Proyecto I computación II

Andrea Mora
Andrea MoraSenior Team Lead/Supervisor at Concentrix

Ensayo: "Negocio o compañía empresarial[

UNIVERSIDA DE LA SALLE
FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
Proyecto 1 “Negocio o compañía empresarial"
Bachillerato y Licenciatura en Administración de Empresas
Computación Aplicada a los Negocios II
Profesor: Allan Ulate Araya
Estudiante: Andrea Tatiana Mora Cruz
San José, Costa Rica]
Mayo 2015
I. Introducción
Es indispensable en nuestro mundo globalizado el mantenerse a la vanguardia de los modelos de
negocios modernos. La industria a menor escala se ha forjado una vía a través del patrimonio
costarricense y es así como, las micro y pequeñas empresas constituyen, hoy día una pieza muy
importante de la economía nacional.
No se puede pretender la creación de un modelo de negocio sin antes estudiar el mercado, los gustos y
preferencias de los consumidores y a la vez las herramientas existentes para un mejor desarrollo y
evolución del mismo.
Con esto en mente, emprendimos la iniciativa de desarrollar una tienda basada en las compras en línea
con el propósito de satisfacer la necesidad existente del mercado meta de padres, que carece de una
opción accesible para la compra de aparatos y productos propios de la maternidad y la vida con hijos.
Es así como nace “MomsEveryday”, una pequeña boutique en línea que nace para brindar a las mamas
prendas y productos únicos en el mercado, a precios razonables. Es una tienda simple, bella y a un click
del hogar.
II. Desarrollo
Aparte de los grandes comercios departamentales establecidos, cuyos precios desproporcionados
no resultan una opción viable para todos, no existen muchos negocios de esta naturaleza. Aún así, estas
tiendas no satisfacen todas las necesidades de los consumidores actuales: padres modernos que buscan
el coche más ligero, la silla de carro más segura y aquellos “gadgets” o dispositivos novedosos que se
encuentran solamente fuera del país.
La proyección de “MomsEveryday”, se lleva a cabo gracias al ejemplo de algunas pequeñas empresas
familiares que sirvieron de ejemplo para el inicio de este proyecto. Dentro de las cuales destaca la
boutique de alquileres de trajes enteros y vestidos de noche “Suliz D’Gre”; una empresa fundada por mi
madre, mi abuela paterna y sus hijas. Esta empresa basa sus operaciones en la compra de vestidos de
gala en California, Estados Unidos, donde su precio es sumamente bajo y la importación a través de
compañías de transporte a gran escala, asegurando un bajo costo.
Otro claro ejemplo de empresa me lo brindaron mis padres, quienes iniciaron un negocio de venta de
alarmas y monitoreo tanto comercial como residencial. Ellos utilizaban el mismo modelo de compra de
mercancías en el extranjero y contaban, además con un excelente servicio al cliente, efectividad y rápida
respuesta a los clientes. Esta empresa fue vendida en una gran oportunidad, cuando la compañía ADT
inicialmente se instaló en el país.
Similarmente, un ejemplo de organización es “COSINPRO Real Estate”, la compañía de bienes raíces que
crea mi hermano para la venta de propiedades adjudicadas a los bancos estatales. La visión de montar
una empresa privada totalmente basada en la web es la fundamentación para creer que el proyecto de
boutique en línea no solo puede ser realidad, sino todo un éxito empresarial.
Para el desarrollo de este proyecto, cuya finalidad económica externa, es brindar el servicio de una
tienda en línea para satisfacer las necesidades de la sociedad, planteamos asimismo, el lucro a través de
una compra directa con los proveedores en el exterior, asegurando la continuidad de la estructura
productivo-comercial.
Dicha finalidad económica interna, vislumbra la posibilidad de apertura para inversionistas y de empleo
para trabajadores. Como principal inversionista, el papel de mi persona como Gerente General se
desenvolvería en el manejo de los proveedores y la cara principal de esta empresa familiar, así como
buscar inversionistas con tal de hacer crecer la compañía.
Inicialmente, el manejo y supervisión de los envíos de mercadería hasta los clientes consumidores, las
funciones financieras y contables también formaría parte de mis responsabilidades, en virtud de contar
con pocos recursos financieros y humanos.
Bajo mi cargo se incluye un encargado de los medios sociales y publicidad, cuyo rol sería el de difundir la
página en redes sociales, medios publicitarios y asegurar la contestación ágil y rápida de cualquier
inquietud en estos medios, así como de la página web.
Asimismo, se contará con 3 empleados de mensajería, que se encargarán de hacer llegar el producto a
directamente a la puerta del hogar de nuestros clientes.
Como objetivo de la empresa, no se debe dejar de lado el lado humano, el valor de la familia, un trato
amable y el buen servicio al cliente, tratando que en su desempeño económico no solamente no se
vulneren los valores sociales y personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan.
Como resultado, se ven plasmados estos valores y finalidades de la empresa en el planteamiento de la
misión, visión y objetivos de nuestra empresa:
Nuestra Misión
Brindar soluciones para las madres a través de una amplia gama de productos únicos e innovadores a
nivel nacional.
Nuestra Visión
Ser la tienda líder en productos para madres y bebés en Costa Rica.
Objetivos Generales
Ser una de las cinco tiendas líder en el mercado.
Aumentar las ventas anualmente.
Ser una tienda reconocida por su variedad de productos y marcas.
Lograr un mayor alcance a nivel nacional.
Crear nuevos enlaces con marcas reconocidas e innovadoras.
Como principal obstáculo para la realización de dicho proyecto, se puede identificar la competencia
directa de otras dos compañías con igual naturaleza comercial:
BellaMila la cual se fundó en 2011 y tiene su sede en Santa Ana, y Babydiegocr ubicada en Escazú,
creada en el 2014.
Dentro de las estrategias que pretendemos tomar para asegurar competitividad versus estas empresas
ya establecidas, se encuentran el ofrecer un mejor precio de envío así como una mayor variedad de
productos y marcas. Asimismo, debemos cerciorarnos de obtener un alcance a todo el territorio
nacional tanto en difusión como en distribución.
III. Conclusión
En conclusión, actualmente existe una carencia de productos destinados al uso de padres de familia de
bebés y niños pequeños, el cual genera una necesidad, que a su vez es la razón de ser de
“MomsEveryday”. La versatilidad de nuestra tienda en línea permitirá que los productos lleguen al
cliente consumidor de manera práctica y rápida, asegurando precios competitivos siempre.
Posteriormente al estudio de necesidades del público meta, se podrá identificar los productos que aún
no existen en el mercado y así delimitar el catálogo de productos que manejará la empresa, una ventaja
más contra las tiendas que existen en el país.
Bibliografía
Desconocido. (Setiembre de 2008). La gran Enciclopedia de la Economía. Recuperado el 26 de Mayo de
2016, de sitio Web Economía 48: http://www.economia48.com/spa/d/empresa/empresa.htm
Martínez Martínez, W. (10 de Octubre de 2014). Slide Share. Recuperado el 24 de Mayo de 2016, de
Ensayo de Desarrollo Empresarial y Pequeños Negocios:
http://www.slideshare.net/williammartinez773124/ensayo-de-desarrollo-empresarial-y-pequeos-
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  • 1. UNIVERSIDA DE LA SALLE FACULTAD DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS Proyecto 1 “Negocio o compañía empresarial" Bachillerato y Licenciatura en Administración de Empresas Computación Aplicada a los Negocios II Profesor: Allan Ulate Araya Estudiante: Andrea Tatiana Mora Cruz San José, Costa Rica] Mayo 2015
  • 2. I. Introducción Es indispensable en nuestro mundo globalizado el mantenerse a la vanguardia de los modelos de negocios modernos. La industria a menor escala se ha forjado una vía a través del patrimonio costarricense y es así como, las micro y pequeñas empresas constituyen, hoy día una pieza muy importante de la economía nacional. No se puede pretender la creación de un modelo de negocio sin antes estudiar el mercado, los gustos y preferencias de los consumidores y a la vez las herramientas existentes para un mejor desarrollo y evolución del mismo. Con esto en mente, emprendimos la iniciativa de desarrollar una tienda basada en las compras en línea con el propósito de satisfacer la necesidad existente del mercado meta de padres, que carece de una opción accesible para la compra de aparatos y productos propios de la maternidad y la vida con hijos. Es así como nace “MomsEveryday”, una pequeña boutique en línea que nace para brindar a las mamas prendas y productos únicos en el mercado, a precios razonables. Es una tienda simple, bella y a un click del hogar. II. Desarrollo Aparte de los grandes comercios departamentales establecidos, cuyos precios desproporcionados no resultan una opción viable para todos, no existen muchos negocios de esta naturaleza. Aún así, estas tiendas no satisfacen todas las necesidades de los consumidores actuales: padres modernos que buscan el coche más ligero, la silla de carro más segura y aquellos “gadgets” o dispositivos novedosos que se encuentran solamente fuera del país. La proyección de “MomsEveryday”, se lleva a cabo gracias al ejemplo de algunas pequeñas empresas familiares que sirvieron de ejemplo para el inicio de este proyecto. Dentro de las cuales destaca la
  • 3. boutique de alquileres de trajes enteros y vestidos de noche “Suliz D’Gre”; una empresa fundada por mi madre, mi abuela paterna y sus hijas. Esta empresa basa sus operaciones en la compra de vestidos de gala en California, Estados Unidos, donde su precio es sumamente bajo y la importación a través de compañías de transporte a gran escala, asegurando un bajo costo. Otro claro ejemplo de empresa me lo brindaron mis padres, quienes iniciaron un negocio de venta de alarmas y monitoreo tanto comercial como residencial. Ellos utilizaban el mismo modelo de compra de mercancías en el extranjero y contaban, además con un excelente servicio al cliente, efectividad y rápida respuesta a los clientes. Esta empresa fue vendida en una gran oportunidad, cuando la compañía ADT inicialmente se instaló en el país. Similarmente, un ejemplo de organización es “COSINPRO Real Estate”, la compañía de bienes raíces que crea mi hermano para la venta de propiedades adjudicadas a los bancos estatales. La visión de montar una empresa privada totalmente basada en la web es la fundamentación para creer que el proyecto de boutique en línea no solo puede ser realidad, sino todo un éxito empresarial. Para el desarrollo de este proyecto, cuya finalidad económica externa, es brindar el servicio de una tienda en línea para satisfacer las necesidades de la sociedad, planteamos asimismo, el lucro a través de una compra directa con los proveedores en el exterior, asegurando la continuidad de la estructura productivo-comercial. Dicha finalidad económica interna, vislumbra la posibilidad de apertura para inversionistas y de empleo para trabajadores. Como principal inversionista, el papel de mi persona como Gerente General se desenvolvería en el manejo de los proveedores y la cara principal de esta empresa familiar, así como buscar inversionistas con tal de hacer crecer la compañía.
  • 4. Inicialmente, el manejo y supervisión de los envíos de mercadería hasta los clientes consumidores, las funciones financieras y contables también formaría parte de mis responsabilidades, en virtud de contar con pocos recursos financieros y humanos. Bajo mi cargo se incluye un encargado de los medios sociales y publicidad, cuyo rol sería el de difundir la página en redes sociales, medios publicitarios y asegurar la contestación ágil y rápida de cualquier inquietud en estos medios, así como de la página web. Asimismo, se contará con 3 empleados de mensajería, que se encargarán de hacer llegar el producto a directamente a la puerta del hogar de nuestros clientes. Como objetivo de la empresa, no se debe dejar de lado el lado humano, el valor de la familia, un trato amable y el buen servicio al cliente, tratando que en su desempeño económico no solamente no se vulneren los valores sociales y personales fundamentales, sino que en lo posible se promuevan. Como resultado, se ven plasmados estos valores y finalidades de la empresa en el planteamiento de la misión, visión y objetivos de nuestra empresa: Nuestra Misión Brindar soluciones para las madres a través de una amplia gama de productos únicos e innovadores a nivel nacional. Nuestra Visión Ser la tienda líder en productos para madres y bebés en Costa Rica. Objetivos Generales Ser una de las cinco tiendas líder en el mercado. Aumentar las ventas anualmente.
  • 5. Ser una tienda reconocida por su variedad de productos y marcas. Lograr un mayor alcance a nivel nacional. Crear nuevos enlaces con marcas reconocidas e innovadoras. Como principal obstáculo para la realización de dicho proyecto, se puede identificar la competencia directa de otras dos compañías con igual naturaleza comercial: BellaMila la cual se fundó en 2011 y tiene su sede en Santa Ana, y Babydiegocr ubicada en Escazú, creada en el 2014. Dentro de las estrategias que pretendemos tomar para asegurar competitividad versus estas empresas ya establecidas, se encuentran el ofrecer un mejor precio de envío así como una mayor variedad de productos y marcas. Asimismo, debemos cerciorarnos de obtener un alcance a todo el territorio nacional tanto en difusión como en distribución. III. Conclusión En conclusión, actualmente existe una carencia de productos destinados al uso de padres de familia de bebés y niños pequeños, el cual genera una necesidad, que a su vez es la razón de ser de “MomsEveryday”. La versatilidad de nuestra tienda en línea permitirá que los productos lleguen al cliente consumidor de manera práctica y rápida, asegurando precios competitivos siempre. Posteriormente al estudio de necesidades del público meta, se podrá identificar los productos que aún no existen en el mercado y así delimitar el catálogo de productos que manejará la empresa, una ventaja más contra las tiendas que existen en el país.
  • 6. Bibliografía Desconocido. (Setiembre de 2008). La gran Enciclopedia de la Economía. Recuperado el 26 de Mayo de 2016, de sitio Web Economía 48: http://www.economia48.com/spa/d/empresa/empresa.htm Martínez Martínez, W. (10 de Octubre de 2014). Slide Share. Recuperado el 24 de Mayo de 2016, de Ensayo de Desarrollo Empresarial y Pequeños Negocios: http://www.slideshare.net/williammartinez773124/ensayo-de-desarrollo-empresarial-y-pequeos- negocios