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Tema:Ejemplos de estrategias de Porter.

Objetivo general

Analizar los ejemplos sobre los ejemplos de estrategias Porter.

Objetivos específicos

Determinar las principalescaracterísticas sobre los ejemplos de estrategias
Porter.

Conocer los diferentes tipos de estrategias utilizadas por las empresas.

Problema

El desconocimiento de las características de las estrategias Porter, crea una la
falta de interés y aplicación de estos temas muy importantes.

Hipótesis

El conocimiento de las características esenciales de los ejemplos prácticos de
la Teoría de Porter, hace que las personas tomen buenas decisiones a la hora
de escoger un producto para exportarlo o importarlo con las mejores
oportunidades de negocio internacional.

Desarrollo

Liderazgo en costos
Esta estrategia consiste en vender los productos a precios unitarios muy bajos,
a través de una reducción en los costos. Se logra reducir costos, por ejemplo, a
través de la fabricación de productos estándar, a través de la producción de
grandes volúmenes, uso de economías de escala, uso de suministros eficientes
de materia prima, uso de nuevas tecnologías, controles rigurosos en costos y
gastos indirectos, creación de una cultura de reducción de costos en los
trabajadores, reducción de costos en funciones de ventas, marketing y
publicidad, etc.
A través de la estrategia de liderazgo en costos, la empresa busca obtener una
mayor participación en el mercado y, por tanto, aumentar sus ventas; pudiendo
incluso, al tener precios más bajos que la competencia, sacar algunos
competidores del mercado. La estrategia de liderazgo en costos se recomienda
utilizar en mercados masivos, cuando el mercado está compuesto por
consumidores que son sensibles a los precios, cuando hay pocas posibilidades
de obtener diferencias entre los productos, cuando a los consumidores no les
importa demasiado las diferencias entre una y otra marca.
Las desventajas de utilizar esta estrategia radican en que podría ser imitada
por la competencia, o que el interés de los consumidores podría dirigirse hacia
otras características del producto, y no sólo al precio.
Diferenciación
Esta estrategia consiste en producir o vender un producto que sea único y
original, que logre distinguirse de la competencia, y que no sea fácilmente
imitable por ésta. Puede haber diferenciación, por ejemplo, en el diseño del
producto, en sus atributos o características, en la marca, en la calidad, en
brindar un buen servicio o atención al cliente, en ofrecer servicios adicionales,
en la rapidez en la entrega, etc. A través de la estrategia de diferenciación, la
empresa busca la preferencia de los consumidores, pudiendo incluso aumentar
los   precios,   en   caso   de   que   éstos   reconozcan   las   características
diferenciadoras del producto.
La estrategia de diferenciación se recomienda utilizar cuando el mercado está
compuesto por consumidores que son insensibles a los precios. La desventaja
de utilizar esta estrategia radica en que la competencia puede llegar a copiar
las características diferenciadoras del producto, por lo que para usar esta
estrategia, dichas características diferenciadoras deben ser difícilmente
imitables por competencia.
Enfoque
Esta estrategia consiste en enfocar o concentrar la atención en un segmento
específico del mercado, es decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender
productos que satisfagan las necesidades o gustos de un determinado grupo
de consumidores. La estrategia de enfoque busca que la empresa se
especialice en un determinado tipo de consumidor y, por tanto, lograr ser más
eficiente, por ejemplo, al ofrecer productos que satisfagan sus necesidades o
preferencias específicas, o al diseñar estrategias que aprovechen sus
características. La estrategia de enfoque se recomienda utilizar cuando el
mercado es amplio, cuando los consumidores tienen necesidades o
preferencias distintas, cuando las empresas competidoras no tienen en la mira
el mismo segmento de mercado.
La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que los competidores pueden
identificar las ventajas del segmento al cual la empresa se está dirigiendo, y
decidir imitarla; que las preferencias de los consumidor se dirijan a
características del producto que desea el mercado en general, que se haya
realizado una mala segmentación, y se esté desaprovechando la oportunidad
de atender a otros mercados.
Ejemplos de liderazgo en costos

Un ejemplo de "liderazgo en costos" es: SouthwestAirlines, que tiene uno de
los costos más bajos por asiento por milla de la industria. Sin embargo, el valor
de sus acciones es mayor que el de todas las aerolíneas norteamericanas
combinadas.
Otros ejemplos son: Dell Computer, Texas Instruments, Virgin y Patagon

EasyJet

EasyJet es una de las compañías aéreas de bajo coste, localizada en EEUU,

El precio medio del billete de Easy-Jet es de 62 euros, un 60% más barato que
cualquier otra compañía tradicional, y uno de cada diez viajeros que llega a
España lo hace a través de nuestra compañía.

El éxito de este modelo de bajo coste se debe en primer lugar a la liberación
del mercado, ya que gracias a ello se promueve y se da oportunidades para la
innovación, con lo cual es mas fácil conseguirla.

Concretando más en el propio funcionamiento y estrategia de negocio de la
empresa, les diré que los “secretos” de EasyJet para que este modelo de bajo
coste funcione son los siguientes:

- Vuelos de corto radio (hasta dos horas).

- Máxima eficiencia en aeropuertos.

- Rentabilizar el uso de los aviones.
- Vuelos sin billetes, sin comisiones, sin agencias de viajes. Se dirigen
directamente al consumidor final.

La clave para que Easy-Jet obtenga beneficios es que sus viajes están
perfectamente calculados para poder darles a los pasajeros el servicio que
demandan, sin darles absolutamente nada más, intentando que nuestros
aviones estén el máximo tiempo posible en el aire, sin prensa, sin café, no por
su coste sino porque la pérdida de tiempo en tierra que supone a la compañía
le supondría pasar de seis a cuatro viajes diarios, perdiendo gran
competitividad por algo que el cliente no está demandando.

Kola Real

Kola Real inició sus operaciones en el año 1988 la familia Añaños, propietaria
de la empresa, financió su primera planta embotelladora artesanal, a través de
un pequeño crédito y capital propio. La empresa inició sus operaciones con 15
trabajadores y 30 mil dólares de capital inicial.

Con el ingreso a Lima en el año 1997, se contribuyó al crecimiento explosivo
del mercado de bebidas gaseosas en el Perú. El consumo per cápita creció de
21,9 a 46,2litros anuales entre los años 1996 y el 2004. Esto demuestra que
había muchos segmentos desatendidos, que no podían pagar los precios
establecidos por las embotelladoras transnacionales. El precio de las gaseosas
ha disminuido en 40% en los últimos 10 años en el Perú.

Para ser líderes en costos han sido muy austeros en gastos:

Publicidad no pagan regalías por utilización de marcas, no han invertido en
desarrollo   de   redes de     distribución propias han construido   plantas con
tecnología de punta con costos unitarios menores.

SOUTHWEST AIRLINES

Entre 1978 y 1993, la mayoría de las aerolíneas en EE.UU, sufrían enormes
perdidas. Las bajas de las tarifas para atraer a los pasajeros hacían que sus
niveles rentables sean mínimos. Sin embargo SouthwestAirlines mejoro su
desempeño y reporto aumento en sus utilidades. Dos factores han posibilitado
que sus rentas sean tan buenas: bajos costos y la lealtad de sus clientes. Los
costos los pudo bajar debido a: ofrece solo lo que el cliente espera, no existen
asientos de primera, no sirve comidas a bordo, utiliza solo un tipo de avión (que
se caracteriza por su bajo costo) Logro despertar en los empleados un alto
incentivo en los servicios y permitió que estos posean cerca del 10% de las
acciones de la aerolínea.

Los bajos costos logrados le permite ofrecer precios cómodos a sus clientes, lo
cual genera lealtad, la cual es fortalecida por su reputación como la empresa
de transporte aéreo, más confiable en la industria.

Costos más bajos que los competidores

                                         , Mas Cola, Easy Jet.

Un buen producto básico, con pocos elementos superfluos

Ajax cloro, Jabón Machete, Avon, Rolles Royce (Automóviles de gran
lujo),BMW, HONDA.

Reducción de costos sin sacrificar calidad aceptable

Impresora Lexmark, Guitarra Yamaha, Mac- Donalds, Kola Real,,TropyBurguer.

Transformar las características del producto para su bajo costo

Pronaca, Chevrolet, Hyundai

Precios económicos, buen valor

Aspirina, Sal Andrews, Lemonflú

Ejemplo de enfoque

Rolls-Royce

Rolls-Royce es    un   grupo    de    compañías,      todas     derivadas     de   la
compañía británica de automóviles y      aeronáutica          fundada       por Henry
Royce y Charles Stewart Rolls en 1906. Las compañías son:

Rolls-Royce plc, de lejos la más importante económicamente, es una empresa
de ingeniería británica especializada en productos de turbina, particularmente
motores de aviación, pero recientemente ha añadido propulsores marinos y
sistemas energéticos a su catálogo, proveyendo un amplio rango de servicios y
productos industriales, civiles y militares.

Rolls-Royce Motor Cars Limited, un nuevo fabricante de automóviles de lujo,
propiedad de BMW, que empezó las entregas de su primer modelo,
el Phantom, en enero de 2003.

Bentley Motors es la continuación de la división original de automóviles de
Rolls-Royce. Desde 1998la compañía es propiedad del Grupo Volkswagen.
Los coches Bentley y Rolls-Royce han compartido muchas similitudes
mecánicas desde la absorción en 1931 de Bentley por Rolls-Royce, a menudo
sólo diferenciándose en pequeños detalles como la parrilla del radiador. Desde
2003 a la compañía no se le ha vuelto a permitir construir coches llamados
Rolls-Royce.
Kodak

Kodak adopto el intento estratégico, a través de una publicación, y toma a éste
como la condición deseada para la compañía. Para la empresa, ser el líder
mundial en las imágenes define esta condición. Para ello considero cuales
serian las habilidades competitivas con las cuales debe contar solo para
sobrevivir en los mercados mundiales futuros y las habilidades principales
necesarias para tener una ventaja competitiva en aquellos mercados. Entre las
primeras destaca: enfoque en el cliente, duración del ciclo (habilidad para
desarrollar nuevos productos que satisfagan las necesidades del cliente),
alianzas, benchmarketing (habilidad para medir las destrezas de Kodak frente a
las de otros competidores). Dentro de las segundas habilidades se concentro
en las técnicas: estratégicas (son las que le permiten que sea líder mundial ya
que son la fuente de la ventaja competitiva) y las facilitadoras (son necesarias
para lograr el éxito, pero no requieren control en forma interna).




Bang&Olufsen
Fundada en 1925 en Struer, Dinamarca, Bang&Olufsen a/s es conocida
mundialmente por su destacada gama de productos de audio, vídeo y
multimedia de calidad, combinan la excelencia tecnológica con su atractivo
emocional. Los productos Bang&Olufsen se comercializan en más de 100
países a través de más de 1.000 distribuidores, los cuales configuran una
extensa red de tiendas. Aproximadamente el 70% de las mismas son tiendas
B1, las cuales venden únicamente productos Bang&Olufsen. Las tiendas B1
suponen el 82% del volumen de ventas total.

Fabrican equipos de música con diseño muy avanzado.

Sus equipos tienen un precio mucho más elevado que su competencia.

Su éxito se deriva de la identificación de un nicho que busca exclusividad y
diseño.

Bang&Olufsen concentra todos sus esfuerzos en satisfacer este nicho.

Nicho de mercado limitado

Carro MercedenVenz,Aviones Boing nuevos,celulares de lujo Apple.

Costo bajo a atender el nicho

Viajes de American Airlines, Easy Jet, Tour promociones Ecuaturing.

Adapta las necesidades especializadas del segmento objetivo

Konica, Duracell, televisores Sony.

Adaptada al nicho

Yogurt Tony, helados pingüino, helados yogoso.

Comunica la capacidad a satisfacer requerimientos del comprador

Amazon, mercado libre, la favorita.




Dedicarse totalmente a la satisfacción del nicho
Licores Shumir, llantas Pirelli, Chocolates manicho.

Ejemplos de diferenciación

Duracell

Duracell puede ser, sin duda, uno de ellos. Su anuncio en televisión siempre ha
dicho que su pila alcalina es la de mayor duración, lo que le permite tener un
precio más elevado que la competencia. En sus inicios, la pila alcalina se
presentaba al público destacando que tenía una duración mayor que las pilas
salinas. Hoy en día, estas últimas han reducido su cuota de mercado de
manera notable debido al mayor uso de las pilas alcalinas. Precisamente por el
aumento de la competencia en este segmento, la empresa ha desarrollado
nuevas innovaciones para conseguir sus últimos avances en las pilas Duracell
Ultra y Duracell Plus, con las que la compañía sigue teniendo la duración más
prolongada del mercado. Según la propia empresa,"ninguna otra pila alcalina
dura más".

Geox

Geox puede ser otro ejemplo actual de diferenciación basado en las
características del producto. La introducción de suelas de goma en la industria
del calzado permitía que los zapatos fuesen impermeables, lo que suponía una
ventaja. Sin embargo, el problema era que la suela de goma no dejaba
transpirar el pie adecuadamente. El sistema patentado por Geox permite,
desde hace unos años, conseguir una transpiración buena del pie gracias a
una innovación tecnológica. En este ejemplo se puede identificar lo que los
clientes valoran, que es la propiedad de transpiración mejorada, y por la cual
estamos dispuestos a pagar un plus en el precio.

L´Oreal

Otro ejemplo de competitividad en el mercado es claramente el de la empresa
L’Oreal, que es capaz de adecuarse a una gran variedad de gustos y estilos
diferentes entre los consumidores de cosmética. Ofrece una gama muy variada
de soluciones, tanto para la piel como para el cabello, para acercar a cada
cliente las propuestas que mejor se adapten a cada personalidad. Bajo el
lema "Porque todas las mujeres sois diferentes, únicas", L’Oreal pone de
manifiesto la importancia que la firma otorga a la satisfacción de las distintas
preferencias y necesidades del mercado, lo cual influye muy positivamente en
la percepción y valoración del producto por los clientes y la atribución de
valores intangibles a cada una de las marcas. Otra prueba de ello son los
productos de lujo con marcas como Lancome, con el lema "Belleza es emoción
reflejada en la superficie de la piel".

Un color intenso en el pintalabios o una crema con vitaminas y minerales con
efecto regenerador son muestras de que un producto puede ser único y
exclusivo porque la competencia no los tiene o los tiene en menor medida, y
por lo cual se demandan más.

Capacidad de ofrecer algo distinto a los consumidores

Chevrolet, General Motors,

Muchas variaciones en los productos

Whiskys, Vacardi, Shumir, Totto.

Inventar formas de crear valor para los compradores

Facebook, Windows, Linux, Apple.

Integrar características que estén dispuestas a pagar los clientes

Automóviles Hyundai, celulares Blackberry, zapatos venus.

Usar características para crear una reputación e imagen de la marca

Impresora Canon, medicamentos Bayer, zapatos Adidas.

Conclusiones
Las empresas se diferencian de otras por el valor agregado que le dan, y se
hacen competitivas frente a las demás a nivel nacional e internacional, ese
valor agregado se da en relación a diferentes variables, como precio, calidad
del producto, estrategias utilizadas en diferentes factores, o enfoque en
segmentos de un mercado determinado.
La ventaja competitiva no puede ser analizada dentro de una empresa como un
todo, sino que debe descomponerse la cadena de valores en sus diferentes
actividades estratégicas, ya que cada una incurre en costos, genera ingresos y
está ligada a activos, separándose en aquellas que representan un importante
porcentaje de los costos operativos, o si el comportamiento de costos de las
actividades son diferentes, o si los competidores las ejecutan en forma
diferente o si tiene alto potencial para crear diferenciación.

Recomendaciones

Las personas involucradas en el comercio exterior, antes de ingresar en un
mercado internacional, debe primeramente analizar los ejemplos prácticos de la
Teoría de Porter, para así tomar en cuenta cada una de las implicaciones que
la operación de comercialización abarca.

Para conocer cuál es la mejor oferta y demanda, se debe analizar la
competencia para una exportación o de importación, además analizar cada una
delas variables relacionadas, así como en este caso los ejemplos prácticos de
la Teoría de Porter, a las que la persona inmiscuida en el comercio exterior va
a realizar, para que así escoja la mejor opción, al país que mejor conveniencia
tenga, tomando en cuenta cada uno de los beneficios que aporte, lo cual nos
refleja la experiencia de cada uno de las empresas, para poder tomar en
cuenta.
Bibliografía

AdministraciÓn    Financiera    Contemporánea,      Charles      Moyer,   James   R.
McGuigan,William J. Kretlow, (2004),p. 412
Linkografía

http://www.aulafacil.com/Microeconomia/Lecciones/Lecc-7.htm

http://www.managementweb.com.ar/Estrategia2.html

http://www.crecenegocios.com/la-diferenciacion/

http://www.merk2meta.blogspot.com/.../un-buen-ejemplo-de-diferenciacin.html

http://www.ricoverimarketing.americas.tripod.com/RicoveriMarketing/id20.html
EN SU MAYOR
                                                                                                                                                        PARCIALMENTE




                                                                                                                                                                                          TOTALMENTE
                                                                                                                          NO APLICA




                                                                                                                                                                              PARTE
                                                                                                                                      NADA
                                          M ATRIZ DE LOGROS DEL APRENDIZAJE




                                                                                                                                             POCO
         NIVEL:    10                                     FECHA: 18/05/2012
    N°   ASIGNATURA: Oportunidad de ne gocios e n Am é rica                                                                           1      2            3                    4           5
                                                     ELEM ENTOS DE COM PETENCIA
    1    Te órico bás ico (Com pre ns ión de l s abe r hace r, s abe r conoce r, s abe r s e r)
    2                                Enumera ordenadamente los procesos contenidos en un texto
    3                                  Agrupa correctamente elementos cualitativos y cuantitativos
    4                                                 Describe planteamientos sencillos

    5                                                 Conceptualiza terminología básica.

    6                                  Demuestra valores y respeta disposiciones institucionales.

    7                                                               Otros
    8    Te órico s upe rior (Anális is crítico de l s abe r hace r, s abe r conoce r, s abe r s e r)
    9                                            Razona las semejanzas o comparaciones
    10                      Argumenta y analiza causas y ef ectos del porqué de un caso o situación real.
    11                                            Relaciona ideas y variables para concluir
    12                                 Identif ica las ideas o conceptos principales de su ref lexión
    13                                    Mantiene coherencia entre lo que piensa y lo que hace
C   14                                    Usa lenguaje apropiado para transmitir los contenidos
O
M   15                                                              Otros
P   16   Te órico práctico ace ptable (M ínim o re que rido que avala que s abe r hace r, s abe conoce r, s abe s e r)
E   17                                       Selecciona alternativas para ejecutar procesos.
T
    18                                                  Maneja y respeta procesos.
E
N   19                                            Aplica términos técnicos para procesos.
C   20                                                              Otros
I
A   21   Te órico práctico avanzado (De m ue s tra que s abe hace r, s abe conoce r, s abe s e r)
S   22                           Selecciona alternativas conducentes a optimizar recursos y procesos
    23                                                   Resuelve casos prácticos
E
S   24                                                     Detecta oportunidades
P   25                                 Transf erencia del conocimiento con honestidad académica
E   26                                            Manejo de herramientas técnico - jurídico
C
Í   27
F   28   Te órico práctico innovador cre ativo (Garantiza que s abe hace r, s abe conoce r, s abe s e r)
I   29                                         Diseña y planif ica empresas f ísicas y virtuales
C
A   30                                Desarrolla proyectos de investigación social, mercados, etc.
S   31                                Diseña y planif ica ideas y planes de negocio, mercados, etc.
    32                              Elabora un plan coherente para resolver una situación problema
    33                         Trabaja con proyectos de dimensión social en el área de su competencia
    34                                                              Otros
                                                        SOLUCIÓN DE PROBLEM AS
    1    Identif ica los problemas del contexto
    2    Identif ica las causas del problema
    3    Identif ica los ef ectos del problema
    4    Formula el problema identif icando claramente las variables
    5    Expresa claramente los antecedentes del problema (planteamiento)
    6    Plantea soluciones al problema de investigación
    7    Demuestra habilidad metodológica para la resolución del problema
    8    Análisis de resultados
    9    Conclusiones y Recomendaciones
                                             UTILIZACIÓN Y ANÁLISIS DE HERRAM IENTAS
    1    Utiliza el método científ ico en la planif icación de la investigación y/o trabajos
    2    Utiliza el método científ ico en la ejecución de la investigación y/o trabajos
    3    Utiliza el método científ ico en el inf orme de la investigación y/o trabajos
    4    Utiliza las ciencias básicas en la carrera
    5    Utiliza en los trabajos y/o investigación: Tic´s. en la redacción del inf orme
    6    Utiliza en los trabajos y/o investigación: Sintaxis
    7    Utiliza en los trabajos y/o investigación: Ortograf ía
    8    Utiliza en los trabajos y/o investigación: Redacción (citas)
    9    Utiliza en los trabajos y/o investigación: Estadística
    10   Utiliza en los trabajos y/o investigación: Protocolos de redacción
    11   Utiliza en los trabajos y/o investigación Bibliograf ía
C   12   Analiza la f actibilidad económica del proyecto y/o trabajo
O   13   Analiza la f actibilidad tecnológica del proyecto y/o trabajo
M
    14   Analiza la f actibilidad bibliográf ica del proyecto y/o trabajo
P
E                                                          TRABAJO EN EQUIPO
T   1    Es colaborador (a)
E
    2    Es creativo (a)
N
C   3    Es propositivo (a)
I   4    Acepta propuestas
A
    5    Es puntual
S
    6    Plantea estrategias de trabajo
G   7    Es operativo (a)
E
N                                                       COM PORTAM IENTO ÉTICO
É   1    Actitud del estudiante f rente a dilemas éticos en el campo de su prof esión
R   2    Aplica estrategias de solución de problemas a los colf lictos del grupo
I
    3    Conoce los códigos prof esionales que se relacionan con su carrera
C
A                                                       COM UNICACIÓN EFECTIVA
S   1    Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación oral con f acilidad
    2    Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación oral con claridad
    3    Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación oral con coherencia
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    5    Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación escrita precisa y pertinente
    6    Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación escrita (ABSTRACT)
    7    Las investigaciones y/o trabajos son temas de actualidad
    8    Las investigaciones y/o trabajos ayudan a la solución de problemas contemporáneos
    9    Utiliza inf ormación actualizada para los trabajos y/o investigación
    10   Demuestra compromiso de aprendizaje y mejoramiento continuo
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                                                                                                                  TOTAL                  0          0                  0            0                  0

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         Nom bre de l Es tudiante :                                                                                                              NOTA FINAL                              0.00
         Andrés Aréva lo
         Te m a: Ejemplos de estrategias de Porter.


                                                                      FIRMA DEL DOCENTE                                      FIRMA ESTUDIANTE

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Estrategias de Porter

  • 1. Tema:Ejemplos de estrategias de Porter. Objetivo general Analizar los ejemplos sobre los ejemplos de estrategias Porter. Objetivos específicos Determinar las principalescaracterísticas sobre los ejemplos de estrategias Porter. Conocer los diferentes tipos de estrategias utilizadas por las empresas. Problema El desconocimiento de las características de las estrategias Porter, crea una la falta de interés y aplicación de estos temas muy importantes. Hipótesis El conocimiento de las características esenciales de los ejemplos prácticos de la Teoría de Porter, hace que las personas tomen buenas decisiones a la hora de escoger un producto para exportarlo o importarlo con las mejores oportunidades de negocio internacional. Desarrollo Liderazgo en costos Esta estrategia consiste en vender los productos a precios unitarios muy bajos, a través de una reducción en los costos. Se logra reducir costos, por ejemplo, a través de la fabricación de productos estándar, a través de la producción de grandes volúmenes, uso de economías de escala, uso de suministros eficientes de materia prima, uso de nuevas tecnologías, controles rigurosos en costos y gastos indirectos, creación de una cultura de reducción de costos en los trabajadores, reducción de costos en funciones de ventas, marketing y publicidad, etc. A través de la estrategia de liderazgo en costos, la empresa busca obtener una mayor participación en el mercado y, por tanto, aumentar sus ventas; pudiendo incluso, al tener precios más bajos que la competencia, sacar algunos
  • 2. competidores del mercado. La estrategia de liderazgo en costos se recomienda utilizar en mercados masivos, cuando el mercado está compuesto por consumidores que son sensibles a los precios, cuando hay pocas posibilidades de obtener diferencias entre los productos, cuando a los consumidores no les importa demasiado las diferencias entre una y otra marca. Las desventajas de utilizar esta estrategia radican en que podría ser imitada por la competencia, o que el interés de los consumidores podría dirigirse hacia otras características del producto, y no sólo al precio. Diferenciación Esta estrategia consiste en producir o vender un producto que sea único y original, que logre distinguirse de la competencia, y que no sea fácilmente imitable por ésta. Puede haber diferenciación, por ejemplo, en el diseño del producto, en sus atributos o características, en la marca, en la calidad, en brindar un buen servicio o atención al cliente, en ofrecer servicios adicionales, en la rapidez en la entrega, etc. A través de la estrategia de diferenciación, la empresa busca la preferencia de los consumidores, pudiendo incluso aumentar los precios, en caso de que éstos reconozcan las características diferenciadoras del producto. La estrategia de diferenciación se recomienda utilizar cuando el mercado está compuesto por consumidores que son insensibles a los precios. La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que la competencia puede llegar a copiar las características diferenciadoras del producto, por lo que para usar esta estrategia, dichas características diferenciadoras deben ser difícilmente imitables por competencia. Enfoque Esta estrategia consiste en enfocar o concentrar la atención en un segmento específico del mercado, es decir, concentrar los esfuerzos en producir o vender productos que satisfagan las necesidades o gustos de un determinado grupo de consumidores. La estrategia de enfoque busca que la empresa se especialice en un determinado tipo de consumidor y, por tanto, lograr ser más eficiente, por ejemplo, al ofrecer productos que satisfagan sus necesidades o preferencias específicas, o al diseñar estrategias que aprovechen sus características. La estrategia de enfoque se recomienda utilizar cuando el
  • 3. mercado es amplio, cuando los consumidores tienen necesidades o preferencias distintas, cuando las empresas competidoras no tienen en la mira el mismo segmento de mercado. La desventaja de utilizar esta estrategia radica en que los competidores pueden identificar las ventajas del segmento al cual la empresa se está dirigiendo, y decidir imitarla; que las preferencias de los consumidor se dirijan a características del producto que desea el mercado en general, que se haya realizado una mala segmentación, y se esté desaprovechando la oportunidad de atender a otros mercados. Ejemplos de liderazgo en costos Un ejemplo de "liderazgo en costos" es: SouthwestAirlines, que tiene uno de los costos más bajos por asiento por milla de la industria. Sin embargo, el valor de sus acciones es mayor que el de todas las aerolíneas norteamericanas combinadas. Otros ejemplos son: Dell Computer, Texas Instruments, Virgin y Patagon EasyJet EasyJet es una de las compañías aéreas de bajo coste, localizada en EEUU, El precio medio del billete de Easy-Jet es de 62 euros, un 60% más barato que cualquier otra compañía tradicional, y uno de cada diez viajeros que llega a España lo hace a través de nuestra compañía. El éxito de este modelo de bajo coste se debe en primer lugar a la liberación del mercado, ya que gracias a ello se promueve y se da oportunidades para la innovación, con lo cual es mas fácil conseguirla. Concretando más en el propio funcionamiento y estrategia de negocio de la empresa, les diré que los “secretos” de EasyJet para que este modelo de bajo coste funcione son los siguientes: - Vuelos de corto radio (hasta dos horas). - Máxima eficiencia en aeropuertos. - Rentabilizar el uso de los aviones.
  • 4. - Vuelos sin billetes, sin comisiones, sin agencias de viajes. Se dirigen directamente al consumidor final. La clave para que Easy-Jet obtenga beneficios es que sus viajes están perfectamente calculados para poder darles a los pasajeros el servicio que demandan, sin darles absolutamente nada más, intentando que nuestros aviones estén el máximo tiempo posible en el aire, sin prensa, sin café, no por su coste sino porque la pérdida de tiempo en tierra que supone a la compañía le supondría pasar de seis a cuatro viajes diarios, perdiendo gran competitividad por algo que el cliente no está demandando. Kola Real Kola Real inició sus operaciones en el año 1988 la familia Añaños, propietaria de la empresa, financió su primera planta embotelladora artesanal, a través de un pequeño crédito y capital propio. La empresa inició sus operaciones con 15 trabajadores y 30 mil dólares de capital inicial. Con el ingreso a Lima en el año 1997, se contribuyó al crecimiento explosivo del mercado de bebidas gaseosas en el Perú. El consumo per cápita creció de 21,9 a 46,2litros anuales entre los años 1996 y el 2004. Esto demuestra que había muchos segmentos desatendidos, que no podían pagar los precios establecidos por las embotelladoras transnacionales. El precio de las gaseosas ha disminuido en 40% en los últimos 10 años en el Perú. Para ser líderes en costos han sido muy austeros en gastos: Publicidad no pagan regalías por utilización de marcas, no han invertido en desarrollo de redes de distribución propias han construido plantas con tecnología de punta con costos unitarios menores. SOUTHWEST AIRLINES Entre 1978 y 1993, la mayoría de las aerolíneas en EE.UU, sufrían enormes perdidas. Las bajas de las tarifas para atraer a los pasajeros hacían que sus niveles rentables sean mínimos. Sin embargo SouthwestAirlines mejoro su desempeño y reporto aumento en sus utilidades. Dos factores han posibilitado que sus rentas sean tan buenas: bajos costos y la lealtad de sus clientes. Los
  • 5. costos los pudo bajar debido a: ofrece solo lo que el cliente espera, no existen asientos de primera, no sirve comidas a bordo, utiliza solo un tipo de avión (que se caracteriza por su bajo costo) Logro despertar en los empleados un alto incentivo en los servicios y permitió que estos posean cerca del 10% de las acciones de la aerolínea. Los bajos costos logrados le permite ofrecer precios cómodos a sus clientes, lo cual genera lealtad, la cual es fortalecida por su reputación como la empresa de transporte aéreo, más confiable en la industria. Costos más bajos que los competidores , Mas Cola, Easy Jet. Un buen producto básico, con pocos elementos superfluos Ajax cloro, Jabón Machete, Avon, Rolles Royce (Automóviles de gran lujo),BMW, HONDA. Reducción de costos sin sacrificar calidad aceptable Impresora Lexmark, Guitarra Yamaha, Mac- Donalds, Kola Real,,TropyBurguer. Transformar las características del producto para su bajo costo Pronaca, Chevrolet, Hyundai Precios económicos, buen valor Aspirina, Sal Andrews, Lemonflú Ejemplo de enfoque Rolls-Royce Rolls-Royce es un grupo de compañías, todas derivadas de la compañía británica de automóviles y aeronáutica fundada por Henry Royce y Charles Stewart Rolls en 1906. Las compañías son: Rolls-Royce plc, de lejos la más importante económicamente, es una empresa de ingeniería británica especializada en productos de turbina, particularmente
  • 6. motores de aviación, pero recientemente ha añadido propulsores marinos y sistemas energéticos a su catálogo, proveyendo un amplio rango de servicios y productos industriales, civiles y militares. Rolls-Royce Motor Cars Limited, un nuevo fabricante de automóviles de lujo, propiedad de BMW, que empezó las entregas de su primer modelo, el Phantom, en enero de 2003. Bentley Motors es la continuación de la división original de automóviles de Rolls-Royce. Desde 1998la compañía es propiedad del Grupo Volkswagen. Los coches Bentley y Rolls-Royce han compartido muchas similitudes mecánicas desde la absorción en 1931 de Bentley por Rolls-Royce, a menudo sólo diferenciándose en pequeños detalles como la parrilla del radiador. Desde 2003 a la compañía no se le ha vuelto a permitir construir coches llamados Rolls-Royce. Kodak Kodak adopto el intento estratégico, a través de una publicación, y toma a éste como la condición deseada para la compañía. Para la empresa, ser el líder mundial en las imágenes define esta condición. Para ello considero cuales serian las habilidades competitivas con las cuales debe contar solo para sobrevivir en los mercados mundiales futuros y las habilidades principales necesarias para tener una ventaja competitiva en aquellos mercados. Entre las primeras destaca: enfoque en el cliente, duración del ciclo (habilidad para desarrollar nuevos productos que satisfagan las necesidades del cliente), alianzas, benchmarketing (habilidad para medir las destrezas de Kodak frente a las de otros competidores). Dentro de las segundas habilidades se concentro en las técnicas: estratégicas (son las que le permiten que sea líder mundial ya que son la fuente de la ventaja competitiva) y las facilitadoras (son necesarias para lograr el éxito, pero no requieren control en forma interna). Bang&Olufsen
  • 7. Fundada en 1925 en Struer, Dinamarca, Bang&Olufsen a/s es conocida mundialmente por su destacada gama de productos de audio, vídeo y multimedia de calidad, combinan la excelencia tecnológica con su atractivo emocional. Los productos Bang&Olufsen se comercializan en más de 100 países a través de más de 1.000 distribuidores, los cuales configuran una extensa red de tiendas. Aproximadamente el 70% de las mismas son tiendas B1, las cuales venden únicamente productos Bang&Olufsen. Las tiendas B1 suponen el 82% del volumen de ventas total. Fabrican equipos de música con diseño muy avanzado. Sus equipos tienen un precio mucho más elevado que su competencia. Su éxito se deriva de la identificación de un nicho que busca exclusividad y diseño. Bang&Olufsen concentra todos sus esfuerzos en satisfacer este nicho. Nicho de mercado limitado Carro MercedenVenz,Aviones Boing nuevos,celulares de lujo Apple. Costo bajo a atender el nicho Viajes de American Airlines, Easy Jet, Tour promociones Ecuaturing. Adapta las necesidades especializadas del segmento objetivo Konica, Duracell, televisores Sony. Adaptada al nicho Yogurt Tony, helados pingüino, helados yogoso. Comunica la capacidad a satisfacer requerimientos del comprador Amazon, mercado libre, la favorita. Dedicarse totalmente a la satisfacción del nicho
  • 8. Licores Shumir, llantas Pirelli, Chocolates manicho. Ejemplos de diferenciación Duracell Duracell puede ser, sin duda, uno de ellos. Su anuncio en televisión siempre ha dicho que su pila alcalina es la de mayor duración, lo que le permite tener un precio más elevado que la competencia. En sus inicios, la pila alcalina se presentaba al público destacando que tenía una duración mayor que las pilas salinas. Hoy en día, estas últimas han reducido su cuota de mercado de manera notable debido al mayor uso de las pilas alcalinas. Precisamente por el aumento de la competencia en este segmento, la empresa ha desarrollado nuevas innovaciones para conseguir sus últimos avances en las pilas Duracell Ultra y Duracell Plus, con las que la compañía sigue teniendo la duración más prolongada del mercado. Según la propia empresa,"ninguna otra pila alcalina dura más". Geox Geox puede ser otro ejemplo actual de diferenciación basado en las características del producto. La introducción de suelas de goma en la industria del calzado permitía que los zapatos fuesen impermeables, lo que suponía una ventaja. Sin embargo, el problema era que la suela de goma no dejaba transpirar el pie adecuadamente. El sistema patentado por Geox permite, desde hace unos años, conseguir una transpiración buena del pie gracias a una innovación tecnológica. En este ejemplo se puede identificar lo que los clientes valoran, que es la propiedad de transpiración mejorada, y por la cual estamos dispuestos a pagar un plus en el precio. L´Oreal Otro ejemplo de competitividad en el mercado es claramente el de la empresa L’Oreal, que es capaz de adecuarse a una gran variedad de gustos y estilos diferentes entre los consumidores de cosmética. Ofrece una gama muy variada de soluciones, tanto para la piel como para el cabello, para acercar a cada cliente las propuestas que mejor se adapten a cada personalidad. Bajo el
  • 9. lema "Porque todas las mujeres sois diferentes, únicas", L’Oreal pone de manifiesto la importancia que la firma otorga a la satisfacción de las distintas preferencias y necesidades del mercado, lo cual influye muy positivamente en la percepción y valoración del producto por los clientes y la atribución de valores intangibles a cada una de las marcas. Otra prueba de ello son los productos de lujo con marcas como Lancome, con el lema "Belleza es emoción reflejada en la superficie de la piel". Un color intenso en el pintalabios o una crema con vitaminas y minerales con efecto regenerador son muestras de que un producto puede ser único y exclusivo porque la competencia no los tiene o los tiene en menor medida, y por lo cual se demandan más. Capacidad de ofrecer algo distinto a los consumidores Chevrolet, General Motors, Muchas variaciones en los productos Whiskys, Vacardi, Shumir, Totto. Inventar formas de crear valor para los compradores Facebook, Windows, Linux, Apple. Integrar características que estén dispuestas a pagar los clientes Automóviles Hyundai, celulares Blackberry, zapatos venus. Usar características para crear una reputación e imagen de la marca Impresora Canon, medicamentos Bayer, zapatos Adidas. Conclusiones Las empresas se diferencian de otras por el valor agregado que le dan, y se hacen competitivas frente a las demás a nivel nacional e internacional, ese valor agregado se da en relación a diferentes variables, como precio, calidad del producto, estrategias utilizadas en diferentes factores, o enfoque en segmentos de un mercado determinado.
  • 10. La ventaja competitiva no puede ser analizada dentro de una empresa como un todo, sino que debe descomponerse la cadena de valores en sus diferentes actividades estratégicas, ya que cada una incurre en costos, genera ingresos y está ligada a activos, separándose en aquellas que representan un importante porcentaje de los costos operativos, o si el comportamiento de costos de las actividades son diferentes, o si los competidores las ejecutan en forma diferente o si tiene alto potencial para crear diferenciación. Recomendaciones Las personas involucradas en el comercio exterior, antes de ingresar en un mercado internacional, debe primeramente analizar los ejemplos prácticos de la Teoría de Porter, para así tomar en cuenta cada una de las implicaciones que la operación de comercialización abarca. Para conocer cuál es la mejor oferta y demanda, se debe analizar la competencia para una exportación o de importación, además analizar cada una delas variables relacionadas, así como en este caso los ejemplos prácticos de la Teoría de Porter, a las que la persona inmiscuida en el comercio exterior va a realizar, para que así escoja la mejor opción, al país que mejor conveniencia tenga, tomando en cuenta cada uno de los beneficios que aporte, lo cual nos refleja la experiencia de cada uno de las empresas, para poder tomar en cuenta. Bibliografía AdministraciÓn Financiera Contemporánea, Charles Moyer, James R. McGuigan,William J. Kretlow, (2004),p. 412 Linkografía http://www.aulafacil.com/Microeconomia/Lecciones/Lecc-7.htm http://www.managementweb.com.ar/Estrategia2.html http://www.crecenegocios.com/la-diferenciacion/ http://www.merk2meta.blogspot.com/.../un-buen-ejemplo-de-diferenciacin.html http://www.ricoverimarketing.americas.tripod.com/RicoveriMarketing/id20.html
  • 11. EN SU MAYOR PARCIALMENTE TOTALMENTE NO APLICA PARTE NADA M ATRIZ DE LOGROS DEL APRENDIZAJE POCO NIVEL: 10 FECHA: 18/05/2012 N° ASIGNATURA: Oportunidad de ne gocios e n Am é rica 1 2 3 4 5 ELEM ENTOS DE COM PETENCIA 1 Te órico bás ico (Com pre ns ión de l s abe r hace r, s abe r conoce r, s abe r s e r) 2 Enumera ordenadamente los procesos contenidos en un texto 3 Agrupa correctamente elementos cualitativos y cuantitativos 4 Describe planteamientos sencillos 5 Conceptualiza terminología básica. 6 Demuestra valores y respeta disposiciones institucionales. 7 Otros 8 Te órico s upe rior (Anális is crítico de l s abe r hace r, s abe r conoce r, s abe r s e r) 9 Razona las semejanzas o comparaciones 10 Argumenta y analiza causas y ef ectos del porqué de un caso o situación real. 11 Relaciona ideas y variables para concluir 12 Identif ica las ideas o conceptos principales de su ref lexión 13 Mantiene coherencia entre lo que piensa y lo que hace C 14 Usa lenguaje apropiado para transmitir los contenidos O M 15 Otros P 16 Te órico práctico ace ptable (M ínim o re que rido que avala que s abe r hace r, s abe conoce r, s abe s e r) E 17 Selecciona alternativas para ejecutar procesos. T 18 Maneja y respeta procesos. E N 19 Aplica términos técnicos para procesos. C 20 Otros I A 21 Te órico práctico avanzado (De m ue s tra que s abe hace r, s abe conoce r, s abe s e r) S 22 Selecciona alternativas conducentes a optimizar recursos y procesos 23 Resuelve casos prácticos E S 24 Detecta oportunidades P 25 Transf erencia del conocimiento con honestidad académica E 26 Manejo de herramientas técnico - jurídico C Í 27 F 28 Te órico práctico innovador cre ativo (Garantiza que s abe hace r, s abe conoce r, s abe s e r) I 29 Diseña y planif ica empresas f ísicas y virtuales C A 30 Desarrolla proyectos de investigación social, mercados, etc. S 31 Diseña y planif ica ideas y planes de negocio, mercados, etc. 32 Elabora un plan coherente para resolver una situación problema 33 Trabaja con proyectos de dimensión social en el área de su competencia 34 Otros SOLUCIÓN DE PROBLEM AS 1 Identif ica los problemas del contexto 2 Identif ica las causas del problema 3 Identif ica los ef ectos del problema 4 Formula el problema identif icando claramente las variables 5 Expresa claramente los antecedentes del problema (planteamiento) 6 Plantea soluciones al problema de investigación 7 Demuestra habilidad metodológica para la resolución del problema 8 Análisis de resultados 9 Conclusiones y Recomendaciones UTILIZACIÓN Y ANÁLISIS DE HERRAM IENTAS 1 Utiliza el método científ ico en la planif icación de la investigación y/o trabajos 2 Utiliza el método científ ico en la ejecución de la investigación y/o trabajos 3 Utiliza el método científ ico en el inf orme de la investigación y/o trabajos 4 Utiliza las ciencias básicas en la carrera 5 Utiliza en los trabajos y/o investigación: Tic´s. en la redacción del inf orme 6 Utiliza en los trabajos y/o investigación: Sintaxis 7 Utiliza en los trabajos y/o investigación: Ortograf ía 8 Utiliza en los trabajos y/o investigación: Redacción (citas) 9 Utiliza en los trabajos y/o investigación: Estadística 10 Utiliza en los trabajos y/o investigación: Protocolos de redacción 11 Utiliza en los trabajos y/o investigación Bibliograf ía C 12 Analiza la f actibilidad económica del proyecto y/o trabajo O 13 Analiza la f actibilidad tecnológica del proyecto y/o trabajo M 14 Analiza la f actibilidad bibliográf ica del proyecto y/o trabajo P E TRABAJO EN EQUIPO T 1 Es colaborador (a) E 2 Es creativo (a) N C 3 Es propositivo (a) I 4 Acepta propuestas A 5 Es puntual S 6 Plantea estrategias de trabajo G 7 Es operativo (a) E N COM PORTAM IENTO ÉTICO É 1 Actitud del estudiante f rente a dilemas éticos en el campo de su prof esión R 2 Aplica estrategias de solución de problemas a los colf lictos del grupo I 3 Conoce los códigos prof esionales que se relacionan con su carrera C A COM UNICACIÓN EFECTIVA S 1 Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación oral con f acilidad 2 Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación oral con claridad 3 Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación oral con coherencia 4 Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación digital precisa y pertinente 5 Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación escrita precisa y pertinente 6 Inf orma los resultados de las investigaciones y/o trabajos: Comunicación escrita (ABSTRACT) 7 Las investigaciones y/o trabajos son temas de actualidad 8 Las investigaciones y/o trabajos ayudan a la solución de problemas contemporáneos 9 Utiliza inf ormación actualizada para los trabajos y/o investigación 10 Demuestra compromiso de aprendizaje y mejoramiento continuo 11 Conoce la realidad actual a nivel local, nacional e iternacional relacionados con su carrera 12 Analiza temas de acuerdo al contexto local, nacional e internacional que se realcionen con su carrera TOTAL 0 0 0 0 0 SUMAN TOTAL 0.00 Nom bre de l Es tudiante : NOTA FINAL 0.00 Andrés Aréva lo Te m a: Ejemplos de estrategias de Porter. 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