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Productividad del gerente (clinica veterinaria)

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Conferencia iimpartida en el GTA Toledo 2015.
Algunos trucos que uso para mejorar mi eficiencia y conseguir mis objetivos

Publicado en: Empresariales
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Productividad del gerente (clinica veterinaria)

  1. 1. PRODUCTIVIDAD DEL GERENTE ¿Qué hago para conseguir mis objetivos y no volverme loco?
  2. 2. ¿Por qué ESTOY AQUÍ, un 8 de Mayo?
  3. 3. ¿Quién se siente identificado?
  4. 4. Tareas del Gerente • Planificar • Organizar • Dirigir • Controlar
  5. 5. PLANIFICAR • DAFO • CAME • Plan de empresa 1,3,5, 10 años • Nuevos proyectos • Visión global
  6. 6. ORGANIZAR • ¿Quién? • ¿Cómo? • ¿Dónde? • ¿Cuándo? • ¿Cuánto?
  7. 7. DIRIGIR • Liderazgo • Objetivos • Ambiente • Eficiencia
  8. 8. CONTROLAR • Estratégico • Táctico • Operativo
  9. 9. Según Caroll Jevring-Bäck el tiempo de un gerente se debe distribuir en: • Tareas administrativas <10% • Gestión Comercial <10% • Relaciones con clientes <20% • Trabajo clínico <20% • Entrenar, motivar, supervisar, evaluar a su equipo (veterinario y no veterinario): >40%
  10. 10. ¿Qué es productividad? • ¿ganar mucho? • ¿hacer mucho en poco tiempo? • ¿hacer muchas cosas a la vez? • ¿tener tiempo libre? • ¿gestionar bien el tiempo? • ¿Priorizar entre las cosas que tienes que hacer?
  11. 11. ¡CONSEGUIR TUS OBJETIVOS! TU VIDA LABORAL PERSONAL FAMILIAR DORMIR " El tiempo es el recurso más importante. Quien no es capaz de administrar bien el tiempo, no es capaz de administrar ninguna cosa”. PETER DRUCKER
  12. 12. INTRODUCCIÓN ¿QUÉ ES EL TIEMPO? "CONTINUO NO ESPACIAL EN EL QUE OCURREN LOS ACONTECIMIENTOS EN SUCESIÓN, APARENTEMENTE IRREVERSIBLE, DESDE EL PASADO A TRAVÉS DEL PRESENTE, HACIA EL FUTURO"
  13. 13. Metodos de Productividad • GTD: Getting Things Done. Mark Allen • Autofocus (AF4): Mark Foster • ZTD: Zen To Done. Leo Babauta
  14. 14. PLANIFICA GESTIONA OPERATIVA CAMBIA
  15. 15. •LEY DE PARKINSON: todo trabajo se dilata indefinidamente hasta ocupar todo el tiempo disponible para su completa realización PROGRAMACIÓN •LEY DE MURPHY: Nada es tan sencillo como parece. Todo lleva más tiempo del pensado Si algo puede ir mal, irá LEYES DE LA PROGRAMACION PRINCIPIO DE PARETO: ley del 80/20 •LEYES DE ACOSTA: El tiempo que requiere una actividad, crece cuando la interrumpimos. Siempre hay 1 minuto para una tarea corta
  16. 16. Planificar • Truco 1 1.- Estrategia 2.- RRHH 3.- Marketing 4.- Finanzas
  17. 17. Planificar • Truco 2
  18. 18. Planificar • Truco 3
  19. 19. Planificar • Truco 4
  20. 20. Planificar Numeros • Todos los meses I/G • Indicadores trimestre • Precios 1-2 veces año Estrategia • 1 vez al año: 3-4 dias • Supervision: 1-2 veces año RRHH • Reunión mensual Ind • Reunión mensual grupo • Reuniones semanales noveles • Supervisión – 1 vez semana revisar fichas – Preparación reuniones individuales MARKETING • Reunión mensual próximo mes
  21. 21. GESTIONAR • No podemos hacer todo lo que queremos • No controlamos el 100 % de nuestro tiempo/agenda • No podemos recordarlo todo
  22. 22. GESTIONAR • Truco 1
  23. 23. ALGUNOS DATOS ESTADÍSTICOS 100% JORNADA IMPORTANTE NO IMPORTANTE 0 30% 0 50% URGENTE 0 15% LIBRE ELECCIÓN 0 30% 100% JORNADA 100% JORNADA 100% JORNADA INTRODUCCIÓN 25%
  24. 24. RESULTADOS CI • ESTRÉS •AGOTAMIENTO •ADMINISTRACIÓN DE CRISIS •SIEMPRE APAGANDO INCENDIOS CII CIII CIV MATRIZ DEL TIEMPO
  25. 25. RESULTADOS CI CII • ADMINISTRACIÓN DE CRISIS • ATENTO A LA REPUTACIÓN • METAS Y PLANES NO VALEN LA PENA • SIENTE IMPOTENCIA. EXCLUIDO DEL CONTROL • RELACIONES FRÁGILES CIII CIV MATRIZ DEL TIEMPO
  26. 26. RESULTADOS CI CII CIII CIV • TOTAL IRRESPONSABILIDAD • ESTAR AL BORDE DE LA QUIEBRA • DEPENDENCIA ABSOLUTA DE OTROS MATRIZ DEL TIEMPO
  27. 27. RESULTADOS CI • VISIÓN Y PERSPECTIVA • EQUILIBRIO • DISCIPLINA • CONTROL • POCAS CRISIS CII CIII CIV MATRIZ DEL TIEMPO
  28. 28. GESTIONAR • Truco 2
  29. 29. GESTIONAR • Truco 3
  30. 30. OPERATIVA • Truco 1
  31. 31. OPERATIVA • Truco 2
  32. 32. OPERATIVA • Truco 3
  33. 33. OPERATIVA • Truco 4
  34. 34. OPERATIVA • Truco 5
  35. 35. OPERATIVA • Truco 5
  36. 36. OPERATIVA • Truco 6
  37. 37. CAMBIAR • Truco 1
  38. 38. CAMBIAR • Truco 2
  39. 39. CAMBIAR • Truco 3
  40. 40. Unos últimos consejos • Si puedes…utiliza un sistema • Si no puedes…..haz algo y continua • No desesperes • Celebra lo que consigues en vez de cabrearte por lo que no hiciste • Ten claros tus objetivos • Se feliz y disfruta con lo que haces

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