1.
factores de
riesgo bornout
P R E S E N T A : M A R I A A N T O N I A , C E S A R R I C O Y ,
C A R L O S A N T O N I O

2.
¿QUE ES EL BORNOUT?
La sobrecarga en el trabajo
induce el Síndrome de desgaste
profesional o Burnout,
caracterizado por la fatiga
emocional, despersonalización y
sensación de bajo logro personal
que aparecen como respuesta de
tensiones emocionales.

3.
¡factores de riesgo!
Te identificas tanto con el trabajo que
no hay equilibrio entre tu vida laboral y
tu vida personal.
Tienes una gran carga de trabajo y
metes horas extra.
Intentas complacer a todos en el trabajo,
te cueste lo que te cueste.
Trabajas en una profesión en la que
ayudas a los demás, como los
profesionales de la enfermería.
Sientes que tienes poco o ningún control
sobre tu trabajo.
Tu trabajo es monótono.

4.
Fatiga cronica. En las primeras etapas, es posible sentir falta de energía y cansancio la mayoría de los días. En las
últimas etapas del síndrome, la persona se siente agotada física y emocionalmente, y puede sentir una sensación de
miedo por lo que se avecina en un día determinado.
Insomnio. En las etapas iniciales, es posible tener problemas para quedarse dormido una o dos noches a la semana.
Cuando el síndrome ha avanzado, el insomnio puede convertirse en dura prueba nocturna.
Olvido/alteración de la concentración y atención. La falta de atención y el olvido leve son señales tempranas. Más
tarde, los problemas pueden llegar al punto en el que la persona no puede terminar su trabajo, por los que se le
empieza a acumular.
Síntomas físicos. Los síntomas físicos pueden incluir dolor en el pecho, palpitaciones, dificultad para respirar, dolor
gastrointestinal, mareos, desmayos y/o dolores de cabeza.
Caer enfermo más de lo normal. Debido a que el cuerpo está agotado, el sistema inmunológico se debilita, haciéndolo
más vulnerable a las infecciones, resfriados, gripe y otros problemas médicos relacionados con el sistema
inmunológico.
Pérdida de apetito. En las etapas iniciales, es posible no sentir hambre y saltarse algunas comidas. En las últimas
etapas, es posible perder el apetito por completo y comenzar a perder una cantidad significativa de peso.
Depresión. En las primeras etapas, puede ser normal sentirse un poco triste y desesperanzado, y como resultado la
persona puede experimentar sentimientos de culpa y falta de valor.
Enfado. Al principio, esto puede presentarse como tensión e irritabilidad. En las últimas etapas, esto puede convertirse
en arrebatos de ira y discusiones en el hogar y en el lugar de trabajo.
Ansiedad. Al principio, puede experimentar síntomas leves de tensión, preocupación y nerviosismo. A medida que el
síndrome coge fuerza, la ansiedad puede ser tan grave que interfiera en la capacidad para trabajar de manera
productiva.
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9.

5.
1. EQUILIBRAR LAS FUNCIONES YACTIVIDADES
LA SOBRECARGA CONSTANTE DE TRABAJO
PRODUCE ESTRÉS Y ANSIEDAD. SE HA
COMPROBADO QUE UNA CIERTA ANSIEDAD
CONSECUTIVA A LA SOBRECARGA DE TRABAJO
AUMENTA LOS RENDIMIENTOS DE LAS PERSONAS
QUE SE VEN SOMETIDAS A ELLA, HASTA LLEGAR A
LO CONTRARIO, PRODUCIENDO EL SÍNDROME DE
BURNOUT, DEJANDO QUE LA EFICIENCIA Y
PRODUCTIVIDAD DISMINUYEN CONSIDERABLEMENTE.
TECNICAS DE INTERVENCION
2.DALE TODO LO NECESARIO
PARADESEMPEÑARSUTRABAJOASEGÚRATE DE QUE LOS
EMPLEADOS CUENTEN CON LAS HABILIDADES,
CONOCIMIENTOS, EQUIPO Y MATERIAL NECESARIO PARA
DESEMPEÑAR SUS FUNCIONES. LAS EMPRESAS QUE
BUSCAN MINIMIZAR LOS COSTOS EN CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DE PERSONAL, ASÍ COMO EN LAS
INVERSIONES EN EQUIPO Y MATERIAL DE TRABAJO
TIENEN TRABAJADORES FRUSTRADOS,
DESMOTIVADOS Y “QUEMADOS”.
3. EVALUACIÓN CONTINUA DE ESTRÉS
NO TODAS LAS PERSONAS REACCIONAN DE LA
MISMA MANERA AL ESTRÉS Y POR LO TANTO
EXISTEN INDIVIDUOS MÁS VULNERABLES, POR
ELLO ES NECESARIO REALIZAR UNA
EVALUACIÓN SOBRE LOS NIVELES DE ESTRÉS
QUE PERMITAN DETECTAR A AQUELLAS
PERSONAS QUE ESTÁN EN RIESGO.

6.
5. Flexibilizar los turnos y horarios de
trabajo
En ciudades complejas, el .home office, evita el
desgaste emocional y físico para los empleados
tienen al recorrer grandes distancias. Sin embargo,
para poder instituir esta forma de trabajo resulta
indispensable capacitar al empleado y darle
seguimiento a sus actividades con el propósito de
asegurar un desempeño eficaz y eficiente como si
estuviera en la oficina.
Por lo general, esta modalidad se puede
implementar en puestos administrativos en los que
no sea indispensable la asistencia diaria del
empleado. Otro tipo de puestos como los de
servicio y atención directa no podrían incluirse en
estos programas, pero no significa que sea
imposible diseñar estrategias de trabajo en equipo
que permitan la flexibilidad.
4. Programas de salud integral
Los hábitos alimenticios y la actividad física
son clave para la salud. Algunas empresas que
cuentan con el servicio de comedor para los
empleados han comenzado a tomar
consciencia sobre el balance de los menús
que se ofrecen, e incluso se contratan
nutriólogos para asesorías. Asimismo, se
pueden establecer convenios con clubes
deportivos o gimnasios para que sus
empleados puedan hacer uso de las
instalaciones a costos preferenciales.
TECNICAS DE INTERVENCION
6. Programas de ayuda psicológica
Estos programas ofrecen ayuda profesional gratuita
o a costos preferenciales a los empleados y sus
familiares directos cuando tienen problemas que les
afectan en el ámbito personal o laboral. Estos
problemas pueden estar relacionados con aspectos
legales, médicos, financieros, emocionales o
psicológicos. El servicio que se ofrece es externo y
se asegura a los empleados la confidencialidad
absoluta por lo que este tipo de programas han
ayudado a que los problemas sean atendidos de
forma inmediata, y las dudas y preocupaciones
canalizadas oportuna y adecuadamente.
Debemos recordar que el capital más importante
que tienen las organizaciones son sus empleados, y
por lo tanto retener el talento, desarrollarlo y
preservar su salud física y emocional, beneficia a las
empresas y fortalece su compromiso y
responsabilidad con la sociedad.

7.
GRACIAS POR
TU ATENCIÓN