Maestría en Comunicación Digital Interactiva - UNR•84 vistas
Conceptos importantes
1. INFORMÀTICA APLICADA A LA
EDUCACIÒN
Integrantes:
Evelyn Anampa.
Leslie Martínez.
Carolina Malca.
Angelly Ríos.
UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Universidad del Perú, decana de América
E.A.P.E
2. "Marketing es
un sistema total de
actividades
mercantiles,
encaminada a
planear, fijar precios,
promover y distribuir
productos y servicios
que satisfacen las
necesidades de los
consumidores
potenciales".
Libro: Marketing educativo, Carlo Cutropia
Fernández. Madrid, 2002
4. Libro: Marketing educativo, Carlo Cutropia Fernández. Madrid,
2002
Es un proceso de investigación de necesidades sociales
para desarrollare servicios educativos tendentes a
satisfacerlas, acordes a un valor percibido, distribuidas
en tiempo y lugar y, éticamente promocionadas para
generar bienestar entre individuos y organizaciones.
5. • Puedes incluir en tu oferta el material didáctico impreso o digital.
• Ofrecer certificaciones importantes
• Busca diferenciar tu oferta educativa, ya todos ofrecen lo mismo,
encuentra una diferencia, en la forma en que impartes las clases, en tu
metodología, en tus maestros, en tus instalaciones, en tus servicios
anexos, etc. Diferenciarse es crucial.
• Menciona todas las vías de acceso o medios de transporte disponibles
para llegar a tu Colegio.
• Que el Mapa de tu ubicación en tu página web esté conectado a Google
para que puedan visualizar cómo llegar a él por internet.
• Haz visibles tus instalaciones.
ESTRATEGIAS PARA UN MARKETING EDUCATIVO
6. • Premia las inscripciones adelantadas con descuentos especiales
en la inscripción.
• Adelanta los ciclos de inscripciones y empieza a promocionar las
inscripciones adelantadas desde noviembre, no te esperes hasta
febrero.
• Lleva un REGISTRO de INFORMES
• Ofrece siempre que te visiten algo de tomar a tu cliente, más aún con
este calor.
• Se puntual en tus citas y no hagas esperar al cliente.
• Durante la sesión de informes, no contestes el teléfono, ni atiendas a
nadie mas, da muy mala impresión.
7. • Prensa radial y visual.
• Material impreso :Un buen folleto.
• Rotula los automóviles
• Poner stickers
8. • PÁGINA WEB.
• DEBES trabajar con las REDES
SOCIALES, principalmente con
Facebook y Twitter.
• Elabora un BLOG de tu colegio o
institución.
9. Herramientas usadas en el Marketing Educativo
• Dónde están?
• Cómo son?
• Qué decirles?
• Cómo decirles?
• A través de que medios
decirles?
Preguntas
que
tenemos
que
tomar en
cuenta:
10. Para conocer…
Estudios de Mercado.
Estudios de imagen y posicionamiento.
Evaluación de conceptos comunicacionales y publicitarios.
Conocimiento del Consumidor.
Información Cualitativa sobre el Perfil de distintos tipos
potenciales de consumidores.
11. Estudios de Mercado
Mecanismo efectivo para conocer a nuestros clientes y
potenciales clientes. Nos permiten recoger, analizar e
interpretar la información objetiva para la toma de decisiones
comerciales, de Marketing y Gestión comunicacional.
12. Estudios de imagen y Posicionamiento
• Como somos percibidos por nuestros alumnos, aquellos de otras
instituciones, los potenciales empleadores, la comunidad
académica.
• Cómo se nos clasifica conceptualmente, políticos, laicos,
pluralistas, etc.
• Cómo nos posicionamos frente a la competencia, cuales son
nuestras principales virtudes; cuales son nuestras desventajas y
otros puntos.
13. Evaluación de conceptos
comunicacionales y publicitarios.
Lo hacemos
correctamente,
en su “idioma”
Lo hacemos a
través de los
canales de
comunicación
adecuados
Como
comunicamos
nuestras
virtudes y el
por qué
elegirnos.
14. • El Geomarketing, es una herramienta
de marketing que permite analizar la situación de
un negocio mediante la localización exacta de los
clientes, puntos de venta, sucursales, competencia,
localizándolos sobre un mapa digital o impreso a
través de símbolos y colores personalizados.
• Como Herramienta ubica a los alumnos asociados
a un plano lo que posibilita el desarrollo de
estrategias comerciales para lograr contactos de
corto y largo plazo con los clientes, además de
obtener información constante en el tiempo.
• Permite reconocer y diferenciar el perfil de público
objetivo.
Geomarketing
15. El reconocimiento espacial de la competencia directa e indirecta,
en términos de carreras, cantidad de alumnos, aranceles, etc.
Otorga una visión del mercado global del hoy y del mañana,
dando la posibilidad de adelantarse a los cambios y acciones de
marketing de la competencia. Así también permite conocer el
mercado de la competencia de una zona o sector geográfico y
establecer acciones rápidas y concretas.
16. Para capturar…
Reconocer las necesidades de nuestros potenciales clientes, qué
buscan, que necesitan y que es lo que el mercado les ofrece.
• Generar Elementos diferenciadores.
• Posicionamiento frente a la competencia.
• Elementos de base: Excelencia académica, planes de financiamiento y becas,
convenios con instituciones extranjeras, prestigio logrado, etc.
17. Para retener…
• Estudios de Seguimiento.
• La importancia del Seguimiento a los Egresados Los Egresados son
la carta de presentación de las universidades. Su experiencia en la
institución promueve la inscripción de nuevas generaciones. Su
practica profesional incentiva la confianza de futuros empleadores.
• Programas de Financiamiento.
• Programas de contención de la deserción.
• Apoyo a la Empleabilidad.
• Redes de Egresados.
18. Permitiéndonos fortalecer y promocionar la imagen de los
centros educativos, alcanzar un alto nivel de especialización y
profesionalismo en nuestra gestión, así como incrementar la
calidad percibida de nuestros servicios, este marketing debe ser
guiado hacia un enfoque diferencial de productos y servicios
educativos orientados a las necesidades del entorno socio
cultural.
39. Conclusione
s
De lo antes expuesto concluimos los siguiente respecto al marketing
educativo
La importancia del Marketing en las instituciones educativas radica en
su capacidad definir lo que en realidad se está vendiendo o
comercializando. Todos venden pero lo que nos diferencia a unos de
otros es saber qué vamos a vender y por qué medios, formas, métodos
y estrategias.
El marketing implementa los Planes Estratégicos de los Centros
asegurando su viabilidad y su diferenciación en los momentos de la
verdad; entendiendo por momentos de la verdad los instantes en que
nuestros públicos objetivos se deciden a elegir un centro u otro, los
momentos en los que se activa su proceso de decisión de compra.
El marketing no es sólo una herramienta para una rápida obtención de
resultados, es “una manera de hacer”. Acción para el logro de los
resultados.
40. Comentarios
• A un lado de las oportunidades que ofrece el Marketing
educativo , existe un problema de fondo que surge por la
distorsionada concepción del Marketing como agente
exclusivo o prioritario orientado hacia las ventas, y en
casi todas las actividades comerciales, no sólo el sector
educación; volviendo así al profesional o trabajador de
Marketing casi–de-inmediato en el vendedor o el
“encargado de la parte de las ventas”.
El Marketing es orientación, es una brújula que aún en
medio del desierto nos puede llevar a buen destino. Visto
así, debemos mencionar que su importancia es la de guiar
los pasos más que de pisar.