Dokumen tersebut membahas tentang prototype, dialog, penanganan kesalahan, dan dokumentasi bantuan dalam sistem informasi. Prototype digunakan untuk mengembangkan produk sebelum diluncurkan untuk menemukan kesalahan awal, sedangkan dialog merupakan pertukaran informasi antara pengguna dan sistem."

1. Oleh :
Angling Seto
Danu Setiawan
Dede
Ibnu Bogel
Materi :
Prototipe
Dialog
Penanganan Kesalahan Dan Help Dokumentasi

2. Prototype adalah rancangan yang menyerupai
bentuk aslinya sebelum suatu produk di
kembangkan lebih luas atau sebelum produk
tersebut di pasarkan. Prototype penting dalam
pengembangan suatu produk agar apabila
terdapat suatu kesalahan maka tidak akan
mengeluarkan banyak biaya untuk
memperbaiki keseluruhan karena produk
masih dalam bentuk prototype yang masih
dalam pengembangan. Prototyping dalam IMK
sangat penting bagi orang yang awam IT dalam
merancang program yang berbasis IT.

3.  Prototype dalam bentuk gambar
Menggambar menggunakan layer per layer dan
di jadikan satu agar baik dilihatnya.
 Prototype dalam bentuk script
Untuk memberikan tampilannya langsung
dengan animasi yang di sisipkan di dalam
script.
 Prototype dalam bentuk visual
Untuk pengembangan user-interface

4.  Non Komputer
Ingin menyatakan gagasan desain dan mendapatkan
dengan mudah dan cepat pendapat atas sistem.
Dapat berupa deskripsi tekstual dari suatu desain sistem.
o Kelemahan yang nyata adalah seberapa jauh dari sistem
yang sebenarnya.
o Tidak dapat melakukan suatu pekerjaan yang mewakili
aspek dari interface.
 Storyboarding
Pensil dan simulasi catatan atau walkthrough dari
kemampuan dan tampilan sistem.
o Menggunakan urutan diagram/gambar.
o Menunjukkan kunci snap shots.
o Cepat dan mudah

5.  Computer based
Menirukan lebih banyak kemampuan sistem.
o Pada umumnya hanya baru beberapa aspek atau fitur
o Dapat berpusat pada lebih banyak detail
o Bahaya: Para pemakai jadi lebih segan untuk
menyarankan perubahan sekali ketika mereka melihat
prototype yang lebih realistis.
 Rapid Prototyping
Rapid prototyping adalah pemodelan dengan
menggunakan Computer Aided Design tiga dimensi
yang menggunakan model berskala dari mulai bagian
dari suatu produk,rakitan produk maupun gabungan
dari rakitan produk tersebut secara cepat .

6. Dialog merupakan adalah proses komunikasi
antara 2 atau lebih agen, dalam dialog makna
harus dipertimbangkan agar memenuhi kaidah
semantis dan pragmatis. Sedangkan dalam secara
IMK, Dialog merupakan pertukaran instruksi dan
informasi yang mengambil tempat antara user dan
sistem komputer.
Jadi dialog bisa diartikan sebagai proses
pertukaran komunikasi antara satu atau lebih
dalam mengambilan kaidah informasi dalam user
dan sistem komputer.

7. Untuk menyajikan dan mendiskusikan berbagai
teknik dialog yang ada dan untuk
mengidentifikasikan beberapa kekuatan dan
kelemahan dari setiap teknik dialog yang akan
disajikan.

8.  Konsistensi
 Umpan Balik
 Observabilitas
 Kontrolabilitas
 Efesiensi
 Keseimbangan

9.  Inisiatif
 Keluwesan
 Kompleksitas
 Kekuatan
 Beban informasi

10.  Dialog berbasis perintah tunggal
Perintah-perintah tunggal yang dioperasikan
tergantung dengan sistem operasi komputer yang
dipakai.
 Dialog berbasis bahasa pemrograman
Dialog berbasis bahasa pemrograman ialah ragam
dialog yang kemungkinan user untuk memrintahkan
beberapa jumlah perintah kedalam suatu
database/berkas yang disebut dengan batch file.
 Antarmuka berbasis bahasa alami
Dialog yang berisikan instruksi-instruksi dalam bahasa
alami (manusia) yang diterjemahkan oleh sistem
penterjemah

11.  Sistem Menu
Dialog yang menampilkan daftar sejumlah pilihan dalam jumlah
terbatas
 Antarmuka Berbasis Ikon
Dialog yang menggunakan simbol atau tanda untuk menunjukan
suatu pilihan aktifitas tertentu
 Sistem Penjendelaan
Sistem antarmuka yang memungkinkan pengguna untuk
menampilkan berbagai informasi pada satu atau lebih jendela
(window)
 Manipulasi Langsung
Penyajian langsung aktifitas kepada pengguna (user) sehingga
aktifitas akan dikerjakan oleh komputer ketika pengguna
memberikan instruksi langsung yang ada pada layar komputer
 Antarmuka Berbasis Interaksi Grafis
Dialog berbentuk pesan atau informasi pada suatu gambar atau
link yang tampil ketika pengguna melakukan suatu aktifitas“.

12. Hampir tidak ada sistem yang berjalan
sempurna sebelum melewati berbagai rentetan
kesalahan (error). Semakin besar sistem yang
dibuat, semakin banyak kesalahan yang dapat
timbul.

13. Tipe dari kesalahan user adalah :
 Perceptual error
◦ Gagal menangkap informasi
◦ Gagal menangkap perhatian pengguna
◦ Contoh : 8/B, Z/2, I/1
 Cognitive error
◦ Ketiadaan bantuan
◦ Inkonsistensi
◦ Ketiadaan status informasi
◦ Kemampuan yang kurang
◦ Contoh : argumen yang tidak konsisten pada pada sintak command language
 Motorik error
◦ Lemahnya koordinasi tangan dan mata
◦ Tekanan kecepatan
◦ Memerlukan kemampuan yang tinggi pada koordinasi tangan dan mata
◦ Memerlukan jenis keahlian lainnya
◦ Contoh : Click mouse : single atau double, mengetik dengan cepat membuat
banyak kesalahan

14.  Validasi masukan
 Proteksi pengguna
 Pemulihan dari kesalahan
 Penampilan pesan
 Kenali jenis bug
 Mengembalikan kursor ke area kesalahan
 Memungkinkan pertimbangan ulang aksi-aksi
yang dilakukan oleh user

15. Rancangan sistem yang baik adalah rancangan di mana
pengguna dapat langsung menggunakan sistem
dengan mudah tanpa pelatihan dan program bantuan
sama sekali. Tetapi sangat lebih membantu pengguna
bila program bantuan (help) tetap disediakan ke dalam
sistem. Sistem dukungan pengguna dapat berupa
sistem bantuan (Help) dan dokumentasi. Perbedaan
sistem bantuan (help) dan dokumentasi adalah bahwa
sistem bantuan berorientasi terhadap masalah khusus,
sedangkan dokumentasi berorientasi kepada sistem
dan sifatnya umum.

16.  Availability
 Accuracy dan completeness
 Consistency
 Robustness
 Flexibility
 Unobtrusiveness

17. Jenis help dan dokumentasi dibedakan menjadi 2
bagian yaitu :
1. Paper-based (tercetak)
2. Computer-based
Jenis computer-based yaitu :
 Command
 Command prompts
 Context sensitive help
 Online tutorial
 Online documentation
 Intelligent Help System