SlideShare a Scribd company logo
Etyka w marketingu
Anna Ledwoń, 03.08.2020
- I biznesie.
Bardzo subiektywne.
Od lat 60.
Od lat 60.
Od lat 60.
Gorąco „polecam” lata 90.
Szczucie cycem
Szczucie cycem
Seksualizacja
Billboard nie jest problemem.
A kreacja nie jest bezpośrednio zła.
BRAK NARRACJI
Która prowadzi do przemocy symbolicznej.
https://marketingprzykawie.pl/artykuly/adrian-i-kampania-z-watkiem-przemocy-wobec-kobiet-dobra-kontynuacja-trafnie-obranego-kierunku-
czy-slepa-uliczka-eksperci-oceniaja/?fbclid=IwAR1mLUfPlnlBLIQT5oEQVwgqONKJg_ttXzU7IpcUybAzcypr_ML2yFCJ2yE
A mężczyzn też
kochacie?
Kobiety 40%
Mężczyźni 32%
Subwersja – strategia używana głównie na polu sztuki
zaangażowanej, dokonująca krytyki systemu i ujawniająca
ukryte mechanizmy kontroli; związana z ingerencją w
dotychczasową semantykę dzieła: polega na zastosowaniu
powtórzenia względem pierwowzoru przy jednoczesnym
przesunięciu znaczenia.
Subwersja w reklamie?
https://branddoctor.pl/subwersja-w-reklamie/
Przekaz podprogowy
od lat 70.
https://www.sunrisesystem.pl/blog/2247-kup-kanapke-przekazy-podprogowe-w-marketingu.html
https://www.sunrisesystem.pl/blog/2247-kup-kanapke-przekazy-podprogowe-w-marketingu.html
Neuromarketing
klienci nie chcą
mieć poczucia,
że firma wie o nich
więcej, niż oni sami
Postawa odpowiedzialności
narzuconej
Postawa odpowiedzialności
wymuszonej
Postawa odpowiedzialności
świadomej / moralne
Prawo reklamy
Kodeks Etyki Reklamy,
Kodeks Etyki Polskiego
Stowarzyszenia Public Relations
UOKiK
Karta Ochrony Dzieci w Reklamie
https://www.totylkoteoria.pl/2019/11/aspirin-complex-reklama-dziewczynka-krzyczy.html
„Obiecałeś!” W reklamie Aspirin Complex
https://www.totylkoteoria.pl/2019/11/aspirin-complex-reklama-dziewczynka-krzyczy.html
Jednym z fundamentów prawa reklamy jest
ustawa z dnia 16 kwietnia 1993 r. o zwalczaniu
nieuczciwej konkurencji.
Czynem nieuczciwej konkurencji jest działanie
sprzeczne z prawem lub dobrymi obyczajami,
jeżeli zagraża lub narusza interes innego
przedsiębiorcy lub klienta.
Dyskryminacja: rasa, wiek, płeć ,
narodowość
Epatowanie przemocą lub zachętą
Nadużywanie zaufania, wykorzystywanie
braku wiedzy
Produkty niebezpieczne i wadliwe
Błędne oznakowanie produktów
Przekazy i produkty nieodpowiednie dla
dzieci
Kreowanie materialistycznego stylu życia
Ignorancja kwestii ekologicznych
Marketing MIX
Techniki sprzedaży
Zasady podejmowania decyzji
Kwestie konsumenckie i
komunikaty do nich kierowane
Marketing międzynarodowy
Badania marketingowe
Edukacja marketingowa
Marketing społeczny
Ochrona środowiska, prawo i
religia
Działalność internetowa
promującą niebezpieczną jazdę samochodem
i zachęcającą do łamania przepisów o ruchu drogowym
https://marketingprzykawie.pl/espresso/reklama-seth-and-rileys-garage-od-carlsberga-narusza-kodeks-etyki-reklamy-decyzja-ker/
Reklamy nieetyczne
obniżają poziom zaufania odbiorców.
https://www.youtube.com/watch?v=DYqiZYpwJ2Y
https://www.youtube.com/watch?v=DYqiZYpwJ2Y
HELP! HELP! POLISH BOY WANTED!
„surrogate advertising”
OBSŁUGA
„Prawdziwy marketing to marketing sprawiedliwy.”
- Kotler.
Służenie klientom powinno być traktowane jak powołanie, a nie
przykry obowiązek i mieć pozytywny wpływ na ludzkie życie.
„Kreatywne” raporty
Brak transparentności

Brak jasnych zasad współpracy
Olewanie

Brak szacunku
Obśmiewanie
„Klient nasz Pan”
Rejection fee
Kradzież pomysłów

Brak płatności
Podkupowanie pracowników

Płacę, to wymagam!!!!
Czy pójdę do kawiarni?
I czy obsłużę tego klienta?
Barter barterowi
nierówny
Hejt na zamówienie
A co do hejtu…
czy jako
pracownicy
jesteśmy
anonimowi?
„ciągłe zobowiązanie biznesu do etycznego zachowania oraz
przyczyniania się do zrównoważonego rozwoju gospodarczego przez
poprawę jakości życia pracowników i ich rodzin, jak również lokalnej
społeczności i społeczeństwa jako całości
CSR
Edukacja
Edukacja
Edukacja
Edukacja
Wsparcie lokalnej społeczności
Wsparcie lokalnej społeczności
Wsparcie określonej społeczności
Wsparcie społeczności
Robią to tylko dla
pieniędzy!
Robią to tylko również
dla pieniędzy!
Green marketing czy
greenwashing?
https://medialnaperspektywa.pl/nescafe-dolce-gusto-z-programem-recyklingu-kapsulek/
https://nowymarketing.pl/a/20461,patagonia-sprzedaje-uzywane-ubrania-i-sprzet
Benefit Cosmetics z Kate
Grant
Zmiana postaw
społecznych czy czerpanie
zysku?
Billie: Project Body Hair
Ej, Ty też masz niebieską krew? xD
To świat wpływa na marketing czy marketing na świat?
https://www.stophateforprofit.org/
Brak wiedzy
Moderacja w rękach stażysty.
Moderacja w rękach stażysty
bez nadzoru.
Język
BOTY
Oszustwo
Żyłka do biznesu (kupię za
10zł, sprzedam za 89zł) nie
jest karalna.
Koszulki szyte w Maroko
„powstawały w Polsce”
jest oszustwem.
Niestety, tylko sami siebie uratujemy.
Marketing szeptany
Marketing szeptany
szemrany
Oszustwo?
Najlepszy żel pod prysznic
Najsmaczniejsze piwo
Red bull doda Ci skrzydeł
Czy tylko subiektywne
argumenty?
Influencer marketing
https://www.facebook.com/agatapatolablog
Brak „sponsored”
Promowanie, a tydzień później „wyrzucanie do
kosza”
Kradzież i brak poszanowania praw autorskich
Nazywanie się pedagogiem / ginekologiem itd. -
nie będąc nim.
Promowanie w sponsorowanym stores innego
produktu z danej branży
Follow / unfollow i boty
Rozdania
Kłamanie w statystykach
Czego nie zabrania
prawo, zabrania wstyd.
- Seneka Młodszy
Tylko, że nie wszyscy
wiedzą co to wstyd.
Etyka w marketingu || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas
Etyka w marketingu || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas

More Related Content

Similar to Etyka w marketingu || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas

MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
Dariusz Kieda
 

Similar to Etyka w marketingu || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas (9)

Rekrutacja w social media. Jak złowić najlepszy kandydatów?
Rekrutacja w social media. Jak złowić najlepszy kandydatów?Rekrutacja w social media. Jak złowić najlepszy kandydatów?
Rekrutacja w social media. Jak złowić najlepszy kandydatów?
 
Rozmowa cenniejsza od selfie: In Digital, Warszawa 2016
Rozmowa cenniejsza od selfie: In Digital, Warszawa 2016Rozmowa cenniejsza od selfie: In Digital, Warszawa 2016
Rozmowa cenniejsza od selfie: In Digital, Warszawa 2016
 
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopniMARKETING / E-MARKETING 360 stopni
MARKETING / E-MARKETING 360 stopni
 
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound MarketingMarketing 360 stopni a Inbound Marketing
Marketing 360 stopni a Inbound Marketing
 
Sklepy, marki i sieci detaliczne w mediach społecznościowych – przegląd rynku
Sklepy, marki i sieci detaliczne w mediach społecznościowych – przegląd rynkuSklepy, marki i sieci detaliczne w mediach społecznościowych – przegląd rynku
Sklepy, marki i sieci detaliczne w mediach społecznościowych – przegląd rynku
 
Pecha kucha
Pecha kuchaPecha kucha
Pecha kucha
 
Fuck the H2H approach
Fuck the H2H approachFuck the H2H approach
Fuck the H2H approach
 
Autentyczność w influencer marketingu (Karolina Kumor)
Autentyczność w influencer marketingu (Karolina Kumor)Autentyczność w influencer marketingu (Karolina Kumor)
Autentyczność w influencer marketingu (Karolina Kumor)
 
Marketing 65+
Marketing 65+Marketing 65+
Marketing 65+
 

More from Anna Ledwoń-Blacha

More from Anna Ledwoń-Blacha (20)

Jak odmienić markę i nie zbankrutować? O rebrandingu firm i jego korzyśc...
Jak odmienić markę i nie zbankrutować?  O rebrandingu firm i jego korzyśc...Jak odmienić markę i nie zbankrutować?  O rebrandingu firm i jego korzyśc...
Jak odmienić markę i nie zbankrutować? O rebrandingu firm i jego korzyśc...
 
Mówię sprawdzam! Trendy w marketingu
Mówię sprawdzam! Trendy w marketinguMówię sprawdzam! Trendy w marketingu
Mówię sprawdzam! Trendy w marketingu
 
Trendy || Mobile Trends Conference || Anna Ledwoń-Blacha
Trendy || Mobile Trends Conference || Anna Ledwoń-BlachaTrendy || Mobile Trends Conference || Anna Ledwoń-Blacha
Trendy || Mobile Trends Conference || Anna Ledwoń-Blacha
 
Strategia, sprzedaż, kontakty, a może marka osobista? Najważniejsze na START ...
Strategia, sprzedaż, kontakty, a może marka osobista? Najważniejsze na START ...Strategia, sprzedaż, kontakty, a może marka osobista? Najważniejsze na START ...
Strategia, sprzedaż, kontakty, a może marka osobista? Najważniejsze na START ...
 
Neuromarketingowe podstawy || Webinar Anna Ledwoń dla Otodom
Neuromarketingowe podstawy || Webinar Anna Ledwoń dla OtodomNeuromarketingowe podstawy || Webinar Anna Ledwoń dla Otodom
Neuromarketingowe podstawy || Webinar Anna Ledwoń dla Otodom
 
Weryfikacja trendów 2022 | More Bananas | Anna Ledwoń-Blacha
Weryfikacja trendów 2022 | More Bananas | Anna Ledwoń-BlachaWeryfikacja trendów 2022 | More Bananas | Anna Ledwoń-Blacha
Weryfikacja trendów 2022 | More Bananas | Anna Ledwoń-Blacha
 
Życie pod wpływem Social Media ||ILOVEMKT2022 || Anna Ledwoń-Blacha
Życie pod wpływem Social Media ||ILOVEMKT2022 || Anna Ledwoń-BlachaŻycie pod wpływem Social Media ||ILOVEMKT2022 || Anna Ledwoń-Blacha
Życie pod wpływem Social Media ||ILOVEMKT2022 || Anna Ledwoń-Blacha
 
Trendy na wyciągnięcie ręki || DIMAQ Voice IAB || Anna Ledwoń-Blacha More ...
Trendy na wyciągnięcie ręki || DIMAQ Voice IAB || Anna Ledwoń-Blacha More ...Trendy na wyciągnięcie ręki || DIMAQ Voice IAB || Anna Ledwoń-Blacha More ...
Trendy na wyciągnięcie ręki || DIMAQ Voice IAB || Anna Ledwoń-Blacha More ...
 
Internet Beta 2022 || higiena cyfrowa i fake newsy. || Anna Ledwoń-Blacha
Internet Beta 2022 || higiena cyfrowa i fake newsy. || Anna Ledwoń-BlachaInternet Beta 2022 || higiena cyfrowa i fake newsy. || Anna Ledwoń-Blacha
Internet Beta 2022 || higiena cyfrowa i fake newsy. || Anna Ledwoń-Blacha
 
Memy, virale i RTMy w marketingu i kulturze. || Anna Ledwoń-Blacha
Memy, virale i RTMy w marketingu i kulturze. || Anna Ledwoń-BlachaMemy, virale i RTMy w marketingu i kulturze. || Anna Ledwoń-Blacha
Memy, virale i RTMy w marketingu i kulturze. || Anna Ledwoń-Blacha
 
Kurs na HR || Social Media w rekrutacji || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas
Kurs na HR || Social Media w rekrutacji || Anna Ledwoń-Blacha || More BananasKurs na HR || Social Media w rekrutacji || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas
Kurs na HR || Social Media w rekrutacji || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas
 
STOP Dezinformacji i fake newsom || Webinar || More Bananas
STOP Dezinformacji i fake newsom || Webinar || More BananasSTOP Dezinformacji i fake newsom || Webinar || More Bananas
STOP Dezinformacji i fake newsom || Webinar || More Bananas
 
Femvertising || Miesiąc Kobiet w More Bananas || Anna Ledwoń-Blacha
Femvertising || Miesiąc Kobiet w More Bananas || Anna Ledwoń-BlachaFemvertising || Miesiąc Kobiet w More Bananas || Anna Ledwoń-Blacha
Femvertising || Miesiąc Kobiet w More Bananas || Anna Ledwoń-Blacha
 
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
Kongres For Social Media || Strategia w Social Media || Anna Ledwoń-Blacha
 
Metawers (metaverse) || DIMAQ Voice || Anna Ledwoń-Blacha
Metawers (metaverse) || DIMAQ Voice || Anna Ledwoń-Blacha Metawers (metaverse) || DIMAQ Voice || Anna Ledwoń-Blacha
Metawers (metaverse) || DIMAQ Voice || Anna Ledwoń-Blacha
 
Strategia i branding w social media. | Konferencja I Design | Anna Ledwoń-Bla...
Strategia i branding w social media. | Konferencja I Design | Anna Ledwoń-Bla...Strategia i branding w social media. | Konferencja I Design | Anna Ledwoń-Bla...
Strategia i branding w social media. | Konferencja I Design | Anna Ledwoń-Bla...
 
I <3 Social Media. || Sprawny Marketing || Anna Ledwoń-Blacha || Wrzesień 2k21
I <3 Social Media. || Sprawny Marketing || Anna Ledwoń-Blacha || Wrzesień 2k21I <3 Social Media. || Sprawny Marketing || Anna Ledwoń-Blacha || Wrzesień 2k21
I <3 Social Media. || Sprawny Marketing || Anna Ledwoń-Blacha || Wrzesień 2k21
 
Trendy w warstwie wizualnej w Social Media || DSW || Webinar || Anna Ledwoń
Trendy w warstwie wizualnej w Social Media || DSW || Webinar || Anna LedwońTrendy w warstwie wizualnej w Social Media || DSW || Webinar || Anna Ledwoń
Trendy w warstwie wizualnej w Social Media || DSW || Webinar || Anna Ledwoń
 
Cyfrowa globalizacja i cyfrowy kapitalizm a prywatność. Czy Ciebie też to dot...
Cyfrowa globalizacja i cyfrowy kapitalizm a prywatność. Czy Ciebie też to dot...Cyfrowa globalizacja i cyfrowy kapitalizm a prywatność. Czy Ciebie też to dot...
Cyfrowa globalizacja i cyfrowy kapitalizm a prywatność. Czy Ciebie też to dot...
 
O pracy w marketingu || Social Media Wave || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas
O pracy w marketingu || Social Media Wave || Anna Ledwoń-Blacha || More BananasO pracy w marketingu || Social Media Wave || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas
O pracy w marketingu || Social Media Wave || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas
 

Etyka w marketingu || Anna Ledwoń-Blacha || More Bananas