2. ТЕМА 9
ІНФОРМАЦІЙНО-АНАЛІТИЧНІ
ТЕХНОЛОГІЇ В ОРГАНІЗАЦІЇ
1. Інформація в організації як чинник забезпечення її ефективності.
Управлінська інформація
2. Технології інформаційної діяльності в організації
3.
4.
Інформаційна система організації
Сучасні інформаційні технології організаційної культури
3. 1. Інформація в організації як чинник забезпечення
її ефективності. Управлінська інформація
Засоби обробки
даних
Суб’єкти
управління
Об’єкти
управління
Прямі зв’язки
Зворотні зв’язки
Рис. Узагальнена схема зв’язків у сучасній системі управління,
що використовує інформаційні технології
4. АПАРАТ УПРАВЛІННЯ
Це “фабрики” інформації,
що обробляється, з
виходом продукції двох типів:
-інформації;
- рішень
5. підрозділи з управління
виробництвом;
підрозділи з управління
продажами;
апарат вищого
керівництва
технічні підрозділи;
підрозділи, що
займаються кадровими
питаннями;
маркетингові підрозділи
Ланки апарату,
що виробляють
інформацію
підрозділи, які
займаються підготовкою
технічних інструкцій;
бухгалтерія і фінансові
підрозділи;
підрозділи, що готують
інформацію для
громадськості
Ланки апарату,
що виробляють
рішення
Ланки апарату,
що виробляють
інформацію
та рішення
6. Підвищення продуктивності при
виробництві інформації означає
збільшення вартості інформації
на одиницю витрат
Підвищення продуктивності при
виробництві рішень означає
збільшення вартості рішень
на одиницю витрат
7. УПРАВЛІНСЬКА ІНФОРМАЦІЯ
Частина соціальної інформації, яка виділена з
загального масиву за критеріями придатності до
обслуговування процесів формування і реалізації
управлінських дій
8. Джерела, які породжують
управлінську інформацію
Норми законодавчих 1. та інших актів
Звернення громадян у державні органи щодо реалізації
своїх законних інтересів і суб'єктивних прав 2.
3. Обов'язкові вказівки органів влади
Управлінська інформація про зворотні зв'язки
в процесі управління 4.
Проблемні, конфліктні, екстремальні та інші
складні ситуації 5.
9. 2. Технології інформаційної діяльності в організації
Успіх мікрокомп'ютера в офісі
залежить від його інтеграції з
іншими частинами системи
10. МЕТОДИ ОТРИМАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Спрямований на пошук інформаційного забезпечення,
необхідного для вирішення тієї чи іншої
управлінської проблеми
Дає змогу отримувати інформацію на основі вивчення і
систематизації матеріалів поданих в засобах
масової інформації
структурно-
морфологічний
метод
метод
публікаційної
активності
Базується на акумуляції тих документів, які визначають
поточне функціонування організації в сфері
фінансової, статистичної звітності, податкового обліку
метод
нагромадження
первинної
інформації
Дає змогу отримувати інформацію на основі аналізу
показників у різних типах документів, що створює
певну картину про тенденції функціонування організації
метод
показників
Дає змогу виявити інноваційні підходи в
управлінській діяльності і оцінити можливості їх
ефективного запровадження у практику
метод
термінологічного
і лексичного
аналізу
11. Інформаційне забезпечення
організацій є сукупністю методів та
засобів побудови та обслуговування
фактографічних та повнотекстових
баз даних, баз даних аудіо- та
відеоінформації
12. Інформаційні технології в організації —
це способи і методи отримання, збору,
пошуку, передачі, опрацювання,
зберігання, накопичення, поширення та
тиражування інформації, необхідної для
здійснення управління організацією
13. Інформаційні технології у процесі
реалізації інструментів управління
організацією
Інформаційні технології
в стратегічному
плануванні
Застосовуються для експертного оцінювання конкурентних
переваг, сильних та слабких сторін розвитку організацій
14. Інформаційні технології у процесі
реалізації інструментів управління
організацією
Інформаційні технології
в проектному
менеджменті
Застосовуються при визначенні різних варіантів
перебігу процесів і явищ, що відбуваються на
організаційному рівні
15. Інформаційні технології у процесі
реалізації інструментів управління
організацією
Інформаційні технології
в сфері маркетингу
Застосовуються в маркетингових дослідженнях
шляхом проведення електронних кон'юнктурних опитувань
16. Інформаційні технології у процесі
реалізації інструментів управління
організацією
Інформаційні технології
в сфері логістики
Застосовуються для управління організаційними
ресурсами, запасами тощо
17. Інформаційні технології у процесі
реалізації інструментів управління
організацією
Інформаційні технології
в кадровому
менеджменті
Застосовуються під час добору кадрів та їх подальшої
атестації шляхом комп’ютерного тестування
18. КОМПОНЕНТИ ІНФОРМАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
технічні засоби
персонал, здатний їх використовувати
організація, яка об'єднує засоби і персонал в єдиному процесі
інформаційні засоби
19. Класифікація інформаційних технологій в організації
За способом використання
засобів обчислювальної техніки
під час обробки інформації
-інформаційні технології у
централізованих автоматизованих системах;
-інформаційні технології у
деталізованих системах обробки даних
20. Класифікація інформаційних технологій в організації
За ступенем охоплення завдань
-ІТ електронної обробки даних;
управління
-технології автоматизації функцій управління;
-інформаційні технології підтримки прийняття
управлінських рішень;
-інформаційні технології електронного офісу;
- інформаційні технології експертного оцінювання
21. Класифікація інформаційних технологій в організації
За моделями обчислювального
-хост-орієнтовані інформаційні технології;
-технології, що реалізують модель процесу
управління з розподіленими ресурсами;
- технології "клієнт — сервер"
процесу
22. 3. Інформаційна система організації
Системи управління
Експертні системи
прийняття рішень
Бухгалтерський
облік
Фінансовий аналіз
Системи підтримки
клієнтів
Управління
проектами
Засоби розпізнання тексту
Засоби роботи з
графічними образами
документів
Засоби опису й аналізу
Текстові процесори,
електронні таблиці
Машинна графіка,
інтегровані пакети
Довідкові системи
Інтегрована
корпоративна
база даних
ІНФОРМАЦІЙНА
СИСТЕМА
Комунікаційні пакети
Вихід на філіали та
зовнішні організації
Схема побудови і взаємодії основних елементів сучасної
інформаційної системи організації
23. ПІДСИСТЕМИ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ ОРГАНІЗАЦІЇ
-Інтернет;
-Внутрішня
комп’ютерна
підсистема
-Розробка цільових
програм;
-Проектні послуги;
-Управління
персоналом;
-Видавнича діяльність
-Бухгалтерський
облік;
-Податковий
облік;
-Статистика;
-Моніторинг
Комп’ютерний
банк даних
-Законодавчі
акти;
-Нормативні
акти;
-Методичний
матеріал
Підсистема
поточної
інформації
-Електронна
пошта;
-Оперативний
облік;
-Вибіркова
звітність
Підсистема
адміністративної
інформації
Підсистема
накопичення та
збереження
даних
Облікова
підсистема
Експлуатаційна
підсистема
Комп’ютерна
підсистема
24. СКЛАДОВІ ІНФОРМАЦІЙНОЇ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ
Інформація, яка відображає матеріальні, соціальні,
технічні і технологічні параметри об'єктів управління
Дані про норми, нормативи, стимули, які регулюють виробничу,
соціально-обслуговуючу, духовно-культурну та іншу діяльність,
яка має споживчий характер
Матеріали, які визначають діяльність організації у
сфері управління
Дані про кількісний та якісний склад, рівень підготовки та
кваліфікаційне зростання персоналу організації
28. ІНСТРУМЕНТАЛЬНІ
ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ
Телекомунікації
Комп’ютерні системи
громадського доступу
(комерційні бази даних
тематичного характеру,
електронні біржі, рекламні
дошки) та телекомунікаційні
середовища (електронна
пошта, факси)
29. ІНСТРУМЕНТАЛЬНІ
ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ
CASE-технології
Використовують
специфікації у вигляді
діаграм або текстів для
опису системних вимог,
зв'язків між моделями
системи, динаміки поведінки
системи та архітектури
програмних засобів
30. ІНСТРУМЕНТАЛЬНІ
ІНФОРМАЦІЙНІ ТЕХНОЛОГІЇ
Мультимедіа
Інтерактивна система,
що забезпечує роботу з
текстами, нерухомими та
рухомими зображеннями,
анімаційною комп'ютерною
графікою, мовою та
високоякісним звуком
