1. Centrales Eléctricas de Norte de
Santander S.A.
Integrantes
•J e n n y M a r c e l a C a r v a j a l
•Carlos Felipe Parada Ramón
•Maria Daniela Calderón Jaimes
•Jhon Freddy Angarita Montes
Universidad Francisco de Paula Santander
2011

2. Descripción de las funciones del Ingeniero Industrial en la
Empresa.
DESEMPEÑO DEL
INGENIERO INDUSTRIAL
EN CENS.

3. Profesional P1
Servicios Logísticos.
Énfasis en Riesgos y Seguros.

4. Función
Básica
Definir Analizar Ejecutar Controlar
Las actividades del Proceso Administración
de Seguros de Bienes e Inmuebles, teniendo
en cuenta la estrategia del Grupo
Empresarial, la normatividad relacionada y
las políticas de la empresa.

5. GESTIÓN AMBIENTAL
RSE
ESTRUCTURA INTERNA DE LA EMPRESA

6. MACROPROCESO GESTIÓN DE SERVICIOS CORPORATIVOS: Brindar servicios en la atención de requerimientos asociados a
H la prestación de servicios de transporte, gestión de documentos y realizar los procesos para el mantenimiento de las
instalaciones y equipos, la administración de las instalaciones y recursos físicos y la gestión de proyectos de infraestructura
locativa.
Macroproceso
Gestión de Servicios Corporativos
Gestión de Proyectos de Infraestructura
Locativa.
Mantenimiento de Instalaciones y Equipos.
Administración de Instalaciones y Recursos
Físicos.
Prestación de servicios de mantenimiento
automotor.
Gestión de Seguridad Física.
Prestación de Servicios de Transporte.
Gestión de Documentos.
Administración de Seguros de Bienes
Muebles e Inmuebles.

7. Proceso Administración de
Seguros de Bienes e Inmuebles
1. Administración 3. Cumplimiento
de riesgos y 2. Proponer la de los objetivos
contratación de normatividad empresariales
seguros
4. Valoración de 5. Gestión de las 6. Realización de
las adquisiciones reclamaciones inventarios
9. Controlar la
7. Directrices para 8. Revisión del actualización del
la optimización cumplimiento de
del los procesos las metas valor asegurable
de los bienes
10. Proponer e
implementar
programas de
control de riesgos

8. Profesional P1
Servicios Logísticos.
Énfasis en Compras y Suministros.

9. GESTIÓN AMBIENTAL
RSE
ESTRUCTURA INTERNA DE LA EMPRESA

10. H MACROPROCESO ABASTECIMIENTO Y ADMINISTRACIÓN DE BIENES Y SERVICIOS: Se encarga de garantizar los
bienes y servicios necesarios para la operación de los negocios y el funcionamiento de la empresa.
Macroproceso
Abastecimiento y
Administración de Bienes y
Servicios
Adquisición de Bienes y
Servicios
Administración de Bienes de
Inventario
Adquisición y Gestión
Inmobiliaria

11. Proceso adquisición de Bienes y
Servicios
1. Revisar y analizar 3. Revisar y
los aspectos técnicos 2. Analizar y preparar la
del proceso de evaluar ofertas documentación
contratación requerida
4. Elaborar 5. Gestionar las 6. Analizar las
comunicación modificaciones existencias de
interna contractuales materiales
7. Elaborar y 8. Determinar las
validar las estrategias de
solicitudes de negociación
ofertas

12. 9. Analizar y revisar 10. Analizar e 11. Realizar
la normatividad identificar precios de seguimiento a las
vigente los bienes y/o entregas
servicios
12. Socializar la 13. Apoyar la gestión 14. Elaborar los
normatividad para el informes solicitados
vigente reabastecimiento
15. Gestionar la 16. Realizar la
atención de interventora a la
consultas, aclaracion contratación
es entre otras

13. Profesional P1
Gestión Humana y
Organizacional.
Énfasis en Desarrollo Organizacional

14. Función
Básica
Definir Analizar Ejecutar Controlar
Las actividades asociadas al Macro proceso,
Desarrollo organizacional, así como al
proceso Planeación Operativa de Procesos
y sus actividades requeridas.

15. GESTIÓN AMBIENTAL
RSE
ESTRUCTURA INTERNA DE LA EMPRESA

16. MACROPROCESO GESTIÓN DESARROLLO ORGANIZACIONAL: Comprende la definición, mantenimiento y mejora de
los procesos y de la estructura empresarial que la organización requiera para su desarrollo y para el cumplimiento de los
objetivos estratégicos o direccionamiento estratégico buscando incrementar la congruencia entre los procesos, la
estructura, la estrategia, las personas y la cultura de la organización. Además incluye el mantenimiento de las diferentes
metodologías organizacionales.
Macroproceso
Gestión de Desarrollo
Organizacional
Definición o Mantenimiento de Metodologías para la Gestión
Diseño del
Modelo de Procesos
Diseño y Diseño ó Mantenimiento
Mantenimiento de de la Estructura
Procesos Organizacional
Asimilación Cambio y Cultura Organizacional

17. Proceso Diseño y Mantenimiento
de Procesos
1. Lograr la excelencia 2. Identificar y realizar 3. Diagramar la
operacional en cada los ajustes requeridos estructura de procesos
uno de los procesos de la Organización
4.Contribuir en el 5. Identificar, analizar 6. Ejecución de planes,
diseño y rediseño de y proponer acciones programas y
los procesos para definir o mejorar proyectos
las metodologías
7.Validar y hacer 9. Realizar el
seguimiento a las 8. Dar mantenimiento y
metodologías o acompañamiento mejoras del Sistema
modelos de gestión metodológico de Gestión de la
Calidad
10. Apoyar los procesos
de capacitación

18. Proceso Diseño y Mantenimiento
de la Estructura Organizacional
1. Mantener 2. Participar en la 3. Registrar las
actualizada la determinación del actualizaciones a la
estructura tamaño óptimo de la estructura
organizacional con planta administrativa
base en los objetivos
4. Apoyar la 6. Asesorar al área
Identificación y 5. Acompañamiento solicitante sobre la
definición de los metodológico metodología
componentes aplicada
7. Comunicar
novedades

19. Proceso Planeación Operativa de
Procesos
2. Coordinar y realizar 3. Apoyar la definición
1. Participar en la las actividades e implementación de
determinación de necesarias para la las variables del
lineamientos elaboración de los proceso
planes operativos
4. . Apoyar la 5 . Hacer seguimiento 6. Orientar a los
planeación y desarrollo al cumplimiento de las responsables de
las auditorías de orientaciones procesos en la
calidad metodológicas autoevaluación
7. Hacer seguimiento a
las acciones
implementadas

20. 8. Hacer seguimiento a la revisión por la 9. Participar en la realización de la
Dirección del Sistema de Gestión de la identificación, almacenamiento, protección
Calidad y control de los documentos
10. Realizar los análisis e informes que se le 11. Apoyar las actividades del proceso de
soliciten Asimilación del Cambio y cultura
Organizacional

21. Proceso Gestión de documentos
1.Participar en la realización de la
identificación, almacenamiento, protección y
control de los documentos ingresados
2.Realizar los análisis e informes que se le
soliciten según las metodologías e
instrucciones recibidas

22. Proceso Asimilación Cambio y
Cultura Organizacional
1.Apoyar las actividades del
proceso de Asimilación del
Cambio y cultura
Organizacional, a fin de
asegurar el cumplimiento de
los objetivos organizacionales.