Turun yliopistossa pidetyn Verkkoidentiteetti ja sen tutkimus -kurssin 2. päivä

1. 17.9.2014
Anne Holappa, TY
anmahol@utu.fi

2. Postmoderni identiteetti
 Epäjatkuvuus ja hajanaisuus
 Leikkaa – liimaa -identiteetti
erilaisista osista
 Zygmunt Bauman: yksilö kuluttajana -ajatus
 Identiteetin rajat siirrettäviä ja joustavia, ja eri
identiteetin osat limittyvät ja lomittuvat muodostamatta
välttämättä mitään loogista kokonaisuutta

3. Pirstaloituminen ja roolit
 2000-luvulla ihmisillä on edelleen myös internetissä
erilaisia rooleja mm. kotiminän ja työminän mukaisesti.
Profiilit ovat erilaiset eri palveluissa
 Sosiaalinen media
 LinkedIn
 Twitter
 Jäsenyydet suljetuissa ryhmissä
 Bloggaus/vloggaus/muu
audiovisuaalisen matskun
jako (Flickr, LastFM, Spotify
Youtube, Instagram)

4.  Sosiaalinen media (Facebook) on
monelle ensimmäinen, joka saa
miettimään omaa verkkoidentitteettiään.

5. http://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide

6. Miksi Facebook on niin
suosittu?

7. Miksi Face?
Käytön helppous – yhtäaikainen tiedonjako kaikille
Yhteydenpito sukuun helppoa, kaveruuden ylläpito
Ruokkii uteliaisuutta
Pönkittää egoa
Nostalgia (vanhat koulukaverit, kasariryhmät)
Yksinäisyyden poistaja, helpottaa pahaa oloa, vie ajatukset
muualle, tylsyyden tappaja
Tuo tunteen siitä, että on yhteydessä johonkin suurempaan
Sosiaalisten tarpeiden tyydyttäminen: Ihmiskontaktit
Tunne siitä että jää ulkopuoliseksi jos ei ole mukana
Tunne siitä että on suosittu (kontaktien määrä)
Pelaaminen Facessa
Sosiaalinen vertailu: miltä minä näytän johonkuhun toiseen
verrattuna: testit ja visat
Palava halu tietää mitä muut ajattelevat minusta

8. Sosiaalinen media:
sosiaalinen pääoma

9. Sosiaalisen median hyöty:
sosiaalinen pääoma
 Sosiaalisella pääomalla viitataan yleensä
kasaantuneisiin resursseihin, joka taas johtuu siitä, että
henkilöt yhdistävät voimavaransa verkostoituessaan.
 Kritiikki: termillä ei ole kunnon teoreettista taustaa ja
käsitettä ei ole määritelty täsmällisesti. Esimerkiksi
sosiaalinen pääoma voi viitata sekä mekanismeihin,
jotka luovat sitä (ihmissuhteet), tai lopputulokseen, joka
syntyy verkoston toiminnan tuloksena.
 Silti termiä pidetään käyttökelpoisena
C. Steinfield et al. 2013.
Online Social Network Sites and the Concept of Social Capital
https://www.msu.edu/~steinfie/Steinfield_Internetat40.pdf

10. Sosiaalinen pääoma
 Sitova (bonding) sosiaalinen pääoma
viittaa tuttujen, yhteisen identiteetin ja kulttuurista
yhteenkuuluvuutta tuntevien ihmisten välisiin siteisiin. Sitova
sosiaalinen pääoma helpottaa ryhmien sisäistä yhteistoimintaa
 Yhdistävä (bridging) sosiaalinen pääoma
viittaa siteisiin, joiden myötä aiemmin tuntemattomat tai toisiaan
erilaisina pitävät ihmiset ja ryhmät ovat tekemisissä. Yhdistävä
sosiaalinen pääoma helpottaa ryhmien välistä vuorovaikutusta.
 Linkittävä sosiaalinen pääoma (linking social capital)
viittaa yhteiskunnan vertikaaliseen verkostoitumiseen:
eritasoisissa hierarkia- ja valta-asemissa olevien toimijoiden
välisiin yhteyksiin.
M. Woolcock 2000. Social capital: The state of the notion. Teoksessa
Social capital. Global and local perspectives.

11. Sosiaalinen media: sosiaalinen
pääoma  Internetin on sanottu sekä 1. lisäävän että 2. vähentävän
sosiaalista pääomaa
 Koska internetin käyttö vähentää kasvokkain vietettyä offline-aikaa
muiden kanssa, sen voi katsoa vähentävän sosiaalista
pääomaa
N. H. Nie 2001. Sociability, interpersonal relations, and the
Internet. American Behavioral Scientist
 Tutkimukset maantieteellisistä yhteisöistä, kuten Netville
Torontossa, osoittavat, että verkkoyhteisöllisyydellä on ollut
positiivisia vaikutuksia yhteistön vuorovaikutukseen,
osallistumiseen ja siten se on lisännyt sosiaalista pääomaa.
K. Hampton & B. Wellman 2003. Neighboring in Netville. City & Community
 Kolmas teoria esittää, että online-suhteet korvaavat
kasvokkain-tapahtuneita offline-suhteita, jolloin se mitätöi
“menetyksen” mitä voisi kärsiä viettäessään aikaa verkossa
offline-elämän sijaan.
B. Wellman et al 2001. Does the Internet increase, decrease, or supplement
social capital? American Behavioral Scientist

12. Tutkimus internetyhteisöistä
 Aineisto: 4 norjalaista nettiyhteisöä (yht. 5233 henkilöä)
Lomakekysely. Miten henkilöt käyttävät yhteisöjä?
 Kategoriat:
1. Ajantappajat 27%: mukana monessa mutta enemmän seuraajia
kuin tuottajia
2. Kommunikoijat 25%: keskustelu, paljon yhteyksiä, pääasia
viestimisessä
3. Satunnaiset käyttäjät 19%: satunnainen kävijä, yleensä miehiä
4. Aktiiviset 18%: osallistuvat moneen, tuottavat paljon sisältöä,
käyttävät yhteisöjä sosiaaliseen yhteydenpitoon
5. Väittelijät 11 % aktiivinen keskustelu, kulminoituu
korkeakulttuurista keskustelevaan ryhmään
P. B. Brandtzæg & J. Heim 2009. Explaining Participation in Online Communities

13. Statuspäivitykset

14. Sosiaalinen media: Mikä
ärsyttää? Kertovat kaiken tai liikaa
Ystäväkerääjät
Linkittävät blogeihinsa ja kehuskelevat tekemisillään
Linkittävät päivän jymyuutisiin
Kielioppivirheet
Muiden kuvien lataaminen ilman lupaa
Seuraavat muita mutta eivät itse kommentoi
Säälin ja huomion kerääjät
Arvoitukselliset päivitykset

15. Ärsyttää
-Facebook-ystävien jatkuvat päivitykset
-Aiheena arjen tavalliset tapahtumat ja rutiinit.
- Ruokapäivitykset
- Samalta henkilöltä toistuvat, valittavat ja yltiöpositiiviset
päivitykset
- Kehuu itseään tai suorituksiaan
- Aiheena olivat lapset, vauvat ja lemmikit
Ilahduttaa
+ Päivitykset, joissa on huumoria, itseironiaa, arjen
tilannekomiikkaa, hauskoja sattumuksia tai satiiria
+ Nokkela, positiivinen, ajatuksia herättävä ja
merkityksellinen sisältö
+ Kauniit ja taidokkaat kuvat
Suosituimmat päivitysaiheet olivat kesällä lomat, reissut,
konsertit, kulttuuritapahtumat ja juhlahetket.
Verkkokyselyyn vastasi 701 lukijaa. Vastaajat olivat 13–89-
vuotiaita. Vastaajista 65 prosenttia oli naisia ja 35 prosenttia
miehiä.
HS:n kysely: Arkiset päivitykset ärsyttävät Facebook-käyttäjiä 29.7.2014
http://www.hs.fi/kotimaa/a1406600897731

16. Top-10 yleisintä Facebookin
profiilikuvatyyppiä / IS
3.9.2012
1. Katso, kuinka hot mä oon!
2. Mulla on maailman söpöin lemmikki
3. Mulla on maailman söpöin vauva
4. Mä olen täällä auringossa, sä kärvistelet siellä Suomessa! Hah!
5. Haluatko koskettaa hauistani?
6. Hassunhauskat velmuilijat
7. En varmana näytä kasvojani
8. Mä näin julkkiksen, oletko kade!
9. Olen kohtalokas, ajatteleva
10. Bilekuva kaverin kanssa
Lisäryhmä: En vaihda ikinä profiilikuvaani

17. ARKIKUVAHAASTE

18. Arkikuva 4/5: Kusiset
paikat! En käytä bussin
vessaa ikinä. Paitsi nyt
koska aamukahvi. Ei
hyvä!

19.  Puolesta ja vastaan
 Arki (ei-hieno) tai sitten vain kohokohdat
 Liikaa täytettä / oikeanlaista täytettä
 Oppii tuntemaan toisen paremmin / roolin pönkitys
 Ei haasteta: some-kiusattu?
 Ei ota haastetta vastaan: joukon petturi?

20. Statuspäivitykset

21. Kun kommentoi meemein?

22. Ohjattu meemikommentointi

23. Feikkaatko Facessa? IL 16.8.2014
 Tutkittiin suomalaisten nuorten ja nuorten aikuisten
profiilityötä (profile work) sen suhteen, mitä jaetaan
Facebookissa ja Last.fm –sivuilla.
 Sosiaalisia normeja jakamisen suhteen oli molemmissa
palveluissa: ihanteena autenttisuus, aitous
 Ihanteen vastaista käyttäytymistä (huomionkipeä tai
valheellinen jakaminen) halveksittiin
 Tutkimustulos: Vaikka sosiaaliset normit edellyttävät
henkilöiden olevan aitoja jakaessaan sisältöjä, itsensä
esittäminen oikealla tavalla edellytti usein teeskentelyä
S. Uski & A. Lampinen 2014. Social norms and self-presentation on
social network sites. New Media & Society

24. Hesitant to post that political link to Facebook?
Worried about expressing your opinion on Twitter?
Väite: "Those who use social media regularly are more
reluctant to express dissenting views in the offline
world.“
http://mashable.com/2014/08/26/social-media-censor-discussion-pew/?
utm_cid=mash-com-fb-socmed-link

25. Sosiaalinen media: Sosiaalinen kupla
 - 2010-luvun mediailmiö
- Kuplat ovat samanmielisten yhteisöjä
- Yhä useammin median käyttäjän uutisvirta suodattuu
tänä päivänä sosiaalisen median palvelujen kautta.
Sosiaalisen median suodattimena puolestaan toimivat
algoritmit, jotka auttavat tarjoamaan meille sellaista
tietoa ja sellaisia keskustelukumppaneita, joista meidän
oletetaan valmiiksi tykkäävän.
Esa Väliverronen , 2014
http://medykblog.wordpress.com/2014/08/21/sosiaalinen-kupla-kaventaa-
mediamaisemaa/
 Spiral of silence - refer to the tendence of people to
remain silent when they feel that their views are in
opposition to the majority view on a subject.
Noelle-Neumann 1974 (mass communication theory)
http://masscommtheory.com/theory-overviews/spiral-of-silence/
http://www.nytimes.com/2014/08/27/upshot/how-social-media-silences-debate.
html?smid=fb-share&_r=2&abt=0002&abg=1

26. Sovellukset: Nextdoor
http://www.theverge.com/2014/8/18/6030393/nextdoor-private-social-network-
40000-neighborhoods

27. Sovellukset: Nextdoor
 Samaan aikaan kun sosiaalinen media yhdistää paljon ihmisiä,
yhteydet maantieteellisesti läheisiin ihmisiin vähentyy.
 Kaupunkilaiset eivät tunne naapureitaan
 Nextdoor, yksityinen sosiaalinen verkosto, jonka tarkoitus on
yhdistää naapurustot
 Perustettu 2010 San Franciscossa
 Kirjautuessa pitää todistaa henkilöllisyytensä ja osoitteensa
 Postaukset näkyvät vain tietyllä maantieteellisellä alueella
 Suosittu: neljäsosassa amerikkalaisista naapurustoista on
tässä palvelussa enemmän kuin 10 käyttäjää (sivuston oma
väite)
 Jokaisen jäsenen nimi ja osoite ovat näkyvissä
 Hyväksi terveydelle, pidentää ikää, luo turvallisuuden tunnetta

28. Sosiaalisen median voima

29. https://www.facebook.com/stocktonpolicedepartment/photos/a.626455570783704.1073742424.205951982834067/62645567078
3694/

30. Pidätyskuvasta julkkikseksi
 Kesäkuu 2014: Syyte törkeistä
ampuma-aserikoksista sekä
jengirikoksista
 Poliisi julkaisi pidätyskuvan FB-sivuillaan:
ennätysmäärä
tykkäyksiä ja jakoja
 101,995 people like this
 12,895 shares
 Fanisivu
 Lukuisia meemejä
 Miehelle tarjottiin
mallisopimusta, ja kaksi agenttia
hoitamaan työsopimuksia
 Heinäkuu: uusi syyte "aseen
hallussapito rikollisella"

32. Sosiaalinen media
Facebookin vastailmiöt
Isolatr isn’t a real service, but it should be. The site
promises to “help you find where other people aren’t”.
Michael Arrington 2006

33. Vaihtoehdot: Tyytymättömyys
Facebookiin: Diaspora
Diaspora is a nonprofit, user-owned, distributed social
network that is based upon the free Diaspora software. Diaspora
consists of a group of independently owned nodes (called pods)
which interoperate to form the network.
 Julkaistu 2010
 Käytössä: hastagit, henkilön tägääminen postaukseen,
valokuvien lataaminen palveluun, YouTube- ja Vimeo-linkkien
postaaminen
 Open Source
 Softa vapaasti käytettävissä - Diaspora is a community effort
 Omistat itse kaikki tietosi
 Ilmainen
 Hyötyä tavoittelematon
 Postaukset voi yhdistää Facebook-, Twitter- tai Tumblr-tileihin
 Maaliskuussa 2014 yli miljoona Diaspora-tiliä

34. Vaihtoehdot: Tyytymättömyys
Facebookiin: Diaspora

35. Vaihtoehdot: Tyytymättömyys
Facebookiin: Diaspora

36. Vaihtoehdot: Tyytymättömyys
Facebookiin: Unthink
 Unthink julkaistiin loppuvuodesta 2011
 Markkinoi itseään Facebookin haastajana, jopa termillä
“anti-Facebook”
 Käyttäjät saivat maksaa halutessaan palveluista tai
vaihtoehtoisesti ne saivat mainostilaa: mahdollisuus
valita firma, jota he kehuivat ja vastineeksi tämä firma
sponsoroisi heidän sivuaan
 Yritti erottua Facebookista myös siinä että tarjosi
käyttäjilleen helpon tavan kontroilloida yksityisyyttään
 Käyttäjät omistivat kaiken tuottamansa tai profiiliinsa
lataaman informaation
 Mahdollisti myös erilliset profiilit henkilökohtaiseen ja
ammatilliseen viestintään

37. Vaihtoehdot: Tyytymättömyys
Facebookiin: Unthink
Unthink, The 'Anti-Facebook,' Wants To
Free You From Social Networks'
'Dictatorship'

38. Vaihtoehdot: ANTI-Facebook
Sovellus Facebookissa, viimeisin päivitys 2008
http://www.enemybook.info/

39. Vaihtoehdot: ANTI-Facebook

41. Hatebook
 Parodia Facebookista
 Nimimerkit
 Huippuvuodet 2007-
2008
 Sivukoodit helppo
murtaa ja muokata
profiilisivut
 Ei kehittynyt tarpeeksi,
tuotti tappiota ->
omistajavaihdos
käyttäjät kaikkosivat

42. Miksi Facebookin vastaliikkeitä on syntynyt?
- Huoli yksityisyydestä, omistusoikeuksista,
tekijänoikeuksista
- Sosiaalisen median keskittyminen huolestuttaa – vain
yksi totuus
- Valtavirtaisesti määritelty ja normitettu
verkkoidentiteetti
- Tunne teennäisyydestä

43. Miksi anti-Facebookit eivät ole onnistuneet
horjuttamaan Facebookin valta-asemaa?
Väite: Sosiaalisen median saturaatiopiste on
löytynyt ja siksi uudet yritykset eivät menesty

44. Quit Facebook Day
Vuodesta 2010
http://www.quitfacebookday.com/

47. Join the legend of Seppukoo
1. ensin kirjauduttiin sisään käyttäen Facebook-tunnuksia
2. kustomoitiin oma muistosivu: viimeiset sanat ja muistosivun ulkoasu
3. Seppukoo-alusta lähetti viimeiset sanat kaikille FB-ystäville ja loi
henkilökohtaisen muistosivun
4. mahdollisuus kasvattaa Seppukoo-rankinglistalla sijoitustaan:
jokainen FB-kaveri, joka teki FB-itsemurhan Seppukoon avulla
kasvatti henkilön pistemäärää listalla
Sen jälkeen mahdollista:
1. lukea kaikki kommentit, mitä muistosivulle kirjoitetaan
2. jakaa muistosivu mieleisessä sosiaalisessa mediassa
3. uudelleen aktivoida Facebook-tili (jota paheksuttiin Seppukoo-palvelussa)
 Joulukuusta 2009 lähtien Seppukoon itsemurhapalvelu ei ole enää ollut
saatavilla koska Facebook esti Seppukoo-sivuston itsemurhatoiminnon.
 Mutta Facebookista on mahdollista poistaa tilinsä itse: Do it yourself
Facebook suicide!
 Sen jälkeen voi täyttää lomakkeen ja saa oman muistosivun (memorial
page), sillä muistosivupalvelu sai jatkaa toimintaansa.
http://www.technoreply.com/facebook-wages-war-against-suicide-sites/

50. http://onyxmagazine.com/part-1-of-2-facebook-using-social-media-to-build-
your-professional-brand/

52. LinkedIn, ResearchGate, Pinterest

53. Brändäys
 Social media are popular stages for self-expression,
communication and self-promotion. While
Facebook is particularly focused on facilitating
personal self-presentation, LinkedIn’s interface caters
towards the need for professional self-promotion.
 Both platforms deploy similar principles of
connectivity and narrative
J. van Dijck 2013. ‘You have one identity’: performing the self
on Facebook and LinkedIn. Media Culture Society

54. Brändäys
 Brändi tekee tuotteen houkuttelevaksi ja tarjoaa laatutakuun.
Brändi tuo tuotteelle lisäarvoa. Brändi-identiteetti on
mielleyhtymien kokonaisuus, jonka brändistrategian haltija
pyrkii luomaan tai jota hän haluaa ylläpitää.
(Aaker & Joachimsthaler 2000. Brandien johtaminen)
 Ammatillisen henkilöbrändin tärkein funktio on tarjota vastaus
kysymykseen ”Miksi luottaisin tähän henkilöön?”
 Henkilöbrändi muodostuu kaiken verkkotoiminnan jättämien
jälkien summana.
 Mainonta ja pitkäjänteisyys: ei voi olla vaikuttava persoona
vain silloin tällöin, kun inspiraatio iskee.
(T. Aalto & M. Uusisaari 2010. Löydy. Brändää itsesi verkossa. Avain. )

55. Brändäys
 Työverkkopersoona vai henkilökohtainen verkkopersoona?
 Työnantajasta riippumattoman verkkoidentiteetin käyttö
tarjoaa suuremman liikkumavaran, mahdollisuuden itsenäisiin
ratkaisuihin ja riippumattomuuden työsuhteen jatkumisesta.
 Salliiko työnantaja oman ammatillisen henkilöbrändin?
 Ei tee ”oikeita töitä”, jos on aikaa puuhata netissä.
Aalto, T. & M. Uusisaari 2010. Löydy. Brändää itsesi verkossa. Avain.

56. Brändäys
 Työ on tehtävä näkyväksi (artikkelit, koulutus yms.)
 Sitoa kaikki toiminta verkkoidentiteettiin esimerkiksi liittämällä
verkkosivun osoite kaikkeen julkaistuun materiaaliin.
T. Aalto & M. Uusisaari 2010. Löydy. Brändää itsesi verkossa. Avain.

57. Julkinen ja yksityinen
Asia-asiaa
Linkkejä mielenkiintoisiin
tutkimuksiin
Tiedeuutisointia
Verkostoitumista
Yhteistyötä?
Tieteellistä keskustelua?
Uusia ideoita?
Inhimillisyys
Tilitys ja valitus
Henkilökohtaisuus
Huumori
Epämuodollisuus
Matala kynnys
Vilkas kommentointi

58. Poliitikot
 Vaikutusväline
 Pyrkimys vaikuttaa
mielipiteisiin
 Pyrkimys herättää
keskustelua
 Informaationjako
 Ilmainen
mainoskanava
 Kansalaisten
”tavattavissa”
 Vuorovaikutuksen
suunta <->
 Kritiikki: Ajanhukkaa

59. Yhteenveto
 Sosiaalinen media - ajatus postmodernista identiteetin
pirstaloituneisuudesta
 Sosiaalinen pääoma
 Identiteetin aitous vs. teeskentely
 Pyrkimys normittamiseen: sosiaalinen kupla
 Valtavirtaista normittamista vastustavat anti-faceilmiöt
 Kategorisointi yleisin sosiaalisen median tarkastelumenetelmä
 Ammatillinen vs. henkilökohtainen verkkoidentiteetti: eri
päämäärät
 Ammatillinen brändi mielleyhtymien kokonaisuus, joka
tietoisesti pyritään luomaan ja sitten ylläpitämään