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NESTLÉ

PRODUCTO, MARCA, MEZCLA, ESTRATEGIAS DEL OCÉANO AZUL.

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ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE INGENIERÍA FINANCIERA Y COMERCIO
EXTERIOR
CARRERA DE INGENIERÍA FINANCIERA
INTRODUCCIÒN AL MARKETING
INTEGRANTES:
Carolina Guamán
Angie Tapasco
Jaime Tapia
DOCENTE:
MÒNICA IZURIETA
CURSO:
TERCERO “2”
RIOBAMBA - ECUADOR
NESTLÉ
Con la producción y venta de esta harina lacteada, nació Nestlé como empresa; y, con la fusión de
Anglo-Swiss Condensed Milk .
Nestlé se expandió por toda Europa; no obstante, la Primera Guerra Mundial (1914-1918) generó
la necesidad de ubicar fábricas en lugares alejados del conflicto; por esto, la empresa llegó a Estados
Unidos.
En 1919, tenía 42 fábricas en ese país y, en 1920, se estableció la primera planta de Nestlé en
Latinoamérica, ubicada en Ararás, Brasil. Pronto, la compañía se expandió por todo el continente.
Actualmente, Nestlé está presente en más de 100 países del mundo y cuenta con más de 278.165
colaboradores, que trabajan para ofrecer Nutrición, Salud y Bienestar, a sus clientes.
NESTLÈ RESEÑA HISTORICA
Henri Nestlé creó, en 1867
Después de casi 60 años de experiencia, tradición y servicio en el país, Nestlé ha logrado estar presente
en miles de hogares ecuatorianos, gracias a la calidad de sus productos.
Como parte de la expansión de la empresa en América Latina, los productos Nestlé se empieza a vender
en Ecuador a través de Comercial Panamericana, cuya sede estaba en la calle P. Icaza, entre Pedro Carbo
y Pichincha en la ciudad de Guayaquil.
NESTLÉ EN ECUDOR
PRODUCTO
•GALLETAS AMOR
¿Qué son las galletas Amor?
Galletas Amor es un producto muy llamativo ya que es fácil de recordar en el mercado. Es la
combinacion de una crujiente galleta y una suave crema.
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
• CALIDAD DEL PRODUCTO:
• Hablar de Nestlé es hablar de experiencia y de
confianza. Es la marca líder en el mercado mundial de
alimentación y, como tal, selecciona las mejores materias
primas para ofrecer siempre productos de calidad que
satisfagan al máximo las necesidades de todos sus
clientes, principio básico que Henri Nestlé promulgó en
sus postulados fundacionales.
• “LA CALIDAD ES LA BASE DE NUESTRA COMPAÑÍA DE
ALIMENTOS, NUTRICIÓN, SALUD Y BIENESTAR.”
• CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO:
• Es un waffer de forma cuadrada de vainilla, rellena de
crema de diversos sabores. Ligera, crocante y deliciosa.
Ideales para compartir en familia o entre amigos.
• Características Internas.
• Visual: Solido
• Auditiva: Crujiente
• Olfativa: Dulce, vainilla
• Tacto: Duro
• Sabor: Vainilla

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NESTLÉ

  • 1. ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS ESCUELA DE INGENIERÍA FINANCIERA Y COMERCIO EXTERIOR CARRERA DE INGENIERÍA FINANCIERA INTRODUCCIÒN AL MARKETING INTEGRANTES: Carolina Guamán Angie Tapasco Jaime Tapia DOCENTE: MÒNICA IZURIETA CURSO: TERCERO “2” RIOBAMBA - ECUADOR
  • 3. Con la producción y venta de esta harina lacteada, nació Nestlé como empresa; y, con la fusión de Anglo-Swiss Condensed Milk . Nestlé se expandió por toda Europa; no obstante, la Primera Guerra Mundial (1914-1918) generó la necesidad de ubicar fábricas en lugares alejados del conflicto; por esto, la empresa llegó a Estados Unidos. En 1919, tenía 42 fábricas en ese país y, en 1920, se estableció la primera planta de Nestlé en Latinoamérica, ubicada en Ararás, Brasil. Pronto, la compañía se expandió por todo el continente. Actualmente, Nestlé está presente en más de 100 países del mundo y cuenta con más de 278.165 colaboradores, que trabajan para ofrecer Nutrición, Salud y Bienestar, a sus clientes. NESTLÈ RESEÑA HISTORICA Henri Nestlé creó, en 1867
  • 4. Después de casi 60 años de experiencia, tradición y servicio en el país, Nestlé ha logrado estar presente en miles de hogares ecuatorianos, gracias a la calidad de sus productos. Como parte de la expansión de la empresa en América Latina, los productos Nestlé se empieza a vender en Ecuador a través de Comercial Panamericana, cuya sede estaba en la calle P. Icaza, entre Pedro Carbo y Pichincha en la ciudad de Guayaquil. NESTLÉ EN ECUDOR
  • 5. PRODUCTO •GALLETAS AMOR ¿Qué son las galletas Amor? Galletas Amor es un producto muy llamativo ya que es fácil de recordar en el mercado. Es la combinacion de una crujiente galleta y una suave crema.
  • 6. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO • CALIDAD DEL PRODUCTO: • Hablar de Nestlé es hablar de experiencia y de confianza. Es la marca líder en el mercado mundial de alimentación y, como tal, selecciona las mejores materias primas para ofrecer siempre productos de calidad que satisfagan al máximo las necesidades de todos sus clientes, principio básico que Henri Nestlé promulgó en sus postulados fundacionales. • “LA CALIDAD ES LA BASE DE NUESTRA COMPAÑÍA DE ALIMENTOS, NUTRICIÓN, SALUD Y BIENESTAR.” • CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO: • Es un waffer de forma cuadrada de vainilla, rellena de crema de diversos sabores. Ligera, crocante y deliciosa. Ideales para compartir en familia o entre amigos. • Características Internas. • Visual: Solido • Auditiva: Crujiente • Olfativa: Dulce, vainilla • Tacto: Duro • Sabor: Vainilla
  • 7. • PRECIO: • Es muy cómodo para los consumidores de nivel social (contenido 100g a $0,50) • MARCA: • Nestlé
  • 8. LOTIPO: • ENVASE • Tiene también una amplia variedad de presentaciones, adecuándose a múltiples opciones para el consumidor. • Amor clasic amor pekes doble Amor sabor a avellana
  • 9. • EMPAQUE EMBALAJE DISEÑO: Son waffer de formas variadas crujientes, con variedad de cremas como relleno que es empacado en una COLOR: Existen una variedad de colores llamativos, que se hacen fácil de recoradar. Divertidos para compartir con la familia y los amigos.
  • 10. GARANTÌA Cada producto que se encuentra en el estante, cada servicio y cada contacto con el cliente ayuda a formar esta imagen. El nombre NESTLÉ® en un producto promete al cliente que es seguro de consumir, que cumple con las leyes y reglamentos relevantes y que constantemente cumple con los altos estándares de Calidad.
  • 12. INTRODUCCCIÓN . Fue en 1905 Nestlé es el resultado de la fusión en 1905 de la compañía Anglo-Swiss Condensed Milk, fundada en 1866, con (Farine Lactee) Nestlé SA., fundada en 1867 por Henri Nestlé. CRECIMIENTO Nestlé se expandió por toda Europa; no obstante, la Primera Guerra Mundial (1914-1918) generó la necesidad de ubicar fábricas en lugares alejados del conflicto; por esto, la empresa llegó a Estados Unidos. MADUREZ Actualmente, Nestlé está presente en más de 100 países del mundo y cuenta con más de 278.165 colaboradores, que trabajan para ofrecer Nutrición, Salud y Bienestar, a sus clientes. Nestlé es algo más que la compañía de alimentos y bebidas más grande del mundo. Cada día está más cerca de convertirse en el líder mundial en nutrición, salud y bienestar.
  • 14. • QUE SIGNIFICA EN SIMBOLO DE NESTLÉ Nestlé significa "pequeño nido que alimenta a sus pequeños" en el dialecto de su región y no es sorprendente que escogiera la imagen de un nido como símbolo para su compañía. El nido representa acompañamiento, cuidados, guía, amor, crecimiento, familia, consejo, atención y solicitud, calor, alimentación.... valores a los cuales Nestlé sigue siendo fiel. • Nombre: Apellido del fundador Surge de su apellido de su fundador Henri Nestlé, quien entiende el poder de la marca y adopta su propio escudo familiar como su marca. En el dialecto alemán Nestlé significa “pequeño nido”. Atributos • Tradicional • Transcendente (salvó la vida de un bebé prematuro que se alimenta con harina láctea Henri Nestlé) • Familiar • Fácil de recordar
  • 15. • Estilo del Diseño • Es una marca que se encuentra consolidad hace más de un siglo. Lo que genera recordación y reconocimiento. • Proyecta ideas de confianza y profesionalidad • Da un sentido de permanencia que hace confiar a sus clientes en que su inversión monetaria les ha proporcionado valor y una calidad duraderos. • COLOR • El color principal de la paleta de Nestlé es el azul; Sin duda alguna, el significado del color celeste es poderoso en el branding. En la heráldica el azul simboliza la sinceridad y la piedad. Según la teoría, el azul es el color de la masculinidad por excelencia y se asocia con la salud, el entendimiento, la suavidad, la tranquilidad, el conocimiento y el poder
  • 16. • TEXTURA DE FUENTE • Es una imagen simplificada de los logos de los años ochenta y noventa, y un estilo de fuente más sólido, relleno destacando mucho más la palabra Nestlé • MARCAS REGISTRADAS EN NESTLÉ • Marcas: • 340 marcas estratégicas protegidas por 75.000 registros de marcas en diferentes países del mundo, de conformidad con los intereses comerciales de Nestlé. • 6.000 marcas locales protegidas por 28.000 registros de marcas. • Patentes: • 9.018 patentes concedidas en distintos países de los cinco continentes • 6.127 patentes pendientes
  • 17. LA MEZCLA DEL PRODUCTO GALLETAS AMOR NESTL ‫ة‬ AMPLITUD LONGITUD PROFUNDIDAD CONCURRENCIA
  • 18. AMPLITUD La amplitud que nos presenta Nestlé en su página de internet es muy grande ya que nos muestra todos sus productos, marcas, además nos muestra su apoyo a la sociedad y sus objetivos como empresa. Nestlé cuenta con una amplia gama de productos como lo son aguas, alimentos para mascotas, cafés y bebidas, cereales, chocolates, culinarias, helados, lácteos, nutrición infantil y refrigerados.
  • 19. LONGUITUD En cuanto a longitud Nestlé es el primer grupo alimentario mundial y cuenta con una gran variedad de productos dentro de sus l‫ي‬neas, por ejemplo en la l‫ي‬nea de refrigerados: cuenta con esvelty, chiquitín, chamito, acticol etc... AGUAS EMBOTELLADAS El agua es el componente mas importante de nuestro organismo ALIMENTACION ANIMAL El objetivo es mejorar constantemente la calidad de los cuidados que podemos ofrecer a los animales de la compañía y ayudarles tanto a ellos como a los dueños a beneficiarse de nuestra experiencia y conocimiento
  • 20. ALIMENTACION INFANTIL La OMS recomienda la lactancia materna exclusiva hasta los 6 meses. Nestlé apoya esta recomendación sobre la lactancia materna conjuntamente con la introducción de nuevos alimentos, de acuerdo a los consejos de los profesionales de la salud 4. CEREALES LOS CREALES (Trigo, avena, centeno, arroz, maíz, etc.) Son una fuente importante de hidratos de carbono de tipo complejo, los cuales es recomendable representen un 50/50% de la energía que se utiliza a lo largo del día.
  • 21. CAFÉ Y BEBIDAS El nutriente m‫ل‬s importante de las bebidas es el agua, la cual es especial para el organismo, estimándose sus requerimientos. CHOCOLATES EL CHOCOLATE, Especialmente el negro, es rico en antioxidantes naturales llamados polifenoles, similares a los que se encuentra en el té vino tinto frutas y vegetales
  • 22. . HELADOS Los helados, especialmente los que contienen leche, no son golosinas, ya que aportan cantidades significadas de nutrientes importantes, es decir alimentan. . LACTEOS La leche, el yogurt y el queso son la mejor fuente de calcio para el organismo. Asimismo, aportan proteínas de alto valor biológico vitaminas b2, a y d . NESTLÉ PROFESIONAL Nuestra misión es convertirnos en el colaborador que le permita crecer e innovar ofreciendo productos de alimentación y servicios de calidad con la garantía de una gran marca que de satisfacción a los clientes.
  • 23. PROFUNDIDAD Tratándose de profundidad Nestlé ofrece una gran diversidad de productos en cada línea . AMOR CHOCO AMOR SABOR A CHOCOLATE AMOR SABOR A NARANJA AMOR SABOR A FRESA. AMOR SABOR A VAINILLA AMOR PEKERSAMOR DOBLE WAFFER AMOR CLASSIC
  • 24. CONCURRENCIA En la actualidad ya no es suficiente con ofrecer un buen producto a través de unos canales de distribución bien estructurados y con un precio competitivamente justo, sino la empresa tiene que realizar un programa de comunicación que permita no solamente informar a los compradores potenciales acerca de sus productos sino también persuadirles para estimular la demanda. Hablando de consistencia Nestlé cuenta con productos consistentes en un solo ingrediente tales como son el café y el agua.
  • 26. PRINCIPIOS DEL OCÉANO AZUL RENTABILIDAD EN LA VIALIDAD DE ESTRATEGIA MARCAR LA DIFERENCIA ENTRE LOS DEMAS PRODUCTOS O SERVICIOS CONOCER DE LA DEMANDA DE LOS CLIENTES NO CENTRARSE EN UN SOLO TIPO DE CLIENTES CREAR ESPACIOS PARA EL CONSUMO BUSCAR NUEVOS NEGOCIOS ORIGINALES E INNOVADORES Y QUE A UN FUTURO OCUPE UN LUGAR EN EL MERCADO QUE GENERE RENTABILIDAD CENTRARSE EN IDEAS GLOBALES ALEJARSE DE LOS RIVALES CON IDEAS INNOVADORAS
  • 27. CREAR ESPACIOS PARA EL CONSUMO La estructura organizativa de Nestlé en la actualidad, le permite ser flexible y mantener un sistema centralizado de negocio y aumentar su eficiencia. Las estrategias competitivas de Nestlé se asocian principalmente a la inversión directa extranjera en lechería y otros negocios del alimento. Nestlé apunta balancear ventas entre los países poco arriesgados pero bajos del crecimiento del mundo desarrollado y de los mercados de riesgo elevado y potencialmente altos del crecimiento.
  • 28. La filosofía de Nestlé a diferencia de otras marcas es que pone énfasis en un importante catálogo de marcas. En el centro de todas nuestras actividades de la marca es un único y potente "gran idea". Es interesante resaltar, que Nestlé sigue creyendo en desarrollar su reputación de marca y el valor de esta reputación a través de seis marcas de peso en el mercado como son Nestlé, comida para animales Purina, Maggi, Nescafé, Nestea y Buiton CENTRARSE EN IDEAS GLOBALES
  • 29. Responde a la fidelidad de los consumidores a través de la variedad de productos, tratando de cubrir las necesidades no solo de un grupo de clientes, sino abarcando las innumerables necesidades del mercado. El éxito de Nestlé se debe al estudio de mercado a lo largo de los años, conociendo a profundidad las carencias de los consumidores en productos alimenticios. CONOCER LA DEMANDA DE LOS CLIENTES
  • 30. Hablar de Nestlé es hablar de experiencia y de confianza. Nestlé se destaca por ofertar productos alimenticios, por crear valor que se pueda sostener a lo largo del tiempo cubriendo las necesidades del consumidor respecto a nutrición, placer, y Calidad en que pueden confiar. “LA CALIDAD ES LA BASE DE NUESTRA COMPAÑÍA DE ALIMENTOS, NUTRICIÓN, SALUD Y BIENESTAR.” RENTABILIDAD EN LA VIALIDAD ESTRATÉGICA
  • 31. • Nestlé Resumen de Conceptos: • 1- Ventajas competitivas: • Productos y portafolio de marcas, presencia geográfica, capacidad de investigación, desarrollo e innovación. • 2- Pilares Operativos: • Innovación y renovación, eficiencia operativa, “donde sea, cuando sea, como sea”, Sobresaliente comunicación con el cliente. • 3- Utensilios de crecimiento: • Posicionamiento Premium disponible, Consumo fuera de casa (división Nestlé profesional para el consumo fuera del hogar), mercados emergentes y productos de posicionamiento popular, nutrición salud y bienestar.
  • 32. Nestlé esta entre el 14% de océanos azules ya que en el ciclo de vida se encuentra en una etapa de madurez a través de los años han permanecido en el mercado de una manera solvente y no ha presentado un declive. Impacto de la creación de los océanos azules
  • 33. Océano Rojo Colombina Tiene que competir con grandes empresas Se limitan en crear nuevos productos Sus costos se elevan Océano Azul Nestle Galleta Amor Es única en expender este tipo de galletas Son innovadores ya sea del producto o en cuestion de diseño o presentacion Los costos varian para el poder adquirir el producto con facilidad
  • 34. BIBLIOGRAFÍA http://ww1.nestle.com. • CONCLUSIÓN • Nestlé se ha ganado un gran prestigio en el mercado por sus variedades de productos • de acuerdo a su color, diseño y tamaño que permite identificar fácilmente la marca. Los consumidores han posicionado a Nestlé en el número uno de los mercados por la imagen y percepción que brinda de sus productos que ofrecen nutrición, salud y bienestar a los clientes.