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HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD
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Histogramas
Es básicamente la presentación de una serie de medidas
clasificadas y ordenadas.
es necesario colocar las medidas
de manera que formen filas y
columnas, en este caso
colocamos las medidas en cinco
filas y cinco columnas.
Las manera mas sencilla es
determinar y señalar el numero
máximo y mínimo por cada
columna y posteriormente
agregar dos columnas en donde
se colocan los números máximos
y mínimos por fila de los ya
señalados.
Teniendo los valores máximos y
mínimos, podemos determinar el
rango de la serie de medidas, el
rango no es más que la diferencia
entre los valores máximos y
mínimos.
Diagrama de Pareto
Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las
causas que los genera.
Es una gráfica para organizar
datos de forma que estos queden
en orden descendente, de
izquierda a derecha y separados
por barras.
Permite asignar un orden
de prioridades
El diagrama permite mostrar
gráficamente el principio de
Pareto (pocos vitales, muchos
triviales), es decir, que hay
muchos problemas sin
importancia frente a unos pocos
graves.
Diagrama de causa efecto
Sirve para solventar problemas de calidad y actualmente es
ampliamente utilizado alrededor de todo el mundo
El Diagrama de Causa y Efecto es
utilizado para identificar las
posibles causas de un problema
específico.
El Diagrama de Causa y Efecto se
debe utilizar cuando se pueda
contestar “sí” a una o a las dos
preguntas siguientes:
1. ¿Es necesario identificar las
causas principales de un
problema?
2. 2. ¿Existen ideas y/u
opiniones sobre las causas de
un problema?
El Diagrama de Causa y Efecto es
una forma gráfica de exhibir gran
información de causas en un
espacio compacto. El uso del
Diagrama ayuda a los equipos a
pasar de opiniones a teorías
comprobables.
La estratificación
Es lo que clasifica la información recopilada sobre una
característica de calidad.
Toda la información debe ser
estratificada de acuerdo a
operadores individuales
en máquinas especificas y así
sucesivamente, con el objeto de
asegurarse de los factores
asumidos
supone siempre la existencia de
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elementos y que son, entonces,
diferenciables del resto de los
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diferenciar los diversos niveles
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Diagrama de Flujo
es una representación gráfica de un proceso.
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Reingenieria - Herramientas Estadísticas de Calidad

  • 1. Ciudad Ojeda 04 de Julio del 2017 Instituto Universitario Politécnico “Santiago Mariño” Anthony Marin 27.126.117 Ingeniería Electrónica #44 HERRAMIENTAS ESTADÍSTICAS DE CALIDAD
  • 2. Hoja de control sirve para reunir y clasificar las informaciones según determinadas categorías, mediante la anotación y registro de sus frecuencias bajo la forma de datos. Estas hojas de recopilación tienen muchas funciones, pero la principal es hacer fácil la recopilación de datos y realizarla de forma que puedan ser usadas fácilmente y analizarlos automáticamente. Esta es una herramienta manual, en la que clasifican datos a través de marcas sobre la lectura realizadas en lugar de escribirlas, para estos propósitos son utilizados algunos formatos impresos Una secuencia de pasos útiles para aplicar esta hoja en un Taller es la siguiente: Identificar el elemento de seguimiento Definir el alcance de los datos a recoger Fijar la periodicidad de los datos a recolectar Diseñar el formato de la hoja de recogida de datos, de acuerdo con la cantidad de información a recoger, dejando un espacio para totalizar los datos, que permita conocer: las fechas de inicio y termino,
  • 3. Histogramas Es básicamente la presentación de una serie de medidas clasificadas y ordenadas. es necesario colocar las medidas de manera que formen filas y columnas, en este caso colocamos las medidas en cinco filas y cinco columnas. Las manera mas sencilla es determinar y señalar el numero máximo y mínimo por cada columna y posteriormente agregar dos columnas en donde se colocan los números máximos y mínimos por fila de los ya señalados. Teniendo los valores máximos y mínimos, podemos determinar el rango de la serie de medidas, el rango no es más que la diferencia entre los valores máximos y mínimos.
  • 4. Diagrama de Pareto Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas que los genera. Es una gráfica para organizar datos de forma que estos queden en orden descendente, de izquierda a derecha y separados por barras. Permite asignar un orden de prioridades El diagrama permite mostrar gráficamente el principio de Pareto (pocos vitales, muchos triviales), es decir, que hay muchos problemas sin importancia frente a unos pocos graves.
  • 5. Diagrama de causa efecto Sirve para solventar problemas de calidad y actualmente es ampliamente utilizado alrededor de todo el mundo El Diagrama de Causa y Efecto es utilizado para identificar las posibles causas de un problema específico. El Diagrama de Causa y Efecto se debe utilizar cuando se pueda contestar “sí” a una o a las dos preguntas siguientes: 1. ¿Es necesario identificar las causas principales de un problema? 2. 2. ¿Existen ideas y/u opiniones sobre las causas de un problema? El Diagrama de Causa y Efecto es una forma gráfica de exhibir gran información de causas en un espacio compacto. El uso del Diagrama ayuda a los equipos a pasar de opiniones a teorías comprobables.
  • 6. La estratificación Es lo que clasifica la información recopilada sobre una característica de calidad. Toda la información debe ser estratificada de acuerdo a operadores individuales en máquinas especificas y así sucesivamente, con el objeto de asegurarse de los factores asumidos supone siempre la existencia de diferentes niveles o estratos que se caracterizan por determinados elementos y que son, entonces, diferenciables del resto de los niveles a partir de ellos Al establecer estratos, el ser humano puede entonces diferenciar los diversos niveles existentes para cada circunstancia y así comprenderlos mejor.
  • 7. Diagrama de Flujo es una representación gráfica de un proceso. Cada paso del proceso es representado por un símbolo diferente que contiene una breve descripción de la etapa de proceso. Los símbolos gráficos del flujo del proceso están unidos entre sí con flechas que indican la dirección de flujo del proceso. El diagrama de flujo ofrece una descripción visual de las actividades implicadas en un proceso mostrando la relación secuencial ente ellas, facilitando la rápida comprensión de cada actividad y su relación con las demás, el flujo de la información y los materiales, las ramas en el proceso, la existencia de bucles repetitivos, el número de pasos del proceso, las operaciones de interdepartamentales