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Las 40 realidades del uso de WhatsApp en politica

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Intervención en la presentación de la investigación liderada por la Cátedra ideograma-UPF sobre 'El uso de WhatsApp como herramienta de información política' (11.04.2019)

Publicado en: Noticias y política
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Las 40 realidades del uso de WhatsApp en politica

  1. 1. WhatsApp: organizaci�n, activismo y movilizaci�n Antoni Guti�rrez-Rub� @antonigr
  2. 2. Las 40 realidades del uso de WhatsApp en pol�tica (Datos, Ideas, Usos, Hechos)
  3. 3. 1. 10 datos sobre el uso de WhatsApp
  4. 4. El smartphone es el dispositivo m�s utilizado para WhatsApp Dato 1
  5. 5. Dato 1
  6. 6. La pantalla m�vil se ha convertido en el primer espacio de socializaci�n y relaci�n con familiares y amigos. Dato 2
  7. 7. Dato 2
  8. 8. WhatsApp se consolida como la aplicaci�n de mensajer�a con una posici�n m�s fuerte en el mundo. Es la m�s utilizada en 128 pa�ses. Dato 3
  9. 9. Dato 3
  10. 10. Espa�a est� en el top de usuarios de WhatsApp, ya que 9 de cada 10 usuarios tienen activada una cuenta. Dato 4
  11. 11. Dato 4
  12. 12. El 97% de los j�venes y el 87% de los mayores de 64 a�os lo utiliza. Dato 5
  13. 13. Dato 5
  14. 14. El 93,6% de los usuarios utiliza WhatsApp diariamente Dato 6
  15. 15. Dato 6
  16. 16. Los grupos, la inmediatez, la confirmaci�n de lectura son peque�as caracter�sticas que han condicionado c�mo nos comunicamos. Dato 7
  17. 17. Adicci�n a su uso, no querer desconectar por temor a quedarse aislado. Dato 8
  18. 18. La rapidez y la dispersi�n de la informaci�n impiden la concentraci�n. Copiamos, pegamos y reenviamos sin pensar. Dato 9
  19. 19. El uso de WhatsApp est� sustituyendo a otros canales de comunicaci�n como el correo electr�nico o la propia llamada telef�nica. Dato 10
  20. 20. Dato 10
  21. 21. 2. 10 ideas sobre lo que supone su uso en pol�tica
  22. 22. Al ser una plataforma no auditable la difusi�n de #FakeNews es algo habitual. Idea 1
  23. 23. La distribuci�n de contenidos se hace a trav�s de grupos a t�tulo personal, no de la organizaci�n. Se valen de la confianza para la distribuci�n. Idea 2
  24. 24. La intimidad que proporciona esta plataforma ayuda a que se compartan contenidos que no se compartir�an en otras plataformas como Twitter o Facebook. Idea 3
  25. 25. La polarizaci�n y los sentimientos son los que influyen, b�sicamente, en la r�pida propagaci�n de estos contenidos. Idea 4
  26. 26. La edad pesa en cuanto a qui�n es m�s propenso a la distribuci�n de #FakeNews. Las personas mayores tienen m�s facilidad para ser influenciadas. Idea 5
  27. 27. La formaci�n tambi�n influye. Cuanta menos formaci�n, mayor es la posibilidad de compartir fake news. Idea 6
  28. 28. Las noticias en formato �medio de comunicaci�n tradicional� proporcionan m�s confiabilidad. Idea 7
  29. 29. El miedo a recibir SPAM electoral est� presente, aunque, de momento, no se ha detectado (al menos, no de manera generalizada). Idea 8
  30. 30. Las comunidades se conforman por homofilia (atracci�n a iguales) y por territorialidad. Estas dos caracter�sticas hacen controlable el mensaje. Idea 9
  31. 31. Los titulares han ayudado a generar expectaci�n alrededor del uso pol�tico de WhatsApp. Idea 10
  32. 32. 3. 10 maneras en que lo utilizan los partidos pol�ticos
  33. 33. Listas de difusi�n: es la opci�n m�s habitual, se conforman como canales unidireccionales. Manera 1
  34. 34. Grupos org�nicos: el objetivo es dinamizar la comunicaci�n interna. Manera 2
  35. 35. Grupos externos: se conforman grupos �no oficiales� o que, aparentemente, no son del partido, alrededor de temas de inter�s. Manera 3
  36. 36. Introducci�n de stickers como elemento identificador. Manera 4
  37. 37. Uso de redes de voluntarios para la distribuci�n de contenidos, tanto a nivel personal como grupal. Manera 5
  38. 38. Como plataforma de formaci�n para militantes y simpatizantes. Manera 6
  39. 39. Distribuci�n de audios y v�deos. Manera 7
  40. 40. Distribuci�n de contenidos sin atribuci�n de marca. Manera 8
  41. 41. El uso de WhatsApp Business como herramienta avanzada. Manera 9
  42. 42. Introducci�n de chatbots como elemento dinamizador. Manera 10
  43. 43. 4. 10 hechos sobre el uso de WhatsApp por los partidos pol�ticos [es]
  44. 44. Los partidos pol�ticos est�n desaprovechando la oportunidad de tener un canal activo en WhatsApp para distribuir contenidos adaptados al canal. Hecho 1
  45. 45. Solo el PP, Comprom�s, Podemos y CC han publicado contenidos. Ciudadanos es el �nico que ha interactuado respondiendo a una pregunta. Hecho 2
  46. 46. En algunos casos, ha habido duplicidad en los canales (PP o Podemos) provocando confusi�n entre los usuarios o sencillamente, como en el caso de Podemos, dejando a m�s de 13.000 posibles suscriptores sin noticias por un cambio de canal. Hecho 3
  47. 47. Hecho 3
  48. 48. El propio WhatsApp y las redes sociales son los principales aliados a la hora de difundir los canales, sobre todo, Instagram, Facebook y Twitter. Hecho 4
  49. 49. El uso de enlaces personalizados es com�n en casi todas las propuestas consultadas. Hecho 5
  50. 50. Pocos son los que env�an un mensaje de bienvenida y solo el PP da instrucciones por si el usuario se quiere dar de baja. Hecho 6
  51. 51. Hay partidos que tienen clara la estrategia en el �mbito geogr�fico. PP y Podemos piden c�digo postal y Coalici�n Canaria la isla. Hecho 7
  52. 52. Solo utilizan perfil de empresa Comprom�s, Podemos, Coalici�n Canaria, Ciudadanos y Vox. Y no todos lo aprovechan al m�ximo. Hecho 8
  53. 53. Ninguno utiliza un chatbot como elemento dinamizador. Hecho 10
  54. 54. Excepto Cs, no se aprecian indicios de estrategias orientadas a ofrecer a los usuarios algo m�s que canales unidireccionales de comunicaci�n. Hecho 10
  55. 55. Antoni Guti�rrez-Rub� @antonigr

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