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10 trucos de Marketing para vender más en PrestaShop

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Consejos y tips para mejorar el marketing online de tu ecommerce PrestaShop u otro tipo de CMS para vender más.

Publicado en: Marketing
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10 trucos de Marketing para vender más en PrestaShop

  1. 1. ¡HOLA! Director de Soporte Especializado en ProfesionalHosting Antonio Torres Podéis seguirme en: Antonio-torres.es @atowersg Blog.profesionalhosting.com Wpexperto.com Youtube de ProfesionalHositng Meetup WordPress Almería Meetup PrestaShop Almería Meetup Joomla Almería Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg
  2. 2. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Composición Marketing Online Diseño Web y Usabilidad SEO y SEM Comunicación Redes sociales
  3. 3. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Objetivo Marketing Online = VENDER MÁS
  4. 4. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Rueda venta online
  5. 5. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Analítica interna
  6. 6. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Analítica externa
  7. 7. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Analítica mapas de calor
  8. 8. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Fideliza a tus clientes
  9. 9. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Programa de fidelización A todo cliente le gusta que le recompensen por realizar una compra y sin duda, el programa de puntos, es una de las tácticas para fidelizar a tus clientes que mejor funcionan. Con el módulo que lleva PrestaShop por defecto llamado “Fidelización del cliente e incentivos” tendrás de una forma sencilla un incentivo por puntos para tener descuentos en las siguientes compras. Me encanta el programa de fidelización de Foster Hollywod!!
  10. 10. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Envío de newsletter Digan lo que digan, el email marketing es una herramienta poderosa de conversión para cualquier tienda online. Un truco para que tus campañas de email marketing conviertan lo máximo posible, es investigar qué ha comprado ese cliente y de esta forma sabrás qué es lo que le interesa. Haz esto por grupos de clientes que le gustan cosas afines, y una vez que tengas todos analizados y por grupos, realiza una newsletter por cada grupo, incluyendo novedades, productos de interés y cupones de descuento. Te aseguro que es una táctica de conversión infalible y la tasa de rebote es casi nula. Email Marketing ProfesionaHosting
  11. 11. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Sorprender con regalitos Si tus márgenes de venta te permiten incluir de vez en cuando un regalo o una sorpresa, estarás de suerte, ya que esta estrategia es infalible para que el cliente repita en la compra. Es lógico que funcione esta táctica, ya que si a un cliente lo sorprendes con un regalo inesperada, hace que su respuesta sea positiva, y te devuelva el agradecimiento realizando otra compra.
  12. 12. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Construye relaciones sociales Las redes sociales son la mejor forma para construir relaciones duraderas con nuestros clientes, y para conseguir clientes nuevos. Para que las redes sociales ayuden a fidelizar a tus clientes, tendrás que hacer lo siguiente en ellas: • Crear publicaciones dedicadas a los clientes fieles (por ejemplo promociones sólo para clientes). • Establecer una red social para que los clientes comuniquen sus quejas, dudas, sugerencias,..etc. Pero para que esto funcione correctamente, debes contestar a todos, y lo más rápido posible. • Permitir a los clientes que reserven productos de la nueva temporada. Esta táctica funciona muy bien.
  13. 13. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Ofrecer descuentos Para esta estrategia, también tendrás que analizar si tus márgenes te permiten realizarla. Esta táctica, es muy sencilla, ya que consiste en ofrecer descuentos sólo a clientes fieles, y con ese descuento realizarán otra compra y se sentirán contentos, ya que habrán compra el artículo que querían por un precio más bajo. Como consejo, haz grupos de clientes, y según la antigüedad y fidelidad que tengan con tu tienda, ofréceles un descuento adaptado a su fidelidad. También puedes ofrecer descuentos por su cumpleaños, fecha que se dio de alta en el ecommerce, día especial para clientes inscritos… Recuerda que tus clientes actuales, son el mejor patrimonio que tiene tu tienda, ya que ellos ya conocen tu marca, saben que productos tienes, el servicio que ofreces…. No tienes que recordarles esto, sino agradecerles su confianza y preocuparte por que encuentren los productos que deseen, y cómo no, recompensarlos por su fidelidad.
  14. 14. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg CONVERSIÓN
  15. 15. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Velocidad • Hardware: procesador y raid SSD. • Centro de datos en España • CDN para visitas extranjeras. • Software. • Compatibilidad con PHP7 y MySQL 5.6 • Sistemas de cache basados en RAM (Memcache, APC, Opcache, Varnish) • Virtualización y aislamiento de clientes (CloudLinux) • Medidas antihack y ataques. • Tener actualizado plantillas y plugin. • Optimizar Base de Datos. • Instalar sistema de cache.
  16. 16. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Comunicación Para poder dar seguridad a vuestros clientes y ayudarles y atenderles como si estuviesen en la tienda física, debéis de dar todos los canales de comunicación posibles y atenderles rápidamente, de esta forma le daréis seguridad y asesoramiento para mejorar la conversión. • Teléfono bien visible en la cabecera y footer • Formulario de contacto fácil de encontrar y respuesta rápida. • Chat para interactuar con el cliente en directo.
  17. 17. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Optimizar carrito • Pago en 1 paso • 1stepcheckout (soy.es) • One Page Checkout PS (Presteam shop) • One Step Checkout (Best kit) • Eliminar distracciones • Botones innecesarios • Compartir redes sociales • Simplificar header y footer • Etc. • Simplificar formulario de pago • Destacar ventajas • Pago seguro • Fácil devolución • Envío urgente
  18. 18. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Incentivar compra • Upselling módulo “promociones en el carrito” • Cross-selling módulo “venta cruzada” • Mensajes incentivos en el carrito • Recuperar carrito abandonado (Email remarketing) • Mejorar tiempos de plazos de entrega • Productos con descuentos
  19. 19. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg CAPTACIÓN
  20. 20. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg SEO y SEM Comparadores precios • Idealo • Twenga • Ciao SEM: Resultados rápidos Publicita tu tienda o tus productos con google adsense para aparecer el primero en los listados de google sin esfuerzo y con resultados. Ads en redes sociales Segmentar tráfico • Facebook • Twitter • Linkedin SEO: Resultados lentos Imprescindible trabajar el seo onpage y el offpage de nuestro ecommerce para captar trafico subiendo a las primeras posiciones del buscador.
  21. 21. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Contenido de calidad
  22. 22. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg
  23. 23. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Youtube keyword longtail
  24. 24. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg
  25. 25. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg
  26. 26. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Extensiones de dominio Podemos registrar el mismo dominio que el de nuestra competencia con diferentes extensiones y crear en estos dominios, blog, landing page de productos que lleven realmente a nuestra tienda virtual. Nos aprovechamos de la reputación de nuestra competencia y los usuarios que se equivoquen en escribir el dominio correcto. Hay que tener en cuenta que si es un dominio con el nombre de la marca registrada nos lo podrán quitar.
  27. 27. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Enlaces follow muertos
  28. 28. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Tráfico segmentado gratis Los seguidores de twitter o cualquier red social es como tener el email marketing de cualquier empresa, y nos podemos aprovechar de que esto es público. Herramientas que necesitamos: • Extensión Chrome Link Grabber • Excel • Mergewords.com • Pagesuite.com
  29. 29. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Scrapeamos todos los seguidores
  30. 30. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Creamos combinaciones textos úncos
  31. 31. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg Programar tuits con Pagesuite Programamos nuestros tuis pareciendo lo más humano posible con varias cuentas de twitter, de esta forma conseguimos anunciar nuestros productos a un publico segmentado que le interesa nuestros productos.
  32. 32. Meetup PrestaShop Almería | ProfesionalHosting | antonio-torres.es | @atowersg GRACIAS!!

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