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Barreras Psicologicas

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EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA
BARRERAS PSICOLÓGICAS DE COMUNICACIÓN
I N T R O D U C C I Ó N
Las barreras psicológicas de la comunicación representan el
impedimento de la transmisión de un mensaje ocasionada
algunas veces por el rechazo hacia el emisor o receptor o
incluso a este mismo, esto puede deberse a los prejuicios o
los valores emocionales que algunas personas presentan.
Otro de lo impedimentos para que la comunicación se
realice de manera correcta es la cultura, cuando un
individuo utiliza un lenguaje muy elevado los receptores no
podrán comprender el mensaje.
J u s t i f i c a c i ó n
Barreras personales o psicológicas: Debidas a los valores,
hábitos, cultura, de las personas que participan en el proceso
de comunicación. Por ejemplo: Estereotipos: Se producen
cuando emitimos juicios sobre una persona (a la que no
conocemos aún) en base a la idea que tenemos del grupo al
que pertenece. Son generalizaciones que se utilizan para
clasificar a las personas según el grupo al que
pertenece. Efecto halo: el receptor resulta influido por la
impresión favorable o desfavorable que tiene de una persona,
de manera que llega a perder información relevante.
BARRERAS PSICOLÓGICAS DE LA
COMUNICACIÓN.
• Las barreras psicológicas son factores mentales que nos impiden avanzar en
algún diálogo o en alguna acción, la mayoría de las veces frenan nuestro
desarrollo y dañan muchos proyectos.
• Son obstáculos que se presentan durante el proceso de la comunicación que
impiden que el mensaje sea transmitido correctamente ya sea en el emisor o
en el receptor, puede deberse también a estados emocionales (temor, odio,
tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se dice, a
que no lea lo que está escrito, no entienda o no lea lo que oye o lee.
Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o
comprender una idea, algunos de ellos son:
• No tener en cuenta el punto de vista de los demás.
• Sospecha o adversión.
• Preocupación o emociones ajenas al trabajo.
• Timidez.
• Explicaciones insuficientes.
• Sobrevaloración de sí mismo.
Todos estos factores influyen en la persona que escucha para
que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas.
SOBREVALORACIÓN DEL SI MISMO
• Se trata de la acción de sentirse superior a los
demás, ya sea por la posición económica, social
o cultural e incluso por tener una mayor facilidad
de aprendizaje o adaptación.
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  • 1. EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA BARRERAS PSICOLÓGICAS DE COMUNICACIÓN
  • 2. I N T R O D U C C I Ó N Las barreras psicológicas de la comunicación representan el impedimento de la transmisión de un mensaje ocasionada algunas veces por el rechazo hacia el emisor o receptor o incluso a este mismo, esto puede deberse a los prejuicios o los valores emocionales que algunas personas presentan. Otro de lo impedimentos para que la comunicación se realice de manera correcta es la cultura, cuando un individuo utiliza un lenguaje muy elevado los receptores no podrán comprender el mensaje.
  • 3. J u s t i f i c a c i ó n Barreras personales o psicológicas: Debidas a los valores, hábitos, cultura, de las personas que participan en el proceso de comunicación. Por ejemplo: Estereotipos: Se producen cuando emitimos juicios sobre una persona (a la que no conocemos aún) en base a la idea que tenemos del grupo al que pertenece. Son generalizaciones que se utilizan para clasificar a las personas según el grupo al que pertenece. Efecto halo: el receptor resulta influido por la impresión favorable o desfavorable que tiene de una persona, de manera que llega a perder información relevante.
  • 4. BARRERAS PSICOLÓGICAS DE LA COMUNICACIÓN. • Las barreras psicológicas son factores mentales que nos impiden avanzar en algún diálogo o en alguna acción, la mayoría de las veces frenan nuestro desarrollo y dañan muchos proyectos. • Son obstáculos que se presentan durante el proceso de la comunicación que impiden que el mensaje sea transmitido correctamente ya sea en el emisor o en el receptor, puede deberse también a estados emocionales (temor, odio, tristeza, alegría) o a prejuicios para aprobar o desaprobar lo que se dice, a que no lea lo que está escrito, no entienda o no lea lo que oye o lee.
  • 5. Hay muchos factores mentales que impiden aceptar o comprender una idea, algunos de ellos son: • No tener en cuenta el punto de vista de los demás. • Sospecha o adversión. • Preocupación o emociones ajenas al trabajo. • Timidez. • Explicaciones insuficientes. • Sobrevaloración de sí mismo. Todos estos factores influyen en la persona que escucha para que acepte o rechace las ideas que le han sido comunicadas.
  • 6. SOBREVALORACIÓN DEL SI MISMO • Se trata de la acción de sentirse superior a los demás, ya sea por la posición económica, social o cultural e incluso por tener una mayor facilidad de aprendizaje o adaptación.
  • 7. ¿QUÉ ES LA TIMIDEZ? La timidez es una sensación de inseguridad o vergüenza en uno mismo, que una persona siente ante situaciones sociales nuevas y que le impide o dificulta entablar conversaciones y relacionarse con los demás.
  • 8. un introvertido es una persona que está energizada estando sola, los introvertidos están más preocupados por el mundo interior de la mente. Disfrutan pensar, explorar sus pensamientos y emociones. Cuando los introvertidos quieren estar solos, no es, en sí mismo, señal de depresión. Significa que o necesitan recuperar su energía de estar alrededor de otras personas o que simplemente quieren tiempo para estar con sus propios pensamientos. INTROVERSIÓN Características de las personas introvertidas Las personas introvertidas prefieren las actividades a solas que con la gente, como las actividades intelectuales o los libros. Tienden a planear las cosas y desconfían de los impulsos. -Los introvertidos Se toman seriamente sus actividades, les gusta llevar una vida ordenada y sus sentimientos suelen estar bajo su control. Raramente son agresivas y no suelen perder el control fácilmente. -Los introvertidos necesitan "apagarse" y "recargarse", estando solos.
  • 9. EXTROVERSIÓN Las personas extrovertidas se caracterizan por la sociabilidad, la necesidad de excitación y cambio, actuar en el momento, Las personas extrovertidas demuestran un gran entusiasmo por la vida, son sociables, disfrutan con las reuniones de amigos y les encanta la diversión y las emociones nuevas. Su vida está centrada en el entorno, en el mundo exterior. Características de las personas extrovertidas Los extrovertidas Poseen una gran tendencia a las relaciones sociales y a la comunicación, resultando muy fácil para ellos hacer nuevas amistades. Necesitan constantemente emociones y les gusta vivir intensamente, Son espontáneos y comunicativos. Expresan con naturalidad todo lo que piensan y no sienten ningún temor al "qué" dirán ? No obstante, hemos de destacar que nadie es absolutamente introvertido, ni totalmente extrovertido, sino que es una tendencia de su carácter.
  • 10. Algunas de las causas que contribuyan para formar barreras psicológicas son: • Altos status. • Poder para emplear o despedir. • Uso de sarcasmo. • Actitud despótica. • Crítica punzante. • Uso de conocimientos precisos y detallados. • Facilidad en el uso del lenguaje. • Maneras demasiado formales. • Apariencia física imponente. • Interrumpir a los demás cuando hablan.
  • 11. Es la circunstancia en la cual un individuo es excluido en forma deliberada de una relación n social o interacción social. ACTITUDES DE RECHAZO El rechazo interpersonal (o rechazo por los padres). El rechazo romántico. El rechazo de una relación social o interacción social. TIPOS DE RECHAZO.
  • 12. EL PREJUICIO TIENE EFECTOS O CONSECUENCIAS DAÑINAS? El prejuicio es un juicio de valor negativo ante un grupo y basado en información insuficiente o incompleta. Con esta base, cualquier conducta prejuiciosa que se lleve a cabo va a ser de tipo antisocial o, por lo menos, inadecuada, teniendo escasa contribución positiva al desarrollo de la sociedad. En muchos casos, el prejuicio lleva a ofender a grupos y a generar ira y odio El prejuicio es una evaluación preconcebida de las personas, una idea preconcebida que se tiene sobre los otros. El prejuicio consiste en tener una opinión o idea acerca de un miembro de un grupo sin realmente conocer al individuo. La antipatía suele basarse en información pasada y en la experiencia con un individuo en particular. PREJUICIOS
  • 13. TIPOS DE PREJUICIOS • Prejuicios ideológicos • Prejuicios culturales • Prejuicios políticos • Prejuicios sociales • Prejuicios educativos • Prejuicios económicos • Prejuicios de clases • Prejuicios de genero CAUSAS DEL PREJUICIO • Necesitan sentirse superiores a alguien. • Sienten más agudamente la competencia de empleos con los miembros de grupos minoritarios. • Están más frustrados que la mayoría de la gente y son, por tanto, más agresivos. • Su falta de educación incrementa la posibilidad de que adopten un criterio estereotipado del mundo.
  • 14. ESTEREOTIPOS Los estereotipos son imágenes presentes en los medios de comunicación y en la literatura que exponen características esquemáticas de grupos de personas, instituciones o cosas  Se transmiten como verdades absolutas  Ofrecen una visión simplificada del mundo  No respetan las diferencias individuales  Promueven actitudes sexistas, xenófobas, clasistas  Son difíciles de modificar y se transmiten de generación en generación  Expresan intolerancia ante la diversidad de CARACTERÍSTICAS
  • 15. ESTEREOTIPOS SOCIALES Son estereotipos que pesan sobre distintos grupos sociales: ricos, pobres, clase media, grupos que han experimentado movilidad social. En Latinoamérica, los estereotipos sociales comúnmente van asociados a estereotipos étnicos. ESTEREOTIPOS ÉTNICOS Son generalizaciones referentes a determinado atributo de un grupo étnico que puede ser considerada como injustificada por parte de un observador objetivo. Un estereotipo étnico está en función de un consenso de opinión sobre los rasgos atribuidos a dicho grupo. Es decir, estos estereotipos tienen que ver con las diferentes etnias a las que pertenecen las personas. Por ejemplo, gitanos, judíos, mapuches, anglosajones, etc. ESTEREOTIPOS ETARIOS Afectan a los distintos grupos etarios (niños, jóvenes, adultos mayores) Son aquellos estereotipos que clasifican a las personas según su edad y el supuesto comportamiento ante distintas situaciones. - Tu eres muy pequeño para opinar sobre la política.
  • 16. Estereotipos Sexistas  Se adjudica mayor jerarquía y valor a un sexo que a otro.  Por lo general tienden a minusvalorar a niñas y mujeres y a sobrevalorar a niños y hombres, sin que exista una razón para ello. El estereotipo dice que las mujeres son: más emotivas, amables, sensibles, dependientes, poco interesadas en la técnica, cuidadosas de su aspecto, naturalmente solícitas. Los hombres, por el contrario, se perciben como agresivos, independientes, orientados al mundo y a la técnica, competitivos, seguros de sí mismos, poco emotivos. Los medios de comunicación de masas y sobre todo la publicidad, se encargan de difundir estas creencias rígidas.
  • 17. ¿Qué relación hay entre los estereotipos y los MCM?  Los medios masivos de comunicación son los principales creadores de estereotipos.  Ya que no nos venden un producto, nos venden el éxito social, la competitividad, el éxito personal a través de imágenes falsas que son impuestos como modelos a seguir. Hombres: deben cuidar su físico, musculosos, seguros de sí mismo, exitosos. Arriesgados, insensibles, galanes, etc. Rubias: Son lindas, sexys, pero tontas, lentas, superficiales, explotan su físico, tienen suerte, etc. Futbolistas: No tienen estudios, buenos para las fiestas, mujeriegos, les gustan las modelos, se expresan muy mal, ganan mucho dinero, etc.
  • 18. Conclusión Son aquellas donde están de por medio principalmente las actitudes. importante saber escuchar las opiniones o ideas de las otras personas para así poder llegar a una cuerdo o solución, ser tolerantes, positivos, tratar de estar de buen humor para así llevar a cabo una buena comunicación