Google+ est un réseau social lancé par Google en juin 2011. Son facteur concurrentiel principal est qu’il permet de partager des informations avec des contacts classés par cercles. Il est aujourd’hui à l’instar de son concurrent direct Facebook, une référence dans le monde des média sociaux, même s’il est encore trop souvent négligés dans les stratégies digitales des marques. Cette présentation permet de comprendre pourquoi et comment bien utiliser G+.

1. 001 I
Ouvrage :
What the Plus! - Guy Kawasaki
////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Mai 2014

2. 002 I
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300 millions
d’utilisateurs actifs
en janvier 2014
Qu’est-ce que Google+ ?
62% homme
38% femme
Lancement du
réseau social en
2011
SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014
Deuxième plus
gros réseau social
au monde

3. 003 I
Tous les média sociaux ont
leurs caractéristiques.
Si vous voulez interagir avec
des personnes qui partagent
vos passions alors Google+
plus est fait pour vous.
Outre son organisation en
« cercles », qui donne à
l'utilisateur le contrôle sur
l'information qu'il partage,
Google+ propose plusieurs
outils et fonctionnalités qui,
intégrés à l'écosystème
Google, offrent de
nombreuses perspectives.
Pourquoi Google+ //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014

4. 004 I
Naviguer //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Si vous passez un peu de temps à rechercher des gens qui partagent vos passions,
vous récolterez des heures de plaisir en retour.
Accueil
Profil
Explorer
Photos
Rencontres
Le fonctionnement Les cercles
Public
Vos cercles
Cercles étendus
Cercles spécifiques
Les concepts clés Les concepts clés
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5. 005 I
Maîtriser ses cercles /////////////////////////////////////////////////////////////////////////
_Public : N'importe qui sur Internet peut
voir vos messages.
_Vos cercles : Toute personne qui se
trouve dans au moins un de vos cercles.
_Cercles étendus : Les personnes dans
vos cercles et les personnes dans leurs
cercles peuvent voir vos messages sur
votre profil.
_Cercles spécifiques : Vous pouvez
sélectionner le ou les cercles spécifiques
qui verront vos messages.
Les types de cercles
Les cercles sont l'un des concepts les plus importants chez Google+ car ils
vous permettent de segmenter vos relations. Vous pouvez affiner le flux
de contenu que les gens reçoivent de votre part.
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6. 006 I
Réaliser son profil ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
L’ajout d’informations sur
soi permet aux
internautes de plus
cibler vos attentes et
vos passions sur
Google+.
Votre profil Google+ est
votre Curriculum Vitae,
un argumentaire de
vente, une fenêtre dans
votre âme.
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7. 007 I
Commenter //////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Les + des commentaires
Partager ses
expériences
Aider l'auteur
et les lecteurs
de posts
+1 ex : Merci
du conseil!
Qualitatif &
Attractif
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Trouver de
nouvelles
personnes
pour nos
cercles
Créer de la
valeur

8. 008 I
Partager un post /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Investir du temps pour trouver ou
créer des bons posts pour vos
messages vous permet de
développer un lien d’intéractivité
avec vos followers.
Déterminer avec qui vous
partagez le post :
_ Cercles spécifiques
_ Vos cercles
_ Cercles étendus
_ Public
Il existe cinq catégories principales à utiliser comme
posts Google+ :
_Information
_Analyse
_Assistance
_Attractions
_Etonnement
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9. 009 I
Partager des photos ///////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Gérer les flux de photos:
_Approuver ou refuser
les tags de nom
_Contrôler qui peut
télécharger vos photos
_Retirer les tags de
noms existants
Vous pouvez partager vos
photos au travers des quatre
rubriques suivantes :
_Photos de vous
_Albums
_Messages
_Téléphone
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10. 0010 I
Répondre à un commentaire ///////////////////////////////////////////////////
Déterminer qui peut interagir avec vous.
Grâce à cela vous pourrez instaurer un cercle de
confiance entre vous et les utilisateurs capables de
voir vos commentaires.
Les notifications sont indiquées en rouge.
Vous pouvez consulter les notes et les
commentaires sur vos messages.
L'objectif est de construire et maintenir un cadre
enchanteur illustrant la liberté d'expression. Si vous
observez ces recommandations, la qualité de vos
commentaires s’en ressentiront.
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11. 0011 I
Hangout sur Google+ ///////////////////////////////////////////////////////////////////////
Vous déterminez les cercles et les personnes qui
participent à la bulle.
Les « Hangout » vous permettent de tenir une conférence
vidéo en ligne et en groupe, discuter par texte, partager
un document, et regarder des vidéos.
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12. 0012 I
Avoir plus d’abonnés ////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Perfectionner son profil
Ajouter le badge Google+
à votre site Web et blog
Aider les gens
+ Mention
Participer à des Hangouts
Inviter des personnes à
rejoindre Google+
Les personnes qui vous suivent sur
Google+ sont des indicateurs utiles qui reflètent la
qualité de votre participation.
Être attractif
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13. 0013 I
Effacer un commentaire ///////////////////////////////////////////////////////////////
Votre arsenal pour lutter
contre les commentaires
déplacés :
_Retirer le commentaire ;
_Bloquer l’auteur ;
_Effectuer un rapport à
Google+.
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14. 0014 I
Être coherent /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
_Inciter les followers à partager les messages ;
_Demander aux gens de vous encercler ;
_Publier des posts promotionnels sur Google+ est un excellent ;
moyen de mettre en avant votre site web par exemple ;
_Ecrire en majuscules.
Capter l’attention
SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014

15. 0015 I
Obtenir de l’aide ////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Vous n’êtes pas seul !
Vérifier l’information auprès du centre d'aide de
Google+
Prendre contact avec la communauté de soutien
Google+
Consulter la page d’aide Google+
Contacter un expert
Suivre le hashtag Google+ Conseil
Lire le blog officiel de Google +
Demander à vos followers Google+
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16. 0016 I
Bien maîtriser Google+ //////////////////////////////////////////////////////////////////
Les +
_Avoir un profil attractif ;
_Partager les messages qui ajoutent de la valeur ;
_Avoir confiance et faire confiance ;
_Inclure des photos et des vidéos ;
_Commenter et répondre ;
_Utilisez la +mention.
Les -
_Egocentrisme ;
_Paranoïa ;
_Prétention.
Stratégie Cross-media
Partager
Comment utiliser sa page ?
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17. 0017 I
Penser différemment /////////////////////////////////////////////////////////////////////////
Personnalisation : Réorganiser les icônes dans le
ruban de navigation. Par exemple, vous pouvez déplacer
"Cercles" au-dessus de "Profil" grâce au glisser-
déposer.
Recherche Google+ : Demander à votre public
quelles sont leurs passions et faire une recherche de
mots clés dans Google.
Cercles : Ajouter des personnes à un cercle
existant et montrer comment créer un
nouveau cercle.
Agir autrement !
SWITCH _ WHAT THE PLUS! _ GUY KAWASAKI _ MAI 2014

18. 0018 I
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