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Los medios sociales
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Conocer en qué
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Te acercan al público
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¿Cómo utilizar las herramientas digitales
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futbol, pantalones de
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Esta es Sandra, entrena para cumplir su sueño
de correr en el NY Marathon 2014
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40www.augure.com#MarketingSocial
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¿Cómo lo planteamos para Sandra?
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• A sandra la podemos
encontrar en Twitter,
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http://www.hashtaggevenmetkerst.nl/
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Vine: #perfectsmoothie #breakfast4champios
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Pin board: El Maratón Perfecto
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Run At Ryan halls Pace
http://www.youtube.com/watch?v=ziQEsdXMbi8
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Last but not least, Kelly
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• Ella siempre está a la
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Instagram: Cómo vestir con sneakers
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Snapchat como teaser
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Kelly
Spotify playlist: Your Urban Soundtrack
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¿Cómo integrarlo con comunicación?
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¿Cómo integrarlo con comunicación?
PR
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Cómo integrar el marketing social en tu estrategia de comunicación

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Los medios sociales son cada vez más importantes dentro de los departamentos y agencias de comunicación. Sergi García, Digital Strategist de Lewis Pulse, nos da en este webinar las claves para integrar el marketing social en las estrategias de comunicación globales.

Mira el vídeo de este webinar aquí: http://bit.ly/webinar-marketing-lewis
O consulta el resumen del mismo aquí: http://bit.ly/marketing-social-agencias

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Cómo integrar el marketing social en tu estrategia de comunicación

  1. 1. www.augure.com | Blog. blog.augure.com | : @augurespain Webinar Agencias: cómo integrar el marketing social en las estrategias de comunicación de tus clientes #MarketingSocial 29 de Mayo de 2014 Sergi García @SergiGC0 Lewis Pulse Gina Gulberti @ggulberti Augure
  2. 2. 2www.augure.com#MarketingSocial Sergi García Digital Strategist en Lewis Pulse y presentador y director del programa “La Tarda” en Cope Cataluña. Más de 6 años de experiencia en comunicación y RRPP, ha pasado por empresas como FC Barcelona, Hewlett-Packard o Europastry. Hace dos años se incorporó a LEWIS PR como Senior Social Media Executive, llevando cuentas como MRW, Logitech, Avanade y GFT.
  3. 3. 3www.augure.com#MarketingSocial
  4. 4. 4www.augure.com#MarketingSocial Si tus clientes son PRtradicionales…
  5. 5. 5www.augure.com#MarketingSocial
  6. 6. 6www.augure.com#MarketingSocial
  7. 7. 7www.augure.com#MarketingSocial 5 RAZONES para integrar el marketing social en tus estrategias de COMUNICACIÓN
  8. 8. 8www.augure.com#MarketingSocial Los medios sociales son los nuevos canales de comunicación abiertos
  9. 9. 9www.augure.com#MarketingSocial • Construcción de una comunidad muy segmentada y afín a nuestro ‘core target’ • Distribución de contenidos propios y ajenos • Interacción con nuestra audiencia < Interacción con nuestros influencers
  10. 10. 10www.augure.com#MarketingSocial comunicar su mensaje y medir los resultados Permiten a una marca…
  11. 11. 11www.augure.com#MarketingSocial Para Augure, Twitter es la principal fuente de tráfico social: 54% de los visitantes llegan a Augure a través de los contenidos que publicamos en Twitter
  12. 12. 12www.augure.com#MarketingSocial Te permiten interactuar con tus Influencers…
  13. 13. 13www.augure.com#MarketingSocial Para los profesionales de la comunicación, Twitter es el segundo canal que consideran más idóneo para contactar con sus Influencers (57% lo utiliza) Informe Augure sobre el estatus del Marketing de Influencers
  14. 14. 14www.augure.com#MarketingSocial Conocer en qué plataformas se habla más de tu marca… Facebook
  15. 15. 15www.augure.com#MarketingSocial E identificar quiénes son los autores que más hablan de ella…
  16. 16. 16www.augure.com#MarketingSocial Te acercan al público al que quieres llegar: construcción de comunidades segmentadas
  17. 17. 17www.augure.com#MarketingSocial Y sí… Los medios sociales también contribuyen a tu reputación corporativa
  18. 18. 18www.augure.com#MarketingSocial Pero hay que saber utilizarlos…
  19. 19. 19www.augure.com#MarketingSocial ¿Cómo integro el marketing social en mi estrategia de comunicación?
  20. 20. 20www.augure.com#MarketingSocial ¿Cómo utilizar las herramientas digitales en Marketing? Strategy development Sergi Garcia
  21. 21. 21www.augure.com#MarketingSocial Qué es una estrategia digital La estrategia digital es un plan para lograr cosas con los beneficios de las herramientas digitales
  22. 22. 22www.augure.com#MarketingSocial La estrategia digital es un plan para lograr cosas con los beneficios de las herramientas digitales Qué es una estrategia digital Quién, qué, cómo, dónde, por qué Medibles/con objetivos claros Herramientas que pueden crear y activar relaciones con clientes. • Llevar tráfico directo a una web • Crear visibilidad de productos, marcas o servicios • Generar una buena reputación de marca.
  23. 23. 23www.augure.com#MarketingSocial
  24. 24. 24www.augure.com#MarketingSocial
  25. 25. 25www.augure.com#MarketingSocial Con la cantidad enorme de herramientas digitales, cualquier cosa que hagamos puede llegar a ser importante, captadora de atención, famosaand viral
  26. 26. 26www.augure.com#MarketingSocial Cosas importantes a tener en cuenta Descubramos quién es nuestro target y qué plataformas están utilizando para poder captarlos. Mira qué están haciento tus competidores, ¿Qué les está funcionando y qué no les está funcionando? De esta manera nos ahorraremos muchos esfuerzos inutiles. Define qué éxito pretender con cada una de las acciones que vas a realizar, definir las metricas te ayudará a conseguir un mayor éxito.
  27. 27. 27www.augure.com#MarketingSocial adididi A campaign with the latest digital tools
  28. 28. 28www.augure.com#MarketingSocial Introduction Una de las estrategias más importantes para adididi’s y la generación de ventas, es incentivar la huella digital de adididi optimizando de la mejor manera posible sus contenidos y ganando la mayor visibilidad posible, llegando de esta forma a los compradores potenciales de sus productos.
  29. 29. 29www.augure.com#MarketingSocial Considerations Adididi tiene tres categorias de producto: Futbol Running Originals (ropa casual) Quieren estar en 3 areas
  30. 30. 30www.augure.com#MarketingSocial So.....
  31. 31. 31www.augure.com#MarketingSocial Este es Miguel, un aficionado empedernido del futbol
  32. 32. 32www.augure.com#MarketingSocial Colecciona camisetas de futbol, pantalones de futbol, pelotas de futbol, botas de futbol… Miguel va a muchos partidos de futbol de todas las competiciones posibles. Tiene más o menos 40 años Miguel tiene todos los gadgets posibles, desde smartphones, pasando por tablets y smart watch Pero, es soltero y vive en una de las grandes ciudades de España. Miguel
  33. 33. 33www.augure.com#MarketingSocial Esta es Sandra, entrena para cumplir su sueño de correr en el NY Marathon 2014
  34. 34. 34www.augure.com#MarketingSocial • Corre cada mañana por la mañana o por la tarde noche porque tiene una vida laboral muy ocupada. • Sandra suele correr sola, pero nunca sin sus auriculares Dr. Free • Sandra tiene 27 años • Y se va a casar en 2015 Sandra,
  35. 35. 35www.augure.com#MarketingSocial Y esta es Kelly, una urbanita muy fashion
  36. 36. 36www.augure.com#MarketingSocial • Es una de las más importantes influencers de España en cuanto a moda. • Siempre viste las últimas tendencias en cuanto a moda • Es una fanática de grupos como Pixies, Snoop Dog, siempre va al Primavera Sound… • Kelly tiene 21 años y vive en uno de los barrios más modernos de Barcelona Kelly,
  37. 37. 37www.augure.com#MarketingSocial Empecemos con Miguel
  38. 38. 38www.augure.com#MarketingSocial Haciendo un poco de investigación, hemos visto que a Miguel lo podemos encontrar en Facebook, Youtube y sobre todo en su smartphone desde donde usa y mucho Twitter. (54% of 40-65 years use FB, 48% use YouTube) Nuestros competidores tienen páginas con mucho engagement Miguel siempre va a los partidos con todos sus gadgets. Mis competidores nunca han usado una estrategia que combine algo real con algo digital. Miguel
  39. 39. 39www.augure.com#MarketingSocial Mike Pay with a Tweet/photo at the #adidi pop up store
  40. 40. 40www.augure.com#MarketingSocial Mike The Smart Phone Booth At Your Stadium http://youtu.be/DRx-I7tlikg
  41. 41. 41www.augure.com#MarketingSocial ¿Cómo lo planteamos para Sandra?
  42. 42. 42www.augure.com#MarketingSocial • A sandra la podemos encontrar en Twitter, Facebook, Pinterest, y todas las plataformas de música que le ayudan a correr como Spotify y Deezer • Sandra comparte todo aquello que le resulta apasionante, brillante, romantico… siempre utilizando hashtags #awesome #love #BIGwedding #akward • Sandra siempre busca la inspiración para incorporarlo a su día a día, Y aconseja siempre a sus parejas. Sandra
  43. 43. 43www.augure.com#MarketingSocial Sandra #motivitationquote #running #adididi http://www.hashtaggevenmetkerst.nl/
  44. 44. 44www.augure.com#MarketingSocial Sandra Vine: #perfectsmoothie #breakfast4champios
  45. 45. 45www.augure.com#MarketingSocial Sandra Pin board: El Maratón Perfecto
  46. 46. 46www.augure.com#MarketingSocial Sandra Run At Ryan halls Pace http://www.youtube.com/watch?v=ziQEsdXMbi8
  47. 47. 47www.augure.com#MarketingSocial Last but not least, Kelly
  48. 48. 48www.augure.com#MarketingSocial • Ella siempre está a la última de las tendencias en el mundo de las redes sociales y es de las primeras en usarlas. • Ella siempre está utilizando herramientas digitales como snapchat, whatsapp, Tumblr, Twitter y más. • Kelly necesita que las marcas la inspiren y que la recompensen por ser una de las más importantes embajadoras de la marca. Kelly
  49. 49. 49www.augure.com#MarketingSocial Instagram: Cómo vestir con sneakers
  50. 50. 50www.augure.com#MarketingSocial Snapchat como teaser
  51. 51. 51www.augure.com#MarketingSocial Kelly Spotify playlist: Your Urban Soundtrack
  52. 52. 52www.augure.com#MarketingSocial ¿Cómo integrarlo con comunicación? Todas las acciones de Marketing deben ser acompañadas de comunicación corporativa. Los bloggers y medios deben ser invitados a todos los eventos que organicemos y hacerlos participes de las acciones. Todo el material recopilado durante las acciones, debe ser bien utilizado en Redes Sociales.
  53. 53. 53www.augure.com#MarketingSocial ¿Cómo integrarlo con comunicación? PR VideosEventos Diseño
  54. 54. 54www.augure.com#MarketingSocial ¿Preguntas?
  55. 55. AUGURE SPAIN C/ Orense 25 28020 Madrid- www.augure.com www.augure.com blog.augure.com @augurespain

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