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Amadeus Air format

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Vous trouverez sur ce diaporama quelques codes pour le logiciel Amadeus Air comme :
- code UM
- code APIS
- code repas végétarien
- code animal

j'espère qu'il pourra vous être utile !

Publicado en: Software
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Amadeus Air format

  1. 1. QUELQUES CODES AMADEUS Enregistrement n° passeport, procédure APIS, UM …
  2. 2. ENREGISTREMENT D’UN UM Rappel : un UM est un enfant voyageant seul
  3. 3. RECHERCHE ET VENTE : Étape 1 : enregistrement du nom du passager - ex : NM1DUPONT/PAUL Étape 2 : recherche de disponibilité - ex : AN19JULPARLAX Étape 3 : choix du segment de vol, de la classe et vente - ex : SS1V2/UM8 ( 8 correspondant à l’âge de l’enfant le jour du vol ) Étape 4 : recherche de disponibilité retour - ex : ACR18AUG Étape 5 : choix du segment de vol, de la classe et vente - ex : SS1V2/UM8 ( 8 correspondant à l’âge de l’enfant le jour du vol )
  4. 4. CRÉATION DU DOSSIER CLIENT: Étape 6 : enregistrement des coordonnées du contact de l’enfant dans le pays de départ Code : OSAF*DEPCTCHCIVILITENOM-ADRESSECODEPOSTALVILLE-PHONE 0000000000 - ex : OSAFDEPCTCHMRDUPONT-1BISRUEDUTOURISME86000POITIERS-PHONE0549000000 Étape 7 : enregistrement des coordonnées du contact de l’UM dans le pays d’arrivé Code : OSAF*ARRCTCBCIVILITENOM-ADRESSECODEPOSTALVILLEPHONE 0000000000 - ex :OSAFARRCTCBMRSDUPONT-TIMESTREET789PHONE 123456 *AF = code compagnie aérienne Étape 8 : enregistrement de la date de naissance du passager - ex : FDCH12JAN05/P1
  5. 5. CRÉATION DU DOSSIER CLIENT: Étape 9 : enregistrement numéro de téléphone - ex : AP0549010203 Étape 10 : enregistrement adresse mail - ex : APE-dupontpaul@gmail.com Étape 11 : validation du billet ou mise en option Code : TKOK ou TKTL Étape 12 : tarification du dossier Code : FXB Étape 13 : prise de connaissance des pénalités Code : FQN01*PE
  6. 6. CLÔTURE DU DOSSIER: Étape 14 : signature du dossier Code : RFINITIALE (vos initiales) Étape 15 : enregistrement du dossier Code : ER Étape 15 : clôture du dossier Code : ET
  7. 7. ENREGISTREMENT D’UN DOSSIER
  8. 8. ENREGISTREMENT D’UN DOSSIER COMPLET : À partir d’ici, je vais vous expliquer comment créer un dossier comportant : - un enfant de 2 à 12 ans - un jeune de 12 à 25 ans - un animal (en cabine ) - un repas végétarien - un nom d’épouse - un n° de passeport Puis les informations obligatoires comme le numéro de téléphone, l’adresse mail … Cas : Madame Dupont Aysun épouse Dupuis souhaite voyager avec ses enfants Dupuis Hakki né le 21/03/2011 et Dupuis Selya née le 22/03/2001. La famille est végétarienne et voyage avec un chat de moins de 2kg. Ils partent du 17/07 au 18/08 de Paris à La Réunion. N°passeport : Hakki 14HA9593 (exp. 02/03/2020) Selya 15YA1919 (exp. 02/03/2020) Aysun 5730KI80 (exp. 02/03/2020) N°tél : 0688171819 E-mail : aysundupuis@gmail.com
  9. 9. RECHERCHE ET VENTE : Étape 1 : recherche de disponibilité - ex : AN17JULPARRUN Étape 2 : choix du segment de vol, de la classe et vente - ex : SS3N1 Étape 3 : recherche de disponibilité retour - ex : ACR18AUG Étape 4 : choix du segment de vol, de la classe et vente - ex : SS3N1 Rappelez-vous, votre dossier n’est pas valide si vous avez vendu des vols dans 2 compagnies différentes. Empruntez la même compagnie de bout en bout!
  10. 10. CRÉATION DU DOSSIER CLIENT: Étape 5 : enregistrement des noms des passagers Code nom d’épouse : NM1DUPONT/AYSUN EPSE DUPUIS Code enfant : NM1DUPUIS/HAKKI Code jeune : NM1DUPUIS/SELYA Étape 6 : enregistrement des dates de naissances (enfant + jeune) Code enfant : FDCH21MAR11/P2 Code jeune : FDZZ22MAR01/P3 Étape 7 : enregistrement numéro de téléphone - ex : AP0688171819 Étape 8 : enregistrement adresse mail - ex : aysundupuis@gmail.com
  11. 11. FORMALITÉ APIS : La formalité APIS est formée de la manière suivante : Code : SRDOCSAFHK1-P-FR-14HA9593-FR-21MAR11-M-02MAR20-DUPUIS-HAKKI/P1 AF = compagnie aérienne P = passeport FR = pays d’émission du passeport 14HA9593 = n° passeport 21MAR11 = date de naissance M = sexe masculin ( pour une personne de sexe féminin, inscrivez F ) 02MAR20 = date de fin de validité du passeport DUPUIS = nom HAKKI = prénom P1 = n° de passager associé /! veillez à ce que le nom figurant sur le passeport soit inscrit de façon strictement identique dans le dossier /! Étape 9 : enregistrement APIS des 3 passagers ( voir l’explication ci-dessus)
  12. 12. SECURE FLIGHT: La formalité Secure flight reste toujours identique : Code : SRDOCSAFHK1-----21MAR11-M—DUPUIS-HAKKI/P1 AF = compagnie aérienne 21MAR11 = date de naissance M = sexe masculin ( pour une personne de sexe féminin, inscrivez F ) DUPUIS = nom HAKKI = prénom P1 = n° de passager associé /! veillez à ce que le nom figurant sur le passeport soit inscrit de façon strictement identique dans le dossier /! Étape 10 : enregistrement de la Secure flight ( voir l’explication ci-dessus)
  13. 13. SERVICES SPECIAUX: Étape 11 : enregistrement du chat Code chat : SRPETC-CAT/P1 Il est a noté de l’animal doit toujours être associé avec un passager ! /! Certaines compagnies n’acceptent pas les animaux dans ce cas sur la ligne correspondant à votre code vous verrait apparaître NO ce qui signifiera que vous devez changer de compagnie /! Étape 12 : demande de repas végétarien Code repas végétarien : SRVGML
  14. 14. CLÔTURE DU DOSSIER: Étape 13 : validation du billet ou mise en option Code : TKOK ou TKTL Étape 14 : tarification du dossier Code : FXB Étape 15 : prise de connaissance des pénalités Code : FQN01*PE Étape 16 : signature du dossier Code : RFINITIALE (vos initiales) - ex : dans cette situation , ma signature est RFAU
  15. 15. CLÔTURE DU DOSSIER: Étape 17 : enregistrement du dossier Code : ER Étape 18 : clôture du dossier Code : ET N’oubliez pas de noter la référence de votre dossier. Si toutefois vous ne vous en souvenez pas, vous pouvez retrouver votre dossier en effectuant le code suivant : Code : RT/NOMDESPASSAGERS - ex : pour ce dossier client > RT/DUPUIS Pour toutes modifications, n’oubliez pas de faire RF puis ET. Si vous ne modifies rien faites IG.
  16. 16. SUPPRESSION D’UN DOSSIER
  17. 17. SUPPRESSION D’UN DOSSIER : Étape 1 : ouverture du dossier - ex : RT/NOM ou RTRéf Étape 2 : suppression du dossier - code : XI Étape 3 : signature du dossier - ex : RFAU Étape 4 : enregistrement des modifications apportées - ex : ER Étape 5 : fermeture du dossier - ex : ET
  18. 18. FIN © Aurore Daugeard

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