LIDERAZGO (CONCEPTOS)
El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o
directivas que un individuo tiene para influir en la forma de
ser de las personas o en un grupo de personas determinado,
haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo, en el logro
de metas y objetivos.
En la administración de empresas el liderazgo es el ejercicio
de la actividad ejecutiva en un proyecto, de forma eficaz y
eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro
del proceso administrativo de la organización).
También se entiende como la capacidad de tomar la iniciativa,
gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar a
un grupo o equipo.
James (1997) define el liderazgo como un intento de influir
en las actividades de los seguidores, a través de un proceso
de comunicación, hacia la consecución de algún fin o meta. El
líder proporciona el ambiente más adecuado en el cual los
miembros se sienten mas cómodos, para mejorar el
rendimiento y conseguir los objetivos específicos del grupo.
EL LIDER NACE O SE HACE?
Las habilidades innatas favorecen el desarrollo del
líder, pero resulta más determinante la formación
que uno va adquiriendo y la experiencia que va
acumulando.
El autor Jorge Yace, el líder se hace a través de un
proceso continuo de aprendizaje para alcanzar un
objetivo definido, haciendo hincapié en la necesidad
que tienen las personas de un líder para poder
expresar sus necesidades a través de este.
El autor Homans George, el líder se hace ya que
plantea que la persona no necesita disponer de un
conjunto de aptitudes o reglas que definan su perfil,
sino de un buen método para analizar la situación
en la cual se va a desenvolver
La autora Raquel Buznego, el líder nace, pero para
ejercer ese liderazgo debe desarrollar ciertas
herramientas que se obtienen con el aprendizaje,
siendo el carisma con el que nace el líder
CLASES O TIPOS DE LIDERES
El carisma es la facilidad de las personas para hacerse dignos de admiración. Las
personas carismáticas tienen la facultad de crear un aura de carisma a su alrededor provocando
que todos sientan admiración, cariño y empatía por ellos.
• Líder carismático
Estos líderes combinados con un gran espíritu de trabajo pueden llegar a hacer cosas
increíbles. Son seres muy competitivos con las personas de su mismo coeficiente y
siempre quieren destacar sobre los demás haciendo camino con las personas de su confianza.
Un ejemplo de líder de inteligencia podría ser Steve Jobs.
• Líder de inteligencia
Este tiene un carácter más participativo dentro del grupo, por lo que en
cada toma de decisiones, este pide consejos de los demás integrantes para así tomar
la decisión más acertada, aunque esto no significa que sea un líder más débil sino
que unifica la formación del grupo incluyendo a sus integrantes en un mismo
escalón.
• Líder emprendedor
Este es un líder más atento y que se preocupa por todo el grupo. Siempre
quiere el bien de todos los integrantes del grupo. La tarea más importante de
este tipo de líder no es la de dar órdenes sino la de mantener al grupo
unido. Este tipo de líderes son utilizados cuando la diversidad del grupo facilita la
disolución del mismo, siendo necesaria la intervención del líder.
• Líder proactivo
JEFE LIDER
En un grupo, el jefe inspira temor el líder genera confianza.
El jefe dice YO El líder dice: Nosotros.
El jefe sabe por qué debe hacerse una tarea El líder muestra cómo se debe forjar una carrera.
El jefe se basa en la autoridad El líder se basa en la cooperación
El jefe dirige El líder guía
El jefe echa culpas El líder soluciona los problemas y arregla los
errores
El jefe ordena por sobre el problemático 10% de la
fuera laboral
El líder trabaja codo a codo con el 90% que
coopera.
El jefe suele hacer que crezca el resentimiento El líder promueve que crezca el entusiasmo.
El jefe hace que el trabajo sea monótono El líder hace que sea interesante.
El jefe ve los problemas y los desastres que pueden
destruir a la empresa
El líder ve los problemas como oportunidades para
que el equipo de trabajo los supere y los convierta
en ocasiones para crecer
DIFERENCIAS
CARACTERISTICAS Y VALORES DEL
LIDER
La ausencia de alguna de ellas dificultaría ejercer un
auténtico liderazgo.
Como cualidades básicas señalamos:
• Visionario
• Persona de acción
• El líder no se contenta con soñar, el líder quiere
resultados.
• Brillante
• Coraje
• El líder defiende
con determinación
sus convicciones.
• Contagia
entusiasmo
• Gran comunicador
• Convincente
• Gran negociador
• Capacidad de
mando
• Exigente: con sus
empleados
• Carismático
•Honesto
•Cumplidor
•Coherente
•Trabajador
•Perseverante
•Flexible
•Autodominio
•Prudente
•Realista
•Justo
•Humano
•Accesible
•Humilde
•Generoso
•Culto
•Inquieto
•Con sentido
del humor
•Optimista
•En buena
forma física
EL ANTILIDER
Un Anti Líder es aquella persona que cree que es un líder
cuando en realidad sus liderados lo reconocen por
conveniencia.
Es aquella persona que por tener el mayor rango cree ser un
líder y trata a sus subordinados como tales, subordinados.
Hagan esto, como yo digo que hay que hacerlo y en el tiempo
que digo que hay que hacerlo. Y si no lo hacen viene la
sanción.
Es aquella persona que en beneficio propio hoy es enemigo de
alguien y mañana si le conviene es amigo para después volver
a ser enemigo. Todo para mantener su liderazgo.
CARACTERISTICAS
Soberbio: se cree en posesión de la verdad,
Incumplidor: promete y no cumple
Temeroso: insegura.
Apagado: difícilmente va a ser capaz de generar entusiasmo.
Rehúye el riesgo
Deshonesto: cometiendo injusticias.
Falto de visión:
Egoísta: son sus propios intereses
Iluminado:
Autoritario: Nadie soporta a un tirano.
DESARROLLO DEL LIDERAZGO
El desarrollo del liderazgo es algo esencial en la vida
de un ser humano dado que más tarde o más temprano
todos tenemos que liderar aunque solo sea liderar nuestras
vidas… El desarrollo del liderazgo se basa en practicar y
entrenar una serie de habilidades que nos llevan a alcanzar un
buen y correcto nivel de liderazgo. Para poder alcanzar un
correcto desarrollo de liderazgo es fundamental que
tengamos claros algunos aspectos del desarrollo liderazgo y a
continuación te los exponemos para que los tengas en cuenta
y así puedas tener un correcto desarrollo del liderazgo.
Elegir buenas fuentes de Liderazgo
Separar la paja de lo verdaderamente útil
No solo leer, también hay que practicar
Hay que hacer las cosas con lógica y cabeza para
llevar a cabo un correcto desarrollo del liderazgo
CLAVES PARA DESCUBRIR EL LIDERAZGO
El líder es aquella persona que es capaz de influir en
los demás.
Lo caracteriza su habilidad para conducir equipos:
el líder se caracteriza también por su visión de futuro.
Una persona de acción
Abierta al cambio
Dispuesto a correr riesgos
Es una persona con inquietud intelectual
El líder es una persona que no duda a la hora de tomar
decisiones:
un líder destaca al ser un buen comunicador.
El líder es una persona que sabe darle importancia
a los pequeños detalles.
El líder sabe trabajar en equipo
TIPOS DE LIDERAZGO
De acuerdo con esta clasificación, existen varios estilos de
liderazgo:
Líder autócrata
Líder emprendedor
Líder liberal
Líder proactivo
Líder audaz
Tipología de liderazgo:
Según la formalidad en su elección
Liderazgo formal: preestablecido por la organización.
Liderazgo informal: emergente en el grupo.
Según la relación entre el líder y sus seguidores
Liderazgo dictador
Liderazgo autocrático
Liderazgo democrático
Liderazgo onomatopéyico
Liderazgo paternalista
Liderazgo liberal (laissez faire)
Según el tipo de influencia del líder sobre sus
subordinados
Liderazgo transaccional
Liderazgo transformacional o carismático
Liderazgo auténtico
Liderazgo lateral
Liderazgo longitudinal
Liderazgo en el trabajo
Liderazgo Auténtico
El liderazgo auténtico integra conceptos de la psicología
positiva aplicada a las organizaciones (auto-eficacia,
resiliencia, optimismo, bienestar, etc.) y del desarrollo del
liderazgo a lo largo de la vida.
se puede definir como ‘un patrón de conducta de
liderazgo transparente y ética, que enfatiza la disposición
a compartir la información necesaria para la toma de
decisiones, a la vez que acepta las aportaciones de los
seguidores’
Liderazgo Transcultural
La necesidad derivada de la globalización de ampliar los
conocimientos de todas las culturas, más allá de los obtenidos
en investigaciones realizadas en contextos occidentales
industrializados, ha incrementado el interés por la investigación
transcultural del liderazgo. En esta línea se sitúa el proyecto
Globe.
A través de este estudio, se han identificado diferentes
dimensiones culturales (evitación de incertidumbre, distancia
de poder, colectivismo, igualdad de género, asertividad y
orientación hacia el rendimiento, las personas y el futuro)
atributos de liderazgo (carismático/basado en valores,
orientación al equipo, participativo, orientación humana,
autónomo y autoprotector),
LIDERAZGO EN EQUIPOS DE TRABAJO
Tradicionalmente, la investigación ha analizado la influencia que ejerce el
líder individual (generalmente externo al equipo) sobre sus colaboradores a
través de relaciones interpersonales, obviando otras formas de liderazgo
orientadas al equipo y proporcionadas por sus propios miembros.
El trabajo basado en el conocimiento requiere dotar de suficiente autonomía
a los grupos de profesionales, que pasan a desempeñar así funciones de
liderazgo.
El liderazgo de equipo puede entenderse de dos formas diferentes:
1. como aquellos atributos (habilidades, conductas) que aportan los
miembros al equipo (carisma, integridad, proactividad) y que operan como
insumos que influyen en los procesos y el rendimiento del equipo.
2. como resultado de procesos de equipo (el aprendizaje grupal), facilitando
la adaptación y el rendimiento del equipo a través de las diferentes etapas
de su desarrollo.
Liderazgo Compartido
El liderazgo compartido, también denominado
distribuido, colectivo o de iguales, adquiere mayor
relevancia en tanto se diluye la jerarquía en el trabajo en
equipo, siendo sus integrantes quienes realizan las
actividades de liderazgo de forma simultánea o
secuencial.
El liderazgo compartido se define como ‘el proceso
dinámico e interactivo entre los miembros de un equipo
cuyo objetivo es dirigirse unos a otros para lograr las
metas del equipo, de la organización o de ambos’
Liderazgo Remoto
El liderazgo remoto, también denominado a distancia o e-
leadership, es aquel liderazgo que tiene lugar en equipos
virtuales. Si bien la virtualidad se consideró inicialmente
como una dicotomía (contraponiendo los equipos
presenciales a los virtuales), actualmente se considera como
un continuo que puede adoptar diferentes niveles según la
distribución geográfica, las herramientas de comunicación
utilizadas, la inmediatez de la comunicación.
CONCEPTOS
Trabajo en equipo, es una de las condiciones de trabajo
de tipo psicológico que más influye en los trabajadores de
forma positiva porque permite que haya compañerismo.
Puede dar muy buenos resultados, ya que normalmente
genera entusiasmo y produce satisfacción en las tareas
recomendadas.
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan de una
forma determinada para lograr un objetivo común. En esta definición están
implícitos los tres elementos clave del trabajo en equipo:
Conjunto de personas: los equipos de trabajo están formados por
personas, que aportan a los mismos una serie de características
diferenciales (experiencia, formación, personalidad, aptitudes, etc.), que
van a influir decisivamente en los resultados que obtengan esos equipos.
Organización: existen diversas formas en las
que un equipo se puede organizar para el logro de una determinada meta
u objetivo, pero, por lo general, en las empresas esta organización implica
algún tipo de división de tareas. Esto supone que cada miembro del
equipo realiza una serie de tareas de modo independiente, pero es
responsable del total de los resultados del equipo.
Objetivo común: no debemos olvidar, que las personas tienen un conjunto
de necesidades y objetivos que buscan satisfacer en todos los ámbitos de
su vida, incluido en trabajo. Una de las claves del buen funcionamiento de
un equipo de trabajo es que las metas personales sean compatibles con los
objetivos del equipo.
CARACTERISTICAS
o El trabajo en equipo conlleva compartir
información
o Crea un ambiente participativo
o Ambiente de entendimiento entre sus
colaboradores.
o Mucha comunicación dentro del equipo.
o Importancia de mantener reuniones frecuentes
Un equipo tan sólo puede dar lo mejor de sí mismo
cuando actúa unido
DIFERENCIAS ENTRE EQUIPO DE
TRABAJO Y GRUPO DE TRABAJO
Grupo de trabajo es un conjunto de personas que
realizan dentro de una organización una labor similar.
Suelen estar próximas físicamente, tienen un mismo jefe,
realizan el mismo tipo de trabajo pero son
autónomos, no dependen del trabajo de sus compañeros:
cada uno realiza su trabajo y responde individualmente
del mismo.
En el grupo de trabajo sus miembros tienen formación
similar
En el grupo de trabajo cada persona puede tener una
manera particular de funcionar
El grupo de trabajo se estructura por niveles jerárquicos.
El equipo de trabajo responde en su conjunto del trabajo
realizado mientras que en el grupo de trabajo cada
persona responde individualmente.
En el equipo de trabajo cada miembro domina una
faceta determinada
En el equipo de trabajo es fundamental la cohesión
En el equipo de trabajo en cambio las jerarquías se
diluyen
QUÉ NO ES TRABAJO EN EQUIPO
La mayoría de las veces esta etapa transcurre en una
atmósfera de desconfianza y adversidad y existe gran
rechazo al compartimento de la información, todo
condicionado por un alto grado de incertidumbre
esta se ha convertido en la crisis que pondrá fin al tiempo
de los grupos como organización generadora de óptimas
soluciones y de trabajo creador, aparecen barreras que
van a frenar el proceso grupal, y que destruyen por
completo los paradigmas sobre los cuales se sustenta el
desarrollo de los grupos.
Ventajas del trabajo en equipo
Soluciones creativas
Aprendizaje
individual
Asertividad
Rotación
DIFICULTADES O PROBLEMAS DEL
TRABAJO EN EQUIPO
El trabajo en equipo, si no está bien gestionado puede también
provocar algunos problemas que se indican a continuación:
Prevalencia de los objetivos personales sobre los del equipo
Conflictos interpersonales e individualismos
Toma de decisiones más arriesgadas
Menos esfuerzo de algunos componentes
Presión hacia el conformismo y la uniformidad
Incapacidad de llegar a acuerdos
Mayor consumo de tiempo
JEFE DEL EQUIPO
Todo equipo necesita un jefe, una persona que lo dirija, que se
ponga al frente del mismo. Al igual que todo equipo de fútbol
necesita un entrenador o que toda orquesta necesita un director.
Cuáles son los principales cometidos del jefe del equipo?
Organizar el equipo
Procurar al equipo los recursos necesarios
Tratar de lograr un equipo cohesionado, eficiente
Vigilar el cumplimiento de los objetivos
Supervisar el trabajo
Centralizar la relación del equipo con el resto de la
organización
ROLES DENTRO DEL EQUIPO
Dentro de un equipo de trabajo es fácil encontrar unos roles muy
característicos, algunos positivos para el desempeño del equipo,
mientras que otros pueden resultar muy negativos. Entre ellos se
encuentran:
La persona positiva El pícaro El
crítico El cuadriculado
El discutidor El reservado
El incordio El gracioso
El bocazas El organizador
El listillo El subemplead
El incompetente
MIEMBRO IDEAL DE UN EQUIPO DE TRABAJO
Señalamos a continuación algunas de las características
que debe presentar un miembro de un equipo de
trabajo: Son cualidades que el jefe de equipo debe tratar de
potenciar entre sus colaboradores.
Espíritu de equipo: debe dejar atrás su individualismo
(algo que no resulta fácil) y anteponer el interés del equipo.
Colaborador: debe ser una persona dispuesta a ayudar
a sus compañeros.
Respetuoso: tanto con el jefe del equipo como con
sus compañeros.
Buen carácter: una persona con la que resulte fácil
trabajar,
Leal: con la verdad por delante, sin segundas intenciones,
cumpliendo su palabra, sin tratar de anteponer su beneficio
personal al de los demás.
Asume responsabilidades: acepta sus
obligaciones y responde de las mismas, sin tratar de
esquivarlas. Cuando hay que dar la cara la da y cuando
algo falla el acepta su parte de culpa.
Trabajador: ejemplo de dedicación, siempre dispuesto a
asumir nuevas tareas
Inconformista: busca permanentemente mejorar,
tanto en su desempeño individual como en el del equipo, no
se conforma con lo conseguido, entiende que el equipo tiene
potencial para mucho más.
EQUIPO EFICAZ
Equipo eficaz es aquél que consigue coordinar de manera
óptima el esfuerzo de sus componentes obteniendo el
máximo rendimiento. Ello le permite funcionar
fluidamente, de forma compenetrada, alcanzando las metas
propuestas por la dirección.
Sabe seleccionar a sus componentes
Se nombra un jefe de equipo con carisma
Se define claramente el cometido del equipo
El proyecto encomendado es difícil, exigente, pero
alcanzable
La organización presta al equipo el apoyo necesario
Existe mucha comunicación dentro del equipo
El ambiente es de participación
El equipo sabe integrarse dentro de la organización
La organización establece un sistema de motivación y
remuneración que tiene presente tanto al equipo en su
conjunto como a sus miembros individualmente. La
organización sabe recompensar el esfuerzo realizado.
La organización establece un sistema de evaluación del
equipo que permite detectar con rapidez posibles carencias,
lo que ayuda a adoptar las medidas correctoras necesarias.
EQUIPO QUE NO FUNCIONA
A veces los equipos de trabajo no terminan de
funcionar, en algunos casos incluso a pesar de haberse
realizado una selección muy rigurosa de sus miembros
Falta de
liderazgo
Objetivo
mal
definido
Escasa
comunicación
Desmotivación
Complejidad
del proyecto
falla el apoyo
de la
organización.
A veces lo que
falla es la
adaptación de
la
organización
Falta de
reconocimiento
Dificultades
de relación
dentro del
equipo