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Análisis Estratégico de Nokia
Historia de Nokia•1965 Nace como industria forestal en el sur oeste de Finlandia (producción de papel)•1967 Fusión de tres...
Estructura Organizativa de Nokia            Responsable del marketing,                            las ventas, el          ...
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Ventas•Ventas líquidas de 34.2 trillones de EUR en 2005•Ganancias operacionales de 4.6 trillones de EUR•En el mundo cinco ...
Visión y MisiónVISIÓN     Un mundo en el que todos puedan conectarse                    “Conectando personas”MISIÓN   Ofre...
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Situación Actual•La desaceleración de las economías de Estados Unidos y Europa, hacen preveer a la empresa unacaída del me...
Situación Actual         Integración al GPSNokia incluyó cuatro nuevos terminalesespecialmente diseñados para integrar GPS...
Proyección Futura•Los directivos están convencidos de que el negocio no les va a durar toda la vida, y están comenzando ae...
Alianzas EstratégicasPara lograr su meta de entregar un ordenadormóvil completo y posicionarse en estemercado, Nokia no só...
Nokia - Microsoft•Febrero de 2005 Se anuncia que teléfonos de Nokia reproducirán las canciones con el formato de Microsoft...
Nokia - Sony•En Marzo de 2008 Nokia consigue un nuevo aliado para el servicio de música que plantea parasus teléfonos celu...
Conclusiones•Desde los inicios, Nokia se ha guiado por su visión mundial de comunicar a las personas. Es así como halograd...
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Análisis estratégico de Nokia

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Análisis estratégico de Nokia

  1. 1. Análisis Estratégico de Nokia
  2. 2. Historia de Nokia•1965 Nace como industria forestal en el sur oeste de Finlandia (producción de papel)•1967 Fusión de tres empresas que pertenecían a negocios diferentes: industria forestal, industria del cauchoe industria de los conductores eléctricos•En los últimos 25 años se concentra sólo en el negocio de las telecomunicaciones•1997 Asume el liderazgo en esta industria, relegando a Motorola. Sus ingresos superan los 9 billones dedólares con ganancias netas que superan el billón de dólares•1994 – 2001 Vende 400 millones de teléfonos celulares a nivel mundial•Agosto de 2008 Mayor fabricante mundial de celulares, líder en la producción de equipos detelecomunicación y servicios
  3. 3. Estructura Organizativa de Nokia Responsable del marketing, las ventas, el aprovisionamiento, la fabricación y la logística deGrupos de los dispositivos móviles Apoyo Se encarga de velar por la competitividad de los activos tecnológicos de Nokia Áreas de Negocio
  4. 4. Producción A finales de 2005 tenía 14 instalaciones de fabricación: •Brasil •China •Finlandia •Alemania •Hungría •México •República de Corea •Reino Unido Centro de logística y personalización en los Estados Unidos En marzo de 2006 abrió una nueva fábrica en la IndiaTodas las plantas de Nokia operan bajo la certificación ISO 14001 de Sistemas de Gestión Ambiental
  5. 5. Ventas•Ventas líquidas de 34.2 trillones de EUR en 2005•Ganancias operacionales de 4.6 trillones de EUR•En el mundo cinco de cada diez celulares vendidos son fabricados por Nokia Comportamiento de las ventas al mes de marzo de 2008
  6. 6. Visión y MisiónVISIÓN Un mundo en el que todos puedan conectarse “Conectando personas”MISIÓN Ofrecer a los consumidores una tecnología muy humana, intuitiva, simple y cercana
  7. 7. Visión y Misión•En 1990 Nokia decide convertir a las telecomunicaciones en el núcleo de su actividady se designa a como Gerente General a Olli Pekka Kallasvuo•Evalúan que rumbo tomar para mantener su rentabilidad de los negocios: reconocenque la rentabilidad está en los servicios entregados más que en la fabricación deaparatos móviles•La decisión se encuentra en mantener el liderazgo en la fabricación de aparatosmóviles o “escuchar” a los clientes y adaptarse a las nuevas formas de comunicación•Nokia, decide seguir su visión y visualiza que el nuevo medio de comunicación de laspersonas y organizaciones es Internet, sin dejar de lado su liderazgo en la fabricaciónde teléfonos móviles•Se mantienen en el negocio de comunicaciones pero bajo el concepto de InformáticaMóvil. Es un concepto ambicioso pero acorde a su Visión de conectar personas a nivelmundial•El concepto de Informática móvil no se refiere a teléfonos avanzados, ni a dispositivosconvergentes, sino a ordenadores móviles completos, pensados en la convergencia dela movilidad e Internet, ambas tecnologías que son cercanas para los consumidores.
  8. 8. Situación Actual•La desaceleración de las economías de Estados Unidos y Europa, hacen preveer a la empresa unacaída del mercado•Revista Iecoclarin 2008: “Para Nokia el problema no pasa sólo por una caída de las ventas, si no másbien de competidores que le están ganando terreno” Research in Motion (RIM) Apple Abaratamiento de los modelos de celular gama media BlackBerry iPhone
  9. 9. Situación Actual Integración al GPSNokia incluyó cuatro nuevos terminalesespecialmente diseñados para integrar GPS yel acceso móvil a Internet•Directa competencia con Google Maps•La ventaja de Nokia: fabrica el dispositivo. Mercado Ecológico Eco Sensor Concept construido enteramente con materiales reciclables, no contaminantes y aplicando tecnologías limpias y que emplea energías renovables para su abastecimiento.
  10. 10. Proyección Futura•Los directivos están convencidos de que el negocio no les va a durar toda la vida, y están comenzando aestablecer los cimientos de lo que vaya a sustituirlo•Se refieren a ordenadores móviles completos, pensados para sustituir tanto a los PC como a los teléfonos móviles.Nokia dice que espera que tales dispositivos acaben vendiéndose en volúmenes de miles de millones de unidades,y se conviertan en el medio predominante de acceso a Internet en todo el mundo•Nokia no está hablando de un simple cambio en el diseño de sus productos. Es más bien una reformulacióncompleta de la cultura, los procesos y las alianzas de la compañía•Nokia pretende que los ordenadores móviles sustituyan, literalmente, a los PC . La diferencia entre ambos patronesde uso significa que los usuarios probablemente necesitan y esperan de los móviles, algo distinto que de los PC.Nokia esta en este camino.
  11. 11. Alianzas EstratégicasPara lograr su meta de entregar un ordenadormóvil completo y posicionarse en estemercado, Nokia no sólo ha explotado susventajas competitivas. Ha establecido alianzasestratégicas con diversas empresas. •Orange •Zeemote •Coca Cola •Comcel y muchas más… •Symantec •Sprint •Samsung •Microsoft •SonyEsto le ha permitido entregar un producto más completo y con una gama más amplia deservicios para sus consumidores
  12. 12. Nokia - Microsoft•Febrero de 2005 Se anuncia que teléfonos de Nokia reproducirán las canciones con el formato de Microsoft•Tecnología ActiveSync para sincronizar el correo electrónico, calendario y contactos•Esta estrategia se explicaba como respuesta a la alianza Motorola-Apple•Agosto de 2007, Nokia firma una nueva alianza con Microsoft para utilizar un programa de protección decopia y fomentar la utilización del entretenimiento inalámbrico, como música y videos•Tecnología PlayReady de administración de derechos digitales de Microsoft Zune Phone Nokia ya utiliza pantallas táctiles en algunos de sus modelos diseñados exclusivamente para navegar por Internet, como el Internet Tablet
  13. 13. Nokia - Sony•En Marzo de 2008 Nokia consigue un nuevo aliado para el servicio de música que plantea parasus teléfonos celulares: Sony BMG•Los clientes de Nokia pueden acceder a todo el catálogo musical de la discográfica a través delprograma “Comes With Music”Los compradores de un terminal asociado al NokiaComes With Music pueden disfrutar durante unaño del catálogo de la Nokia Music Store:•descargar música al móvil y al ordenador en esosdoce meses después de la adquisición del móvil•mantener la música descargada, al finalizar eseperíodo pues ésta no incluye ningún tipo delimitación o caducidad•Se trata de dos de las más importantesdiscográficas (Sony BMG y Universal)Respuesta de Nokia a la iTunes Store de Apple
  14. 14. Conclusiones•Desde los inicios, Nokia se ha guiado por su visión mundial de comunicar a las personas. Es así como halogrado presencia en más de 120 países. Para ellos la comunicación va más allá de la tecnología que se puedautilizar, es adaptarse a los medios de comunicación que utilizan las personas•Ante situaciones de crisis, los líderes se guían por la Visión definida por la empresa, en el caso de Nokia:“Comunicar personas”. Según esta visión concentraron su negocio en las telecomunicaciones,específicamente, la telefonía móvil•La innovación continua es una característica distintiva que ha ayudado a Nokia a ser líder, la cual forma partede su estructura empresarial, visión, misión y objetivos estratégicos consecuentes•Nokia sorprende nuevamente, como lo hizo en el pasado, de tomar un enfoque de transición exitoso en labúsqueda de una tecnología integral nueva que lleve a la humanidad a un siguiente nivel de comunicación.

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