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ESTUDIO SOBRE EL
USO DE LA
APLICACION
“ATH MÓVIL”
Glerysbeth Alicea Aguilar Gabriel Sabo Rodriguez FINA 211
Yaralisse Rosado Pacheco Krystal Valentin Alvarez Prof. Luis Baquero
INTRODUCCIÓN:
▸ ATH Movil es una aplicación que se utiliza como método de
pago.
▸ Através de esta aplicación usted puede pagar tanto ha
individuo como ha algunos negocios.
▸ También se pueden hacer transferencias entre todas sus
tarjetas que esten a su nombre en la cuenta de banco.
2
Preguntas de Investigación
▸ ¿El ath movil podría ser la manera
más accessible y más utilizada en
estos tiempos?
3
JUSTIFICACIÓN:
4
▸La presente investigación se centra en obtener
datos satisfactorios o insatisfactorios sobre el uso
de la aplicación conocida como ATH Móvil, que al
parecer vino para quedarse.
▸La misma cuenta con más de 1.5 millones de
usuarios y más de 90 instituciones bancarias
participantes, permitiendo a sus usuarios de
manera segura y confiable el control de sus
cuentas y transferencias sin necesitar el uso de
dinero en efectivo o tarjetas (ATH o Crédito).
❖ Cuestionario online el cual estuvo
activo desde el 13 de abril hasta el 5
de mayo de 2021.
❖ Se encuestaron a 40 personas.
MUESTRA / INSTRUMENTO
5
Enlace de la encuesta: https://es.surveymonkey.com/r/8GK3Y68
GRAFICAS:
RESULTADOS
PREGUNTAS DE
INVESTIGACIÓN
6
¿Usas la aplicación ATH Móvil?
7
Si No
77%
¿Cómo le resulta la aplicación ATH
Móvil?
8
77%
Facil Dificil
100%
¿Piensas que ATH Móvil es un método
de pago confiable?
9
77%
100%
0
5
10
15
20
25
Si, es confiable No es confiable Mas o menos confiable
¿Para usted es más viable pagar por ATH
Móvil?
10
77%
100%
Si No
84%
¿Cuál generación prefiere el uso de ATH
Móvil?
11
77%
100%
84%
0 5 10 15 20
18-25
26-35
36-50
50+
¿ATH Móvil debería utilizarse en
tiendas como Walmart, Walgreens o
Supermercados?
12
77%
100%
84%
De acuerdo
Desacuerdo
11%
89%
Como medida de seguridad para evitar el
contacto por protocolo del COVID-19,
¿prefieres el uso de ATH Móvil?
13
77%
100%
84%
11%
89%
0
5
10
15
20
25
Siempre Aveces Nunca
68%
32%
¿Cómo considera el servicio para
la devolución de dinero por
transferencias o envios erroneos?
14
77%
100%
84%
11%
89%
68%
32%
0 5 10 15 20
Bueno, recupere mi dinero
Malo, perdi mi dinero
❖ 8 personas
(20 %)
omitieron
esta
respuesta,
debido a que
no le ha
pasado esta
situación.
¿Deberían aumentar la cantidad de
dinero para transferir al día?
15
77%
100%
84%
11%
89%
68%
32%
❖ La cantidad
máxima de dinero
que puedes
transferir al día son
$500 a cuentas
individuales y
pagar un máximo
de $1,500 a
negocios
registrados.
0
5
10
15
20
25
30
De acuerdo Desacuerdo
83%
17%
¿Recomienda a las personas el uso de
ATH Móvil?
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77%
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84%
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68%
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CONCLUSIÓN
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Estudio Estadístico Uso ATH Movil en Puerto Rico 2021

  • 1. ESTUDIO SOBRE EL USO DE LA APLICACION “ATH MÓVIL” Glerysbeth Alicea Aguilar Gabriel Sabo Rodriguez FINA 211 Yaralisse Rosado Pacheco Krystal Valentin Alvarez Prof. Luis Baquero
  • 2. INTRODUCCIÓN: ▸ ATH Movil es una aplicación que se utiliza como método de pago. ▸ Através de esta aplicación usted puede pagar tanto ha individuo como ha algunos negocios. ▸ También se pueden hacer transferencias entre todas sus tarjetas que esten a su nombre en la cuenta de banco. 2
  • 3. Preguntas de Investigación ▸ ¿El ath movil podría ser la manera más accessible y más utilizada en estos tiempos? 3
  • 4. JUSTIFICACIÓN: 4 ▸La presente investigación se centra en obtener datos satisfactorios o insatisfactorios sobre el uso de la aplicación conocida como ATH Móvil, que al parecer vino para quedarse. ▸La misma cuenta con más de 1.5 millones de usuarios y más de 90 instituciones bancarias participantes, permitiendo a sus usuarios de manera segura y confiable el control de sus cuentas y transferencias sin necesitar el uso de dinero en efectivo o tarjetas (ATH o Crédito).
  • 5. ❖ Cuestionario online el cual estuvo activo desde el 13 de abril hasta el 5 de mayo de 2021. ❖ Se encuestaron a 40 personas. MUESTRA / INSTRUMENTO 5 Enlace de la encuesta: https://es.surveymonkey.com/r/8GK3Y68
  • 7. ¿Usas la aplicación ATH Móvil? 7 Si No 77%
  • 8. ¿Cómo le resulta la aplicación ATH Móvil? 8 77% Facil Dificil 100%
  • 9. ¿Piensas que ATH Móvil es un método de pago confiable? 9 77% 100% 0 5 10 15 20 25 Si, es confiable No es confiable Mas o menos confiable
  • 10. ¿Para usted es más viable pagar por ATH Móvil? 10 77% 100% Si No 84%
  • 11. ¿Cuál generación prefiere el uso de ATH Móvil? 11 77% 100% 84% 0 5 10 15 20 18-25 26-35 36-50 50+
  • 12. ¿ATH Móvil debería utilizarse en tiendas como Walmart, Walgreens o Supermercados? 12 77% 100% 84% De acuerdo Desacuerdo 11% 89%
  • 13. Como medida de seguridad para evitar el contacto por protocolo del COVID-19, ¿prefieres el uso de ATH Móvil? 13 77% 100% 84% 11% 89% 0 5 10 15 20 25 Siempre Aveces Nunca 68% 32%
  • 14. ¿Cómo considera el servicio para la devolución de dinero por transferencias o envios erroneos? 14 77% 100% 84% 11% 89% 68% 32% 0 5 10 15 20 Bueno, recupere mi dinero Malo, perdi mi dinero ❖ 8 personas (20 %) omitieron esta respuesta, debido a que no le ha pasado esta situación.
  • 15. ¿Deberían aumentar la cantidad de dinero para transferir al día? 15 77% 100% 84% 11% 89% 68% 32% ❖ La cantidad máxima de dinero que puedes transferir al día son $500 a cuentas individuales y pagar un máximo de $1,500 a negocios registrados. 0 5 10 15 20 25 30 De acuerdo Desacuerdo 83% 17%
  • 16. ¿Recomienda a las personas el uso de ATH Móvil? 16 77% 100% 84% 11% 89% 68% 32% 83% 17% 100% Lo recomiendo No lo recomiendo 100%