Adele Magnelli International Project Manager ETT S.p.A. Lo Smart Tourism nelle destinazioni culturali BTO11 | Right here, right now Firenze, Stazione Leopolda MAIN Hall Day TWO giovedì 21 marzo 2019 12.20 : 13.10 https://www.buytourismonline.com Quali sono le sfide dello smart tourism nelle destinazioni culturali? Che ruolo hanno le nuove tecnologie nei processi di valorizzazione del cultural heritage e di sviluppo sostenibile delle destinazioni culturali? Come possono favorire creatività e esperienze turistiche innovative? Come facilitano l’accessibilità e/o la delocalizzazione dei flussi turistici verso itinerari minori? Come rivoluzionano il marketing, la comunicazione e l’intermediazione? Quali strumenti innovativi di monitoraggio e gestione dei flussi turistici? Il panel di esperti ha la finalità di delineare le sfide e gli scenari evolutivi dello smart tourism nelle destinazioni culturali identificandone le potenzialità, i limiti, le sfide e le opportunità di business per i diversi attori.

1. SMART CULTURAL DESTINATION
ADELE MAGNELLI
INTERNATIONAL PROJECT MANAGER - ETT S.P.A.

2. WE ARE
EXPERIENCE
DESIGNERS
Siamo una industria digitale e creativa
internazionale, specializzata in
innovazione tecnologica e culturale.
Realizziamo esperienze memorabili
creando un legame tra persone, luoghi e
contenuti.
Creiamo esperienze di visita immersive e
coinvolgenti unendo Design innovativo e
Storytelling con le Tecnologie più
avanzate.

3. TARGET
• Musei
• Siti archeologici e storici
• Attrazioni turistiche & Visitor Centres
• Retail & Brand Experiences
• Eventi, Fiere e Mostre temporanee
• Corporate Spaces
EXPERTISE
• Exhibition & Concept Design
• Augmented, Virtual & Mixed Reality
• Multimedia Installations & Digital Signage
• Content & Software Development
• Mobile Apps & Wayfinding
• Gamification
• Immersive Environments & Projection
• Touch & Touchless Technology
• Wearable Devices
WE ARE
EXPERIENCE
DESIGNERS

4. Virtual Reality
Gamification
SOLUZIONI TECNOLOGICHE PER IL DESTINATION
MANAGEMENT
Augmented Reality
Wearable Devices
App Mobile &
Wayfinding

5. Exhibition &
Concept
Design
Immersive
Environments &
Projection
Touch
Technology
SOLUZIONI TECNOLOGICHE PER IL DESTINATION
MANAGEMENT
Multimedia
Installation &
Digital Signage

7. • Piattaforma integrata per la promozione del territorio
• Digitalizzazione accoglienza presso gli IAT
• Endorsement con il Comune di Genova
• Percorsi tematici in ottica «Museo Diffuso»

8. EXPLORACITY è la piattaforma innovativa ideata
da ETT che offre nuovi servizi per la
valorizzazione di Genova, rendendo la visita della
città un’esperienza immersiva e altamente
suggestiva attraverso le nuove tecnologie.
• Nuova fruizione del territorio
• Percorsi immersivi
• Piattaforma mobile
• Esperienza a 360°

9. Nuova fruizione
del territorio
Monitor informativi
contenenti foto e video dei
principali punti di interesse di
Genova, con sezione di game
dedicata sia agli adulti che ai
più piccoli.
Piattaforma Mobile
Una scoperta interattiva di Genova, ricca di
contenuti multimediali in realtà virtuale e
aumentata, per una visita immersiva e
suggestiva.
Disponibile su Android eiOS
Esperienza a 360°
Possibilità di sperimentare
una passeggiata virtuale
nelle torri di Porta Soprana
in bilico su una passerella e
ammirare Genova dall’alto.
Percorsi immersivi
• Viaggio virtuale su Genova,
con possibilità di esplorare
punti di interesse a 360°
• Immersione virtuale sul Cristo
degli Abissi

11. • 25 lettere di endorsement
• 6 nuove adesioni da parte di Comuni nel 2018
• Progetto di ricerca on going
• Statistiche sulle tipologie di utenti e le loro scelte di
fruizione

12. Virtual Destination Italy - Grand Tour Today
offre al turista la possibilità di immedesimarsi
in un nobile del XVII secolo per vivere incontri
culturali attraverso l’interazione con avatar
dei personaggi, studiosi e artisti nei luoghi
dell’Italia meta del Grand Tour.
• Personaggi guida
• Contenuti georeferenziati
• Esperienze in AR e VR
• Itinerari personalizzati

13. Nuova fruizione
del territorio
Monitor informativi
contenenti foto e video dei
principali punti di interesse di
Genova, con sezione di game
dedicata sia agli adulti che ai
più piccoli.
Piattaforma Mobile
Una scoperta interattiva di Genova, ricca di
contenuti multimediali in realtà virtuale e
aumentata, per una visita immersiva e
suggestiva.
Disponibile su Android eiOS
Esperienza a 360°
Possibilità di sperimentare
una passeggiata virtuale
nelle torri di Porta Soprana
in bilico su una passerella e
ammirare Genova dall’alto.
Percorsi immersivi
• Viaggio virtuale su Genova,
con possibilità di esplorare
punti di interesse a 360°
• Immersione virtuale sul Cristo
degli Abissi

14. Personaggi guida Esperienze in AR e
VR
Attraverso logiche di scoperta e
gaming, vengono attivate
ricostruzioni del patrimonio culturale e
di scene di vita, battaglie e ambienti
naturali non più esistenti.
Contenuti
georeferenziati
Nei luoghi che li hanno ispirati, testi
recitati da scritti di Goethe, Shelley,
Keats accompagnano i viaggiatori,
insieme a testi di autori contemporanei
legati agli stessi territori.
Itinerari
personalizzati
In base a desideri e gusti del
viaggiatore, un supporto in
itinere per vivere il meglio di
quanto proposto da istituzioni,
aziende e associazioni partner sul
territorio.
Avatar 3D con tecnologie BOT
attivate da Intelligenza Artificiale
per definire nuovi standard di
interattività personalizzata.

15. WHAT’S NEXT?
• Path monitoring
• Permanenza media nei pressi di
un’opera
• Sentiment Analysis

16. Grazie
adele.magnelli@ettsolutions.com