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Escrito de queja ante la profeco

Escrito de queja ante la profeco

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Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en _______________. 
Presente. 
Queja. 
_______________, mexicano, mayor de edad, empleado, sin adeudos fiscales y 
señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en 
_______________, de esta ciudad, y autorizando como abogados de mi intención a los 
CC. _______________, con el debido respeto, comparezco a exponer: 
Mediante el presente escrito acudo a presentar formal denuncia y queja en contra de 
actos del señor _______________, en su carácter de propietario del _______________ 
denominado “_______________” ubicado en _______________ de esta ciudad, lo que me 
permito realizar al tenor de los siguientes hechos: 
1.En la calle _______________, sector centro de esta ciudad, se encuentra ubicado un 
_______________ denominado “_______________” del cual se ostenta como propietario el 
Sr. _______________. 
2.El día _______________, aproximadamente a las _______________ a.m., me presenté en 
ese _______________ y encomendé al Sr. _______________ la reparación de 
_______________. 
3.Ese mismo día, aproximadamente a las _______________ horas, el Sr. _______________ 
me llamó por teléfono para decirme que _______________ siendo que me presenté 
pocos minutos después de la llamada solicitando al Sr. _______________ la reparación 
del daño causado en su _______________; Dicha persona me dijo que si se encontraba 
en disposición de repararlo, pero que necesitaba tiempo para conseguir las piezas. 
4.El día _______________, me volví a presentar en el _______________ para informarme 
del avance de la reparación a que en Sr. _______________ se había comprometido, pero 
en esta ocasión dicha persona me dijo q ue no iba a reparar el _______________, sin 
mas explicaciones. 
5.Después, en repetidas ocasiones, intenté que el Sr. _______________ cumpliera con 
su obligación de proveedor y depositario _______________, voluntariamente, es decir, 
sin necesidad de solicitar la intervención de las autoridades, de acuerdo con lo 
dispuesto por el artículo 61 de la Ley Federal de Protección al Consumidor con 
relación a los numerales 332, 334, 335 y demás relativos del Código de Comercio, 
siendo que dicha persona no ha indemnizado por el daño causado hasta la fecha y la
única respuesta obtenida fue que “le hiciera como quisiera”, entregándome una copia 
fotostática de la constancia N° 59 _______________, fechada el _______________, en la 
que se menciona que el propio Sr. _______________ _______________. 
6.Con motivo de lo anterior, me veo en la necesidad de acudir ante esa H. 
Procuraduría Federal del Consumidor a solicitar que ejerza las atribuciones que a su 
autoridad corresponden, a efecto de que en el caso que se somete a su 
conocimiento, sean respetados los derechos del suscrito como consumidor. 
Acompaño a este escrito una copia de la tarjeta del _______________ propiedad del Sr. 
_______________, así como de la Constancia N° _______________ mencionada. 
Justa y legal mi solicitud, espero proveído de conformidad. 
RESPETUOSAMENTE. 
Lugar, Fecha y firma.
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  • 1. Delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor en _______________. Presente. Queja. _______________, mexicano, mayor de edad, empleado, sin adeudos fiscales y señalando como domicilio para oír y recibir notificaciones el ubicado en _______________, de esta ciudad, y autorizando como abogados de mi intención a los CC. _______________, con el debido respeto, comparezco a exponer: Mediante el presente escrito acudo a presentar formal denuncia y queja en contra de actos del señor _______________, en su carácter de propietario del _______________ denominado “_______________” ubicado en _______________ de esta ciudad, lo que me permito realizar al tenor de los siguientes hechos: 1.En la calle _______________, sector centro de esta ciudad, se encuentra ubicado un _______________ denominado “_______________” del cual se ostenta como propietario el Sr. _______________. 2.El día _______________, aproximadamente a las _______________ a.m., me presenté en ese _______________ y encomendé al Sr. _______________ la reparación de _______________. 3.Ese mismo día, aproximadamente a las _______________ horas, el Sr. _______________ me llamó por teléfono para decirme que _______________ siendo que me presenté pocos minutos después de la llamada solicitando al Sr. _______________ la reparación del daño causado en su _______________; Dicha persona me dijo que si se encontraba en disposición de repararlo, pero que necesitaba tiempo para conseguir las piezas. 4.El día _______________, me volví a presentar en el _______________ para informarme del avance de la reparación a que en Sr. _______________ se había comprometido, pero en esta ocasión dicha persona me dijo q ue no iba a reparar el _______________, sin mas explicaciones. 5.Después, en repetidas ocasiones, intenté que el Sr. _______________ cumpliera con su obligación de proveedor y depositario _______________, voluntariamente, es decir, sin necesidad de solicitar la intervención de las autoridades, de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 61 de la Ley Federal de Protección al Consumidor con relación a los numerales 332, 334, 335 y demás relativos del Código de Comercio, siendo que dicha persona no ha indemnizado por el daño causado hasta la fecha y la
  • 2. única respuesta obtenida fue que “le hiciera como quisiera”, entregándome una copia fotostática de la constancia N° 59 _______________, fechada el _______________, en la que se menciona que el propio Sr. _______________ _______________. 6.Con motivo de lo anterior, me veo en la necesidad de acudir ante esa H. Procuraduría Federal del Consumidor a solicitar que ejerza las atribuciones que a su autoridad corresponden, a efecto de que en el caso que se somete a su conocimiento, sean respetados los derechos del suscrito como consumidor. Acompaño a este escrito una copia de la tarjeta del _______________ propiedad del Sr. _______________, así como de la Constancia N° _______________ mencionada. Justa y legal mi solicitud, espero proveído de conformidad. RESPETUOSAMENTE. Lugar, Fecha y firma.