Public relations przez zaskoczenie

Public relations
przez zaskoczenie.

www.mleczko.interia.pl/galerie/o-ksiezach/zdjecie,423249,6
Podaj dalej, czyli
marketing szeptany
i wirusowy w (e)PR

Bartłomiej Juszczyk
GRUPA ADWEB

Bartłomiej Juszczyk >> Agencja Marketingu Zintegrowanego Grupa Adweb >> bartlomiej@juszczyk.com

SPAM

http://www.popular-pics.com/PPImages/Mailing_List.jpg
nie jest
marketingiem


Marketing szeptany (Word Of
Mouth)
i jego przydatność dla działań PR

Cechy:
 Skuteczność – dla 78% badanych rekomendacje od innych konsumentów są
najbardziej wiarygodne (Nielsen,10.07)
 Dwukierunkowa komunikacja i zbieranie informacji zwrotnej
 Szybkość reakcji
 Nie podlega całkowitej kontroli, ale może być zarządzany, organizowany, mierzony.

„Nie chodzi o
to, by kontro
czy robią, ale lować, co kon
raczej by dos sumenci mów
informacje d tarczać im na ią,
o rozprzestrz rzędzia i
możliwie jak eniania rzete
największej li lnych opinii w
BuzzAgent) czby osób.” ( śród
D.Balter,


Marketing szeptany
i jego przydatność dla działań PR

Najważniejsze zasady Kodeksu Etyki WOMMA

 Szczerość Relacji: Ujawniasz w czyim imieniu przemawiasz
 Szczerość Opinii: Mówisz to, w co wierzysz
 Szczerość Tożsamości: Nigdy nie ukrywasz swojej tożsamości


SZEPTANY
MARKETING
JAWNY

stały awatar korporacyjny


Na privie


Odpowiedź


Drogi Street_manie…


Szeptać mogą nie tylko

eMarketerzy
http://z.hubpages.com/u/336030_f260.jpg

Lepiej zrobią to
konsumenci

„Agenci”
 Zwerbowani przez agencję poprzez mailing lub
zakładkę „zostań naszym agentem” na stronie
W ankiecie odpowiadają zwykle na ogólne pytania:
o wiek, płeć, miejsce zamieszkania,
zainteresowania


Dlaczego Agenci szepczą?

Uczestnicząc w akcjach
np. Usta-Usta.pl:
 Otrzymują i testują pełnowartościowe
produkty znanych marek
 Zdobywają punkty, które wymieniają na
specjalne nagrody
 Mają istotny wpływ na jakość ich ulubionych
produktów
 Są na bieżąco z nowościami z dziedzin,
które ich interesują
 Mają okazję doskonale poznać firmę
naszego Klienta..

… sprawiając, że jego marka staje się popularną,
powszechnie rekomendowaną i atrakcyjnie
prezentowaną w Sieci i poza nią!
http://daedalus.drunken-knights.com/graphics/secret-service.jpg


Eksperci / Ewangeliści

Wyszukiwani metodami headhunterskimi
Rekrutowani na podstawie znajomości
branży/produktu
Lub emocjonalnego przywiązania do
produktu


Jak to wygląda w praktyce


Zaangażowanie w markę


Cechy dobrego „agenta”

www.universalmccann.com

O jakich produktach mówią konsumenci?

www.universalmccann.com

Skuteczność

 Najlepiej, jeśli marketing szeptany jest elementem
szerszej kampanii
 Użytkownicy mogą wtedy linkować informacje
prasowe o kampanii, filmy wirusowe


Case Study
Kazik & Buldog


Potrzeby Klienta

 Nagłośnienie koncertu w londyńskim
klubie Cargo mającego miejsce
20.01.2008
 Zwiększenie rozpoznawalności zespołu i
jego obecności w mediach
 Wzmocnienie wizerunku zespołu i odróżnienie go od innych
projektów, w które angażuje się Kazik Staszewski
 Nagłośnienie faktu występowania zespołu „na żywo”
(początkowo miał to być jedynie projekt studyjny)


Strategia kampanii
Tworząc strategię kampanii promującej koncert założono, że jego
szczególną cechą będzie krótkometrażowy film dokumentujący występ
w Londynie, który zostanie udostępniony za darmo w Internecie.

Grupy docelowe : fani, dziennikarze muzyczni, liderzy opinii
Cel: wzmocnienie wizerunku zespołu jako:
◦ Wyróżniającego się spośród innych projektów kojarzonych
z Kazikiem Staszewskim
◦ Dobrze wypadającego na koncertach, na których tworzy wyjątkową
atmosferę
◦ Troszczącego się o swoich fanów, także tych zagranicą
◦ Będącego na czasie w kwestii wykorzystania Internetu w celach
promocyjnych i komunikacji z fanami


Czas trwania: 15.01-20.03.2008
Przebieg kampanii
Kampania obejmowała:
◦ Przygotowanie i dystrybucja w mediach informacji prasowej
zapowiadającej koncert
◦ Redakcja i dystrybucja w mediach relacji z koncertu napisanej przez
dziennikarza z Londynu
◦ Promocja zwiastunu relacji zamieszczonego w serwisach video
Youtube.com oraz Teledyski.onet.pl
◦ Aranżacja wywiadu lidera zespołu Piotra Wieteski dla serwisu
Independent.pl
◦ Przygotowanie i dystrybucja informacji prasowej informującej o publikacji
relacji z koncertu w Londynie
◦ Zamieszczenie relacji w serwisie Teledyski.onet.pl i Youtube.com
◦ Dyskusje w serwisach społecznościowych


Informacje prasowe


Relacja z koncertu
w Londynie


Podtrzymywanie zainteresowania
Zamieszczenie i promocja
zwiastunu dokumentu

Wywiad dla portalu
Independent.pl


Premiera dokumentu
Relacja z koncertu opublikowana w serwisie teledyski.onet.pl
doszła do II miejsca na liście najpopularniejszych video...

…i utrzymywała się
w pierwszej 3-ce
przez kilkanaście
kolejnych dni.


Serwisy społecznościowe
Działania promocyjne
obejmowały również tzw.
serwisy społeczniścowe

Kontakty z blogerami

Publikacje w serwisach
dziennikarstwa
obywatelskiego


Serwisy społecznościowe
Dyskusje na forach na temat
zespołu oraz informowanie o
jego działalności

Dodawanie linków do publikacji o
zespole w serwisach typu Wykop


Podsumowanie kampanii

 Do 20 marca 2008 powstały 34 unikatowe publikacje w różnych
serwisach internetowych (nie licząc for). Ostateczna liczba jest dużo
większa, bo publikacje były kopiowane na innych stronach

 Zasięg działów muzycznych/rozrywkowych najpopularniejszych
portali, w których znalazły się publikacje o Buldogu
◦ Onet.pl - Serwisy rozrywkowe: 6 053 723 użytkowników
◦ Wirtualna Polska - Kultura i rozrywka: 4 205 812 użytkowników
(dane Megapanel PBI/Gemius za grudzień 2007)


Kampania filmu Dark Knight


Przebieg kampanii
 Kampania miała na celu zatarcie granicy między światem realnym a
filmową fikcją.

 Instytucje takie jak lokalna stacja telewizyjna, bank, kościół, policja,
korporacja taksówkarska, lokalna gazeta mają swoje witryny.

 Joker regularnie modyfikował każde nowe wydanie „The Gotham
Times”. Nowa wersja gazety „The HaHaHa Times”, zawierała
„ulepszone” wersje artykułów i ukryte komunikaty dla członków armii
Jokera.

 Dzięki zaangażowaniu fanów, którzy chętnie podjęli grę, Gotham i
jego mieszkańcy wykroczyli poza cyberprzestrzeń, widzowie zaś
mieli szansę uczestniczyć w kreowaniu „alternatywnej
rzeczywistości” w realu: przeprowadzono kampanię wyborczą
Harveya Denta i rekrutację do armii Jokera.

Efekt: w ciągu pierwszego weekendu film zarobił 158,4 mln $


Reklama w Internecie
+ wsparcie narzędzi e-PR


Więcej

O Marketingu szeptanym
www.delicious.com/adweb.pl/szepty

Innych delicji
www.delicious.com/adweb.pl


Dziękuję! :)
Bartłomiej Juszczyk
bartlomiej@juszczyk.com

www.adweb.pl

Public relations przez zaskoczenie

Recommended

Recommended

More Related Content

Viewers also liked

Viewers also liked (10)

Similar to Public relations przez zaskoczenie

Similar to Public relations przez zaskoczenie (20)

More from Bartłomiej Juszczyk

More from Bartłomiej Juszczyk (20)

Public relations przez zaskoczenie