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Bealder Workshop Beacon Web2day

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  1. 1. Presentation de Bealder pour L’Artisanat. En partenariat avec Créer un monde connecté ! Les Beacons WorkShop © 2015 par Benjamin Durand – Bealder.com
  2. 2. Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo @Benjamin_Durand
  3. 3. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  4. 4. Objectifs du Workshop Objectif #1 Explorer tout ce que vous devez savoir pour lancer un projet Beacon.
  5. 5. Objectifs du Workshop Objectif #2 Vous inspirer des dispositifs et des scénarios clients innovants.
  6. 6. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  7. 7. Introduction : Bealder, qui sommes nous ? Nous proposons une solution pour optimiser l’expérience d’un visiteur dans un lieu. • Plateforme Marketing de Proximité • Plateforme Beacon Ad Exchange
  8. 8. Introduction : Benjamin, qui je suis ? Benjamin DURAND CEO Bealder • Expérience : 7 ans d’entreprenariat dans le web • Signe particulier : Kayakiste de l’ extrême • Localisation : Lyon (San Francisco « coming soon ») • Formation : Ecole Supérieur de Publicité • Skills : Marketing Digital
  9. 9. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  10. 10. Structure • Posez des questions quand vous voulez ! Il n’y a pas de questions bêtes • Dites moi si vous voulez approfondir un point en particulier. Ou deux points
  11. 11. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  12. 12. Comment ça marche ? Balise (Bluetooth 4.0) Signal (de 0 à 70 m) Visiteur (mobile + application) Message (contenu personnalisé) 1 2 3 4 La technologie Beacon Bealder permet de détecter et d’interagir avec un visiteur qui entre et se déplace dans un lieu physique. Nous détectons la présence du visiteur à l’aide de balises (Beacon) simplement installées dans un espace physique. Le visiteur reçoit une information sur son mobile à proximité de la balise. Compatible mobile et tablette (Android et iOS), le visiteur doit avoir une application mobile pour capter les beacons.
  13. 13. Le nouveau lien avec vos visiteurs. Créer du trafic Attirer les visiteurs dans votre espace Vendre Augmenter votre chiffre d’affaire. Animer Digitaliser votre espace physique. Fidélisation / Satisfaction client Gamification, programme de fidélité et questionnaire. Engagement / Service client Echanger avec vos visiteurs pour un service sur-mesure. Analyser et Optimiser Analyser et comprendre le déplacement des visiteurs.
  14. 14. Géolocalisation Pourquoi les Beacons vont tout changer ?
  15. 15. Personnalisation Pourquoi les Beacons vont tout changer ?
  16. 16. Contextualisation Pourquoi les Beacons vont tout changer !
  17. 17. Ecosystème
  18. 18. Ecosystème
  19. 19. Ceci est un Beacon Comment ça marche ? Estomite Beacon
  20. 20. Comment ça marche ? «Do it yourself» (Radius Networks) Autre beacon (Kontakt) Smart Key (Qualcomm) Ce sont aussi des Beacons
  21. 21. Estomite Beacon Comment ça marche ? Ceci est un Beacon • Bluetooth 4.0 • Détection de 0 à 90 m • Autonomie de 1 à 2 ans
  22. 22. Comment ça marche ? Compatible mobile et tablette • iOS : iOS7+ ; 4S+ • Android : 4.3+ • Besoin d’une app • Mode background • Le Beacon n’est pas un produit Apple (iBeacon est bien une marque déposée Apple) • Optin
  23. 23. Comment ça marche ? SDK Beacon : • UUID : B9407F30-F5F8-466E-AFF9-25556B57FE6D • Major : 43417 • Minor : 32638 • Proximity : immediate, near, far, Exit • Id unique : Mac Adresse • Autres : niveau de batterie, fréquence, modèle téléphone,… • Ressource : https://github.com/bealder/
  24. 24. Comment ça marche ? Connecter la Data CRM Expérience personnalisée Segmentation et scénario client
  25. 25. Outils : Plateforme Marketing de Proximité Engager vos visiteurs. Nous avons conçu une plateforme simple et fonctionnelle pour gérer en ligne et à distance des campagnes marketing localisées.
  26. 26. Outils : Plateforme Marketing de Proximité Analyser vos visiteurs. Analyser le déplacement et les habitudes de vos visiteurs et optimiser vos actions marketings et votre espace physique.
  27. 27. @Benjamin_Durand Sommaire  Objectifs du Workshop  Introduction  Structure  Comment ça marche ?  Best Practice  Démo
  28. 28. Des rayons connectés. DARTY nous a fait confiance pour créer le premier dispositif iBeacon Retail en France à travers un scénario client simple et efficace. « Percutant, rapide et efficace, Bealder nous a apporté les solutions techniques dont nous avions besoin. Leur maîtrise de la géolocalisation in store avec les balises iBeacons a complètement répondu à nos attentes. » Cas client - Retail : Darty s Christophe Cadic Directeur du Développement chez Darty.com Plus d’infos : http://bealder.com/#casestudy
  29. 29. Géolocalisation à l’entrée en magasin Message personnalisé de bienvenue Entrée Etude de cas : Darty Rayon tv Rayon tv
  30. 30. Entrée Géolocalisation à l’arrivée dans le rayon TV Contenu listant les nouveautés intéressantes du rayon Rayon tv Rayon tv Etude de cas : Darty s
  31. 31. Détection du besoin client, appel d’un vendeur : 1. Détection du besoin du client (après Xs) 2. Le client clic sur « Appeler un vendeur » 3. Le vendeur est notifié sur son mobile 4. Le vendeur vient à la rencontre du client 5. Le client pose ses questions au vendeur client vendeur XXX,XX€ Etude de cas : Darty
  32. 32. Un événement connecté. Natixis nous a fait confiance pour digitaliser l’événement Digital Day par Natixis. Informations sur les conférences, messages de de bienvenue, questionnaires de satisfaction et bien plus encore. “Je cherchais une idée digitale.. Tiens, Beacon ? J'ai appelé Bealder par hasard, pour tenter une expérience. Résultat, nous avons sollicité Bealder dans le cadre du Digital Day 2. En très peu de temps, grâce à leur efficacité, leur soutien, et surtout un grand professionnalisme, nous avons fait vivre une expérience enrichissante et innovante à nos collaborateurs. Merci Bealder.” Cas client - Événement : Natixis PAGE SUIVANTE Avez-vous participé au corner du métier Paiements ? David Corneille Ingenieur Innovation chez Natixis Payment Solutions
  33. 33. Cas client - Ville connectée : Grand Tourmalet Pic du Midi Une ville connectée. Un petit boîtier, discret, le seul placé en évidence se trouve à l'office du tourisme pour inciter les vacanciers à télécharger l'application #GrandTourmalet. La station peut ainsi directement entrer en contact avec les visiteurs en séjour. « Les messages facilitent le séjour des vacanciers, aux infos pratiques s'ajoutent aussi des notifications pour inciter les visiteurs à consommer dans la station. Des commerçants préviennent ainsi de promotions ou signalent leur adresse par ces messages ciblés. » Bienvenue à l'Office de tourisme Grand Tourmalet Pic du Midi Votre conseiller est là pour répondre à toutes vos questions. Vous pouvez aussi nous contacter sur Twitter de 8h30 à 21h30
  34. 34. Cas client - Jeux : We Are Social Une soirée connectée. Nous avons créé un jeu avec la technologie iBeacon et le Geofencing pour les 4 ans de l’agence We Are Social à Paris. Nous avons apporté un nouveau mode d’interaction avec une gamification contextuelle. Basé sur le déplacement et les actions des invités à travers une application mobile créée pour l’occasion. “J'ai eu l'opportunité de collaborer avec Bealder dans le cadre de l'installation d'un parcours ludique et conversationnel d'ibeacons au sein de l'agence We Are Social pour célébrer nos 4 ans (#weare4). Bealder a su se lancer sur un sujet très innovant bien avant l'arrivée du marché de l'ibeacon en France et je peux que vous recommander de collaborer avec la solution Bealder!”
  35. 35. Bonjour Julien Et bienvenue ! Nous vous proposons aujourd’hui de découvrir la nouvelle TV LED Samsung. Apple Store : Information produit / Aide à l’achat
  36. 36. Tesco and Waitrose : Coupons / Programme de fidélité
  37. 37. Walgreens : Coupons / Programme de fidélité
  38. 38. Nivea : Le babysitter du futur ?
  39. 39. PayPal : « mains dans les poches »
  40. 40. Macy’s and American Eagle
  41. 41. Major League Baseball
  42. 42. Virgin Atlantic
  43. 43. We Are Social's Party
  44. 44. Ruben’s House
  45. 45. Scénario type
  46. 46. Bienvenue à l'Office de Tourisme Ce soir nous vous proposons un spectacle de danse dans la salle de concert ALBERTA. Office du Tourisme
  47. 47. Promotion Commerces -20% EN PROFITER
  48. 48. Exposition d'art animalier dans le cadre authentique et inattendu d'une étable dont les occupantes habituelles, des vaches charolaises, ont laissé place aux portraits animaliers de Capton pour s'en aller brouter bonne Espaces culturels L’étable
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