Il mio intervento al Web Reevolution del 2013. Come creare contenuti di valore utilizzando la tecnica narrativa d'eccellenza.

1. Chi sono?
Nome reale: Beatrice Niciarelli
Nome in codice: Nybe Communication
Età: (20 + 20) - 10
Professione: Copywriter
Dove puoi trovarmi?
Sito web: www.nybe.it
Skype: Beanicia
Email: info@nybe.it
Twitter: @BeaNicia
#WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 giugno 2013

2. Creare contenuti
di valore
utilizzando lo
Storytelling
#WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013

3. Che cos'è lo Storytelling?
#WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
È una tecnica narrativa che
attraverso pensieri, emozioni, suoni e
parole permette agli altri di sceglierti
e ascoltarti.

4. Il mondo è pieno di storie,
circostanze e situazioni curiose
che aspettano solo di essere
raccontate.
H. Arendt
#WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013

5. Perché raccontare queste storie?
Parlare ai
propri
consumatori
Generare
convinzioni
Narrarsi e
narrare la
propria
storia
#WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013

6. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Cosa deve avere una storia per funzionare?
• Emozioni
• Trama definita
• Verità
• Coerenza
• Chiarezza
• Semplicità
Ecco il mio segreto. È molto semplice:
non si vede bene che col cuore.
L’essenziale è invisibile agli occhi.
Il Piccolo Principe - Antoine De Saint Exupery

7. Come raccontare queste storie in chiave
marketing?
Testo AdvertisingVideo
#WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013

8. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Video - Chipotle Mexican Grill
Obiettivo: condividere un importante cambiamento
aziendale
Come: facendo leva sui valori aziendali per
trasformarli in emozioni positive
Soluzione: un video potenzialmente virale che
presenti i valori del brand e dei suoi fondatori

9. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Video - Chipotle Mexican Grill
http://www.youtube.com/watch?v=aMfSGt6rHos

10. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Video - Chipotle Mexican Grill
Il risultato:
Nel 2012 Chipotle è il migliore fast
food di genere messicano in tutta
l'America (sondaggio by Polis)
• Vincitore a Cannes dei premi Film Lions
Gran Prix e Branded Content
Entertainment Lions Grand Prix
• Record di visualizzazioni: oltre 7 milioni
• Eletto brand n.1 dal NYT per l'alto
sentimento positivo aziendale creato

11. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Testo - Pan di Stelle
Obiettivo: raccontare la marca per renderla più
coinvolgente e darle un carattere completamente nuovo
Come: facendo vivere ai consumatori un'esperienza
totalmente "pandistellizzata"
Soluzione: rinnovo totale dei canali di comunicazione e
utilizzo dello storytelling

12. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Testo - Pan di Stelle
• Grafica e contenuti del sito web
realizzati per creare
un'esperienza "da favola"
• Creazione di personaggi Paper
Toy e Magazine partecipativo su
Facebook
• Partecipazione attiva dei fan che
possono condividere frasi tratte da
racconti classici o creare la propria
"playlist dei Sognatori" su Youtube

13. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Testo - Pan di Stelle
Il risultato:
• Pan di Stelle è il settimo brand tra i
top 100 di Facebook (Italia)
• Il numero di fan ha superato il milione
e mezzo e l'interazione sociale è
aumentata notevolmente

14. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Advertising - Volkswagen Touran
Obiettivo: lancio della nuova Touran con pacchetto
specifico di sicurezza per bambini
Come: advertising mezzo stampa (Spagna, aprile 2013)
Soluzione: adv di immediato impatto visivo (la narrativa
classica al servizio del marketing)

15. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Advertising - Volkswagen Touran

16. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Advertising - Volkswagen Touran
Il risultato:
• Valore del prodotto accentuato
• Immedesimazione del target di riferimento
• Risposta a una delle incertezze maggiori: incertezza
personale (Bauman)
• Componente autobiografica (la favola dell'infanzia)

17. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Per concludere...
La tua strategia di Storytelling deve:
• Essere pensata e realizzata per il tuo pubblico
• Essere creata con un filo narrante conduttore
• Avere un senso definito
• Essere una storia (personaggi, focus, tesoro, soluzione
finale)
• Raccontare la verità
• Essere chiara
• Essere semplice
• Rispecchiare l'azienda e i suoi valori

18. #WebReevolution - Festival del Web Marketing - Roma 28 Giugno 2013
Ora tocca a te
raccontare la tua storia...
Grazie!
Sito web: www.nybe.it
Skype: Beanicia
Email: info@nybe.it
Twitter: @BeaNicia
Risorse utili:
Manuale di storytelling (A.Fontana)
http://www.storytellinglab.org/
http://www.brandstorytellingforum.it/
http://www.socialbakers.com/
http://futureofstorytelling.org/