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PROGRAMME DU COLLOQUE
16 MARS 2017
8H45 - 12H40
Organisé par
la Chambre de métiers
et de l’artisanat de Paris
En partenariat avec
l’Institut Supérieur
des Métiers
Dans le cadre de la
Semaine nationale
de l’artisanat 2017
AUDITORIUM
—
72 rue de Reuilly
75012 Paris
PROGRAMME
du jeudi 16 mars 2017
Colloque animé par Catherine Elie - ISM
8h45
—
Accueil café	
	
			
9H00
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Introduction :	
Fabrice Jugnet,
Secrétaire général
de la CMA de Paris
Alexis Govciyan,
Directeur de l’ISM
	
			
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Panorama
et tendances
du E-commerce	
Benoit Gaillat
9H40
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Hopfab : faciliter
la rencontre entre
artisans du meuble
et consommateurs	
Géraldine Bal
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Edelweiss :
un outil numérique
au service de
l’artisanat d’exception
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numériques
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La République
Numérique, c’est
aussi pour les artisans
Maître Yaël Cohen-Hadria
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3D4pro :
la plateforme
de numérisation
à la demande
Felix Wouts
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Comment les artisans
peuvent-ils s’acclimater
à leur nouvel
environnement :
synthèse de la matinée
Christophe Benavent
			
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Fin du colloque
PANORAMA ET TENDANCES
DU E-COMMERCE
—
BENOIT GAILLAT,
DIRECTEUR CONSEIL E-COMMERCE
CHEZ SKEELBOX ET BLOGGEUR
E-COMMERCE
Le E-commerce est un secteur qui évo-
lue très rapidement et de nouvelles ten-
dances émergent tous les ans. Le point sur
l’état du marché en 2016 et les principales
tendances à venir en 2017.
—
Présentation des principaux chiffres
et tendances 2017 du E-commerce en France.
HOPFAB : FACILITER
LA RENCONTRE ENTRE
ARTISANS DU MEUBLE
ET CONSOMMATEURS
—
GÉRALDINE BAL,
CEO HOPFAB
En France, plus de 30 000 artisans créent et
fabriquent du mobilier. Mais les consomma-
teurs ont perdu le réflexe d’aller voir leurs
artisans pour se meubler. Les nouvelles ten-
dances de consommation laissent présager
de nouvelles opportunités : comment per-
mettre à l’artisanat de se repositionner face
aux grands groupes de l’ameublement ?
—
Démocratiser l’accès au meuble sur-mesure !
La plateforme qui facilite l’accès aux artisans
créateurs de meubles.
EDELWEISS, UN OUTIL
NUMÉRIQUE AU SERVICE DE
L’ARTISANAT D’EXCEPTION
—
MAXIME BONNET,
CRÉATEUR DE L’APPLICATION EDELWEISS
Les consommateurs retrouvent de plus en
plus le bon sens de manger mieux en favori-
sant les filières courtes et les artisans locaux
de qualité. Ils se sont lassés des ensembles
commerciaux trop impersonnels qui ne cor-
respondent plus à leurs aspirations. Com-
ment faire connaître à ces néo-gourmets,
qu’ils soient parisiens ou touristes de
passage, ces perles qu’ils ignorent à deux
pas d’eux…
—
Des commerces de bouche travaillent selon des
méthodes artisanales d’exception et s’engagent
à offrir la meilleure qualité à leurs clients.
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—
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l’on ne possède pas assez les connais-
sances en marketing. Aujourd’hui, un éven-
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OU OPPORTUNITÉ ?
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CLAIRE PROTIN,
DIRECTRICE FABDEV ET CO-FONDATRICE
LA FABRIQUE DIY
Le numérique a bouleversé toutes les pra-
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secteur. Ne sont-elles pas finalement une
opportunité pour les artisans de se faire
mieux connaître au delà de leur périmètre
historique ? La Fabrique DIY, plateforme
collaborative de partage de tutoriels à
« faire soi-même » permet de mettre en
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Les tutoriels des plateformes collaboratives
sont un moyen de se mettre en valeur, de faire
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son périmètre local et historique. La Fabrique
DIY en est un exemple.
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MYPLACE :
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CO-CRÉATRICE DE L’APPLICATION MYPLACE
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de la réussite pour un artisan de proximité.
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quels notre moteur de recherche accède
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NUMÉRIQUE,
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AVOCATE CIL ET DROIT DU NUMÉRIQUE
Promouvoir son activité sur internet est
devenu un droit. Les réseaux sociaux, les
fichiers clients, les campagnes d’emai-
ling ou SMS, un site internet, les noms
de domaine ou encore sa marque, sont
autant de points d’attention pour les arti-
sans. A l’aube d’une règlementation euro-
péenne, voici l’occasion d’appréhender les
enjeux juridiques et les points clés pour vos
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votre activité sur le web en toute légalité.
3D4PRO : LA PLATEFORME
DE NUMÉRISATION
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FÉLIX WOUTS,
PRÉSIDENT 3D4PRO
La digitalisation de nos activités de concep-
tion et de fabrication amène le monde des
artisans et celui des industriels à se rencon-
trer. De nouvelles matières, la personnali-
sation, les formes complexes, l’agilité sont
à portée d’ordinateur. Pour cela, un fichier
numérique est nécessaire, qui représente
votre produit. 3D4pro créé ce fichier pour
vous, à la demande, au meilleur prix.
—
Bénéficiez des possibilités de l’impression 3D
avec une plateforme de conception numérique
à la demande. Préparez vos fabrications futures.
COMMENT LES ARTISANS
PEUVENT-ILS S’ACCLIMATER
À LEUR NOUVEL
ENVIRONNEMENT :
SYNTHÈSE DE LA MATINÉE
—
CHRISTOPHE BENAVENT,
PROFESSEUR UNIVERSITÉ PARIS-NANTERRE,
AUTEUR DE « PLATEFORMES », FYP ÉDITIONS
Les plateformes contribuent déjà à la vie
quotidienne de centaines de millions d’hu-
mains. Leur valeur de marché est pour cer-
taines phénoménale. Elles fascinent, irritent,
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Elles donnent aux entreprises le sentiment
de l’urgence d’une transformation. Elles
connectent les machines, les documents,
les humains et les objets. Elles peuvent
aussi financer nos projets, offrir les moyens
de mieux communiquer. Elles ont toutes en
commun la commodité, la rapidité, l’immé-
diateté. Elles lancent un défi aux artisans et
dessinent un nouvel espace commercial. Au
terme de cette matinée, quels avantages
pouvez-vous en tirer, en particulier en termes
de légitimité auprès de vos clients ?
—
Les plateformes sont une nouvelle manière de
coordonner l’activité économique.Différentes
familles de plateformes prolifèrent.Comment les
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  • 1. PROGRAMME DU COLLOQUE 16 MARS 2017 8H45 - 12H40 Organisé par la Chambre de métiers et de l’artisanat de Paris En partenariat avec l’Institut Supérieur des Métiers Dans le cadre de la Semaine nationale de l’artisanat 2017 AUDITORIUM — 72 rue de Reuilly 75012 Paris PROGRAMME du jeudi 16 mars 2017 Colloque animé par Catherine Elie - ISM 8h45 — Accueil café 9H00 — Introduction : Fabrice Jugnet, Secrétaire général de la CMA de Paris Alexis Govciyan, Directeur de l’ISM 9H20 — Panorama et tendances du E-commerce Benoit Gaillat 9H40 — Hopfab : faciliter la rencontre entre artisans du meuble et consommateurs Géraldine Bal 10H00 — Edelweiss : un outil numérique au service de l’artisanat d’exception Maxime Bonnet 10H20 — Perspectives numériques pour les artisans Marie Noé 10H40 — Pause - échange de cartes de visite 11H00 — Tutoriels : frein ou opportunité ? Claire Protin 11H20 — Myplace : le bon emplacement, principale étape du succès Maria Cotora 11H40 — La République Numérique, c’est aussi pour les artisans Maître Yaël Cohen-Hadria 12H00 — 3D4pro : la plateforme de numérisation à la demande Felix Wouts 12H20 — Comment les artisans peuvent-ils s’acclimater à leur nouvel environnement : synthèse de la matinée Christophe Benavent 12H40 — Fin du colloque
  • 2. PANORAMA ET TENDANCES DU E-COMMERCE — BENOIT GAILLAT, DIRECTEUR CONSEIL E-COMMERCE CHEZ SKEELBOX ET BLOGGEUR E-COMMERCE Le E-commerce est un secteur qui évo- lue très rapidement et de nouvelles ten- dances émergent tous les ans. Le point sur l’état du marché en 2016 et les principales tendances à venir en 2017. — Présentation des principaux chiffres et tendances 2017 du E-commerce en France. HOPFAB : FACILITER LA RENCONTRE ENTRE ARTISANS DU MEUBLE ET CONSOMMATEURS — GÉRALDINE BAL, CEO HOPFAB En France, plus de 30 000 artisans créent et fabriquent du mobilier. Mais les consomma- teurs ont perdu le réflexe d’aller voir leurs artisans pour se meubler. Les nouvelles ten- dances de consommation laissent présager de nouvelles opportunités : comment per- mettre à l’artisanat de se repositionner face aux grands groupes de l’ameublement ? — Démocratiser l’accès au meuble sur-mesure ! La plateforme qui facilite l’accès aux artisans créateurs de meubles. EDELWEISS, UN OUTIL NUMÉRIQUE AU SERVICE DE L’ARTISANAT D’EXCEPTION — MAXIME BONNET, CRÉATEUR DE L’APPLICATION EDELWEISS Les consommateurs retrouvent de plus en plus le bon sens de manger mieux en favori- sant les filières courtes et les artisans locaux de qualité. Ils se sont lassés des ensembles commerciaux trop impersonnels qui ne cor- respondent plus à leurs aspirations. Com- ment faire connaître à ces néo-gourmets, qu’ils soient parisiens ou touristes de passage, ces perles qu’ils ignorent à deux pas d’eux… — Des commerces de bouche travaillent selon des méthodes artisanales d’exception et s’engagent à offrir la meilleure qualité à leurs clients. Comment les reconnaître ? PERSPECTIVES NUMÉRIQUES POUR LES ARTISANS — MARIE NOÉ, DIRECTRICE CONSEIL ESV DIGITAL Créer son entreprise demande du temps et la développer encore plus, surtout lorsque l’on ne possède pas assez les connais- sances en marketing. Aujourd’hui, un éven- tail de possibilités digitales existe, pour accroître l’audience et la visibilité de votre entreprise : sites web et outils associés, réseaux sociaux, marketplaces. Des conseils pour votre stratégie digitale. — Quels outils digitaux mettre en place pour développer votre entreprise, simplement et à moindre coût ? TUTORIELS : FREIN OU OPPORTUNITÉ ? — CLAIRE PROTIN, DIRECTRICE FABDEV ET CO-FONDATRICE LA FABRIQUE DIY Le numérique a bouleversé toutes les pra- tiques, sans épargner l’artisanat. De nom- breuses plateformes collaboratives ont émergé et ont fait bouger les lignes du secteur. Ne sont-elles pas finalement une opportunité pour les artisans de se faire mieux connaître au delà de leur périmètre historique ? La Fabrique DIY, plateforme collaborative de partage de tutoriels à « faire soi-même » permet de mettre en avant les métiers de l’artisanat et leurs savoir-faire. — Les tutoriels des plateformes collaboratives sont un moyen de se mettre en valeur, de faire connaître ses services et savoir-faire au delà de son périmètre local et historique. La Fabrique DIY en est un exemple. CONTENU DES CONFÉRENCES 2 0 1 7 MYPLACE : LE BON EMPLACEMENT, PRINCIPALE ÉTAPE DU SUCCÈS — MARIA COTORA, CO-CRÉATRICE DE L’APPLICATION MYPLACE Le bon emplacement est l’élément central de la réussite pour un artisan de proximité. Il dépend de multiples paramètres aux- quels notre moteur de recherche accède gratuitement et instantanément, appro- visionnements, circulation, concurrence, typologie des résidents. Myplace évalue la qualité du local envisagé, classe différents emplacements en fonction de leur poten- tiel, propose éventuellement un meilleur emplacement. — Evaluez instantanément la qualité d’un emplacement et gagnez du temps, de l’argent et de la pertinence dans votre choix d’implantation avec Myplace. LA RÉPUBLIQUE NUMÉRIQUE, C’EST AUSSI POUR LES ARTISANS — MAÎTRE YAËL COHEN-HADRIA, AVOCATE CIL ET DROIT DU NUMÉRIQUE Promouvoir son activité sur internet est devenu un droit. Les réseaux sociaux, les fichiers clients, les campagnes d’emai- ling ou SMS, un site internet, les noms de domaine ou encore sa marque, sont autant de points d’attention pour les arti- sans. A l’aube d’une règlementation euro- péenne, voici l’occasion d’appréhender les enjeux juridiques et les points clés pour vos nouveaux moyens de communication. — Les moyens à votre disposition pour promouvoir votre activité sur le web en toute légalité. 3D4PRO : LA PLATEFORME DE NUMÉRISATION À LA DEMANDE — FÉLIX WOUTS, PRÉSIDENT 3D4PRO La digitalisation de nos activités de concep- tion et de fabrication amène le monde des artisans et celui des industriels à se rencon- trer. De nouvelles matières, la personnali- sation, les formes complexes, l’agilité sont à portée d’ordinateur. Pour cela, un fichier numérique est nécessaire, qui représente votre produit. 3D4pro créé ce fichier pour vous, à la demande, au meilleur prix. — Bénéficiez des possibilités de l’impression 3D avec une plateforme de conception numérique à la demande. Préparez vos fabrications futures. COMMENT LES ARTISANS PEUVENT-ILS S’ACCLIMATER À LEUR NOUVEL ENVIRONNEMENT : SYNTHÈSE DE LA MATINÉE — CHRISTOPHE BENAVENT, PROFESSEUR UNIVERSITÉ PARIS-NANTERRE, AUTEUR DE « PLATEFORMES », FYP ÉDITIONS Les plateformes contribuent déjà à la vie quotidienne de centaines de millions d’hu- mains. Leur valeur de marché est pour cer- taines phénoménale. Elles fascinent, irritent, enthousiasment, bousculent, inquiètent. Elles donnent aux entreprises le sentiment de l’urgence d’une transformation. Elles connectent les machines, les documents, les humains et les objets. Elles peuvent aussi financer nos projets, offrir les moyens de mieux communiquer. Elles ont toutes en commun la commodité, la rapidité, l’immé- diateté. Elles lancent un défi aux artisans et dessinent un nouvel espace commercial. Au terme de cette matinée, quels avantages pouvez-vous en tirer, en particulier en termes de légitimité auprès de vos clients ? — Les plateformes sont une nouvelle manière de coordonner l’activité économique.Différentes familles de plateformes prolifèrent.Comment les artisans peuvent-ils en tirer avantage et peuvent-ils les acclimater ? Synthèse de la matinée.