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Processus de veille
stratégique
Cliquez pour modifier le style du
titre
Situation actuelle et modifier le style des
Cliquez pour
perspective
sous-titres du masque
Rose-May DELRUE

10/12/2013

1
Plan de la présentation
• La veille des besoins. Pour quoi?
• Une étape intégrée du management de la
formation
• Les métiers en pénurie dans le secteur de la
santé
Les objectifs de BioWin

LA VEILLE DES BESOINS? POUR
QUOI?
Un objectif d’excellence
2010

2016

Biotechnological
& Pharmaceutical
Excellence
Objectif:
soutenir la compétitivité
des acteurs de la chaîne de valeur
via la gestion du capital humain

Au travers des axes suivants:
• adéquation de l’offre de compétences
• rapidité de réponse aux besoins en main d’œuvre
qualifiée et en profils pointus
en passant, entre autre, par la formation continuée
Des impacts sur l’employabilité et la compétitivité !

Employabilité
Public Cible

Programmes

Dirigeants
Décideurs

T
R
A
N
S
V
E
R
S
E

Cadres
Managers
Travailleurs
Etudiants
Doctorands

GENESIS

Demandeurs
d’emploi

CAP BIO

Orientation
mise à l’emploi

Types de
compétences

F
O
C
U
S

B
B
I
I
Z
O
Z

But & Impact

STRATEGIO

Efficacité managériale
Stratégies innovantes
Compétitivité
Excellence organisationnelle
Avancement des projets
Transversalité/orientation
« client »
Innovation
Création d’entreprise
Mise à l’emploi

Scientifiques,
techniques et
opérationnelles

Collaboration
transversale

Managériales
Caractéristiques de l’offre de formation fédérée
•
•
•
•

Modules courts (0.5 à 2 jours)
Transférables/applicables sur poste de travail
à la carte
délocalisable

Niveau
d’expertise

Expert
Temps

Junior
UNE ÉTAPE INTÉGRÉE DU
MANAGEMENT DE LA FORMATION
Management des formations BioPharE

Veille Stratégique économique, réglementaires et techniques

Processus Formation

Analyse des
besoins

Caractérisation

Recherche et
choix de
prestataire

Mise en
œuvre

Evaluation

Veille
opérationnelle
Un processus d’amélioration continue
Veille opérationnelle
Les facteurs inducteurs de besoins de compétences
Veille stratégique

Environnement
Niveau de
compétences

Problèmes

Carrières

Compétences
requises
Ecart /
Besoins de
compétences
Compétences
réelles

Projets

Métiers

Evolution du
Veille
économique et
secteur
réglementaire

TIC
Thérapie Cellulaire
Medical Device
Temps
Les actions
2010

2016

Biotechnological
& Pharmaceutical
Excellence

Activités de veille :
- Consultations des membres BioWin
- Enquête Métiers auprès des CEO et RH
- Evolution du secteur
- Projet R&D/Département R&D BioWin
- Groupe de travail « Experts »
Situation actuelle et perspectives

LES MÉTIERS DANS LE SECTEUR
SANTÉ EN WALLONIE
Plan
•
•
•
•
•

Descriptif de l’échantillon
Postes à pourvoir
Les difficultés de recrutement
Les solutions apportées par BioWin
Conclusion
Descriptif de l’échantillon de l’étude (1)
47 entreprises actives dans le secteur des
Biotechnologies Santé et des Technologies
médicales en Wallonie
Soit 67% des acteurs d’innovation membres de BioWin

53 participants (responsables d’entreprise, de
département ou de ressources humaines)
Enquête électronique réalisée en collaboration avec Expansion
Description de l’échantillon (2)
Echantillon représentatif des différents secteurs d’activité
couverts par nos membres industriels.
Description de l’échantillon (3)
87% des répondants travaillent en PME et 13% en grandes
entreprises (GSK Vaccines, UCB, Baxter, Lonza, SGS Lab Simon)
Répartition du nombre de répondant par type d’entreprise

Nombre de travailleurs
Postes à pourvoir (1)
267 postes à pourvoir d’ici à 3 ans:
• 80 postes à court terme
•187 postes à 3 ans
Postes à pourvoir (2)
205 postes à pourvoir dans des familles de métiers en
aval dans la chaîne de valeur du développement d’un
produit
Liste des métiers
Affaires réglementaires
Redacteur Scientific/
Scientific Writer
Regulatory Affairs Associate
Regulatory Affairs Manager

Assurance
Développement CommercialisationQualité/Contrôle
Clinique
ventes
Qualité
Superviseur de
Gestionaire de
Assitant(e)
laboratoire QC
projet
commercial
Clinical
Business
Quality engineer
research
Developement
associatif
Manager
European account
Technicien QC
Statisticien
manager

ProductionFabrication et
conditionnement
Technicien de
Production
Opérateur de
production
Cadres

Specialiste Affaires
Réglementaires/ Regulatory
Affairs Specialist

Superviseur QA

TechnicoCommerciaux

Operateur en culture
cellulaire

Regulatory Officer
(temporary)

Spécialiste
assurance
qualité

Responsable
marketing

Technicien production
thérapie cellulaire

QA Director

Sales Engineer/
Ingénieur des
ventes

Echantillonneur

Regulatory Affairs Manager
Preclinical Regulatory Affairs

Manager
Qualité
Assistant qualité
Technicien de
maintenance
(électromécanici
en, ...)

Délégué médical

Commissioning and
qualification engineer
Process Excellence
Responsable
production
Directeur de Site et
Production
Mechanicien technicien
Difficultés de recrutement (1)
Dans plus de 60% des cas, les difficultés de recrutement
concernent un manque de qualification des candidats
Difficultés de recrutement (2)

Raisons des difficultés à recruter par taille d’entreprise
Le manque de compétence des
candidats est cité en grande
majorité par des entreprises de
moins de 50 ETP

Le manque d’expérience des
candidats est cité dans les
différentes tailles
d’entreprises mais surtout
dans celles de 51 à 100 ETP
Difficultés de recrutement (3)
25% des entreprises évoquent un gap entre le monde
académique et le monde de l’entreprise:
Par exemple:
– Méconnaissance sur la Qualité (GMP, validation…), dans les techniques
analytiques
– Méconnaissances sur les métiers accessibles dans les entreprises

Certains métiers nécessitent des doubles compétences
qui ne sont pas enseignés au sein d’un même cursus
actuellement
Par exemple:
–
–
–
–

Science + Business
Science + Vente
Science + Essai clinique
Science + Affaires réglementaires
Ce que nous retenons de cette étude
• Nouveaux métiers liés aux technologies
innovantes/spécialisations en lien avec la maturité
des entreprises (phase de production et de
commercialisation)
• Les entreprises évoquent le manque de compétences
et d’expérience comme facteurs clés pour le
recrutement
Analyse des résultats par rapport à l’offre existante

Offre existante (profil)

Projet BioCell
Secteur des Thérapies Cellulaires (Travailleurs, DE, Enseignement)

Fabrication et conditionnement

Assurance Qualité et Contrôle Qualité
Affaires réglementaires
Développement clinique

32%

Responsable Qualité (DE)
26%
Modules courts (Travailleurs, Enseignement)

Pilote de 10 jours (DE)
18%
Projet Clinet (DE)
8%
Modules courts (Travailleurs, Enseignement)

Commercialisation et ventes
Priorités BioWin 2014 pour travailleurs

8%
Conclusions
Les priorités pour le développement de l’offre de
formation 2014

Recrutement
Gestion du Capital humain

Environnement
Niveau de
compétences

Problèmes

Carrières

Compétences
requises
Ecart /
Besoins de
compétences
Compétences
réelles

Projets

Métiers

Evolution du
Veille
économique et
secteur
réglementaire

Affaires réglementaires
Commercialisation
et vente
TIC
Thérapie Cellulaire
Medical Device
Temps
9 12-2013-processus de veille et metiers en pénurie
Liste des annexes
Annexe 1: liste des entreprises participantes
Annexe 1: listes des entreprises participantes
Biopharma-Pharma,
Biotech Products

Diagnostic

UCB Pharma S.A

Analis R&D
Diag
Coris
BioConcept

Araponics SA

Diagam

Tilman sa

Bone Therapeutics

D-TEK
Immuno
Diagnostic
Cardio3 BioSciences
System
Delphi Genetics
IPRATECH SA
Galephar M/F
GlaxoSmithKline
Vaccines
KitoZyme
Lonza
MaSTherCell
Progenosis SA
TARGETOME SA
Themis Holding

Zentech SA

Medical
Device/Medical
Equipment

Support Services
(CRO, CMO,...)

R&D centres
nonuniversity

Others

Medical Device Works 4 Clinics (All4it) CER Groupe
Biion SA
Baxter R&D Europe
SCRL
Aepodia S.A. Materianova
HR consultant
EndoTools Therapeutics
Huckert's International
SA
CROPHA Sprl
HenogenKELLY SCIENTIFIC
Fenwal Europe
Novasep
RESSOURCES

Pharma Insight
SMI

Keyrus
Biopharma SA
SGS Labo Simon

TempLab SPRL

Pall Belgium
PLUS ONE
PM GROUP BELGIUM
NV

Medi-Line SA
Trasis

SHANT LABORATORIES
Stratecare Partners

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9 12-2013-processus de veille et metiers en pénurie

  • 1. Processus de veille stratégique Cliquez pour modifier le style du titre Situation actuelle et modifier le style des Cliquez pour perspective sous-titres du masque Rose-May DELRUE 10/12/2013 1
  • 2. Plan de la présentation • La veille des besoins. Pour quoi? • Une étape intégrée du management de la formation • Les métiers en pénurie dans le secteur de la santé
  • 3. Les objectifs de BioWin LA VEILLE DES BESOINS? POUR QUOI?
  • 4. Un objectif d’excellence 2010 2016 Biotechnological & Pharmaceutical Excellence Objectif: soutenir la compétitivité des acteurs de la chaîne de valeur via la gestion du capital humain Au travers des axes suivants: • adéquation de l’offre de compétences • rapidité de réponse aux besoins en main d’œuvre qualifiée et en profils pointus en passant, entre autre, par la formation continuée
  • 5. Des impacts sur l’employabilité et la compétitivité ! Employabilité Public Cible Programmes Dirigeants Décideurs T R A N S V E R S E Cadres Managers Travailleurs Etudiants Doctorands GENESIS Demandeurs d’emploi CAP BIO Orientation mise à l’emploi Types de compétences F O C U S B B I I Z O Z But & Impact STRATEGIO Efficacité managériale Stratégies innovantes Compétitivité Excellence organisationnelle Avancement des projets Transversalité/orientation « client » Innovation Création d’entreprise Mise à l’emploi Scientifiques, techniques et opérationnelles Collaboration transversale Managériales
  • 6. Caractéristiques de l’offre de formation fédérée • • • • Modules courts (0.5 à 2 jours) Transférables/applicables sur poste de travail à la carte délocalisable Niveau d’expertise Expert Temps Junior
  • 7. UNE ÉTAPE INTÉGRÉE DU MANAGEMENT DE LA FORMATION
  • 8. Management des formations BioPharE Veille Stratégique économique, réglementaires et techniques Processus Formation Analyse des besoins Caractérisation Recherche et choix de prestataire Mise en œuvre Evaluation Veille opérationnelle
  • 9. Un processus d’amélioration continue Veille opérationnelle
  • 10. Les facteurs inducteurs de besoins de compétences Veille stratégique Environnement Niveau de compétences Problèmes Carrières Compétences requises Ecart / Besoins de compétences Compétences réelles Projets Métiers Evolution du Veille économique et secteur réglementaire TIC Thérapie Cellulaire Medical Device Temps
  • 11. Les actions 2010 2016 Biotechnological & Pharmaceutical Excellence Activités de veille : - Consultations des membres BioWin - Enquête Métiers auprès des CEO et RH - Evolution du secteur - Projet R&D/Département R&D BioWin - Groupe de travail « Experts »
  • 12. Situation actuelle et perspectives LES MÉTIERS DANS LE SECTEUR SANTÉ EN WALLONIE
  • 13. Plan • • • • • Descriptif de l’échantillon Postes à pourvoir Les difficultés de recrutement Les solutions apportées par BioWin Conclusion
  • 14. Descriptif de l’échantillon de l’étude (1) 47 entreprises actives dans le secteur des Biotechnologies Santé et des Technologies médicales en Wallonie Soit 67% des acteurs d’innovation membres de BioWin 53 participants (responsables d’entreprise, de département ou de ressources humaines) Enquête électronique réalisée en collaboration avec Expansion
  • 15. Description de l’échantillon (2) Echantillon représentatif des différents secteurs d’activité couverts par nos membres industriels.
  • 16. Description de l’échantillon (3) 87% des répondants travaillent en PME et 13% en grandes entreprises (GSK Vaccines, UCB, Baxter, Lonza, SGS Lab Simon) Répartition du nombre de répondant par type d’entreprise Nombre de travailleurs
  • 17. Postes à pourvoir (1) 267 postes à pourvoir d’ici à 3 ans: • 80 postes à court terme •187 postes à 3 ans
  • 18. Postes à pourvoir (2) 205 postes à pourvoir dans des familles de métiers en aval dans la chaîne de valeur du développement d’un produit
  • 19. Liste des métiers Affaires réglementaires Redacteur Scientific/ Scientific Writer Regulatory Affairs Associate Regulatory Affairs Manager Assurance Développement CommercialisationQualité/Contrôle Clinique ventes Qualité Superviseur de Gestionaire de Assitant(e) laboratoire QC projet commercial Clinical Business Quality engineer research Developement associatif Manager European account Technicien QC Statisticien manager ProductionFabrication et conditionnement Technicien de Production Opérateur de production Cadres Specialiste Affaires Réglementaires/ Regulatory Affairs Specialist Superviseur QA TechnicoCommerciaux Operateur en culture cellulaire Regulatory Officer (temporary) Spécialiste assurance qualité Responsable marketing Technicien production thérapie cellulaire QA Director Sales Engineer/ Ingénieur des ventes Echantillonneur Regulatory Affairs Manager Preclinical Regulatory Affairs Manager Qualité Assistant qualité Technicien de maintenance (électromécanici en, ...) Délégué médical Commissioning and qualification engineer Process Excellence Responsable production Directeur de Site et Production Mechanicien technicien
  • 20. Difficultés de recrutement (1) Dans plus de 60% des cas, les difficultés de recrutement concernent un manque de qualification des candidats
  • 21. Difficultés de recrutement (2) Raisons des difficultés à recruter par taille d’entreprise Le manque de compétence des candidats est cité en grande majorité par des entreprises de moins de 50 ETP Le manque d’expérience des candidats est cité dans les différentes tailles d’entreprises mais surtout dans celles de 51 à 100 ETP
  • 22. Difficultés de recrutement (3) 25% des entreprises évoquent un gap entre le monde académique et le monde de l’entreprise: Par exemple: – Méconnaissance sur la Qualité (GMP, validation…), dans les techniques analytiques – Méconnaissances sur les métiers accessibles dans les entreprises Certains métiers nécessitent des doubles compétences qui ne sont pas enseignés au sein d’un même cursus actuellement Par exemple: – – – – Science + Business Science + Vente Science + Essai clinique Science + Affaires réglementaires
  • 23. Ce que nous retenons de cette étude • Nouveaux métiers liés aux technologies innovantes/spécialisations en lien avec la maturité des entreprises (phase de production et de commercialisation) • Les entreprises évoquent le manque de compétences et d’expérience comme facteurs clés pour le recrutement
  • 24. Analyse des résultats par rapport à l’offre existante Offre existante (profil) Projet BioCell Secteur des Thérapies Cellulaires (Travailleurs, DE, Enseignement) Fabrication et conditionnement Assurance Qualité et Contrôle Qualité Affaires réglementaires Développement clinique 32% Responsable Qualité (DE) 26% Modules courts (Travailleurs, Enseignement) Pilote de 10 jours (DE) 18% Projet Clinet (DE) 8% Modules courts (Travailleurs, Enseignement) Commercialisation et ventes Priorités BioWin 2014 pour travailleurs 8%
  • 25. Conclusions Les priorités pour le développement de l’offre de formation 2014 Recrutement Gestion du Capital humain Environnement Niveau de compétences Problèmes Carrières Compétences requises Ecart / Besoins de compétences Compétences réelles Projets Métiers Evolution du Veille économique et secteur réglementaire Affaires réglementaires Commercialisation et vente TIC Thérapie Cellulaire Medical Device Temps
  • 27. Liste des annexes Annexe 1: liste des entreprises participantes
  • 28. Annexe 1: listes des entreprises participantes Biopharma-Pharma, Biotech Products Diagnostic UCB Pharma S.A Analis R&D Diag Coris BioConcept Araponics SA Diagam Tilman sa Bone Therapeutics D-TEK Immuno Diagnostic Cardio3 BioSciences System Delphi Genetics IPRATECH SA Galephar M/F GlaxoSmithKline Vaccines KitoZyme Lonza MaSTherCell Progenosis SA TARGETOME SA Themis Holding Zentech SA Medical Device/Medical Equipment Support Services (CRO, CMO,...) R&D centres nonuniversity Others Medical Device Works 4 Clinics (All4it) CER Groupe Biion SA Baxter R&D Europe SCRL Aepodia S.A. Materianova HR consultant EndoTools Therapeutics Huckert's International SA CROPHA Sprl HenogenKELLY SCIENTIFIC Fenwal Europe Novasep RESSOURCES Pharma Insight SMI Keyrus Biopharma SA SGS Labo Simon TempLab SPRL Pall Belgium PLUS ONE PM GROUP BELGIUM NV Medi-Line SA Trasis SHANT LABORATORIES Stratecare Partners