Groupe Autoformation
Critères et enjeux d'abonnement
aux ressources numériques
Ressources d’autoformation en ligne : journée
d’échanges et de présentations
15 octobre 2019
Bibliothèque publique
d’information (Paris)

GROUPE
AUTOFORMATION

REFERENCEMENT
des RESSOURCES

Enjeux documentaires
● Qualité documentaire des contenus
– Qualité, justesse, complétude de l'information
– Structuration des contenus
– Indication des sources
– Informations sur les mentions de responsablitié
– Explicitation de la politique éditoriale

Enjeux documentaires
● Fréquence de rafraîchissement
évolution du site
ou des contenus

Enjeux documentaires
● Originalité des contenus
ou de leur traitement

Enjeux pédagogiques
● Clarté du contenu
- Quelles matières – quelles disciplines ?
- Quels niveaux ?
- Quelle progressivité ?

Enjeux pédagogiques
● Suivi personnalisé
- Pouvoir reprendre le cours de l’apprentissage
- Rappel des difficultés rencontrées et notion de
révision
- Outils de rappel personnalisés : ex. envoi de mél

Enjeux pédagogiques
● Complémentarité des médias utilisés vidéos,textes,
son
- Vidéo : permet l’immersion pour une langue, la
démonstration, le pas à pas pour une technique
- Structuration claire entre la « leçon », l’exercice et les
réponses
- Présence de boites à outils, contenant des supports
référents de type glossaire, vocabulaire, supports textuels
- Son et enregistrement : vérifier la qualité
- Navigation fluide et intuitive entre ces différents outils.

Enjeux réglementaires et
déontologiques
● Accessibilité numérique
– site perceptible
– utilisable
– compréhensible
– robuste

Enjeux réglementaires et
déontologiques
● Conformité au RGPD
– libellé des CGU
– collecte de données personnelles ?
– archivage des données ?
– hébergement des données ?
– exercice du droit d'accès ?

Enjeux réglementaires et
déontologiques
● Neutralité
– contenus
– commerciale
● Continuité de service

Enjeux techniques
● Attractivité de la ressource
– Ergonomie
– Fluidité de navigation
– Profondeur
– Lisibilité graphique
– Interactivité

Enjeux techniques
● Interfaçage avec un portail
– Authentification
– Recherche fédérée
– Dispositifs relais
● Backoffice

Enjeux tarifaires
● Les modèles courants
- Nombre d’accès : illimités ou par seuils : 3, 5, 10, 30 etc.
- Nombre de consultations pouvant être limité
- A distance, sur place
- Mise en place d’un connecteur
- Graduation de l’offre : basique, premium
- Les packs : quelle sélection possible, à quel coût ?
- Accès individuel facturé
Tendre vers une lisibilité,
donc une simplicité des
formules

Politique d’acquisition
● Elaboration d’une offre numérique cohérente
- qui répond aux besoins des usagers
- qui ne soit pas hors de prix
- qui soit pertinente : pour qui, pourquoi ?
● Complémentarité des ressources payantes et libres
● Complémentarité des supports

Marianne ROUXIN- Hélène BERT
15/10/2019
Groupe Autoformation réseau CAREL
15/10/2019