1.
WELKOM
WAT LEERT SOCIAL DATA?

2.
Introductie
@JaapvanZessen
Jaap van Zessen
linkedin.com/in/jaapvanzessen

3.
Media monitoring, webcare en onderzoek

4.
Social Media Monitoring
Waar wordt gepraat?
Social Media
Forum/blogs
Online nieuws
Radio/Tv
Print

5.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Open data

6.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Hoeveel procent openbaar?
Twitter: 95 %
Instagram: 76 %
Facebook: Alle bedrijfspagina’s

7.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
De basics

8.
Social Media tijdmachine
Open data
Iedere dag
groter archief

9.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

10.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

11.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

12.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

13.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

14.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Mail of sms!

15.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Vijf dagen voor rellen

16.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Vijf dagen voor rellen

17.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Nieuws zoeken

18.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Levenslang archief

19.
Gesloten data kan openbaar worden

20.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Zoek per bron: Studio Ajax?

21.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

22.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Zoeken op likes

23.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

24.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

25.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Geen tijd om alles te lezen!
Alleen hoogtepunten

26.
Stakeholderanalyse
Deel afzenders onder in:
Politici
Klanten
Klanten van concurrent
Journalisten
Regionale media
Medewerkers
Bezoekers

27.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Volggedrag

28.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

29.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

30.
Stakeholderanalyse
Mensen die meer dan .. iets hebben geschreven over..
Iedereen met …. in Instagram of Twitter bio
Iedereen met woonplaats…
Alle instagram berichten uit Heerenveen +20km

31.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Online Tuesday-
publiek

32.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Online Tuesday-
publiek

33.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

34.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Deep dive & customer journey

35.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

36.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

37.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

38.
45
45
Geslacht
Twitter: 56% vrouw
Facebook: 66% man
Steden Twitter
1. Amsterdam
2. Den Haag
3. Arnhem
Radiozenders
Bio volgers
Vader | Social | Manager
Media | Getrouwd |
Marketing | Online1
2
3
1
2
3
Televisiezenders
1
2
3
Politiek
1
2
3
Dagbladen
Landelijk
1
2
3
Uitjes
1
2
3
Supermarkten
1
2
3
Dagbladen
Regionaal
1
2
3
Deep Dive: SNS Bank doelgroep

39.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
INFLUENCER MARKETING

40.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Wie zijn influencers (van de influencers)?

41.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Lijst bloggers Marketingfacts
invoegen

42.
Retweet
netwerk

43.
Obv bio
Ziekenhuis-
medewerkers

44.
Naar welke
sites
gelinkt?

45.
Meest
gedeelde
artikelen

46.
@jaapvanzessen
@buzzcapture
Nieuws
maken

47.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

48.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

49.
@jaapvanzessen
@buzzcapture

50.
Bedankt!
versus
praktijk
Marketeer:
Marketinginstrument
Meerwaarde door inhoudelijke analyse
Consument:
Je invloed is enorm!

51.
Bedankt!
versus
praktijk
@Buzzcapture
NEW:
@WaaromNiet
@Jaap van Zessen
Vragen?