interpersonal skill

1. Chandra Widiyanto
Teknik Informatika

2. ~ Menurut Bierman dan Suchy
interpersonal skill adalah salah satu faktor
penting bagi keberhasilan seseorang
dalam meniti kehidupannya.
~ Menurut Spitzberg dan Cupach
interpersonal skill adalah kemampuan
seseorang untuk melakukan komunikasi
yang efektif.
~ Menurut Jerving
interpersonal skill adalah kemampuan
untuk membangun dan menjaga
hubungan yang efektif.
pengertian
interpersonal skill
menurut para ahli

3. Jadi, apa itu
interpersonal skill ?
dapat disimpulkan bahwa
interpersonal skill adalah kemampuan untuk
berkomunikasi, berinteraksi, membangun dan
menjaga hubungan dengan orang lain dalam
berbagai keadaan dan situasi.

4. Salah satu definisi manajemen
yang paling banyak digunakan adalah
menyelesaikan sesuatu melalui orang-
orang. Mangham (1986) mengemukakan:
kesuksesan seseorang sebagai manajer
tergantung pada kemampuan untuk
berperilaku dalam kompleksitas
organisasi sebagai perilaku yang halus
berwawasan dan tajam.
Manajer yang sukses memiliki
kemampuan alami dan sangat
berkembang untuk membaca perilaku
aktual dan potensial orang lain di sekitar
mereka dan untuk membangun prilaku
mereka sendiri.
Pentingnya
keterampilan
interpersonal

5. Manfaat Interpersonal
skill
Karena dibutuhkan dalam berbagai keadaan dan situasi,
memiliki kemampuan interpersonal tentulah penting sekali. Dalam dunia
kerja, keterampilan interpersonal membuat kita mampu bekerja sama
dengan orang lain entah itu rekan kerja, klien, atau atasan. Dan di
lingkungan sehari hari memungkinkan terjaganya hubungan yang baik
dengan keluarga dan teman karena kita mampu berkomunikasi dan
memahami perasaan maupun ide-ide mereka.
Kemampuan interpersonal pula yang membuat kita mampu
bersikap toleran, memiliki empati, dan menghargai orang lain. Bahkan,
cara kita menyampaikan dan menerima kritik pun dipengaruhi oleh
keterampilan interpersonal yang kita miliki.

6. Macam
Macam
Contoh
Interperso
nal Skill
Berkomuni
kasi
secara
efektif
Menyima
k
Empati
Problem
solving
Leaders
hip
Dan lain
sebagain
nya

7. 1. Menyimak
Walaupun kesannya remeh, menyimak atau mendengarkan
secara aktif sebenarnya bukan keterampilan yang mudah untuk
dilakukan.
Ingin menjadi pusat perhatian hanyalah salah satu motivasi yang
tak selalu disadari oleh sebagian orang sehingga mereka selalu
menyela pembicaraan. Padahal, tahu kapan harus diam dan
menyimak adalah contoh komunikasi interpersonal yang cukup
sederhana untuk mulai di terapkan.
2. Berkomunikasi secara efektif
Bagaimana caramu mengomunikasikan ide, pendapat, atau apa yang
sedang dirasakan? Kualitas berkomunikasi tak hanya ditentukan oleh
pesan verbal yang disampaikan, tapi cara menyampaikannya juga
mengimplikasikan pesan tersendiri. Intonasi suara, bahasa tubuh,
dan ekspresi wajah kita mampu menyampaikan pesan yang sama
pentingnya dengan kata-kata yang diucapkan.
Pemilihan kata yang tepat, kalimat yang singkat dan mudah
dipahami oleh seseorang yang dituju adalah contoh interpersonal
skill yang wajib kita semua miliki saat ini.

8. 3. Empati
Seseorang yang memiliki empati mampu memahami apa
yang dirasakan dan dibutuhkan oleh orang lain. Tak heran
bila orang-orang dengan kemampuan interpersonal ini selalu
membawa suasana yang positif bagi lingkungannya, di
manapun ia berada. Biasanya orang dengan empati tinggi
mudah bergaul dan memiliki banyak teman.
4. Problem solving / Penyelesaian masalah
Seseorang dengan orientasi problem solving yang baik
biasanya memiliki kemampuan untuk berpikir kritis dan
bernalar logis. Karena, dengan sifat ini kita mampu
memecahkan setiap permasalahan dengan cepat.

9. 5. Leadership
Leadership adalah salah satu contoh interpersonal skill yang
megintegrasikan beberapa skills sekaligus di dalamnya. Seseorang
dengan kemampuan kepemimpinan atau leadership yang baik biasanya
memiliki empati, dapat diandalkan, mampu berkomunikasi dengan baik
dan efektif, dapat menyimak dan mendengarkan secara aktif,
memberikan feedback atau kritik yang membangun dengan cermat dan
tepat, bahkan mungkin mahir membujuk atau bernegosiasi dengan
orang lain agar tujuan yang diinginkan dapat dicapai.
seseorang dengan leadership yang baik mampu bekerja sama dengan
orang lain. Kerja tim yang biasa-biasa saja bisa menjadi kerja
kolaborasi yang apik karena leadership yang baik.

10. Cara Meningkatkan Interpersonal
Skill pada diri
Cari cara untuk meningkatkan
rasa percaya diri
Memperbanyak
Bertanya dan
menyimak
Bayangkan
seandainya berada
di posisi orang lain

11. 1. Cari cara untuk meningkatkan rasa percaya diri
bagaimana cara meningkatkan rasa percaya diri itu? jika
kita harus membangun kepercayaan diri kita dari awal,
cobalah untuk tersenyum, . Kemudian, tingkatkan senyuman
itu menjadi sikap yang ramah.
Dan biasakan untuk menyimak dan memahami apa
yang disampaikan orang lain. Berbekal pemahaman yang
utuh, kita dapat menyampaikan sesuatu dengan percaya diri.
2. Bertanya dan menyimak
Tanyakan, misalnya, apa yang akan dilakukan oleh sahabatmu di
akhir pekan nanti. Perhatikan ketika dia sedang berbicara.
Dengan kita menyimak dengan baik apa yang sedang ia
bicarakan, maka ia akan merasa dihargai, oleh sebab itu hal ini juga
penting di lakukan untuk meningkatkan skill interpersonal pada diri
kita

12. 3. Bayangkan seandainya berada di posisi orang lain
Saat berinteraksi dengan orang lain, jangan buru-buru bereaksi. Ambil
jeda sesaat untuk membayangkan seperti apa rasanya berada di posisi
orang tersebut, dengan ini kita dapat memahami orang tersebut, apakah
dia sedang senang ataupun sedih, dengan ini kita mampu untuk
menyesuaikan diri kita dengan suasana tersebut

13. Fungsi
Kemampuan Interpersona
l Skill
Keterampilan interpersonal memiliki
fungsi beragam dan dapat beradaptasi
dengan berbagai situasi dan kondisi.
Misalnya, untuk kehidupan sekolah,
lingkungan kerja dan karir.
Contohnnya Keterampilan
interpersonal yang tinggi
memungkinkan individu untuk
menghadapi dan menyelesaikan
masalah dalam organisasi tanpa
harus panik dan bertanggung jawab
atas kesalahan.

14. Selain dalam mengatur kegiatan, keterampilan interpersonal yang
tinggi juga cenderung menjadikan orang tersebut sebagai pribadi
yang dapat diandalkan dan dapat dipercaya.
Sedangkan untuk karier, keterampilan interpersonal dapat
meningkatkan tingkat keberhasilan karier pribadi. Pekerja dengan
keterampilan interpersonal yang baik dapat menarik perhatian
konsumen dengan daya persuasif dan daya tariknya.

15. Daftar Pustaka
References
~ hayes, j. (2002). INTERPERSONAL SKILLS. USA and
Canada: Routledge.
~ Melati, S. (2018, Februari 8). Interpersonal Skill; Pengertian
dan Manfaat. Retrieved from www.linovhr.com:
https://www.linovhr.com/interpersonal-skill-pengertian-dan-manfaat/
~ Mengetahui Apa Itu Interpersonal Skill dan Cara
Meningkatkannya. (n.d.). Retrieved from accurate.id:
https://accurate.id/marketing-manajemen/apa-itu-interpersonal-skill/
~ purbowati, d. (2021, febuari). Apa itu Interpersonal Skill?
Pengertian, Contoh, dan Cara Meningkatkannya. Retrieved from
akupintar.id: https://akupintar.id/info-pintar/-/blogs/apa-itu-
interpersonal-skill-pengertian-contoh-dan-cara-meningkatkannya