SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 47
Designing the  iPhone   User Experience  簡單法則 版本: 2011/11/30 G24  讀書會分享 Leona Pan
Ch01 iPhone 應用程式概述 導讀日期: 2011/11/24
Ch02 iPhone 裝置概述 導讀日期: 2011/11/24
Ch03 使用者研究簡介 導讀日期: 2011/12/01
(p39)  本章整理的使用者研究方法 ,[object Object],[object Object],[object Object],What Why When Where Who How How much How many Whom
(p40)  認知  &  痛點 ,[object Object],[object Object]
(p40)  認知風險  perceived risk ,[object Object],[object Object]
(p40)  通訊 app - Line ,[object Object]
(p41)  使用者研究  &  使用性研究 ,[object Object],[object Object],time 使用者 研究 使用性 研究 使用者 研究 使用性 研究
(p41)  這裡的使用性是 Usability 嗎 ? http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1005032203169   http://wiki.planetoid.info/index.php/Usability
(P41)  何謂 Usability http://blog.yam.com/usabilitymax/article/5082984
(P41) Usability 的 5 個要素 http://blog.yam.com/usabilitymax/article/7665964   從需求層級解釋 Usability
(p45)  實地訪談在使用環境中 ,[object Object],[object Object]
(p45)  使用情境 – 雙螢幕時代  ,[object Object]
(p45)  使用情境 – 通勤 ,[object Object]
(p53)  網路市調工具 http://www.panelpower.com.tw/Index.aspx   http://www.gosurvey.com.tw/gosurvey/index.do
(p54)  如何讓使用者感受 App 草稿 讓你的 Android  和  iOS ,也能體會使用者體驗  Windows Phone  的 Metro UI  魅力 http://m.microsoft.com/windowsphone/en-us/demo/index.html
(p57)  不要忽略極端使用者 http://tbsa.mac.to/blog/?post;332
(p67)  相關的研究活動 ,[object Object],[object Object]
(p67)  使用者研究在已上架 app 的適用階段 http://www.uxmatters.com/mt/archives/2011/10/the-lifecycle-of-a-mobile-app-a-users-perspective.php
Summary:  創新要靠消費者洞察 (consumer insight) ,[object Object],[object Object]
Summary:  創新要靠消費者洞察 (consumer insight)
Summary: Sweet Spot of UX sweet spot 消費者需求 user needs 企業目標 business objectives 技術條件 technical requirements Source: the ten commandments of user experience ,[object Object],[object Object],[object Object]
Thank You!
Ch04 分析使用者研究 導讀日期: 2011/12/09
本章重點整理 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],觀察研究法 的 種類-依情境分類
觀察研究法 的 種類-依結構性分類 * 無結構性觀察研究: 沒有明確的研究目的、觀察程序和觀察工具。  富彈性。全面觀察後再確定主題。 * 結構性觀察研究 :有確定的研究目的,在一定的觀察程序下,使用記錄表或評量表去從事觀察。
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],觀察研究法 的 觀察記錄工具
觀察研究法 的 種類- 依觀察者與被觀察者的關係分類 * 參與觀察研究   - 觀察者融入被觀察者的活動或生活情境中,成為該團體的一員。 * 非參與觀察研究 -   觀察者純粹扮演觀察者的角色,不介入該團體及其任何的活動。
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],觀察研究法 的 觀察研究法的種類 - 依觀察的方式分類
觀察研究法 【 優點與限制 】 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Más contenido relacionado

Destacado

Tips For Using Fresh Content to Help Your Bottom Line
Tips For Using Fresh Content to Help Your Bottom LineTips For Using Fresh Content to Help Your Bottom Line
Tips For Using Fresh Content to Help Your Bottom LineAndrea Kalli
 
Eleventh Stack
Eleventh  StackEleventh  Stack
Eleventh Stacklavrabel
 
Doug Lombardi Interview
Doug Lombardi InterviewDoug Lombardi Interview
Doug Lombardi InterviewMarco Damm
 
Latest Trends Customer Experience Online
Latest Trends Customer Experience OnlineLatest Trends Customer Experience Online
Latest Trends Customer Experience OnlineEyeblaster Spain
 
PPA Membeship Presentation
PPA Membeship PresentationPPA Membeship Presentation
PPA Membeship Presentationtheppa
 
Indoor playgrounds in Germany
Indoor playgrounds in Germany Indoor playgrounds in Germany
Indoor playgrounds in Germany theppa
 
Advertising Maruti True Value
Advertising Maruti True ValueAdvertising Maruti True Value
Advertising Maruti True ValueDr. Mansi Rastogi
 
PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010
PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010
PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010theppa
 
LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)
LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)
LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)theppa
 
flattr your slideshare
flattr your slideshareflattr your slideshare
flattr your slideshareMarco Damm
 
Chaper24 languages high_and_low
Chaper24 languages high_and_lowChaper24 languages high_and_low
Chaper24 languages high_and_lowKyungryul KIM
 

Destacado (20)

Tips For Using Fresh Content to Help Your Bottom Line
Tips For Using Fresh Content to Help Your Bottom LineTips For Using Fresh Content to Help Your Bottom Line
Tips For Using Fresh Content to Help Your Bottom Line
 
Getting Connected - LinkedIn
Getting Connected - LinkedInGetting Connected - LinkedIn
Getting Connected - LinkedIn
 
2011 LAE Legislative Outlook
2011 LAE Legislative Outlook2011 LAE Legislative Outlook
2011 LAE Legislative Outlook
 
Eleventh Stack
Eleventh  StackEleventh  Stack
Eleventh Stack
 
Doug Lombardi Interview
Doug Lombardi InterviewDoug Lombardi Interview
Doug Lombardi Interview
 
Social Media Buzz Whitepaper
Social Media Buzz WhitepaperSocial Media Buzz Whitepaper
Social Media Buzz Whitepaper
 
MTSW-Facebook-1
MTSW-Facebook-1MTSW-Facebook-1
MTSW-Facebook-1
 
Latest Trends Customer Experience Online
Latest Trends Customer Experience OnlineLatest Trends Customer Experience Online
Latest Trends Customer Experience Online
 
PPA Membeship Presentation
PPA Membeship PresentationPPA Membeship Presentation
PPA Membeship Presentation
 
Indoor playgrounds in Germany
Indoor playgrounds in Germany Indoor playgrounds in Germany
Indoor playgrounds in Germany
 
Advertising Maruti True Value
Advertising Maruti True ValueAdvertising Maruti True Value
Advertising Maruti True Value
 
PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010
PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010
PPA Regional Meeting (North) 05/05/2010
 
Htdp27.key
Htdp27.keyHtdp27.key
Htdp27.key
 
Stats Slideshare
Stats SlideshareStats Slideshare
Stats Slideshare
 
Mibis ch4
Mibis ch4Mibis ch4
Mibis ch4
 
LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)
LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)
LIW 2012- Operational Issues (PAR Seminar)
 
Ingeniería de superficies por plasma: tecnologías, materiales y aplicaciones
Ingeniería de superficies por plasma: tecnologías, materiales y aplicacionesIngeniería de superficies por plasma: tecnologías, materiales y aplicaciones
Ingeniería de superficies por plasma: tecnologías, materiales y aplicaciones
 
flattr your slideshare
flattr your slideshareflattr your slideshare
flattr your slideshare
 
Chaper24 languages high_and_low
Chaper24 languages high_and_lowChaper24 languages high_and_low
Chaper24 languages high_and_low
 
Mibis ch15
Mibis ch15Mibis ch15
Mibis ch15
 

Similar a 20111130 g24分享(i phone ux)_leona(public)

UXer 未來式:共創工作坊 X Service Design Canvas
UXer 未來式:共創工作坊 X Service Design CanvasUXer 未來式:共創工作坊 X Service Design Canvas
UXer 未來式:共創工作坊 X Service Design Canvas俐絜 王
 
Hoper 20111026 nctu-q_usability_dist
Hoper 20111026 nctu-q_usability_distHoper 20111026 nctu-q_usability_dist
Hoper 20111026 nctu-q_usability_distturtleknight
 
展望2013使用經驗設計發展
展望2013使用經驗設計發展展望2013使用經驗設計發展
展望2013使用經驗設計發展Yu-Hsiu Li
 
2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例
2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例
2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例Justin Lee
 
交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试
交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试
交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试wdcsz2
 
ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展
ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展
ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展悠識學院
 
以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)
以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)
以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)悠識學院
 
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味Joy Tsai
 
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)Ian Jang
 
Baidu pm心得分享
Baidu pm心得分享Baidu pm心得分享
Baidu pm心得分享磊 张
 
Plan070208
Plan070208Plan070208
Plan070208Sean Yeh
 
Chp.3 contextual inquiry
Chp.3 contextual inquiryChp.3 contextual inquiry
Chp.3 contextual inquiryNTUST
 
用户体验 @创业团队 2011-01-16
用户体验 @创业团队 2011-01-16用户体验 @创业团队 2011-01-16
用户体验 @创业团队 2011-01-16John Woo
 
创新工厂 -用户体验报告.
创新工厂 -用户体验报告.创新工厂 -用户体验报告.
创新工厂 -用户体验报告.VImLai
 
應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2Raymond Chang
 
腾讯大讲堂10 customer engagement
腾讯大讲堂10 customer engagement腾讯大讲堂10 customer engagement
腾讯大讲堂10 customer engagementPMCamp
 
Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)
Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)
Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)Hiiir Lab
 
Reading Contextual Inquiry-work model
Reading Contextual Inquiry-work modelReading Contextual Inquiry-work model
Reading Contextual Inquiry-work modelChang Shih-Chieh
 
指尖之美 如何打造优秀的移动应用
指尖之美 如何打造优秀的移动应用指尖之美 如何打造优秀的移动应用
指尖之美 如何打造优秀的移动应用isnofate
 

Similar a 20111130 g24分享(i phone ux)_leona(public) (20)

UXer 未來式:共創工作坊 X Service Design Canvas
UXer 未來式:共創工作坊 X Service Design CanvasUXer 未來式:共創工作坊 X Service Design Canvas
UXer 未來式:共創工作坊 X Service Design Canvas
 
Hoper 20111026 nctu-q_usability_dist
Hoper 20111026 nctu-q_usability_distHoper 20111026 nctu-q_usability_dist
Hoper 20111026 nctu-q_usability_dist
 
展望2013使用經驗設計發展
展望2013使用經驗設計發展展望2013使用經驗設計發展
展望2013使用經驗設計發展
 
2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例
2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例
2011/08/20跨平台行動應用程式使用者介面開發—以titanium mobile為例
 
交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试
交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试
交互设计的基本概念,规则,具体流程,交互设计的行为与方式,用户研究方法,可用性测试
 
ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展
ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展
ECX2014 提升用戶體驗,推動商業發展
 
以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)
以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)
以使用者為中心的設計概念跟方法(Inside salon)
 
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
專案設計流程 x Prott 蹦出新滋味
 
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
2012 May UiGathering: Design and Communication in Co-creation (by Ian Jang)
 
Baidu pm心得分享
Baidu pm心得分享Baidu pm心得分享
Baidu pm心得分享
 
Plan070208
Plan070208Plan070208
Plan070208
 
Chp.3 contextual inquiry
Chp.3 contextual inquiryChp.3 contextual inquiry
Chp.3 contextual inquiry
 
用户体验 @创业团队 2011-01-16
用户体验 @创业团队 2011-01-16用户体验 @创业团队 2011-01-16
用户体验 @创业团队 2011-01-16
 
创新工厂 -用户体验报告.
创新工厂 -用户体验报告.创新工厂 -用户体验报告.
创新工厂 -用户体验报告.
 
應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2應用設計思考1210 2
應用設計思考1210 2
 
腾讯大讲堂10 customer engagement
腾讯大讲堂10 customer engagement腾讯大讲堂10 customer engagement
腾讯大讲堂10 customer engagement
 
Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)
Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)
Hiiir 營銷講座 營運App的二三事 創造領先App 的必勝手冊 (分享版)
 
2011 Taiwan UX Summit_Workshop A
2011 Taiwan UX Summit_Workshop A2011 Taiwan UX Summit_Workshop A
2011 Taiwan UX Summit_Workshop A
 
Reading Contextual Inquiry-work model
Reading Contextual Inquiry-work modelReading Contextual Inquiry-work model
Reading Contextual Inquiry-work model
 
指尖之美 如何打造优秀的移动应用
指尖之美 如何打造优秀的移动应用指尖之美 如何打造优秀的移动应用
指尖之美 如何打造优秀的移动应用
 

20111130 g24分享(i phone ux)_leona(public)