Apresentação Oficial do Projecto Franchising CHIP7.

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2. Grupo Avanport
Criado por Miguel Monteiro em 2003 reúne as participações das empresas:
CHIP7 – Rede de Lojas & Clínicas Franchisadas
• Venda de Produtos e Serviços Informáticos e Multimédia a Particulares
• Será a maior cadeia de Lojas e Clínicas Informáticas em Portugal
INTROduxi
• Distribuição de Produtos Informáticos e Multimédia
Seara.com
• Comunicação Web
• Criação de Websites, Intranets, Lojas On-line.
Divultec
• Serviços de Engenharia Informática (ex: Administração de Redes, Help-Desk, Service-Desk, Gestão Remota).
HighPlay
• Gestão do Comportamento Organizacional
• Consultoria e Formação
Wingman_
• Consultoria Estratégica para a Internet e Marketing Digital
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3. A nossa proposta de valor!
Vamos aumentar o nº de Clientes a
entrar na sua loja diariamente.
Vamos ajudá-lo continuamente a
vender mais Serviços.
Clínica CHIP7 / Serviços Empresariais
Vamos negociar continuamente para
lhe levar as melhores condições do
mercado.
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4. Será um bom negócio?
• Os testemunhos e resultados dos nossos
actuais Franchisados mostram-nos que sim!
• Ao aderir à rede de Franchising CHIP7 vai
ganhar todos os Clientes CHIP7 da sua zona,
mesmo os que compram só pela Internet.
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5. A Actualidade
Fecham-se Os Consumidores
Contam-se trocos
empresas compram menos.
O cenário é de “crise”. Inverta a tendência.
A CHIP7 vai fortalecer a sua posição e o seu negócio!
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6. Estudo GfK
Grupo GfK - uma das maiores companhias de estudos de
mercado do mundo.
A tendência das Lojas Independentes de Informática é de
continuarem a perder terreno para as cadeias de Lojas.
A garantia da sobrevivência passa pela fusão com um Grupo
sólido e já implementado.
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8. Uma nova estratégia
Aposte numa nova imagem:
CHIP7 e Clínica CHIP7
Pertença a uma rede em que
“Juntos seremos melhores”
Aproveite todos os novos Clientes
e aposte na venda de serviços
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9. Sendo CHIP7 vai:
Ter mais Clientes
Vender mais Produtos e
Serviços
Ter melhores resultados!
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10. O que ganha o Franchisado
Área de Influência actual
Quando for Franchisado
+ Clientes
de
4x a 5x Produtos
mais
Clientes
2–3 > Nº
Visitas Clientes
Diárias de Serviço
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11. Particularidades do Franchising CHIP7
• Ao ser Franchisado CHIP7 não terá que alterar o seu estilo de
gestão, nem mudar os seus hábitos.
• Vai poder continuar a comprar aos seus habituais
fornecedores, manter o seu método de trabalho e beneficiar
de uma marca reconhecida nacionalmente.
• Irá fazer um “upgrade” ao seu negócio mantendo a estrutura
actual.
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12. Franchising Pioneiro
• Seremos a primeira Rede de Franchising em Portugal baseada
numa Rede de Serviços.
• O sucesso das empresas de informática passa pela aposta nos
Serviços Técnicos e o Franchising CHIP7 aposta nisso desde o
primeiro momento.
• A criação de valor surgirá naturalmente com as parcerias e
sinergias entre a CHIP7 e todos os seus franchisados.
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13. Uma outra realidade
Loja Local X CHIP7
• Capacidade Técnica • Forte Poder de Marketing
• Prestígio Local • Elevado Prestígio Nacional
• Poder de Transformação de Clientes Produto • Confiança do Consumidor
em Serviços
• Maior capacidade de Negociação
• Elevado conhecimento de Mercado
• Recebe milhares de Clientes.
Franchisado CHIP7
• Criam-se Sinergias!
• Aproveita-se o melhor das duas realidades!
• Aumenta o seu negócio!
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14. Importância da Rede
+ Lojas Vantagens
CHIP7
+ Poder
Negocial • Financeiras
+
Fabricantes
• Comerciais
• Negociais
• Conhecimento
Maior rede Informática em
Portugal
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15. A União faz a Força!
Algumas das vantagens já existentes na cadeia de Lojas Franchisadas CHIP7
Portugal Telecom
• Kit Sapo – Margem até 65€ + iva
• Kit Telepac – Margem até 100€ + iva
• Kit MEO – Margem até 145€ + iva
Conceptronic
• Margem média de 28%
• Lançamentos exclusivos CHIP7
Santander
• 4.25% de Margem por Venda a Crédito
Panda Security
• Clínicas CHIP7 – Clínicas Autorizadas Panda Security
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16. Garantia de Futuro
• No passado a sua
Presente • No futuro passará a
loja vendia ter muito mais
produtos. • Actualmente vende vendas de produtos e
poucos produtos poderá convertê-las
mas tem vendas em serviços.
sólidas de serviços.
Passado Futuro
Franchising
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17. Vamos consegui-lo com
O Poder
A Marca
Marketing Negocial
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18. A Marca
Experiência Prestígio Reconhecimento
• 14 anos no • Vários prémios • Clientes
Mercado ganhos ao longo fidelizados
dos tempos
• Produção própria • Competição com
• Site mais as grandes
• Assistência “pick premiado 5 anos superfícies
up and return” consecutivos
• 13,4% do
• Profissionais • Conceitos Mercado de
capazes inovadores e Informática Pura
revolucionários
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19. O Marketing
Inovação & Criatividade
Parcerias
• HP
• ACER
• Toshiba
• LG
Internet
• 4º Lugar Comércio Electrónico (Fonte Marktest 2007)
• 200 mil registos on-line
• 500 mil acessos mensais
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20. A CHIP7 nos Media
Televisão Jornais
Revistas
Ganhe visibilidade!
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21. O que é a máquina de Marketing CHIP7?
Trabalhamos continuamente para o seu negócio.
Irá ter acesso a:
Loja Online no Site Cartazes Temáticos Destaques Newsletters
Folhetos
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22. Internet
O Site Newsletter
• Mais de 220.000 Clientes
recebem-na regularmente ,
É visitado mensalmente por mais incluíndo da sua zona.
de 500.000 Clientes.
Vamos ter uma montra com mais
de 15.000 produtos.
Todas as encomendas geradas
serão para lojas franchisadas.
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23. O Poder do Site
O medidor Alexa.com posiciona perante a concorrência a CHIP7 em 2º Lugar
 Worten
 CHIP7
 Rádio
Popular
 Staples
Em Novembro de 2007 o site da CHIP7 chegou a ser o mais visto dos 4 analisados.
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24. Criamos Conceitos
Em 2011 as Clínicas
CHIP7 serão a maior
cadeia em Portugal
Vamos ter mais de 150!
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25. Clínicas CHIP7 - Inovação
• Diagnóstico Grátis
• Preços
Previamente
Estabelecidos
Serviço Backup’And’Go
Cliente Satisfeito
1º a Nível Nacional
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26. Clínicas CHIP7
Explorar as Oportunidades
Só nos projectos do
Governo estima-se que
venham a ser vendidos
mais de 1 milhão de
computadores.
320.000 350.000
As Clínicas CHIP7 são a solução:
Utilizadores Computadores Sistemas Antívirus & Anti- Manutenção de
Inexperientes Desactualizados Operativos Spyware Equipamentos
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27. Estudo Marktest
Ranking de Sites - E-comerce Jan-08 Fev-08 Mar-08
www.fnac.pt 297 246 219
www.worten.pt 248 198 207
Segundo um estudo da
www.pixmania.com/mailer.pixmania.com 174 138 130 Marktest a CHIP7
www.ikea.pt/www.ikea.com 96 209 123
posiciona-se bastante bem
www.laredoute.pt 99 107 116
www.chip7.pt 149 110 113
na tabela, estando acima de
www.radiopopular.pt 85 89 97 empresas como o
www.staples.pt 112 72 77
www.mediamarkt.pt 80 57 76
Continente, a Mediamarkt
www.continente.pt 87 73 75 e a Vobis.
www.vobis.pt 73 65 68
www.portoeditora.pt 59 58 49
www.phonehouse.pt 55 - -
www.mbit.pt 43 - -
Painel de Cibernautas: Universo de Indivíduos com 4 e mais anos, residentes no Continente, que
utilizaram a Internet em casa.
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28. Google Analytics
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29. Formação Certificada
A Formação CHIP7 é certificada e conta para as horas de formação
obrigatórias previstas no Código do Trabalho.
Presencial Online
• 2 a 3 Eventos • Acesso 24H
Nacionais de
Formação • Cursos
• Orientação para o Certificados
Sucesso • Diferentes Áreas
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30. Comunidade CHIP7
Vamos estimular parcerias!
Franchising B
Franchising A B - Reencaminha o Cliente para A
• Não está
• Instalador autorizado pela
autorizado A – Dá uma percentagem da venda a B Primavera mas
tem 1 Cliente
Primavera interessado.
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31. Portal CHIP7
Objectivos:
• Desenvolver Negócios
• Aceder a Informação Privilegiada
• Desenvolver o Sentido de Comunidade
• Acesso a Back-Office do Site CHIP7
Outlet
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32. Tenho que mudar o meu nome para
CHIP7?
• A CHIP7 autoriza a coexistência do nome da sua loja ao nome CHIP7.
• Se a sua loja se chamar X
• pode manter o nome e associar a CHIP7, tal como na imagem.
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33. Outras vantagens
• Vendas a crédito:
– Por cada venda que faça a crédito como Franchisado CHIP7 ganhará 4,25% desse
valor. Temos uma parceria com o banco Santander.
• Produtos de Alta Margem
– Planos de Protecção (Seguro de protecção de equipamentos fixos e móveis).
– Produtos, ex: Antívirus.
• Portes de Envio
– 6,90€ contra os 9,90€ habituais ou 99€ mensais
• De Futuro
– Cartão CHIP7 – Crédito Empresarial Simplificado
– Software Clínicas CHIP7 – Gestão Online
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34. O Stock
Sou obrigado a comprar a um Existe stock mínimo?
só fornecedor?
• Não. • Não é obrigado a ter
stock mínimo. A sua
gestão poderá ser feita
• Pode fazer as suas exactamente como era
compras onde feita até ser
quiser e a quem Franchisado CHIP7.
quiser. Tal como
tem sido feito até
hoje.
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35. Prazos de Pagamento
Tenho outros prazos para Irei ganhar mais por comprar mais?
pagamento?
• Os prazos de pagamento e • Tal como na resposta
plafond irão ser os mesmos anterior, as suas condições
que tem actualmente. irão manter-se.
• Porém, como acreditamos que • Porém, tentaremos sempre
irá aumentar o seu volume de apresentar-lhe a melhor
facturação, poderá ver estas margem em produtos
condições revistas a médio comprados na INTROduxi.
prazo.
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36. Exemplo Prático das Margens
• Ex. 1: Portátil com PVP 599€, tem 10% margem, ganha 59,9
59.9€
• Ex. 2: Portátil PVP 599€ (10% margem) vendido a crédito 25
(+4.25%), ganha 85€
• Ex. 3: Portátil PVP 599€ (10% margem) vendido a crédito
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(+4,25%) e com Plano de Protecção (90€ PVP com 27€ de
margem), ganha 112€
112
• Pode ganhar ainda ao vender uma mala, um rato, um
antivírus e ganhará todos os serviço de assistência técnica.
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37. Transformar os Clientes
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38. Exemplo Prático de Marketing
Quanto gastaria se tivesse que pagar:
O nosso Franchisado é
• Site CHIP7 a CHIP7.
• Manuntenção: 15.000 Produtos Localmente usufrui de
• Newsletters Diárias todas estas vantagens
• Microsites no royaltie mensal de:
• Passatempos
• Departamento de Marketing CHIP7
• Folhetos Empresariais;
• Folhetos de Retalho;
• Cartazes;
• Conceitos de Negócio (ex: Clínica CHIP7);
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39. O Poder da Rede
• Actualmente somos 49 e continuamos a
crescer.
• Vamos ter 150 lojas nos próximos 2 anos.
• Estamos a conseguir melhores condições
junto dos fabricantes e outras instituições.
• Teremos a curto prazo uma montra com mais
de 15.000 produtos no nosso site e seremos a
maior rede de retalho informático em
Portugal.
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40. Critérios de Escolha de Franchisados
• A experiência de mercado.
• Credibilidade do proprietário.
• Valor de facturação (200.000€ anuais).
Ou
• 8000€ de facturação mensal em Serviços (Hardware & Software).
• Área mínima da loja: 50 m2
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41. O Contrato
Duração
• O contrato de
franchisado CHIP7 tem a
duração de 3 anos.
• Podendo esta duração
ser superior caso haja o
entendimento de ambas
as partes.
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42. Não fique preso!
Temos a certeza que o seu negócio irá crescer.
Mas se não estiver satisfeito, pode desistir num prazo de 6
meses e receber ½ do valor dos Direitos de Entrada.
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43. Custos
• Baixos Direitos de Entrada (10.000€ - possibilidade de pagamento em 6
vezes).
• Direitos de Entrada em 2010: 15.000€
• Royaltie fixo: 500€ a 750€ (dependendo da população local)
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44. Contactos:
franchising@chip7.pt | Tel: 224 157 510
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