Découvrez les applications du "sans contact" en 2011 (NFC) :
- Qu'est ce le sans contact ?
- Quelles sont les applications et leurs perspectives ?
- Comment les mettre en oeuvre ?
Jeudi 12 Mai 2011
Découvrez les applications du
« sans contact » ou NFC en 2011
QU’EST-CE QUE LA TECHNOLOGIE NFC ?
L’acronyme NFC signifie Near Field Communication.
On peut traduire par communication en champ proche.
Le NFC est une technologie de communication
sans-fil à courte portée et haute fréquence, permettant
l’échange d’informations entre des périphériques jusqu’à une distance
d’environ 10 cm,
Elle permet d'établir des communications entre deux objets, par
exemple entre un terminal mobile et une borne préalablement équipée
d'une antenne ad hoc.
Elle est différente d'autres technologies radio telles que le Bluetooth et
le WiFi qui elles, permettent des portées de communication beaucoup
plus élevées.
Grands types de Services sans contact
Informations
Animations/ Couponning
Fidélisation
Paiement
Services à la personne
A ce jour
Les applications NFC sur carte
Exemples au quotidien :
Billetique :
Concerts, cinéma…
Paiement (US):
Paywave, Paypass…
Transport :
Transpass, télépéage,
vélib…
Transport :
Transpass, télépéage,
vélib…
Commerce :
Carte de fidélité,
couponing…
Contrôle d’accès :
Badge d’entrée,
clé de voiture,
Forfait ski…
Le NFC Mobile
Le NFC va se déployer rapidement sur nos mobiles.
Son potentiel d’utilisation va révolutionner des
usages :
I Phone 5 ?
Nice, ville du « sans contact »
Se déplacer
Acheter un titre de transport, le valider dans le bus ou le
tramway, connaître l’état du trafic, obtenir un plan de quartier,
votre mobile vous accompagne dans tous vos déplacements
au quotidien sur le réseau Lignes d’Azur.
Payer
Régler vos achats en une seconde, d’un simple geste et en
toute sécurité n’a jamais été aussi facile dans les commerces
équipés d’un terminal de paiement ”sans contact”. Mobile ou
carte bancaire ”sans contact” à chacun son choix, à chacun
son style.
Visiter
Découvrir le Vieux-Nice différemment, obtenir des informations
culturelles sur certains monuments ou oeuvres d’Art du
MAMAC ou le long du tracé du tramway, votre mobile se
transforme en véritable guide touristique personnel.
Cas pratique
Jean-Baptiste POMERO
Pôle S.C.S
Chargé de Mission P.M.E.
Place Paul Borde, 13790 Rousset
LD : 04 42 53 82 84 - GSM : 06 48 72 22 91
Mail : jb.pomero@pole-scs.org
www.pole-scs.org
NFC et notre ville
Le ministre de l’Économie numérique, Éric
Besson, a décidé de poursuivre le projet de «
Nice ville sans contact » et de lancer huit
nouveaux projets pilotes de déploiement de
services mobiles sans contact dans les villes de :
Bordeaux, Caen, Lille, Marseille, Nice, Paris,
Rennes, Strasbourg et Toulouse.
Ces projets seront accompagnés par une
instance de coordination nationale. Des dates de
lancement sont annoncées pour en septembre
2011 pour Strasbourg, octobre 2011 pour Caen,
novembre pour Marseille et fin 2011 pour Paris.
Le sans contact va entrainer de nouvelles approches marketing à prendre en compte :
Interactivité : possibilité d’avoir des échanges avec les citoyens
Innovation : une nouvelle technologie implique de nouvelles approches client
Itération : on apprend pas à pas. Il faut apporter progressivement des nouvelles fonctionnalités, service. La notion d’apprentissage est importante
Intégration : on ne doit pas tout reprendre à zéro, mais regarder avant de lancer un service quels sont les contenus dont on dispose
Interconnexion : lien avec les services informatiques et les autres médias d’information. Le sans contact est un élément complémentaire
Intermédiation : la ville peut être un relais entre ses administrés et le commerce
Information : locales, de proximité ( explication sur des services slide suivante)
Immédiateté : temps réel
Individualisation : possibilité de donner des éléments ciblés et non plus exclusivement grand public
Invitation : la ville/ le commerçant peut envoyer une invitation, c’est le client qui décidera ou non d’y répondre ( opt’in)