Les bénéfice d'un logiciel de gestion commerciale dans une TPE. Le logiciel libre Dolibarr peut être une alternative intéressante aux logiciels propriétaires.

1. Vendredi 11 mars 2011 Un outil de gestion pour ma TPE

2. Le dispositif Performance PME TIC ? Cette action s’insère dans le dispositif régional Son objectif est de développer la compétitivité des entreprises par un meilleur usage des Technologies de l’Information et de la Communication www.lenumeriquepourmonentreprise.com

3. Constat Entreprise Autres partenaires Prospects Clients Fournisseurs Propositions commerciales, facturation , gestion des stocks, suivi de la trésorerie, relances, encaissements …

4. Le problème Multiplicité des outils, multiplicités des stockages, multiplicité des formats Devis, factures … Gestion de stock, Gestion du fichier client Prospections commerciales, Echanges avec les clients, SAV Gestion des tâches Gestion des RDV Trésorerie

5. Logiciels de gestion Ventes Encaissements Achats Approvisionnements Stocks Produits Services Relation client Gestion commerciale Comptabilité RH BDD Métiers Tiers Devis facturation Tableaux de bord

6. Transmission Gagner du temps Fiche client Fiche Produit DEVIS Masque De document FACTURE Bon de livraison RELANCE Règlement Ajustement stock Commande produit Alerte stock minimum Règlement en retard Bon de commande

8. Avantages

9. Avantages

11. Parmi les produits les plus connus Ciel gestion Commerciale : 239 € HT (03/2011) Accès à la Hot Line (service privilège) : 369€ HT/An Gestion Commerciale Open Line : 209 € HT (03/2011) Accès à la Hot Line : 139€ HT/An + MAJ Logiciel : 234 € HT Sage ligne 30 : 695 € HT (03/2011) Accès Hot line : 480 € HT/An + Maj Logiciel : 827 € HT/An www.ig-conseils.com/comparer.html

12. Et des logiciels par secteurs d’activités .. Secteur automobile Commerce : commerce de détail, mode , Coiffure Immobilier, restauration Bâtiment Automobile, Bâtiment, Café restaurant, Commerce de détail, Distribution Fournisseurs automobile, Immobilier, Institut de beauté, Négoce, Parfumerie et Luxe, Pharma / Cosmétique, Prestations de services Salon de Coiffure, Santé, Services, Transport et Logistique, Transport International, Vins et Spiritueux Logiciel de gestion de caisse (GestMag), Gestion de dépôt vente (WinTroc) , Gestion de camping (Unicamp) … Salon de coiffure, café restaurant,magasin de mode, commerce de détail, institut de beauté, bâtiments …

16. Logiciels Libres ? Des milliers de Logiciels libres : voir www . framasoft .net www . liberpro . org Bureautique Open office PdfSAM PDFCreator Utilitaires 7zip Filezilla VLC Securité TrueCrypt Graphisme Scribus The Gimp Inkscape Internet Firefox Thunderbird Gestion Sunbird

17. Présentation du Logiciel Logiciel de gestion de TPE

19. Mesurer les objectifs Identifiés Contactés Travaillés Mes prospects Situation budgétaire en temps réel Budget Prévisionnel Business Plan Dolibarr Prospection commerciale Étude de marché Prospects Recensés

21. Fiches : Prospects - Clients – Fournisseurs - Prescripteurs

22. Historique actions

23. Liste contacts

24. Liste contacts

25. Fournisseurs

26. Les produits

27. Fichiers joints

28. Les services

29. Les éléments de coûts additionnels Transport– Emballage – Marquage …

30. Du prospect à la proposition commerciale Création d’actions : Appel sortant/entrant Envoi doc. commerciaux E-mailing RDV - Mise à jour agenda E-mail émis/reçus Courrier envoyé Poser alerte de relance Contacter prospect Devis / Proposition commerciale Enregistrer le prospect Annuaire des tiers - La Société et ses contacts. - La personne physique Constitution Suivi Poser alerte relance Archivage documents

31. Démo Création devis puis envoi par e-mail

32. Devis Bordereau d’expédition Facture Impression BL Suivi expédition MAJ Stock Commande client Validation Planifier livraison De la commande à l’encaissement Enregistrement paiements Suivi paiements MAJ Stock Relevé de facture

33. Création d’une facture suite à devis. Démo

34. Modèle de facture

35. Le point de vente

36. Paiements clients et fournisseurs Journal de Banque / Caisse Bordereau de remise de chèques Suivi de trésorerie État mensuel Entrées / Sorties Saisie relevés bancaires Résultats et statistiques Suivi du budget État préparatoire TVA État des ventes État des dépenses Suivi des impayés Trésorerie

37. Suivi des factures impayées

39. Suivi du budget Situation budgétaire en temps réel Budget Prévisionnel Business Plan

40. Chiffre d’affaire / client

42. Les fonctionnalités plus… Contrats de services : Permet de suivre un échéancier. Interventions : Historique des interventions en clientèle.

44. Les ERP : Entreprise Ressource Planning ou Progiciel de Gestion Intégré (PGI) « Logiciel qui permet de gérer l’ensemble des processus opérationnels d’une entreprise en intégrant l’ensemble des fonctions de cette dernière (comme la gestion des ressources humaines, la gestion comptable, financière, mais aussi la vente, la distribution, l’approvisionnement, le commerce électronique) » Source : Wikipédia Pour aller plus loin …

45. Que peut inclure un ERP ? Open ERP Open Bravo ERP5 … /…

46. Découvrez les usages des TIC, les actualités, l’agenda des événements et les entreprises de la filière TIC régionale sur le « portail des usages » Téléchargez les supports de cette présentation www.lenumeriquepourmonentreprise.com

47. Comment poursuivre les échanges ? En se connectant sur la communauté Competi’TIC sous VIADEO www.viadeo.com