Se ha denunciado esta presentación.
Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de publicidad en cualquier momento.
Yöneticiler ve İK Profesyonelleri Arasında Yapılan
Araştırma Sonuçları
5 Ekim 2012
Araştırmanın Amacı
Türkiye’de mobingin önlenmesine ilişkin
işletmelerin ne tür hazırlıklar yaptığını ve
içindeki bulundukl...
Araştırmanın Amacı
Mobing’in kurumların etik ilke ve kodları
arasında net olarak tanımlanıp
tanımlanmadığını,
www.4bakadem...
Araştırmanın Amacı
Mobing şikayetlerinin yapılacağı
mekanizmaların ve izlenecek prosedürlerin
oluşturulup oluşturulmadığın...
Araştırmanın Amacı
Mobingin oluşmasını engellemek için, en üst
kademeden başlayarak tüm çalışanları
kapsayacak şekilde gen...
Araştırmanın Kapsamı
Araştırma, anket yöntemiyle 244 yönetici ve
İK profesyoneli arasında gerçekleştirilmiştir.
www.4bakad...
ÖNLEYİCİ MEKANİZMALAR
www.4bakademi.com
Etik Yönetmelik
126, 52%
118, 48%
Etik Yönetmelik var Etik Yönetmelik yok
www.4bakademi.com
"Çalışan ilişkileri" departmanı
134, 55%
110, 45%
"Çalışan İlişkilerini" Düzenleyen Departman var
"Çalışan İlişkilerini" D...
Çalışan şikayet hattı
58, 24%
186, 76%
Çalışan şikayet hattı var Çalışan şikayet hattı yok
www.4bakademi.com
Şikayet kanalları
14, 15%
28, 30%
51, 55%
Telefon numarası (Örn: 444 xx xx)
E-Posta adresi (Örn: etik@.......com)
Her ikis...
Mobing soruşturması için uygulanan
prosedür varlığı
209, 86%
18, 7%
17, 7%
Mobing soruşturması için kurumda uygulanan bir ...
Kurumlarda yeni yasa sonrası hazırlıklar
15, 6% 10, 4%
2, 1%
2, 1%
215, 88%
Eğitim aldık Danışmanlık hizmeti aldık
Bu hizm...
KURUMDA SORUŞTURMA
SÜREÇLERİ
www.4bakademi.com
Şikayetçi (mağdur) ile görüşme
108, 44%
93, 38%
32, 13%
11, 5%
Görüşme yapılmıyor Şikayet edilenden önce
Şikayet edilenden...
Şikayet edilen(ler) ile görüşme
3, 1%
121, 51%
9, 4%
103, 44%
Şikayetçiden önce Şikayetçi dinlendikten sonra
Şikayetçi ile...
İnceleme süresi
75, 31%
25, 10%
9, 4%
6, 2%
129, 53%
15 gün içinde 16 gün - 1 ay 1 - 3 ay 3 ay ve üstü Hiçbiri
www.4bakade...
Şikayet hattına başvuru sıklığı
7, 3% 10, 4%
13, 5%
214, 88%
Haftada en az 1 Ayda en az 3
Ayda en az 4 ve üstü Şikayet gel...
Çalışan şikayet hattı olan ve olmayan
kurumlarda şikayet kanalları oranı
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
E-Posta ad...
İŞE ALIM SÜREÇLERİ
www.4bakademi.com
İş görüşmesinde mobinge uğradığını
söyleyen aday tercihi
26, 11%
71, 29%
147, 60%
Evet
Hayır
Hem evet, hem hayır. Adayın n...
İş görüşmesinde mobinge uğradığını
söyleyen adaya ilişkin çekinceler
143, 59%
38, 15%
21, 9%
42, 17%
Bir çekince olmaz
Pro...
HUKUKİ SÜREÇLER
www.4bakademi.com
Kuruma karşı açılan
mobing davası varlığı
25; 10%
219; 90%
Evet Hayır
www.4bakademi.com
Kuruma açılan dava sonucu
12, 48%
8, 32%
5, 20%
Dava sürüyor İşveren aleyhine İşveren lehine
www.4bakademi.com
Kurumda çalışan personele
karşı açılan dava varlığı
11, 5%
233, 95%
Evet Hayır
www.4bakademi.com
Personele açılan dava sonucu
5, 50%
5, 50%
Dava sürüyor Şikayetçi lehine
www.4bakademi.com
DEMOGRAFİK ÖZELLİKLER
www.4bakademi.com
Cinsiyet Dağılımı
81, 33%
163, 67%
Erkek Kadın
www.4bakademi.com
Yaş Dağılımı
85, 35%
98, 40%
49, 20%
12, 5%
20-30 30-40 40-50 50 ve üstü
www.4bakademi.com
KURUM ÖZELLİKLERİ
www.4bakademi.com
Bulunduğu Sektör Dağılımı
0
20
40
60
80
100
120
48
20 20 17 15
6
118
www.4bakademi.com
Bulunduğu şehir
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
175
19 18
8 6 4 2 2 2
8
www.4bakademi.com
Kurumda mevcut çalışan sayısı
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
1-50 kişi 51-100 kişi 101-200
kişi
201-500
kişi
501 ve üstü
69
...
KARŞILAŞTIRMALAR
www.4bakademi.com
Çalışan şikayet hattı olan ve olmayan
kurumlarda "Çalışan ilişkileri" departmanı
oranı
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
...
Kurumlarda çalışan sayısına göre
"Çalışan ilişkileri" departmanı oranı
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1-50 ki...
Kurumda çalışan sayısına göre
çalışan şikayet hattı oranı
%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
50%
1-50 kişi 51-100 kişi 1...
Kurumda çalışan sayısına göre
prosedür varlığı oranı
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
1-50 kişi 51-100 kişi 101...
"Çalışan ilişkileri" departmanı olan ve
olmayan kurumlarda Mobing soruşturması
için uygulanan prosedür oranı
0%
10%
20%
30...
Çalışan şikayet hattı olan ve olmayan
kurumlarda Mobing soruşturması için
uygulanan prosedür oranı
0%
10%
20%
30%
40%
50%
...
Etik yönetmeliği olan ve olmayan
kurumlarda Mobing soruşturması için
uygulanan prosedür oranı
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
7...
Haksız bulunan şikayetçiye uygulanan
yaptırımlar
6, 3%
15, 6%
59, 24%
42, 17%
122, 50%
Görev yeri değişikliği İş akdi fesi...
Próxima SlideShare
Cargando en…5
×

Mobbing 2012 Arastirma Sonuclari

459 visualizaciones

Publicado el

Araştırmamızın amacı, Türkiye’de mobingin önlenmesine ilişkin işletmelerin ne tür hazırlıklar yaptığını ve içindeki bulundukları durumu tespit etmektir.

Publicado en: Reclutamiento y RR. HH.
  • Sé el primero en comentar

  • Sé el primero en recomendar esto

Mobbing 2012 Arastirma Sonuclari

  1. 1. Yöneticiler ve İK Profesyonelleri Arasında Yapılan Araştırma Sonuçları 5 Ekim 2012
  2. 2. Araştırmanın Amacı Türkiye’de mobingin önlenmesine ilişkin işletmelerin ne tür hazırlıklar yaptığını ve içindeki bulundukları durumu tespit etmektir. www.4bakademi.com
  3. 3. Araştırmanın Amacı Mobing’in kurumların etik ilke ve kodları arasında net olarak tanımlanıp tanımlanmadığını, www.4bakademi.com
  4. 4. Araştırmanın Amacı Mobing şikayetlerinin yapılacağı mekanizmaların ve izlenecek prosedürlerin oluşturulup oluşturulmadığını, www.4bakademi.com
  5. 5. Araştırmanın Amacı Mobingin oluşmasını engellemek için, en üst kademeden başlayarak tüm çalışanları kapsayacak şekilde genişletilen eğitim sağlanıp sağlanmadığını göstermektedir. www.4bakademi.com
  6. 6. Araştırmanın Kapsamı Araştırma, anket yöntemiyle 244 yönetici ve İK profesyoneli arasında gerçekleştirilmiştir. www.4bakademi.com
  7. 7. ÖNLEYİCİ MEKANİZMALAR www.4bakademi.com
  8. 8. Etik Yönetmelik 126, 52% 118, 48% Etik Yönetmelik var Etik Yönetmelik yok www.4bakademi.com
  9. 9. "Çalışan ilişkileri" departmanı 134, 55% 110, 45% "Çalışan İlişkilerini" Düzenleyen Departman var "Çalışan İlişkilerini" Düzenleyen Departman yok www.4bakademi.com
  10. 10. Çalışan şikayet hattı 58, 24% 186, 76% Çalışan şikayet hattı var Çalışan şikayet hattı yok www.4bakademi.com
  11. 11. Şikayet kanalları 14, 15% 28, 30% 51, 55% Telefon numarası (Örn: 444 xx xx) E-Posta adresi (Örn: etik@.......com) Her ikisi de www.4bakademi.com
  12. 12. Mobing soruşturması için uygulanan prosedür varlığı 209, 86% 18, 7% 17, 7% Mobing soruşturması için kurumda uygulanan bir prosedür yok Mobing soruşturması için kurumda uygulanan bir prosedür var Hazırlık aşamasında www.4bakademi.com
  13. 13. Kurumlarda yeni yasa sonrası hazırlıklar 15, 6% 10, 4% 2, 1% 2, 1% 215, 88% Eğitim aldık Danışmanlık hizmeti aldık Bu hizmetlerin hepsini aldık Vak'a hk. bilirkişilik hizmeti aldık Hiçbiri www.4bakademi.com
  14. 14. KURUMDA SORUŞTURMA SÜREÇLERİ www.4bakademi.com
  15. 15. Şikayetçi (mağdur) ile görüşme 108, 44% 93, 38% 32, 13% 11, 5% Görüşme yapılmıyor Şikayet edilenden önce Şikayet edilenden sonra Şikayet edilenle aynı anda www.4bakademi.com
  16. 16. Şikayet edilen(ler) ile görüşme 3, 1% 121, 51% 9, 4% 103, 44% Şikayetçiden önce Şikayetçi dinlendikten sonra Şikayetçi ile aynı anda Hiçbiri www.4bakademi.com
  17. 17. İnceleme süresi 75, 31% 25, 10% 9, 4% 6, 2% 129, 53% 15 gün içinde 16 gün - 1 ay 1 - 3 ay 3 ay ve üstü Hiçbiri www.4bakademi.com
  18. 18. Şikayet hattına başvuru sıklığı 7, 3% 10, 4% 13, 5% 214, 88% Haftada en az 1 Ayda en az 3 Ayda en az 4 ve üstü Şikayet gelmiyor www.4bakademi.com
  19. 19. Çalışan şikayet hattı olan ve olmayan kurumlarda şikayet kanalları oranı 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% E-Posta adresi Telefon numarası Her ikisi de Hiçbiri 24% 16% 57% 3% 8% 3% 10% 80% Çalışan şikayet hattı var Çalışan şikayet hattı yok www.4bakademi.com
  20. 20. İŞE ALIM SÜREÇLERİ www.4bakademi.com
  21. 21. İş görüşmesinde mobinge uğradığını söyleyen aday tercihi 26, 11% 71, 29% 147, 60% Evet Hayır Hem evet, hem hayır. Adayın niteliklerine göre kararlar verilmektedir. www.4bakademi.com
  22. 22. İş görüşmesinde mobinge uğradığını söyleyen adaya ilişkin çekinceler 143, 59% 38, 15% 21, 9% 42, 17% Bir çekince olmaz Problem çıkarma ihtimali olabileceği Psikolojik olarak yıprandığı için faydalı olamayacağı Uyum problemini daha uzun süre yaşayabileceği www.4bakademi.com
  23. 23. HUKUKİ SÜREÇLER www.4bakademi.com
  24. 24. Kuruma karşı açılan mobing davası varlığı 25; 10% 219; 90% Evet Hayır www.4bakademi.com
  25. 25. Kuruma açılan dava sonucu 12, 48% 8, 32% 5, 20% Dava sürüyor İşveren aleyhine İşveren lehine www.4bakademi.com
  26. 26. Kurumda çalışan personele karşı açılan dava varlığı 11, 5% 233, 95% Evet Hayır www.4bakademi.com
  27. 27. Personele açılan dava sonucu 5, 50% 5, 50% Dava sürüyor Şikayetçi lehine www.4bakademi.com
  28. 28. DEMOGRAFİK ÖZELLİKLER www.4bakademi.com
  29. 29. Cinsiyet Dağılımı 81, 33% 163, 67% Erkek Kadın www.4bakademi.com
  30. 30. Yaş Dağılımı 85, 35% 98, 40% 49, 20% 12, 5% 20-30 30-40 40-50 50 ve üstü www.4bakademi.com
  31. 31. KURUM ÖZELLİKLERİ www.4bakademi.com
  32. 32. Bulunduğu Sektör Dağılımı 0 20 40 60 80 100 120 48 20 20 17 15 6 118 www.4bakademi.com
  33. 33. Bulunduğu şehir 0 20 40 60 80 100 120 140 160 180 175 19 18 8 6 4 2 2 2 8 www.4bakademi.com
  34. 34. Kurumda mevcut çalışan sayısı 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 1-50 kişi 51-100 kişi 101-200 kişi 201-500 kişi 501 ve üstü 69 24 27 38 86 www.4bakademi.com
  35. 35. KARŞILAŞTIRMALAR www.4bakademi.com
  36. 36. Çalışan şikayet hattı olan ve olmayan kurumlarda "Çalışan ilişkileri" departmanı oranı 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% Çalışan şikayet hattı var Çalışan şikayet hattı yok 35% 65% 10% 90% “Çalışan ilişkileri”ni düzenleyen departman var “Çalışan ilişkileri”ni düzenleyen departman yok www.4bakademi.com
  37. 37. Kurumlarda çalışan sayısına göre "Çalışan ilişkileri" departmanı oranı 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1-50 kişi 51-100 kişi 101-200 kişi 201-500 kişi 501 ve üstü 29% 58% 41% 74% 71% www.4bakademi.com
  38. 38. Kurumda çalışan sayısına göre çalışan şikayet hattı oranı % 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 1-50 kişi 51-100 kişi 101-200 kişi 201-500 kişi 501 ve üstü 12% 29% 15% 34% 30% www.4bakademi.com
  39. 39. Kurumda çalışan sayısına göre prosedür varlığı oranı 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% 1-50 kişi 51-100 kişi 101-200 kişi 201-500 kişi 501 ve üstü 4% 0% 0% 13% 12% 7% 8% 4% 11% 6% 88% 92% 96% 76% 83% Evet Hazırlık aşamasında Hayır yok www.4bakademi.com
  40. 40. "Çalışan ilişkileri" departmanı olan ve olmayan kurumlarda Mobing soruşturması için uygulanan prosedür oranı 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mobing soruşturması için kurumda uygulanan prosedür var Mobing soruşturması için kurumda uygulanan prosedür yok Hazırlık aşamasında 12% 78% 10% 2% 96% 3% “Çalışan ilişkileri”ni düzenleyen departman var “Çalışan ilişkileri”ni düzenleyen departman yok www.4bakademi.com
  41. 41. Çalışan şikayet hattı olan ve olmayan kurumlarda Mobing soruşturması için uygulanan prosedür oranı 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mobing soruşturması için kurumda uygulanan bir prosedür var Mobing soruşturması için kurumda uygulanan bir prosedür yok Hazırlık aşamasında 24% 59% 17% 2% 94% 4% Çalışan şikayet hattı var Çalışan şikayet hattı yok www.4bakademi.com
  42. 42. Etik yönetmeliği olan ve olmayan kurumlarda Mobing soruşturması için uygulanan prosedür oranı 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Mobing soruşturması için kurumda uygulanan prosedür var Mobing soruşturması için kurumda uygulanan prosedür yok Hazırlık aşamasında 14% 74% 12% 0% 98% 2% İşletmede uygulanan etik yönetmelik var İşletmede uygulanan etik yönetmelik yok www.4bakademi.com
  43. 43. Haksız bulunan şikayetçiye uygulanan yaptırımlar 6, 3% 15, 6% 59, 24% 42, 17% 122, 50% Görev yeri değişikliği İş akdi fesih Sözlü uyarı Yazılı uyarı Yaptırım uygulanmıyor www.4bakademi.com

×