fabcr22_apresentação_Como identificar as melhores estratégias de Captação dentre 37

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Diálogos para
a retomada
Como identificar as melhores estratégias de
Captação dentre 36 37
Marina Massagardi
Thiago Massagardi
Danilo Jungers

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Ana Flavia Godoi
Especialista em Desenvolvimento Institucional, consultora, palestrante e profª de captação de recursos e
planejamento estratégico para o Terceiro Setor. Fundadora e Comitê Gestor do Conexão Captadoras, rede
colaborativa entre mulheres na captação e que proporciona ambiente acolhedor para todas as profissionais.
Membro do Conselho Deliberativo da ABCR e Comitê Científico do Festival ABCR, atuando na
regulamentação e promoção da mobilização de recursos e ética no Brasil. Por 10 anos, atuou junto à cadeia
produtiva da construção civil, atuando no relacionamento com investidores sociais e engajamento
corporativo em ações sociais e de sustentabilidade. Em 2018 e 2019, foi responsável pela capacitação em
negociação com patrocinadores de todos os produtores culturais cariocas a convite da Secretaria Municipal
de Cultura do Rio de Janeiro. Em 2019, primeira brasileira a palestrar sobre captação de recursos com
empresas na Conferência Internacional de Captação de Recursos (AFP ICON) realizada nos Estados Unidos.
Desde 2016, atua em parceria com o Vizinho do Bem, programa do setor de sustentabilidade do Grupo MRV
e que apoia o desenvolvimento comunitário das regiões onde a empresa possui operação. Desde 2019, apoia
o Baobá - Fundo de Equidade Racial na captação de recursos nacionais e internacionais. Desde 2020 vem
capacitando organizações sociais em captação de recursos através de redes colaborativas apoiadas por
Laboratórios Roche, Observatório do Clima, WWF, Fundação SOS Mata Atlântica e Instituto Ensina.
Atualmente é professora da Rede Filantropia, consultora associada Mobilize Global e Evolução 3S, fundadora
da AFG Consultoria, atuando junto a negócios e organizações sociais na conquista de sua sustentabilidade
financeira.
Ana Flavia Godoi
Ana Flavia Godoi Consultoria e da Evolução 3S

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Marina Massagardi
Com mais de 15 anos de atuação no Terceiro Setor, deu início como voluntária na
Fundação SOS Mata Atlântica e na Revista Ocas", onde é a atual vice-presidente, e
atuou na área administrativa do Instituto Refloresta, organização voltada ao meio
ambiente. Em 2016 passou a atuar como Consultora de Captação de Recursos
especializada em pesquisa de grandes doadores para organizações do Terceiro Setor
como Fundo Baobá, Renal Vida e Museu do Ipiranga. Hoje é sócia diretora na Everest
Fundraising atuando em consultorias e treinamentos de captação de recursos para
diversas organizações sociais. da Evolução 3S, uma empresa especializada em
fortalecimento de Organizações do 3º Setor.
Marina Massagardi
Everest Fundraising e da Evolução 3 S

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Danilo Jungers
Thiago R. Massagardi
Graduado em Marketing, com Especialização em Administração de Organizações do 3º
Setor, Pós-Graduado em Gestão do 3º Setor e com MBA em Administração de
Empresas pela FGV/SP. Membro da ABCR (Associação Brasileira de Captadores de
Recursos) e da AFP (Association of Fundraising Professionals). Fundador do GEATS-
CRA/SP (Grupo de Excelência de Administração do Terceiro Setor). Vinte e cinco anos
de experiência como Consultor em Captação de Recursos via TMKT, dedicados a mais
de 160 Organizações da Sociedade Civil. Palestrante e Professor de Pós-Graduação na
área de Captação de Recursos e Marketing Social. Sócio da Jungers Consultoria,
empresa especializada em Gestão e Captação de Recursos via Telemarketing; da Facilita
Social, empresa pioneira em Relacionamento e Captação de Recursos via WhatsApp
Enterprise, e da Evolução 3S, uma plataforma on-line de fortalecimento institucional.
Danilo Jungers
Sócio da Jungers Consultoria, Facilita Social e da
Evolução 3 S

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Thiago Massagardi
Thiago R. Massagardi
Fundador da Everest Fundraising e Sócio da Evolução 3S
Com pós Graduação em Gestão de projetos Sociais, é especialista em Captação de Recursos e
é hoje uma das maiores referencias em Captação no Brasil. Com uma larga experiencia e
vivencia com captação em grandes organizações, passando pela Fundação SOS Mata Atlântica
e mais recentemente como Consultor, coordenando implementação de captação e
consultoria para projetos como Fundo Baobá, Museu do Ipiranga, Renal Vida, Fundação
Lemann, Instituto Alfa e Beto, Instituto Adiante, IPE entre outros.
Além disso é voluntário da Revista OCAS, Organização que trabalha com geração de renda
para pessoas em situação de alta vulnerabilidade, e é também membro do conselho da INSP
(international Network Street Paper) sediada na Escócia e organização da qual a OCAS é
parte. Sócio da Everest Fundraising, empresa especializada em Gestão e Captação de
Recursos e da Evolução 3S, uma plataforma on-line de fortalecimento institucional.

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PLANEJAMENTO de CAPATAÇÃO
Contrato Desvinculado (em caixa) A captar
Projeto 01 R$ 300.000,00 R$ 350.000,00 R$ 50.000,00 R$ 50.000,00 R$ 250.000,00 Empresa X, Empresa Y, e Doador PF N.
Projeto 02 R$ 0,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Projeto 01 R$ 400.000,00 R$ 380.000,00 R$ 0,00 R$ 250.000,00 R$ 130.000,00
Redes sociais R$ 0,00 R$ 120.000,00 R$ 0,00 R$ 0,00 R$ 120.000,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Projeto 02 R$ 0,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Projeto 02 R$ 0,00
Projeto 03 R$ 0,00
Projeto 04 R$ 0,00
Projeto 05 R$ 0,00
Projeto 06 R$ 0,00
Projeto 07 R$ 0,00
Projeto 08 R$ 0,00
Patrocinadores em contrato
Exemplo 01
Comunicação
Administrativo
Exemplo 01
Programa ou
Departamento Projeto(s) Breve descrição Orçamento 2019 (consolidado) Orçamento 2020
Recusos

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ORÇAMENTO
2020 Plano Orçamentário
2021
Forecast
2022
Forecast
Plano de
contigenciamento A
Plano de
contigenciamento B
Plano de
contigenciamento C
Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado Planejado TOTAL TOTAL TOTAL TOTAL
DESPESAS
Salários
Cargo A - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Cargo B - - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
- - - - - - - - - - - - - - - - - -
Subtotal - - - - - - - - - - - - - - - - - -
2020
Orçamento
Set
Ago Out Nov Dez
Abr Jul
Jan Fev Mar Mai Jun

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TIPOS DE RECURSOS
CARIMBADOS NÃO
CARIMBADOS

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FONTES E ESTRATÉGIAS
37 DIFERENTES FORMAS DE CAPTAR
FORMAÇÃO EM CAPTAÇÃO DE RECURSOS

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Tlmkt
ODS / ESG
Empresas
Internacionais
Governo
Geração
de Renda
Indivíduos
MRC
Leis de
Incentivo
Projetos/Editais
Internacionais
Parcerias
com
Empresas
Payroll
Redes
Sociais/Digital
Face to
face
Cofrinho
Aluguel
Fundos
Patrimoniais
FONTES DE
CAPTAÇÃO
Convênios/ PPP
Emenda
Parlamentar
Mala
Direta
Nota
Fiscal
Eventos
Youtube
Crowdfunding
Cashback
Arredondamento
Amadrinhamento
Apadrinhamento
WhatsApp
Aplicativos
Way 2 Pay
Campanhas
Anuais
DRTV
Peer to
Peer
Heranças
Campanha
Capital
Editais
Fundações e
Institutos
Empresariais
Obrigações
Legais / Tac
Prêmios
Venda de
Produtos
Prestação
de Serviços
Fontes /
Estratégias
*várias estratégias podem e
devem trabalhar juntas
Eventos
(Galas e
Leilão)

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Diversificação das Fontes / Estratégias
*não depender de mais de 30% de uma
única estratégia.

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INDIVÍDUOS
(Pequenos Valores)

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TELEMARKETING
Fontes e Estratégias
1- Telemarketing: script curto e humanizado. Rapidamente aborda uma grande quantidade de pessoas.
Proporciona grande volume de fidelização (doações recorrentes). A tecnologia é um importante apoio
(preditiva, automatização/diversificação do recebimento, software especializado...).
• Poderosa ferramenta divulgação da OSC.
• Grande e rápido alcance: um op fala com aprox. 120 pessoas/dia (10 ops = 26 mil pessoas/mês)
• Quanto mais automatizado melhor (> resultado). Resultado mínimo esperado acima de 50% (ideal
acima de 70% - automatizando).
• Ideal acima de 75% doadores recorrentes.
• Preditiva = capacidade de mais de 15/20 novos doadores por dia / por operador.
• TM = geralmente entre R$25,00 e R$80,00 (segmentada por localidade e forma de recebimento da
doação).
• Trabalha de forma integrada com várias outras estratégias (eventos, digital, F2F...).

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REDES SOCIAIS / DIGITAL/INBOUND MARKETING
2- Redes Sociais / Digital: os doadores colaboram para as organizações através da internet /
redes sociais. Ideal é que seja realizado muito teste A/B (conteúdo apresentado, disposição
do botão de doação), trabalhar a recorrência das doações, valores pré-selecionados e
vinculados a ações realizadas, “site seguro”...
Inbound Marketing: Conjunto de estratégias com conteúdos relevantes para atrair e
converter possíveis doadores, como por exemplo, E-books, SEO, Blog, Landing Page, Mídias
Sociais, Site, etc.

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COFRINHO
3- Cofrinho: parceria que beneficiará tanto o comerciante como a OSC. Ajuda na divulgação
da OSC. Atenção a logística.
Ex: Hospital do Amor (Barretos): A instituição possui 52.300 mil espalhados pelo país, em
2017 captou R$2,3 mi.

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PAYROLL / WORKPLACE GIVING
4- Payroll / Workplace Giving: doações no ambiente de trabalho. Geralmente via desconto
na folha de pagamento. Engajamento dos funcionários a uma causa (alguns se tornam
voluntários das OSCs, inclusive envolvendo a família). Existe a possibilidade de Matching.
Ex: na Inglaterra, só em 2012/2013, foram captados 162 milhões de libras (R$600
milhões, incluindo R$30 milhões complementados pelas empresas).
E no Brasil??? (grande potencial não explorado)

20
PAYROLL / WORKPLACE GIVING

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FACE-TO-FACE
5- Face-to-face (F2F): abordagem na rua de forma planejada. Desenvolver script, treinar a
equipe, usar a tecnologia (vídeos institucionais, facilidade pagamento da doação...), metas
e acompanhamento diário da equipe, doações recorrentes, atenção aos locais de
abordagem.
Ex: UNICEF - em 4 anos pulou de 3 mil para 40 mil doadores

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FACE-TO-FACE

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MALA DIRETA
6- Mala Direta: fundamental que sejam realizados vários testes A/B
(modelo/formato/conteúdo/público-alvo) para aumentar o percentual de retorno (sem teste
A/B aprox. 0,4% de sucesso, com teste A/B em média entre 2 e 3%).
✓Em média a cada 100 mil cartas enviadas, 400 doam (0,4%) (custo de R$1,40 por carta
= 140.000,00 - portanto cada doador precisaria doar R$350,00 para “empatar”.
✓ Case de sucesso: pastoral do Menor do RJ, em 2015, após realizar vários testes e
enviar 91.122 peças, conseguiu 2.049 doadores (2,25%).
- Resultado: R$273.324,00 – (R$1,40 x 91.122) = R$145.753,20 (53%)
- Fonte: Filipe R. Dantas (Giving.agency)

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MALA DIRETA

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NOTA FISCAL
7- Nota Fiscal: existe em vários estados. Em algumas localidades é possível cadastrar o CNPJ da
OSC no aplicativo do governo (direcionamento automático). Importante criar campanhas para
ensinar como a população deve proceder (vídeos rápidos, folders...). Atenção a logística de
recolhimento e lançamento destas notas.
Ex: Projeto Casulo (SP/SP) – 4,3 milhões de reais. Associação Refúgio (Cambé/PR) 1º
lugar no estado PR (900 pontos, destaque praças de alimentação).
• Agora em SP, através do aplicativo da Nota Fiscal Paulista, podemos escolher para qual
organização irá a sua nota.

26
NOTA FISCAL

27
CROWDFUNDING
8- Crowdfunding: financiamento coletivo de projetos. Importante ter uma grande e ativa
rede de relacionamento. Padrinhos formadores de opinião ajudam muito na divulgação e
no sucesso da campanha. Atenção as duas modalidades “Tudo ou Nada” e “Meta Livre”.
Ex.1: STEPS–Sociedade Tênis, Educação e Participação Social (Porto Alegre/RS) =
R$403.390,00 (807%), em 109 dias, 1.278 doadores (VMD=R$315,64), recorde de
Crowdfunding no Brasil até então.
Kickante (https://www.kickante.com.br/ )
Catarse (https://www.catarse.me/ )
Benfeitoria (https://benfeitoria.com/)
Voaa (https://voaa.me/jean-casa)

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CROWDFUNDING

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EVENTOS (PEQUENOS DOADORES)
9- Eventos (pequenos doadores): além de captar recursos, engaja a sociedade. Aproveitar para
trabalhar 2 ou mais frentes num único evento. Os voluntários são fundamentais para o sucesso desta
estratégia. Pode se tornar uma importante ferramenta para obtenção de mailing (com opt-in).
Ex.: caminhadas, passeio ciclístico, almoço + bingo + bazar + estacionamento. Santa Casa/BA capta
21mi/ano.

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EVENTOS (PEQUENOS DOADORES)

31
YouTube
10- YouTube: estratégia onde as empresas investem/patrocinam vídeos que são veiculados
pelas OSCs no YouTube, inclusive gerando receita com publicidade. Também é possível
monetizar os vídeos.

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CASHBACK
11- Cashback: trata-se de um programa de recompensa por reembolso, ou seja, um
programa de incentivo em que um percentual da compra é devolvido ao titular do cartão,
valor este que pode ser destinado a uma OSC através de parcerias.
Ex.: Parceria da AME com a Fundação Laço Rosa

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ARREDONDAMENTO
12- Arredondamento de Compras: as lojas arredondam o valor da compra para cima e a
diferença é repassada para a OSC.

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ARREDONDAMENTO
Arredondar site
da GOL

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ARREDONDAMENTO
Botões de doações nos
pedágios Rodovia
Anhanguera/SP. Parceria CCR
com Fundação Ayrton Senna
(“Aperte para Educar”)

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ARREDONDAMENTO

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AMADRINHAMENTO/APADRINHAMENTO
13- Amadrinhamento/Apadrinhamento: são doações “tangibilizadas”, como apadrinhar
um aluno, uma árvore ou uma criança. Importante trabalhar constantemente o vínculo para
ampliar o período da recorrência da doação.

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AMADRINHAMENTO/APADRINHAMENTO

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WHATSAPP ENTERPRISE
14- WhatsApp Enterprise: solução que visa automatizar, ampliar e monitorar o
relacionamento e a captação de recursos através de Bots.

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Exemplos de interações / relacionamento:
1. Apresentação da instituição
2. Agende sua visita, consulta, exames...
3. Resultados de exames
4. Conheça os nossos projetos
5. Trabalhe conosco
6. Prêmios e certificações
7. Publicações
8. Convite para eventos
9. Transparência (Balanço Social, Indicadores de Desempenho, Prestação de Contas Social...)
10. Parceiros
11. Mobilização de voluntários
12. Captação de Recursos: apresentação da instituição (texto, vídeo e fotos), solução de pagamento, envio
de recibo sequencial, carta de agradecimento e prestação de contas social.
13. Fale conosco / esclarecimento de dúvidas
WHATSAPP ENTERPRISE

41
APLICATIVOS
15- Aplicativos: os pessoas doam para as organizações através de aplicativos
personalizados para cada OSC. Importante criar estratégias para que as pessoas baixem o
aplicativo, como por exemplo acesso a informações relevantes, e-books interessantes...
Ex.: FG4 (GRAACC, Varela Santiago)

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APLICATIVOS

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Way2Pay
16- Way2Pay: trata-se de um sistema que transforma o consumo das pessoas (em
estabelecimentos e lojas) em receitas para as OSCs. Do volume de vendas um percentual do
resultado liquido é repassado diretamente para a OSC (ex: 10%).
Ex.: SOS e Chico Rei, Pólem...

44
CAMPANHAS ANUAIS
17- Campanhas Anuais: grandes campanhas, realizadas anualmente e num período
determinado (recorrentes), que podem ser utilizadas para a manutenção da organização.
Ex: Criança Esperança. De 1986 a 2016 captou mais de 300 mi, que foram investidos em
mais de 5 mil projetos que beneficiaram 4 milhões de crianças e adolescentes (média de
R$75,00 por criança). Em 2016 captou 16,3 mi. Já em 2017captou 20,1 mi (23% maior que
2016). Em 2018 arrecadou R$17,7 mi e em 2019 um recorde de R$22,5. Em 2020 receberam
doações apenas de empresas e arrecadaram R$13 mi.

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DRTV
18- DRTV: estratégia de anúncios em TV, com inserções de até 2 minutos, normalmente
contam uma história sobre o trabalho realizado pela organização. Trata-se de uma
poderosa ferramenta de sensibilização (imagens, música...)

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INDIVÍDUOS
(Grandes Valores)

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R$1,2 milhão arrecadados para projetos
focados em meninas e mulheres
Fotos de arquivo Brazil Foundation
EVENTOS (Gala e Leilão)
19- Eventos (Grandes Doadores): são grandes eventos que normalmente mobilizam pessoas de
alto poder aquisitivo. São jantares de gala, leilões de vinhos, de obras de arte, etc. São ótimas
oportunidades para apresentar o trabalho da organização e engajar pessoas da sociedade.

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PRÓS
CONTRAS
Peer to Peer
20- Peer to Peer: é quando a organização capta em rede para uma causa ou projeto, ou seja
é criado um marketing de nível. Ex: uma organização capacita 100 pessoas, e cada membro
do grupo forma um outro grupo de 10 e assim vai crescendo a rede, tudo
monitorado/acompanhado e com um propósito social. Ex.: Amigas da Dulce.

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HERANÇA E LEGADOS
21- Heranças e Legados: ao elaborar seu testamento, as pessoas contemplam seus entes
queridos e também uma OSC (com imóveis, dinheiro, joias, peças de arte...). Existem muitas
pessoas, com grande potencial de doação, que não possuem herdeiros. O segredo é o
relacionamento.
Andrew Carnegie – U$480 Mi – 1919.
"o homem que morre rico morre em desgraça".

52
CAMPANHA CAPITAL
22- Campanhas Capitais: grandes campanhas, realizadas num período determinado e com
finalidades específicas, que movimentam valores importantes, como para a aquisição de um
equipamento muito caro, construção de um novo prédio...
Teleton (AACD) em 2019 captou R$27mi, em 2017 foram captados R$29,6 mi, já em 2018 um
total de R$31,9mi e no ano de 2019 um novo recorde de R$32,4 mi.

53
CAMPANHA CAPITAL
1. de relevo; principal,
fundamental.
"importância c."
2. que traz a morte; fatal,
mortal.
"pena c."
3. p.us. relativo à cabeça.
4. substantivo masculino
principal cidade de um país,
estado, província etc., onde se
concentra a alta administração ❖.
5. substantivo feminino
bens disponíveis; patrimônio,
riqueza.
ECONOMIA•JURÍDICO (TERMO)
todo bem econômico aplicável à
produção.
ECONOMIA•JURÍDICO (TERMO)
parte de dívida, excluindo os
juros.
CAPITAL?

54
CAMPANHA CAPITAL
R$ 0.00
R$ 5,000,000.00
R$ 10,000,000.00
R$ 15,000,000.00
R$ 20,000,000.00
R$ 25,000,000.00

55
CAMPANHA CAPITAL
Fase Pública
Fase Silenciosa
PREPARAÇÃO/
Estudo de
Viabilidade
PLANEJAMENTO
GRANDES
DOADORES
CAMPANHA
PÚBLICA
CELEBRAÇÃO
1
2
3
4
5

57
EDITAIS INTERNACIONAIS
23- Projetos através de Editais Internacionais: agências internacionais selecionam
projetos através de modelos de formulários, processos e critérios padronizados. Ex: GTZ
(Alemanha), JICA (Japão), CIDA (Canadá), USAID (EUA), entre outras.

58
PARCERIAS EMPRESAS INTERNACIONAIS
24- Parcerias com Empresas Internacionais: organizações / empresas internacionais /
multinacionais selecionam projetos que se identifiquem com a sua Missão ou Visão.

60
LEIS DE INCENTIVOS FISCAIS
25- Leis de Incentivo Fiscais: são mecanismos que permitem a renúncia fiscal de recursos
que seriam arrecadados de pessoas e empresas, desta forma o governo abre mão de
receber parte dos impostos, e estes valores são repassados para incentivar projetos
aprovados. Atenção: cada Lei e localidade possui o seu critério próprio de dedução.
https://pt.slideshare.net/micfre12/livro-guia-sobreincentivosmichel-freller
Incentivos
Fiscais
Pessoa Física
Modelo
Completo
Pessoa Jurídica
Lucro Real
% IR Devido % IR Devido
Cultura
6%
4%
Esporte 1%
Crianças e
Adolescentes
1%
Idoso 1%
PRONON 1% 1%
PRONAS/PCD 1% 1%
TOTAL 8% 9%

61
MARKETING RELACIONADO A CAUSA (MRC)
26- Marketing Relacionado a Causa: é um acordo comercial entre a empresa e a OSC e/ ou
causa, que utilizam o poder de suas marcas para benefício mútuo. As instituições sociais
podem usufruí-la como uma ferramenta de captação de recursos e conscientização da
sociedade.
Ex.: Em 2014 a APAE de São Paulo captou R$539.905,00, e em 2015 R$1.884.443,00
(crescimento de 250%).

62
MRC – MARKETING RELACIONADO A CAUSA
A Santa Casa de Mogi das Cruzes, em 2019, através do Hipercap, captou
R$4.249.692,50.

63
MRC – MARKETING RELACIONADO A CAUSA

64
EDITAIS
27- Editais: estratégia que democratiza o repasse de recursos, com o objetivo de financiar ações,
projetos e causas.

65
ODS / ESG
28- ODS / ESG:
Relacionar a doação/investimento na OSC ao cumprimentos das metas da agenda de
sustentabilidade, e também a iniciativas ou atividades que atentam-se ao meio ambiente,
ao social e governança.
Obs.: tendencia dos consumidores serem mais fiéis a estas empresas.

66
ODS / ESG

67
OBRIGAÇÕES LEGAIS / TAC
29- Obrigações Legais / TAC (Termo de Ajuste de Conduta): destinação de medidas
compensatórias/recursos para OSCs / projetos sociais .

68
FUNDAÇÕES/INSTITUTOS EMPRESARIAIS
30- Fundações/Institutos Empresarias: investimento em projetos alinhados a política de
investimento social privado

70
EMENDAS PARLAMENTARES
31- Emendas: financiamento direto do governo a projetos, aquisição de bens, serviços,...
Atenção a documentação. Ex.: Plataforma +Brasil (SICONV)
Renal Vida

72
CONVÊNIOS E PARCERIAS PÚBLICO/PRIVADA
32- Parcerias Público/Privadas: são acordos entre os setores público e privado para a
realização conjunta de determinado serviço. Em uma PPP, a organização normalmente fica
responsável pela execução do projeto, e o Estado, em contrapartida, paga a organização de
acordo com o desempenho do serviço prestado.
PS.: Recuperação de tributos/valores pagos indevidamente e atualização da tabela SUS.

73
CONVÊNIOS E PARCERIAS PÚBLICO/PRIVADA

75
ALUGUEL
33- Aluguel: as organizações alugam espaços como imóveis, auditórios, quadras/ginásios...
que geram importante renda para a OSC.
Ex: Santa Casa da Bahia = 3,5 mi/ano

76
FUNDOS PATRIMONIAIS (Endownments)
34- Fundos Patrimoniais (endowments): são fundos compostos por doações, com a
condição de seu principal valor (doação inicial) ser mantido intacto e investido (por um
período definido ou perpétuo).
Ex1: Instituto Serrapilheira (RJ), criada para valorizar a cultura de ciência no Brasil,
financiando pesquisas. Fundo patrimonial, constituído em 2016, oriundo de uma
doação de R$350 milhões.
Ex2: Fundação Bill & Melinda Gates, instituída pelo criador da Microsoft, Bill Gates,
que atua na melhoria das condições de vida das pessoas (área da saúde e luta contra
a pobreza). Foi constituído em 2000 e gere cerca de U$38 bilhões.
Acessar a plataforma: https://fconline.foundationcenter.org

77
PRÊMIOS
35- Prêmios: as organizações se inscrevem em iniciativas que visam premiar projetos que se
destaquem em determinadas áreas de atuação. Além de ser uma estratégia de captação,
este tipo de ação coloca a organização em evidência perante potenciais financiadores.

78
VENDA DE PRODUTOS
36- Venda de Produtos: lojas sociais (físicas e virtuais), que comercializam produtos de
qualidade e que atendam uma necessidade.
Ex: GRENDACC (bazar), APAE SLZ (loja física e bazar da Receita Federal), etc...

79
PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS
37- Prestação de Serviços: as OSCs atendem uma demanda existente, com o expertise e
equipamentos da OSC. Exemplo prestando serviços de: lavanderia, estacionamento, buffet,
palestras para empresas e públicos específicos. Ex.: APAE Limeira (estacionamento), APAE DF
(lavanderia), APAE SLZ (laboratório)...

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• Ela é basicamente o conjunto de ações, que vão desde os processos de
apresentação da instituição até as etapas de retenção do doador.
• Nela, conseguimos definir passo a passo o que deve ser feito para
conseguirmos o melhor resultado global, alinhando completamente a
sequência de ações.
• Todo o material deve sempre respeitar a identidade visual da organização.
• A diretoria da organização precisa aprovar previamente as peças.
RÉGUA DE RELACIONAMENTO

82
• Informar o destino das doações (Prestação de Contas Social).
• Demonstrar gratidão pela doação.
• Fortalecer o vínculo do doador com a causa (ele precisa se sentir
especial/valorizado).
• Ajudar na recuperação e na fidelização dos doadores.
Por que utilizar uma Régua de Relacionamento

83
• Carta de Boas Vindas (ao fechar a primeira doação).
• Prestação de Contas Social (mensal).
• Relatório Anual de Atividades (Modelo Pocket).
• Outros: Mídias Sociais (Facebook, Instagram, LinkedIn,...), Ofício para
Empresas, Cartão de Natal (Páscoa, etc.), Vídeo Institucional (30’),
Infográfico, Cartão para Depósito Bancário e Cartão de Aniversário.
Exemplos

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ORGANIZAÇÃO E PROMOÇÃO
REALIZAÇÃO
Obrigad@!
Danilo: (11) 99431.3686
Marina: (11) 99177.0070
Thiago: (11) 97674.6847

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