O documento fornece 40 dicas para melhorar campanhas de marketing direto por mala direta. As dicas incluem focar em parceiros comprometidos, usar apelos emocionais no primeiro parágrafo para gerar doações imediatas, e sempre pedir a ação do leitor de forma clara e fácil em todas as páginas. O objetivo é melhorar a taxa de resposta e conversão por meio de mensagens credíveis e personalizadas.

1. 40 Dicas para
Captar usando
Mala Direta
Com Cecília Mendes Barros

2. Cecília Mendes Barros
cecilia@fundabrinq.org.br

4. Comemoração de 50.000 doadores – Fundação Abrinq – Save the Children

6. If you don’t ask, you don’t get!

7. “Mala Direta é o modo menos caro, mais eficaz
e mais direto de dizer a sua estória a todos os
que constam na sua lista.”
Victor O. Schawb, How to Write a Good Advertisement, 1962

8. O que é Mala Direta?
Correspondência de Marketing composta de
informativos de publicidade, cujo principal
objetivo consiste na divulgação de produtos
e/ou serviços.

11. Marketing Direto
É feita uma oferta
definida
Oferece toda a
informação
necessária para a
tomada de uma
decisão
É dado um
instrumento de
resposta

12. • 1 venda por ano em 50% das famílias norte-
americanas

13. Sucesso do Marketing Direto
40%
40%
20%
Uso da lista correta de mailing
Pelo nome de quem envia e o que pode oferecer
O resto

14. Benefícios da Mala Direta

15. Obstáculos
Base de
Dados
Gestão
de CRM
Greves Custos Perdas
Meio
Ambiente

16. DICAS DE COMO FAZER UMA
MALA DIRETA

17. 1. Parceiros comprometidos
Gráfica
Base de
dados
Postagem Outros

18. 2. Pode gerar doações imediatas

19. 3. Contato e o pedido em todas
as folhas

20. 4. Sempre que pedir deixe
próximo o seu contato

21. 5. Se repete a base, tente variar
o apelo e crie um novo visual

22. 6. Se a sua mala vai bem, não
mexa.

23. 7. Veja as Malas Diretas dos
outros

24. 8. Consultor

25. 9. Credibilidade, texto claro,
nítido e sucinto, fácil de ler e de
ser entendido, repita o pedido e
facilite a resposta

26. 10. Primeiro olham a carta,
depois o folheto e por fim, a
ficha

27. 11. Primeira mensagem: forte

28. 12. Frase inicial é decisiva

29. 13. Encorajar o leitor para agir

30. 14. Primeiro parágrafo: impacto
emocional

31. 15. Qualidade do mailing

32. 16. Quantas páginas?

33. 17. “vire a página, por favor”

34. 18. Fácil de ler

35. 19. Use conectivos: sensação de
movimento e continuidade

36. 20. O último parágrafo tem que
dizer ao leitor para agir agora

37. 21. A Mala deve soar pessoal ou
profissional?

38. 22.
- Data;
- Saudação;
- Parágrafos;
- Fechamento gentil;
- Assinatura;
- P.S.

39. 23. O poder do PS

40. 24. Credibilidade de quem assina

41. 25. Assinatura à tinta

42. 26. Cupom destacável da própria
carta

43. 27. Faça as pessoas imaginarem

44. 28. Elemento-chave: apelo

45. 29. Mostrar importância da
doação

46. 30. História de beneficiado

47. 31. Depoimentos

48. 32. Culpa

49. 33. Instrumento de resposta com
apelo

50. 34. Aspecto pouco oneroso

51. 35. Envelope

52. 36. Título

53. 37. Sazonalidade

54. 38. Sobre brindes

55. 39. Relacionamento

56. 40. Monitoramento

58. Obrigada !
Cecília Mendes Barros
cecilia@fundabrinq.org.br www.doeagora.org.br

59. Bibliografia
• The Portable MBA in Marketing, Alexander Hiam e
Charles Schewe, 1992
• How to write a Good Advertisement, Victor O.
Schwab, 1962
• Secrets of a Mail Order Guru, 1988
• Marketing Direto, Bob Stone
• Administração de Marketing, Philip Kotler