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Contenido                                  Oferta de Servicio                             Gobierno Corporativo de TI      ...
Oferta de Servicio          Diagnóstico y Evaluación del Estado de Madurez                             Gobierno           ...
Gobierno Corporativo de TI    Sistema por el cuál la empresa guia y supervisa el uso de la Tecnología de la Información   ...
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Gestión de Valor Inversiones de TI                                Actividades                 •Definición de marco de refe...
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Metodología, Tiempos y Perfiles Involucrados         Metodología           •Entrevista personales         Perfiles Entrevi...
¿Cuál es el Resultado?                                                                       Estado Actual y Deseado  Anál...
Beneficios               Clarificación de responsabilidades y rendición de cuentas                        Continuidad y so...
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Evaluación y Diagnóstico de Inversiones de TI

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Oferta de servicio de evaluación y diagnóstico de las actividades de la empresa en el Gobierno Corporativo de TI y la gestión del valor generado por las inversiones en TI

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  1. 1. Servicio de Diagnóstico y Evaluación de Madurez Gobierno Corporativo de TI Gestión de Valor Inversiones en TI Carlos Francavilla carlos@cafrancavilla.com Octubre de 2012
  2. 2. Contenido Oferta de Servicio Gobierno Corporativo de TI Gestión de Valor Inversiones de TI Buenas Prácticas y Estándares Utilizados Metodología, Tiempos y Perfiles Involucrados ¿Cuál es el resultado? BeneficiosCarlos Francavilla Página 2
  3. 3. Oferta de Servicio Diagnóstico y Evaluación del Estado de Madurez Gobierno Corporativo de TI Gestión de Valor Inversiones de TI Servicios de TICarlos Francavilla Página 3
  4. 4. Gobierno Corporativo de TI Sistema por el cuál la empresa guia y supervisa el uso de la Tecnología de la Información Posee Dos Dimensiones • Negocio, como se usa y como posibilita el mismo • Tecnología , como se gestionan y entregan los servicios Funciones • Evaluar; uso actual y futuro de TI • Dirigir; Planes y Políticas • Supervisar; Desempeño y Cumplimiento Niveles • Ejecutivo; Planificar, Supervisar, Realizar • Gestión; Implantar, OperarCarlos Francavilla Página 4
  5. 5. Gobierno Corporativo de TI Aspectos de la Evaluación Sistema de Gobierno de TI Utilización y dependencia de TI Riesgo contra Innovación Cumplimiento de planes de Negocio Principios de •Responsabilidad •Estrategia •Adquisición •Desempeño •Conformidad •Comportamiento HumanoCarlos Francavilla Página 5
  6. 6. Gestión de Valor Inversiones de TI Actividades •Definición de marco de referencia para la administración del valor de TI •Proveer la dirección estratégica para las inversiones Gobierno de •Integración con el gobierno del negocio Valor •Establecer y administrar los perfiles de aplicaciones y recursos •Definir umbrales de inversión Gestión de •Evaluar, priorizar, seleccionar o diferir nuevas inversiones Cartera •Administrar la cartera como objetos de Inversión •Identificar los requerimientos del negocio •Desarrollar proyectos candidatos Gestión de •Analizar escenarios alternativos para las implantaciones Inversiones •Manejar cada proyecto a través de su vida económica completaCarlos Francavilla Página 6
  7. 7. Gestión de Valor Inversiones de TI Actividades Gobierno de • Establece el marco general de Gobierno. Supervisa el desempeño del Valor • Definición las condiciones de marco y los procesos de soporte la cartera. • Establece la dirección • Evalúa y Prioriza Programas • Supervisa el desempeño de la Gestión de estratégica y Mezcla objetivo • Basa en objetivos, valor de cartera completa Cartera de las inversiones. • Restricciones de recursos y negocio y riesgo. • Ajusta la cartera en base a • Mueve a la cartera activa. cambios en el negocio o fondos desempeño de los programas • Define programas potenciales • Lanzamiento y Gestión de Programas activos • Retira Programas • Requerimientos de Negocio • Realización de Valor • Desarrollo de Casos de • Informes de desempeño Gestión de Negocio Inversiones • Mueve los servicios, activos y • Supervisa el desempeño de los recursos a la Cartera Operacional servicios, activos y recursosCarlos Francavilla Página 7
  8. 8. Gestión de Valor Inversiones de TI Aspectos de la EvaluaciónGobierno de Valor •Políticas aprobadas •Relación con el gobierno corporativo •Evaluación de 11 prácticasGestión de Cartera •Definición y Clasificación •Parámetros de selección •Evaluación de 14 prácticasGestión de Inversiones Individuales •Casos de negocio •Parámetros financieros •Lanzamiento y finalización de inversiones •Evaluación de 15 prácticasCarlos Francavilla Página 8
  9. 9. Buenas Prácticas y Estándares Utilizados Gobierno Corporativo de TI • ISO 38500 Gestión de Valor Inversiones de TI • Val IT ®Carlos Francavilla Página 9
  10. 10. Metodología, Tiempos y Perfiles Involucrados Metodología •Entrevista personales Perfiles Entrevistados •Ejecutivo • Junta Directiva – Gerente General •Gerencias • Tecnología de la Información • De Negocio • Operaciones de TI y de Negocio Tareas y Tiempos •Seminario de presentación y nivelación de conocimientos de 30 minutos •4 días de entrevistas a 8 personas Plazo de entrega • 7 días a partir de la finalización de las entrevistasCarlos Francavilla Página 10
  11. 11. ¿Cuál es el Resultado? Estado Actual y Deseado Análisis de posicionamiento en el cumplimiento de estándares y PO3 buenas prácticas internacionales ME4 5 4 PO4 DS… 3 PO8 2 DS8 1 PO… 0 DS7 AI1 Determinación de áreas con posibles problemas DS6 AI2 DS3 AI4 AI5 Análisis de brechas para llegar al estado de madurez siguiente al que se encuentra la organización Escenarios y hoja de ruta para mejorar los aspectos evaluados y los problemas detectadosCarlos Francavilla Página 11
  12. 12. Beneficios Clarificación de responsabilidades y rendición de cuentas Continuidad y sostenibilidad del negocio Inversiones de TI de acuerdo a los objetivos estratégicos Realización de los beneficios esperados de las inversiones de TI Conformidad con estándares internacionales Organizar las actividades de TI en un modelo de procesos generalmente aceptado Identificar los recursos a ser desarrollados / mejoradosCarlos Francavilla Página 12
  13. 13. Servicio de Diagnóstico y Evaluación de Madurez Gobierno Corporativo de TI Gestión de Valor Inversiones de TI Carlos Francavilla carlos@cafrancavilla.com Octubre de 2012

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