Teoria de la contingencia

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Teoria de la contingencia

  1. 1. Escuela de los sistemas socio técnicos Corriente contingencial Carol Batista
  2. 2. Hace referencia a los estudios de Emery y Trist en los años sesenta en Londres . Entorno Estático Entorno Estático y Segmentado Entorno Perturbado y Reactivo Entorno de Campos Turbulentos
  3. 3. Estudia la influencia de las contingencias sobre la estructura organizativa. El comportamiento administrativo. BURNS Y STALKER Estudio 100 firmas Estudiaron 20 firmas Diez firmas de 3 sectores industriales: plásticos, alimentos y containers
  4. 4. Tecnología Tamaño Antigüedad Poder Propiedad Cultura Entorno Carol Batista
  5. 5. NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION.
  6. 6. NUEVOS ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION. Estrategia organizacional Equipos de alto desempeño Benchmarking Reingeniería Calidad total
  7. 7. Estrategia organizacional Este principio es utilizado en las empresas para tener una ventaja entre sus competidores. Este enfoque es aplicado por cada empresa de manera diferente .
  8. 8. Equipos de alto desempeño  Este tipo de administración es diferente a las demás, porque se enfoca mas a los empleados que a la manera de como se debe administrar.  Buscar a las personas correctas para formar el equipo, se debe tener una estructura de trabajo, una comunicación entre todas las personas del equipo.
  9. 9. Benchmarking  Benchmarking proviene de la palabra "benchmark" que en inglés significa la acción de tomar un objeto como modelo.  En Benchmarking se conoce que cada compañia no es unica o excepcional por lo que, es un proceso continuo.
  10. 10. Reingeniería  Este enfoque, es aplicado en las empresas para revisar procesos y cambiar lo que se crea conveniente, para mejorar costo, calidad, servicio y rapidez de las empresas.
  11. 11.  La reingenieria se enfoca en como la empresa debe mejorar su negocio, y no en mejorar departamentos o unidades en la empresa
  12. 12. CALIDAD TOTAL  Calidad total es un enfoque que se utiliza en las empresas, para garantizar el crecimiento y la rentabilidad, mejorando la atención que se le de a los clientes y evitando que se realicen desperdicio de recursos en la empresa.

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