SOFTWARE EMPRESARIAL RECURSOS HUMANOS
CAROLINA LINARES MORENO
FUNDACIÓN TECNÓLOGICA AUTÓNOMA DE BOGOTÁ FABA
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
BOGOTÁ D.C
2012

SE ENTIENDE GENERALMENTE COMO CUALQUIER TIPO DE
SOFTWARE QUE ESTÁ ORIENTADO A AYUDAR A UNA
EMPRESA A MEJORAR SU PRODUCTIVIDAD O A MEDIRLA.
EL TÉRMINO ENGLOBA UNA AMPLIA VARIEDAD DE
APLICACIONES INFORMÁTICAS QUE INCLUYEN DESDE
PROGRAMAS DE CONTABILIDAD Y DE OFIMÁTICA, HASTA
SISTEMAS DE PLANIFICACIÓN DE RECURSOS
EMPRESARIALES (ERP), PASANDO POR PROGRAMAS DE
GESTIÓN DE CLIENTES (CRM), DE RECURSOS
HUMANOS, ETC.
EN UN MUNDO GLOBALIZADO, DONDE LA COMPETENCIA ES
VORAZ, EN DONDE UNO SE QUEDA ATRÁS SI NO SE
ACTUALIZA, LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE NO ES LA
EXCEPCIÓN POR LA IMPORTANTÍSIMA RAZÓN DE QUE ES
MOTOR DE DESARROLLO PARA MUCHOS PAÍSES Y ES QUIEN
GUÍA LOS DESTINOS TECNOLÓGICOS DE NUESTRO MUNDO.
ESTA INDUSTRIA DEL SOFTWARE ESTÁ CARACTERIZADA POR
LA INCURSIÓN EN EL MERCADO DE PAÍSES COMO
ISRAEL, COSTA RICA, IRLANDA QUE HAN TENIDO ÉXITO Y
QUE SON MUY BUENOS CONSTRUYENDO SOFTWARE.
LA TENDENCIA EN UN MERCADO GLOBALIZADO HA LLEVADO
A REDEFINIR LOS MODELOS DE NEGOCIOS DE LAS
EMPRESAS LLEVÁNDOLAS A APEGARSE A LOS MODELOS DE
NEGOCIOS PLASMADOS EN DIFERENTES
APLICACIONES, QUE SE AJUSTAN A LAS MEJORES
PRÁCTICAS VALIDADAS EN OTRAS PARTES DEL MUNDO.

Vemos entonces que la mayor parte de los esfuerzos está
enfocada al mercado local.
El capital humano es un activo esencial de las
organizaciones, cuya gestión es cada vez más exigente y
compleja.
En los últimos años, dentro de las áreas tradicionales de
las organizaciones, el área de los Recursos Humanos es
uno de los que más ha evolucionado en cuanto a
necesidades de Software de Gestión,
- tanto en lo que respecta a la Gestión Administrativa de
los Recursos Humanos,
- tanto en lo que respecta a su Gestión Técnica.
La Gestión Administrativa de los Recursos Humanos debe
garantizar las obligaciones con los Empleados, con el
Estado y Terceros, en particular a cumplir las Leyes.
La Gestión Técnica de los Recursos Humanos debe
asegurar la Organización del Trabajo y el Desarrollo del
Capital Humano, en particular de las Competencias.
Vamos a mencionar varios software de administración,
relevantes para la administración de los RRHH, su
estructura y de qué forma nos permiten tener un mejor
control en la administración de personal, sobre todo en
aquellos casos en los que la cantidad de personal es
relevante para tal fin.

EMPEZAMOS CON EL SOFTWARE ADMINISTRATIVO LLAMADO
ALTOGA
SE TRATA DE UN SOFTWARE DE GESTIÓN COMPLETO SE
TRABAJA EN LÍNEA Y NO ES NECESARIO INSTALAR NADA .
INCLUYE EL APOYO AL EXPEDIENTE Y GESTIÓN
DOCUMENTAL, HELPDESK / SERVICIO DE SOPORTE WEB,
GESTIÓN DE CALIDAD, BUSINESS INTELLIGENCE EN
GENERAL, GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS, GESTIÓN
FINANCIERA, GESTIÓN DE PRODUCTOS, STOCKS, EQUIPOS,
VEHÍCULOS Y OBRAS, LOGÍSTICA Y SOLUCIONES
SECTORIALES PARA, POR EJEMPLO, ADMINISTRACIÓN
PÚBLICA, PUERTOS, CENTROS AUTOMOTORES Y ESCUELAS.
EN EL ABITO DE RECURSOS HUMANOS SE MANEJAN
MÓDULOS QUE ESTÁN ORGANIZADOS ASI :
M420 - REGISTRO DE RECURSOS HUMANOS
ESTE MÓDULO ES LA RESPUESTA. COMO ESTÁ EN LA WEB,
SE PUEDE ACCEDER A ELLO A TRAVÉS DEL PORTAL DEL
EMPLEADO, LO QUE RESULTA UNA GARANTÍA EXTRA DE UNA
ACTUALIZACIÓN PERMANENTE Y EFICAZ.
M421 - ASISTENCIA, ACCESOS Y TIEMPOS
SE PUEDE VER LAS PRESENCIAS EN TIEMPO REAL. SE
PUEDEN INTRODUCIR MENSAJES EN LA ASISTENCIA.
BASTA SÓLO UN DISPOSITIVO CON ACCESO A LA WEB,
INCLUSO UN TELÉFONO MÓVIL.PERO TAMBIÉN SE PUEDE
BENEFICIAR DE ESTE MÓDULO CON DISPOSITIVOS
TRADICIONALES INTEGRADOS TALES COMO LOS
BIOMÉTRICOS, RFID Y OTROS.

M422 - Movimientos Mensuales de RRHH
¿En la que incluso los propios Empleados pueden
introducir algunos tipos de registros y justificativas
por validar por sus Jefes, implementando un Self-
Service ágil y reductor de costos?
M423 - Viajes y Dietas
Además del tratamiento de Dietas / Ayudas de
Costa asociadas, cuente también con un registro
de información y eventos relevantes a los viajes.
Por ejemplo, rutas, horarios, lugares de
estancia, billetes, datos de los documentos del
viajero, visas, vacunas y
similares, seguros, procedimientos en situaciones
de emergencia, reservas, composición de
grupos, contactos y otros.
M424 - Reembolsos de Gastos
Este módulo agiliza todo el proceso de reembolso
desde el registro y tratamiento de Documentos por
Reembolsar a cálculos y pagos.

M429 - PROCESAMIENTO DE NÓMINAS
ES FUNDAMENTAL LA AFECTACIÓN AUTOMÁTICA EN OTROS
SUBSISTEMAS Y LA EMISIÓN DE MÚLTIPLES OUTPUTS.
REFLEJOS EN LA CONTABILIDAD Y EN EL PRESUPUESTO EN
SU CASO, LAS ÓRDENES DE TRANSFERENCIA A BANCOS,
LOS OUTPUTS PARA LA SEGURIDAD SOCIAL, SEGUROS Y
MUCHOS OTROS LEGALES O PARA LA GESTIÓN.
M440 – RECLUTAMIENTO
CON ESTE MÓDULO SE PUEDE INCLUSO UTILIZAR EL PORTAL
DISPONIBLE PARA CANDIDATURAS EN LA WEB. Y LA
COMUNICACIÓN CON LOS CANDIDATOS PUEDE SER MUY
EFICIENTE, NO SÓLO A TRAVÉS DE ESTE PORTAL, SINO
TAMBIÉN A TRAVÉS DE LA EMISIÓN DE CORREOS
ELECTRÓNICOS Y CARTAS AUTOMÁTICAS.
M450 - EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
LA MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO INDIVIDUAL Y EL DE EQUIPOS,
LA IDENTIFICACIÓN DEL POTENCIAL DE LOS EMPLEADOS, LA
DETERMINACIÓN DE LAS NECESIDADES DE MEJORA /
FORMACIÓN ES ESENCIAL PARA UNA BUENA GESTIÓN.
COMO ESTÁ EN LA WEB, TODO ES MÁS FÁCIL, DESDE LA
AUTO-EVALUACIÓN DE LOS EMPLEADOS HASTA LAS
EVALUACIONES POR LOS EVALUADORES QUE SE PUEDEN
REALIZAR EN LA PROPIA APLICACIÓN.
M460 - GESTIÓN DE LA FORMACIÓN
CURSOS Y ACCIONES DE FORMACIÓN, EVENTOS,
INSCRIPCIONES, ASISTENCIA Y REGISTROS DE EVALUACIÓN,
ASIGNACIÓN DE RECURSOS, CONSUMOS Y COSTOS DE
FORMACIÓN, SON TRATADOS DE UNA MANERA SIMPLE Y
EFICAZ POR NUESTRO MÓDULO EN LA WEB.

 M470 - Medicina Laboral
Este módulo permite registrar y controlar la
información relacionada con la Medicina Laboral,
incluyendo el registro del Estado de Salud de los
Empleados y de las Enfermedades Profesionales
y Accidentes de Trabajo.
Permite gestionar los Exámenes Médicos a que
los colaboradores fueron sometidos o que estén
previstos así como los Accidentes de Trabajo y
Enfermedades Profesionales con todos sus
Eventos (Hospitalización, Seguros, Autoridades
involucrados, etc.) asociados con ellos.
M491 - Portal RRHH de Gerencia y Jefatura
Este Módulo contribuye a la mejora de la
comunicación interna y autoridad, prestigia a la
Organización y es un medio importante para
mejorar la calidad y eficiencia de los Procesos,
incluyendo la implementación de Autoservicio .
Incluye información sobre el Registro de
Empleados, Asistencia, Remuneraciones,
Evaluación del Desempeño, Formación, Medicina
Laboral y Otras, así como Indicadores
Estadísticos.

Ahora hablaremos de unos de los software mas conocidos por
las empresas colombianas que es el software de gestión
SIIGO
Los niveles de seguridad de Synergy controlan el acceso a
la información. Combine esto con el acceso en base de
roles y usted tendrá control total sobre quienes pueden ver
cierta información y sobre quienes pueden actuar sobre
dicha información.
Al estar completamente ligado al resto de Synergy, permite
que el empleado forme parte de los procesos y acceda a
la información de la empresa, como los productos que se
ofrecen, situación de los clientes, gestion del conocimiento
y sus habilidades, monitorización de tareas y solicitudes
asociadas, permitiendo delegar, planificar, coordinar
absentismos y sustituciones y con ello reducir gastos
innecesarios y errores, consiguiendo dar una mejor
imagen de cara a nuestros clientes.

BENEFICIOS:
• OPTIMICE EL PROCESO DE SELECCIÓN Y CONTRATACIÓN
DE PERSONAL MEDIANTE EL ALMACENAMIENTO Y CONTROL
DE TODA LA INFORMACIÓN RELACIONADA CON LOS
ASPIRANTES, TALES COMO RESULTADOS DE PRUEBAS DE
CONOCIMIENTO Y PRUEBAS PSICOTÉCNICAS.
• OBTENGA UNA VISIÓN GLOBAL DE LA ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL DE LA EMPRESA, GRUPOS DE EMPRESA
(ORGANIGRAMAS).
• SEA MÁS PRODUCTIVO AL PODER UBICAR RÁPIDAMENTE A
UN EMPLEADO QUE CUENTA CON UNAS HABILIDADES
ESPECÍFICAS PARA EL DESARROLLO DE UNA FUNCIÓN O
PARA PROMOCIONARLO A UN NUEVO CARGO.
• ESTRUCTURE EL PROCESO DE SELECCIÓN Y EVALUACIÓN
DEL PERSONAL BAJO EL MODELO DE COMPETENCIAS Y
ADICIONALMENTE, GUARDE EL REGISTRO HISTÓRICO DE LA
EVALUACIÓN PARA CADA EMPLEADO.
• CONSULTE EN INTERNET EL DETALLE DE LOS PAGOS Y LAS
TRANSACCIONES FINANCIERAS
(VIÁTICOS, SUELDOS, GASTOS DE
REPRESENTACIÓN, VACACIONES) RELACIONADAS CON LOS
EMPLEADOS, MEDIANTE LA IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN
DE INFORMACIÓN VÍA XML DESDE SU MODULO DE NÓMINA

 • Optimice la utilización del tiempo laboral,
mediante la planeación de tareas, actividades y
responsabilidades, definiendo cronogramas de
trabajo e identificando el tiempo disponible de
los colaboradores
• Aumente la productividad delegando en línea
las tareas y responsabilidades, permitiendo que
las acciones del negocio no se interrumpan por
la no presencia física de los colaboradores,
cuando estos viajan, se incapacitan o se
ausentan de sus puestos de trabajo.
• Aumente la productividad de los empleados,
contratistas, asesores, consultores, miembros
de las juntas directivas y accionistas,
permitiéndoles el acceso a la información de la
empresa 24 horas del día, 7 días a la semana,
desde cualquier lugar, mediante una simple
conexión a Internet.
• Con el fin de evaluar y tomar medidas frente al
nivel de productividad de los empleados,
analice periódicamente las labores realizadas,
teniendo en cuenta el tiempo de realización vs.
El tiempo planeado.

ISIIGO, al igual que ALTOGA, está
organizado mediante pestañas o
módulos que organizan la información
así: en la página principal.
Notificaciones, tareas, documentos,
cuentas e incluso un ítem de RRHH.
De lo anterior además, ya pudimos
evidenciar que existen programas que
funcionan en internet, por lo que su
implementación es gratuita, de lo que
se concluye que no existe excusa
alguna para que las organizaciones
pequeñas medianas o grandes,
implementen programas que a su vez
mejoren el desarrollo de los procesos y
permitan el crecimiento de las
empresas y de sus miembros.