SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 16
Descargar para leer sin conexión
www.carpaticaasig.ro




                          Raport anual
                          Annual report  ‘09
Design by JustDesign.ro
Cuprins / Summary



    2/3     Mesajul directorului general / Chairman’s message



     4/5    Prezentarea companiei / Company presentation



     6/9    Portofoliu de produse / Portfolio’s structure



    10/11   Reasigurarea portofoliului Carpatica Asig /
            Portfolio reinsurance of Carpatica Asig.

    12/13   Structura cheltuielilor / Expenses structure



    14/15   Bilanţ contabil - format scurt /
            Acounting balance - short format

     16     Contul de profit şi pierderi 2009 /
            Profit and loss account - short form

     16     Rezerve tehnice / Technical reserves



     17     Indicatori economici / Economic indicators



     17     Plasamente investiţionale / Investments



     17     Strategia managerială / Managerial strategy



    18/20   Raportul auditorilor independenţi /
            Independent auditor’s report

     22     Lista reprezentanţelor de despăgubiri Sc. Carpatica Asig Sa /
            List of compensating representatives of S.C Carpatica Asig S.a

    24/27   Adrese unităţi teritoriale Carpatica Asig /
            Carpatica Asig regional braches
In anul 2009 CARPATICA ASIG a avut o evoluţie     In 2009, the company CARPATICA ASIG has had an upward trend of
                                           ascendentă a subscrierilor, coroborată cu         subscriptions, along with efficient management of company expenses,
                                           administrarea eficientă a cheltuielilor           leading to positive financial results.
                                           societăţii, ceea ce a condus la rezultate
                                           financiare pozitive.                              Despite an economic recessionart climate, the company CARPATICA ASIG
                                                                                             demonstrated ability to obtain performance. Thus, in 2009, the company
                                        In ciuda unui climat economic recesionar,            realized a volume of gross subscribed premiums of 46,45 million Euros,
                                        CARPATICA ASIG a demonstrat capacitatea de           which compared with 2008, when the company posted turnover of 23,98
                                        a obtine performanta. Astfel, în 2009 a realizat     million Euros, reprezents a nominalevolution in Euros over 93 percent,
                                        un volum de prime brute subscrise de 46,45           respectively an increase in absolute value of 22,47 million Euros.
                                        mil. EUR, ceea ce, comparativ cu 2008, când
    compania a înregistrat afaceri de 23,98 mil. EUR, reprezintă o evoluţie nominală în      Obtaining good result in 2010, depends largely on economy recovery.
    EUR de peste 93 de procente, respectiv o creştere în valoare absolută de
    22,47 mil EUR.                                                                           In what we are concerned , we will focus even more on customers, with
                                                                                             competitive, transparent products, to authentically meet their needs.
    Obţinerea de rezultate bune şi în 2010 depinde în mare măsură de redresarea
    economiei.                                                                               The main aims of the company in 2010 are: getting the planned financial
                                                                                             results, increased service quality, strengthen market position.
    In ce ne priveşte ne vom orienta şi mai mult spre clienti, cu produse competitive,
    transparente, care să răspundă autentic nevoilor acestora.                               In this way, we ewly on special involvement of staff, on diversification
                                                                                             and effective partnership with key partners, brokers and insurance
    Principalele obiective vizate de companie în 2010 sunt: obţinerea rezultatului           agents and the customer loyalty.
    financiar planificat, creşterea calităţii serviciilor, consolidarea poziţiei pe piaţă.
                                                                                             I believe in professionalism and strength of people with whom we work
    Mizăm în acest scop pe implicarea deosebită a personalului, pe diversificarea şi         daily, with whom we managed to achieve performance so far.
    eficientizarea parteneriatului cu principalii colaboratori, brokeri şi agenţi de         I thank them all on this way and I send them my message of confidence
    asigurare şi pe fidelizarea clienţilor.                                                  in a better future.

    Cred în profesionalismul şi puterea oamenilor cu care lucrăm zi de zi, alături de        General Manager,
    care am reuşit să atingem performanţele de până acum.                                    Mariana Flucuş

    Le mulţumesc tuturor pe această cale şi le adresez mesajul meu de încredere într-
    un viitor mai bun.



    Director general
    Mariana Flucuş




2                                                                                                                                                                       3
Prezentarea companiei                                                                                      Company presentation

    S.C. CARPATICA ASIG S.A SIBIU,societate cu capital integral românesc,este                                  S.C. CARPATICA ASIG S.A. SIBIU is registered with the Trade Register Office under
    înregistrata în Registrul Comertului sub numarul J32/1053/1996,autorizat de                                numberJ32/1053/1996, is certified by the insurance Observation Commission CSA Reg. No.:
    Comisia de Supraveghere a Asigurarilor Nr.Reg.CSA:RA-013/2003 cu un capital                                RA-013/2003 with a share capital of 20.800.000 lei. The applicable law for the insurance
    social de 20.800.000 lei.                                                                                  contract is Law no. 36/1995.

    Sediul social: Sibiu,Str.Autogarii,Nr.1,550155                                                             Registered Ofice: Sibiu, Str. Autogarii nr. 1, 550155
                  Telefon: 0269/205202                                                                                           Telephone: 0269/ 205.202
                  Fax: 0269/211.040                                                                                              Fax:0269/211.040
                  E-mail: office@carpaticaasig.ro                                                                                E-mail: office@carpaticasig.ro

    Membră a Grupului Financiar CARPATICA , CARPATICA ASIG se remarcă prin adaptabilitatea la                  As a member of the CARPATICA Financial Group, CARPATICA ASIG come to the fore by its
    cerintele seviciilor financiare integrate , oferind garantia calitatii produselor, certificate la nivel    adaptability to meet the requirements of the integrated financial service, by warranting the
    international prin standardul ISO 9001:2001, cu un portofoliu reasigurat de companii de prim rang.         quality of its products, internationally acknpwledge by the ISO 9001:2001, standard
                                                                                                               requirements, with a reinsured portfolio by first rank companies.
    Membra cu drepturi depline a B.A.A.R si a U.N.S.A.R din Romania, CARPATICA ASIG, practica
    asigurari generale adaptate în permanenta la cerintele pietei si a clientilor sai, oferind întotdeauna     Full member of the Automobile Insurance Bureau of Romania and the National Association
    ASIGURARI LA ÎNALTIME!                                                                                     of Insurance and Reinsurance Companies from Romania, CARPATICA ASIG concludes
                                                                                                               insurances continuously adapted to the market demands and customers, always providing
    Compania îsi concentreaza activitatea spre ridicarea standardelor de calitate si                           INSURANCES UP TO THE MARK!
    cresterea gradului de satisfactie al clientilor, oferind o imagine puternica si stabila
    firmei. Masurile manageriale implementate se reflecta direct în rezultatele financiare ale                 The company focuses it work on raising standards of quality and increasing customer
    societatii. Prezenţa activă în cele peste 90 de reprezentante din întreaga tara contribuie la              satisfaction, providing a strong and stable image to the company. Management measures
    realizarea obiectivelor vizând creşterea cotei de piaţă, prestarea de servicii de calitate prin personal   implemented directly reflect the company's financial results. Active presence in over 90
    calificat şi experimentat, îndeplinirea ireproşabilă şi promptă a obligaţiilor asumate.                    offices across the country, achieves the objectives to increase market share, quality services
    CARPATICA ASIG se ghidează după următoarele principii:                                                     by qualified and experienced staff, excellent and prompt fulfillment of obligations assumed.
                                                                                                               CARPATICA ASIG be guided by these principles:
    Profesionalism                  Incredere
    Perseverenţă                    Promptitudine                       Dinamică
                                                                                                               Professionalism                         Trust
                                                                                                               Perseverance                                                            Dynamics
                                                                                                                                                       Promptitude
    Reusită şi încredere,acestea sunt caracteristicile anului 2009, an încununat de satisfacţii şi siguranţa
    faţă de viitor.                                                                                            Success and confidence, these are the characteristics of 2009, a rewarding year, full of
                                                                                                               satisfaction and security towards future


    Structura actionariatului        Consiliul de administratie      Echipa manageriala                        Shareholders                      Board of Administration        Managing Team

                                                                                                                                                 President: Ilie Carabulea
    S.C Atlassib S.R.L. SIBIU        Preşedinte:Ilie Carabulea       Director general:Mariana Flucuş           S.C Atlassib S.R.L. SIBIU                                        General Manager: Mariana Flucuş
                                                                                                                                                 Members: Kasyk Peter
    S.C Transcar S.R.L SIBIU         Membrii: Kasyk Peter            Director economic:                        S.C Transcar S.R.L SIBIU                     Laura Costache      Chief Financial Officer:
    Banca Comerciala Carpatica                Laura Costache         Adela Smărăndăchescu                      Banca Comercială Carpatica                   Elena Rusu          Smărăndescu Adela
    Corneliu Tanase                           Elena Rusu             Conducător activitate subscriere:         Corneliu Tănase                              Maria Hadăr         Deputy General Manager:
    Aurel Albu                                Maria Hadar            Mihaela Stupu                             Aurel Albu                                                       Mihaela Stupu




4                                                                                                                                                                                                                 5
Portofoliul de produse                                                                                   Portfolio’s structure

    Structura portofoliului de asigurari generale:                                                           Carpatica Asig subscribes a large amount of products from the general insurances category.

    Asigurari de persoane                                                                                    Personal insurance
             •Asigurari de accidente si boala pentru angajati,pasageri si turisti                                     •Insurance for accidents and diseases for employees, passengers and tourists.
             •Asigurari medicale pentru calatorii în strainatate                                                      •Medical insurances for traveling abroad.
             •Asigurari medicale pentru cetateni straini aflati în Romania                                            •Medical insurances for foreign citizens in Romania.
             •Asigurari voluntare de sanatate                                                                         •Optimal medical insurances.
             •Asigurarea Golden Travel (GTI)                                                                          •Golden Travel Insurances


    Asigurari de bunuri                                                                                      Goods insurance
             •Asigurari de bunuri                                                                                    •Car insurances against accidents and theft (CASCO)
             •Asigurarea autovehiculelor pentru avarii si furt (CASCO)                                               •Insurances for buildings, flats and content.
             •Asigurarea cladirilor,constructiilor si a continutului                                                 •Insurance for house and household goods.
             •Asigurarea locuintei si a bunurilor casnice                                                            •Insurance of goods during transportation(CARGO)
             •Asigurarea bunurilor pe timpul transportului (CARGO)                                                   •Insurance of animals and filed a crops, wine and arbors.
             •Asigurarea animalelor si a culturilor de câmp,viticole,pomicole.                                       •Road side assistance insurance
                                                                                                                     •Luggage insurance


    Asigurarea de raspundere civila                                                                          Civil insurance
             •Raspunderea obligatorie de răspundere civila auto . (RCA)                                                •TPL (Motor third party liability)
             •Transportatorilor în calitate de caraus pentru marfurile transportate (CMR)                              •Of transporters as carriers for the carried goods (CMR)
             •Producatorilor pentru pagube generale generate de produsele cu defecte                                   •Of the producers for the prejudices caused by damaged goods.
             •Prestatorilor de service (unitati hoteliere,de alimentatie publica,service auto societati de             •Of service performers (hotels, restaurants, car service, protections, transporters,
              paza si protectie,operatori transport,comisari vamali,servicii aeroportuare,                              custom commissioners, airport and harbor services, expedition houses etc.
              case de expeditii                                                                                        •Owners of dangerous or aggressive dogs.
             •Proprietarilor de câini periculosi


    Asigurari de raspundere civila profesionala pentru                                                       Civil and profesional insurance for
             •Medici,farmacisti,avocati,contabili,notari,executori judecatoresti,auditori financiari,                  •Physicians, pharmacists, lawyers, notary, officers of the court, accountants,
              evaluatori lichidatori judiciari,brokeri de asigurare                                                     financial auditors, evaluators, judicial liquidators etc.
             •Asigurarea de raspundere civila a cadrelor de conducere                                                  •Civil insurance for management staff.


    Asigurari de risc financiar                                                                              Insurance for financial risk
             •Credite si garantii                                                                                    •Credits and guarantees.
             •Insolvabilitatea sau falimentul agentiilor de turism                                                   •Bankruptcy or insolvency of tourist agencies
             •Anularea calatoriei în strainatate                                                                     •Cancellation of travels abroad.


    Asigurari complexe                                                                                       Complex insurance
              •Lucrari de constructii montaj                                                                        •Building and montage works.
              •Elevi si studenti                                                                                    •Pupils and students.




6                                                                                                                                                                                                             7
Portofoliul de produse / Portfolio’s structure

    Portofoliul de asigurări / Portfolio’s structure   2008                    2009
                                                       88.303.842   100,00%    196,809,513   100,00%
    Prime brute subscrise (LEI-RON)



    Asigurări de accidente şi boala / Illness and      2.084.701      2,36%    1,147,606      0,58/%
    Accident Insurance


    Asigurări de sănătate / Health insurances          725.374        0,82%    0


    Asigurări de mijloace de transport terestru /      32.491.424     36,80%   31,778,303     16,15%
    Mottor hull insurance


    Asigurări de bunuri în tranzit, inclusiv           30.526         0,03%    93,728         0,05%
    mărfuri transportate, bagaje şi orice alte
    bunuri / Transit goods, inclusively
    transported goods, lugange and any other
    goods insurance


    Asigurări de daune la proprietăti / Property       147.889        0,17%    58,501         0,03%
    insurance


    Asigurări de incendiu şi calamităti naturale /     6.755.905      7,65%    7.233.390      3.68%
    Fire and Allied Perils insurance


    Asigurări de răspundere civilă a                   39.075.135     44,25%   150.432.315    76.44%
    autoturismelor / MTPL (Motor third party
    liability)


    Asigurari de răspundere civilă generală /          1.513.320      1,71%    2.172.582      1.10%
    General third party liability


    Asigurari de credite şi garanţii / Credit and      1.018.817      1,15%    427.709        0.22%
    Surety Insurance


    Asigurări medicale / Medical Insurance             4.458.918      5,05%    3.465.379      1.76%

    Alte asigurări / Others                            1.833          0,00%    0              0,00%


8                                                                                                      9
Reasigurarea portofoliului Carpatica Asig /
     Portfolio reinsurance of Carpatica Asig

     Programul nostru de reasigurare urmareste dispersarea riscurilor majore prin plasarea lor în
     reasigurare astfel încât prin stabilitate si capacitate financiara sa onoram cu promptitudine toate
     cererile de despagubire.
     In vederea cresterii capacitatii noastre de subscrieri si protectiei portofoliului de asigurari,o mare
     parte din riscurile de asigurare preluate de noi au fost cedate catre reasiguratori europeni de prim
     rang precum:Munich Re,Scor,Sava Re,Polish Re,Sirius,Lloyd's Sindicates din Londra.Acestia sunt
     cotati de catre Agentia Standard & Poor's cu rating-uri cuprinse între A- si A+,aceasta aducând un
     aport semnificativ la sectiunea financiara.
     Societatea mai are încheiate contracte de reasigurare proportionale si cu companii de top de pe
     piata interna(Omniasig-Viena Insurance Group).

     Portofoliile incluse în reasigurare sunt:
              •Asigurarea de mijloace de transport terestru (CASCO)
              •Asigurarea obligatorie de raspundere civila auto (RCA)
              •Asigurarea de incendiu si calamitati naturale
              •Asigurari agricole (Culturi si Animale)
              •Asigurarea de raspundere civila a carausului pentru marfurile transportate (CMR)
              •Asigurarea marfurilor pe timpul transportului (CARGO)
              •Asigurarea lucrarilor de constructii-montaj (LCM)
              •Asigurarea de raspundere aeroportuara
              •Asigurarea medicala de calatorie



     Our reinsurance program aims the dispersion of large risks through reinsurance, so to honour all
     claims promptly through stability and financial capacity.
     In order to increase our subscription capacity and insurance portfolio protection, much of the
     insurance risks taken by us, were given to leading European reinsurers such as: Munich Re, Scor,
     Sava Re, Sirius, Lloyd's Syndicates of London. They are listed by Standard & Poor's Agency, with
     ratings raging from A- to A+, it brought a significant contribution to the financial section.
     The company has signed proportional reinsurance contracts with top companies from the domestic
     market (Omniasig – Vienna Insurance Group).

     The main reinsured portfolios are:
             •Motor own damage insurance (CASCO)
             •Motor third party liability insurance (RCA)
             •Property insurance
             •Agriculture insurance (crops and livestock)
             •Insurance of transporters as carriers for the carried goods (CMR)
             •Insurance of goods during transportation (CARGO)
             •Contractors all risk insurance (CAR)
             •Airports civil liability insurance
             •Health insurance



10                                                                                                            11
Structura cheltuielilor / Expenses structure                                                   Structura cheltuielilor / Expenses structure

                                                                                                    Daune platite pe produse an 2009 comparativ cu anii precedenti /
                                                                                                    Paid claims in 2009 by products compared wiyh the previous years

     Cheltuieli (LEI-RON) / Expenses                         2008                    2009           Daune plătite (LEI)                                           2008                   2009
     Total cheltuieli / Total expenses              105.985.459   100,00%   185.992.940   100,00%                                                        60.946.242    100,00%   51.659.556 100,00%

     Cheltuieli administrative /                    19.753.669   18,64%     35.919.462    19,31%    Asigurări de accidente şi boala /                    22.585        0,04%     141.003      0,27%
     Administration costs                                                                           Illness and Accident insurance


     Cheltuieli financiare /                        638.170      0,60%      1.848.172     0,99%     Asigurari de mijloace de transport terestru /        20.112.667    33,00%    12.827.393   24,83%
     Financial expenses                                                                             Mottor hull insurance


     Cheltuieli daune auto /                        56.876.344   53,66%     46.227.566    24,85%    Asigurari de daune la proprietati /                  302.360       0,50%     9.068        0,02%
     Motor paid claims                                                                              Property insurance


     Cheltuieli daune la asigurari de accidente /   22.585       0,02%      141.003       0,08%     Asigurari de incendiu şi calamitati naturale /       466.328       0,77%     1.741.767    3,37%
     Accident and health paid claims                                                                Fire and Allied Perils insurance


     Cheltuieli daune alte riscuri /                4.047.313    3,82%      5.290.987     2,84%     Asigurari de raspundere civila a autovehiculelor /   36.763.677    60,32%    33.400.173   64,65%
     Other paid claims                                                                              MTPL (Motor third party liability)


     Cedări în reasigurări /                        4.623.479    4,36%      6.115.349     3,29%     Asigurari de raspundere civila general /             43.735        0,07%     29.883       0,06%
     Ceded reinsurance premium                                                                      General third party liability


     Cheltuieli cu rezerva de primă /               5.652.760    5,33%      42.453.607    22,83%    Asigurari de credite şi garanţii /                   1.767.614     2,90%     2.324.943    4,50%
     Premium reserves                                                                               Credit and Surety insurance


     Cheltuieli cu rezerva de dauna /               -6.059.633   -5,72%     13.081.312    7,03%     Asigurari medicale de călătorie /                    1.467.276     2,41%     1.185.326    2,29%
     Claims reserves                                                                                Travel health insurance


     Alte cheltuieli / Other expenses               20.430.772   19,28%     34.915.482    18,77%    Alte asigurări / Others                              0             0,00%     0            0,00%




12                                                                                                                                                                                                     13
Bilant contabil-format scurt /                                                         Bilant contabil-format scurt /
     Acounting balance-short format                                                         Acounting balance-short format

     Activ                                                                    31-Dec-2009


     Imobilizări necorporale / Intangible assets                              31.512        Capitall social subscris / Issued capital                              20.800.000

     Imobilizări corporale / Tangible assets                                  12.790.466    Rezerve de reevaluare / Reevealuation reserves                         9.639.574

     Imobilizări financiare / Financial assets                                9.143.072     Rezerve legale / Legal reserves                                        1.237.002

     Total I imobilizări / Imobilizations                                     21.965.050    Rezultatul reportat (pierdere) / Reported results                      -15.059.205

     Rezerve teh.ced.reasig. / Technical reserves ced. reinsurance            4.979.042     Rezultatul exerciţiului (profit) / the result of exercise              22.210.173

     Total II rezerve teh.ced.reasig. / Technical reserves ced. reinsurance   4.979.042     Repartizarea profitului / Distribution of profit                       -1.165.609

     Creanţe asig. directe / Receivables direct insurances                    64.409.215    Capitaluri proprii I / Equity capitals I                               37.661.935

     Creanţe din cadrul grupului / Receivables group                          0             Rezervă de primă / Premium reserve                                     80.912.456

     Alte creanţe / Other receivables                                         17.122.325    Rezervă matematică / Mathematical reserve                              0

     Total III creanţe / Debts                                                81.531.540    Rezervă de daune-asig.gen / Outstanding claims reserves                51.229.506

     Stocuri / Stocks                                                         548.650       Rezervă de catastrofă / Catastrophic reserve                           1.728.274

     Casa şi conturi la bănci / Cash in hand and bank acounts                 75.238.210    Alte rezerve tehnice / Other technical reserves                        0

     Alte elem activ / Other assets elements                                  0             Total rezerve tehnice II / Total technical reserves II                 133.870.236

     Total IV alte active / Other assets                                      75.786.860    Datorii reasigurabile / Reinsurance liability                          1.136.127

     Active circulante / Current assets                                       162.297.442   Alte datorii (inclusiv fiscale şi către CSA) /                         16.589.665

     Cheltuieli în avans / Expenses in advance                                10.127.361    Other liabilities (including fiscal and to CSA)

     Total V cheltuieli în avans / Expenses in advance                        10.127.361    Total datorii III (term. scurt) / Total liabilities III (short term)   17.725.792

     Total activ / Asset                                                      194.389.853   Venituri în avans / Revenues in advance                                5.131.890

     Pasiv / Equity and liability                                             31-Dec-2009   Total venituri în advans / Total revenues in advance                   5.131.890

                                                                                            Total pasiv / Total equity and liability                               194.389.853




14                                                                                                                                                                               15
Contul de profit si pierderi - forma scurta an 2009 /
     Profit and loss account - short form                                                                       Indicatori economici - Economic indicators

     Total venituri (LEI-RON) / Total income (LEI-RON)                                   RON                    Indicatori economici (LEI-RON) /                                         2008             2009
                                                                                                                Economic indicators (LEI-RON)


     Total venituri (lei-ron) / Total income (lei-ron)                                   209.305.129            Prime brute subscrise / Gross written premium                            88.303.842       196.809.513

     Prime de asigurare / Insurance premiums                                             198.606.540            Prime brute încasate / Gross collected premium                           84.327.261       184.643.580

     Venituri financiare / Financial income                                              7.186.440              Prime încasate nete de reasigurare /                                     79.915.243       178.528.231

     Venituri din reasigurare / Income from reinsurance                                  1.902.477              Collected premiums net of reinsurance
     Alte venituri / Other Income                                                        1.609.672              Rezerve tehnice totale / Technical reserves                              8.126.864        33.870.205

     Total cheltuieli (lei-ron) / Total expenditure (lei-ron)                            185.992.940            Venituri financiare / Financial income                                   4.596.585        7.186.440

     Prime cedate in reasigurare / Ceded reinsurance premiums                            6.115.349              Disponibilităţi băneşti şi plasamente financiare /                       32.940.596       81.381.282

     Prime anulate / Cancelled premiums                                                  1.797.027              Rank deposits and cash in hand and financial investments
     Rezerve tehnice / Technical reserves                                                55.743.573             Total active / Total assets                                              112.848.446      194.389.853

     Daune platite / Damages paid                                                        51.659.556             Profit înainte de impozitare ( Profit brut ) /                           -2.717.471       23.283.902

     Cost de achizitie / Acquisition cost                                                33.773.841             Gross profit ( before tax )
     Cost de administrare / Administration cost                                          36.903.594
     Profit brut / Gross profit                                                          23.312.189             Plasamente investitionale / Investments
     Impozit pe profit / Corporation tax                                                 1.102.016
     Profit net / Net profit                                                             22.210.173
                                                                                                                Tip plasament / Investment type                  Valoare plasament   Randamentul obtinut in anul 2009 /
                                                                                                                                                                 la 31.12.2009 /     Income from invest in 2009
                                                                                                                                                                 Investment value

     Rezerve tehnice / Technical reserves                                                                                                                        at 31.12.2009

                                                                                                                Titluri de stat / State title                    7.665.971           277.054
                                                                                                                Depozite si conturi curente la institutii        63.114.771          5.131.489
     Rezerve tehnice (LEI)-brute /                                       2008                    2009           de credit /Current deposits and acounts
     Technical provisions (LEI)                                 78.126.868    100,00%   133.870.205   100,00%   to credit institutions
                                                                                                                Terenuri si constructii / Lands and buildings    11.385.471          4.228
                                                                                                                Total / Total                                    82.166.213          5.412.771
     Rezerve de prima / Premium reserves                        38.458.849   49,23%     80.912.457     60,44%
     Rezerve de dauna / Outstanding claims reserves             38.148.194   48,83%     51.229.474     38,27%
     Rezerva de catastrofa / Catastrophic reserves              1.519.821    1,95%      1.728.274      1,29%    Strategia manageriala / Managerial strategy
                                                                                                                Strategia manageriala pentru 2010 urmareste realizarea obiectivelor strategice, respectiv:
                                                                                                                cresterea cifrei de afaceri, consolidarea pozitiei pe piata nationala si obtinerea unui rezultat
                                                                                                                financiar pozitiv prin orientarea spre produse cu daunalitate scazuta, scaderea ponderii asigurarilor
                                                                                                                auto si dezvoltarea celorlalte ramuri non-auto.

                                                                                                                The managerial strategy for the year 2010 aims to achieve strategic objectives, namely: turnover
                                                                                                                growth, strengthening market position and achieve a national positive financial result by orienting
16                                                                                                              towards products with low damage, weight loss of the automobile insurances and development of             17
                                                                                                                other non-mother industry.
Raportul auditorilor independenti                                                                           Independent auditor’s report

     SC AGENTIE DE AUDIT FINANCIAR – AGAF SRL , societate membra a CAFR, înregistrată la Camera                  SC FINANCIAL AUDIT AGENCY – AGAF SRL, Member Company of the Chamber of Financial Auditors
     Auditorilor Financiari din Romania, autorizatie nr. 424/2003 a auditat situatiile financiare ale S.C.       Of Romania, registered with the Chamber of Financial Auditors of Romania, License no. 424/2003,
     CARPATICA ASIG S.A., (“Societatea”) încheiate la 31 decembrie 2009, compuse din bilantul si contul          audited financial statements of S.C. CARPATICA ASIG S.A. („Company”), concluded on December
     de profit si pierdere, situatia modificarilor capitalurilor proprii pentru exercitiul încheiat la aceasta   31st 2009, consisted of the balance sheet and the profit and loss account, statement of changes of
     data, precum si sinteza politicilor contabile semnificative si notele explicative anexate. Legea            equity capital for the year ended at this time and summary of significant accounting policies and
     aplicabila contractului de asigurare,este legea româna,respective Legea nr.32/2000 privind                  explanatory notes attached. The law applicable to the insurance contract is the Roumanian law,
     asigurarile si reasigurarile din Romania,şi legea 136/1995,cu modificările şi completările ulterioare.      respectively the Law no. 32/2000, regarding the insurance and reinsurance in Romania,and Law
     Reteaua teritoriala formata din:14 zonale, 35 sucursale si 48 de agentii.Produsele CARPATICA ASIG           no.136/1995,with subsequent amendments. The teritorial network consists of 14 zonations, 35
     sunt distribuite prin personalul propriu,brokeri,agenti si bankassurance.                                   branches and 48 agencies. CARPATICA ASIG products are distributed by itsown staff: brokers,
                                                                                                                 insurers and bankassurance.

     Opinia                                                                                                      View
     “In opinia noastră, bilantul, contul tehnic si contul netehnic ofera o imagine fidela a pozitiei            „ In our view, the balance sheet, the technical account and non-technical account give a true and
     financiare si contului de rezultate ale SC CARPATICA ASIG SA. asa cum se prezinta la data                   fair image of the financial position and the account results of SC CARPATICA ASIG SA, as it shows on
     de 31 decembrie 2009 întocmite în conformitate cu Reglementarile contabile armonizate cu                    December 2009, prepared in accordance with the Accounting Regulations, harmonized with EU
     Directivele Europene specifice domeniului asigurarilor aprobate prin Ordinul Presedintelui                  Directives, specific to the insurance field, approved by Order of the President of the Insurance
     Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor nr. 3129/2005 modificate si completate prin Ordinul CSA             Supervisory Commission no.3129/2005, amended and supplemented by ISC Order no.7/2007 and
     nr. 7/2007 şi normele Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor, Ordinul Ministrului Finantelor               the norms of the Insurance Supervisory Commission, Order of the Minister of Public Finance no.
     Publice nr. 1752/2005 cu modificarile ulterioare şi Legea contabilităţii nr. 82/1991 republicată, cu        1752/2005, subsequently amended and the Accounting Law no. 82/1991, republished, with the
     modificările şi completările ulterioare.”                                                                   subsequent amendments.”




     Raportul administratorilor                                                                                  Management Report
      Din bilantul contabil întocmit la 31.12.2009,conform Normelor Metodologice al Comisiei de                  According to the balance sheet as at 31.12.2009, in compliance with the norms of the Insurance
     Supraveghere a Asigurarilor,elaborate în acest sens,rezulta urmatoarele:                                    Supervisory Commission, drafted in this respect, it results the following:
     Situatiile financiare ce urmaresc analizele anului 2009 au fost înregistrate conform documentelor           The balance sheet and its annexes have been drafted in full compliance with the above mentioned
     legal întocmite. Bilantul contabil,precum si anexele sale au fost întocmite în baza legilor mentionate      laws , also taking into considerationthe CSA Order for the approval of statements regarding the
     luând în calcul Ordinul CSA pentru aprobarea precizarilor încheierea exercitiului financiar pentru          closure of the financial year on 2009 for the insurance business.
     2009 la societatile din domeniul asigurarilor. Analizând situatia activelor,datoriilor si capitalurilor     Based on the assessment of the propietary assets, liabilities and share holders equity of CARPATICA
     proprii ale societatii CARPATICA ASIG la finele anului2009 au rezultat urmatoarele:                         ASIG by the end of 2009, the results are as follows:
     La data de 31.12.2009 CARPATICA ASIG detine o serie de active în valoare de 194.389.853.Sursele             At 31.12.2009 CARPATICA ASIG OWNS A SERIES OF ASSETS AT A TOTAL VALUE OF 194,389,853 . The
     de finantare pentru aceasta crestere a activelor au fost atât sursele proprii prin realizarea unui          financing sources for the assets development were not only the proper ones by turning to profit
     profit si majorarea rezervelor legale cât si sursele atrase din majorarea obligatiilor pe termen scurt      and by increasing the legal reserves, but also the sources from the increasing of the short terms
     aferente primelor subscrise. Rezervele tehnice au o valoare de 133.870.236 lei constituite si               liabilities related to underwritten premium.
     mentinute pentru acoperirea obligatiilor fata de asiguratii aflati în baza de date a societatii în          The technical reserves have a total value of 133,870,236 lei and have been set aside and preserved
     conformitate cu prevederile legale în vigoare.                                                              in order to cover for the obligations to the insured held by the database of the business, according
                                                                                                                 to the previsions of the laws in force.




18                                                                                                                                                                                                                      19
Raportul auditorilor independenti /
     Independent auditor’s report

     Activitatea de reasigurare
     Pentru garantarea capacitatii de plata si pentru dispersia eficienta a riscurilor CARPATICA ASIG si-a
     dezvoltat de-a lungul timpului un program de reasigurare eficient.Odata cu cresterea necesitatii
     unei protectii crescute si a capacitatii de subscriere a portofoliului de asigurari,o mare parte din
     riscurile de reasigurare preluate de CARPATICA ASIG au fost cedate catre reasiguratori externi de
     prim rang:Munich Re,Scor,Sava Re,Polish Re,Sirius si Sindicatele Lloyd's din Londra.Un aport
     semnificativ la securitatea financiara este adus de ratingurile cu care acesti asiguratori sunt cotati
     de Agentia Standars & Poor's (A- si A+).


     Reinsurance Activity
     In order to warront for its solvability and for one efficient transfer of the risks CARPATICA ASIG has
     developed overtime on efficient reinsurance program.
     Along with the increasing of the need of high protection as the increased of the insurance portfolio
     underwriting capacity, a great part of the reinsurance risks undertaken by CARPATICA ASIG have
     been ceded to foreign first rank reinsurance companies as: Munich Re,Scor,Sava Re,Polish Re,Sirius
     and Lloyd's Syndicates of London.
     A significant contribution to financial is brought by Standars & Poor's Agency (A- si A+) ratings
     quoted for these reinsurance companies.




     Situaţii financiare
     La finele anului financiar 2009 nu au survenit evenimente care să afecteze activitatea societăţii.
              Active imobilizate: 21,965,050
              Active circulante: 162,297,442
              Active totale: 194.389.853
              Capitaluri proprii: 37.661.935
              Cifra de afaceri: 154.355.906
              Rezultatul net al exerciţiului financiar: +22.210.173


     Financial Report
     By the end of year 2009 no significant events have ocured that would influence the activity of the
     business.
              Non-current assets: 21,965,050 lei
              Current assets: 162,297,442 lei
              Total assets: 194,389,853 lei
              Shareholder's equity: 37,661,935 lei
              Turnover: 154,355,906,lei
              Gross earning of the financial year: +22,210,173


20                                                                                                            21
Lista reprezentantelor de despagubiri ai S.C Carpatica Asig S.A /
     List of compensating representatives of S.C Carpatica Asig S.A

     Ţara / Country        Reprezentant de despăgubire /
                           Damages representative


     Italia                Inter Iura Italy
     Ungaria               Generali Providencia
     Austria               Inter Iura Schadenregulierungsgesellschaft
     Belgia                Inter Iura Belgium
     Elvetia               Inter Iura Schadenregulierungs
     Olanda                Inter Iura Nederland
     Polonia               Inter Iura Polska
     Marea Britanie        Inter Iura United Kingdom
     Danemarca             Coris Danmark
     Finlanda              Coris Finland
     Franta                Coris France
     Germania              Coris Germany Huk Coburg
     Grecia                Coris Greece
     Irlanda               Coris Ireland
     Luxemburg             Coris Luxembourg
     Portugalia            Bureau Portugais des Assureurs d'Automobiles
     Spania                Coris Spain Juan A Cazado
     Suedia                Coris Sweden
     Islanda               Coris Iceland
     Liechtenstein         Coris Liechtenstein
     Norvegia              Coris Norway
     Bulgaria              Coris Bulgaria
     Cipru                 Coris Cyprus
     Cehia                 Coris Czech Rep.
     Estonia               Coris Estonia
     Letonia               Coris Latvia
     Lituania              Coris Lithuania
     Malta                 Coris Malta
     Slovacia              Coris Slovakia
     Slovenia              Coris Slovenia




22                                                                        23
Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig /                                                                 Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig /
     Carpatica Asig regional branches                                                                            Carpatica Asig regional branches

     Bacău                                                                                                       Agentia Bucuresti Otopeni           Sos Chitilei nr. 229-231, jud. Ilfov                         0246-213346
                                                                                                                 Pct. de lucru Bucuresti Otopeni     Calea Bucureştilornr. 224E, corp AB4, et. 1, Zona public,    021-3515724
     Unitatea                        Sediu                                                        Tel / Fax
                                                                                                                 Punct de lucru Pasaj Universitate   Central, Otopeni, jud. Ilfov
     Sucursala Bacau                 Str. Banca Nationala nr. 31B, Bacau, jud. Bacau              0234-555420/
                                                                                                                                                     Pasaj pietonal Universitate nr. 2
                                                                                                  0234580566
     Sucursala Piatra Neamt          Str. Mihai Eminescu nr. 2, Bl. D1,, Sc A, ap. 3,             0233-223765
                                                                                                                 Buzău
                                     Piatra Neamt, jud. Neamt
     Sucursala Vaslui                Str. Traian nr. 245, Vaslui, jud. Vaslui                     0235-315252    Unitatea                            Sediu                                                        Tel / Fax
     Agentia Bârlad                  Str. Republicii nr 280, Bârlad, jud. Vaslui                  0235-427770    Sucursala Buzau                     Str. Mesteacanului nr. 2A, Buzau, jud. Buzau                 0238-723626
     Agentia Comanesti               Str. Republicii nr. 14, ap 16, Comanesti, jud. Bacau         0234-370081                                                                                                     0238-724664
     Agentia Onesti                  Bd. Oituz, Bl. 22, SC A, ap10, Onesti, jud. Bacau            0234-317805    Sucursala Focsani                   Str. Cuza Voda nr 12-14, Focsani, Jud. Vrancea               0237-615979
     Agentia Roman                   Str. Nicolae Titulescu, Bl 4, parter, Roman, jud. Neamt      0233-741464    Sucursala Ploiesti                  Str. Anul 1907 nr. 8, Ploiesti, jud. Prahova                 0244-545885



     Braşov                                                                                                      Cluj

     Unitatea                        Sediu                                                        Tel / Fax      Unitatea                            Sediu                                                        Tel / Fax
     Sucursala Brasov                Calea Bucuresti nr. 16-18, Brasov, jud. Brasov               0268-328564    Sucursala Cluj                      Bd. 21 Decembrie 1989 nr. 40, ap.2, Cluj - Napoca            0264-598500
                                                                                                  0268-313488                                                                                                     0264-597571
     Sucursala Odorheiu Secuiesc     Str. Bethlen Gabor nr. 55, Odorheiu Secuiesc,                0266-219933    Sucursala Bistrita                  Bd. Decebal nr. 52, ap. 23, Bistrita, jud. Bistrita Nasaud   0263-239101
                                     jud. Harghita                                                0266219996     Sucursala Targu Mures               Str. Tineretului nr. 3, Târgu Mures, jud. Mures              0265-265837
     Sucursala Sfântul Gheorghe      Str. Grof Miko Imre nr. 4, Sf. Gheorghe, jud. Covasna        0267-318811    Agentia Reghin                      Str. M. Viteazu nr. 60, Reghin, jud. Mures                   0265-514006
     Agentia Brasov Toamnei          Str. Toamnei nr. 18, Bl2, sc.A, ap.4, Brasov, jud. Brasov    0268-322067    Pct de lucru Huedin                 Str. Republicii nr. 24, Huedin, jud. Cluj                    0264-351833
     Agentia Codlea                  Str. Lunga nr 117, Codlea, jud. Brasov                       0268-251746
     Agentia Fagaras                 Bd. Unirii, Bl8, parter, Fagaras, jud. Brasov                0268-211344
                                                                                                                 Constanţa
     Agentia Gheorghieni             Bd. Fratiei nr. 25,sc. A, ap. 4, Gheoghieni, jud. Harghita   0266-363636
     Agentia Miercurea Ciuc          Bd. Timisoarei nr. 10, Miercurea Ciuc, jud. Harghita         0266-311051    Unitatea                            Sediu                                                        Tel / Fax
     Agentia Sacele                  Str. Episcop Popeea nr. 2-4, Sacele, jud. Brasov             0268-276578    Sucursala Constanta                 Bd. Mamaia nr. 136a Constanta, jud. Constanta                0241-690044
     Centru Daune Bartolomeu         Statia terminus calatori – Complex COME – GO, corp B                                                                                                                         0241-671007
                                                                                                                 Sucursala Calarasi                  Bd. Cuza Voda, Ansamblul 219, Calarasi, jud. Calarasi        0242-331711
                                                                                                                 Sucursala Slobozia                  Str. Cosminului nr. 18, Bl. R1, Slobozia, jud. Ialomita      0243-236641
     Bucureşti                                                                                                   Agentia Medgidia                    Str. Rahovei nr. 58                                          0241-823223
     Unitatea                        Sediu                                                        Tel / Fax      Agentia Urziceni                    Str. 9 Mai Maramures Calea Bucuresti                         0243-254451
     Sucursala Bucuresti Unirii      Bd. Unirii nr. 72, et.1, Sector 3, Bucuresti                 021-3200360
     Sector 4 Bucuresti Cantemir     Bd. D. Cantemir nr. 16, Bl 6, sc. B, ap. 33, parter,         021-3200450
                                                                                                                 Craiova
                                     sector 4, Bucuresti                                          021-3200137
     Sucursala Bucuresti Brezioanu   Str. I. Brezoianu nr. 31-33, sector 1, Bucuresti             021-3370071    Unitatea                            Sediu                                                        Tel / Fax
                                                                                                  021-3370070    Sucursala Zonala Craiova            Str. Împaratul Traian nr. 29, Craiova, jud. Dolj             0251-591022

     Sucursala Bucuresti Dorobanti   Str. Zambaccian nr. 34, et. 1, ap. 6, sector 1, Bucuresti    021-3128194                                                                                                     0251-591899
                                                                                                  021-3128130    Sucursala Drobeta Turnu Severin     Str. Smârdan nr. 36, Drobeta Tr. Severin, Jud. Mehedinti     0252-341357

     Sucursala Bucuresti Gara Duca   Bd. I. Gh. Duca nr. 4, ap.1, sector 1, Bucuresti             021-2310165    Sucursala Slatina                   Str. Primaverii nr. 15, Bl. GA15, sc.A, parter ap. 3,        0249-434702
                                                                                                  021-2310465                                        Slatina, jud. Olt
     Sucursala Giurgiu               Str. Garii nr. 41, Giurgiu, jud. Giurgiu                     021-2226064    Sucursala Targu Jiu                 Str. 1 Decembrie 1918 nr 72A, Targu Jiu, jud. Dolj           0253-238322
                                                                                                  0212602762     Agentia Bailesti                    Str. Victoriei nr. 67 Bailesti, jud. Dolj                    0251-311366
                                                                                                                 Agentia Calafat                     Str. Gh. Doja nr. 14, Calafat, jud. Dolj                     0251-333180
                                                                                                                 Agentia Caracal                     Str. M. Eminescu Bl5, sc.1, ap.3, Caracal, jud. Olt          0249-511110
24                                                                                                               Punct de lucru Dabuleni             Str. Unirii nr. 3, Dabuleni, jud. Dolj                       0251-335530   25
Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig /                                                           Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig /
     Carpatica Asig regional branches                                                                      Carpatica Asig regional branches

     Galaţi                                                                                                Sibiu

     Unitatea                  Sediu                                                         Tel / Fax     Unitatea                     Sediu                                                         Tel / Fax
     Sucursala Zonala Galati   Str. Brailei nr. 88 A, Bl. BR5B, Galati , jud. Galati         0236-436611   Sucursala Sibiu              Str. Calea Dumbravii nr. 22, Sibiu, jud. Sibiu                0269-211024
     Sucursala Braila          Calea Galati nr. 39, Braila, jud. Braila                      0239-626834   Sucursala Alba Iulia         Str. Avram Iancu nr. 3, Alba Iulia, jud. Alba                 0258-814569
     Sucursala Tulcea          Piata Independentei nr 1, Tulcea, jud. Tulcea                 0240-513145   Sucursala Deva               Str. Iuliu Maniu nr. 21, bl.B1, ap 23, Deva, jud. Hunedoara   0254-219026
     Sucursala Tecuci          Str. Ion Petrovici nr. 4, bl. A1, sc. B, ap. 13,              0236-819888   Agentia Agnita               Str. Closca nr. 21, Agnita, jud. Sibiu                        0269-510064
                               Tecuci, Jud. Galati                                                         Agentia Aiud                 Str. Cuza Voda nr. 26, Aiud, jud Alba                         0258-860122
     Sucursala Holding         Str. Caramidariei nr. 2, Sibiu, jud. Sibiu                    0269-249909   Agentia Medias               Str. St. L. Roth nr. 10, Medias, jud. Sibiu                   0269-831147
                                                                                                           Agentia Ocna Mures           Str. N. Iorga nr. 23A, Ocna Mures, jud. Alba                  0258-870091
                                                                                                           Agentia Petrosani            Str. 1 Dec 1918, bl 87, sc M5, ap. 6, Petrosani, jud Hunedoara 0254-549049
     Oradea
                                                                                                                                        Piata Junilor nr. 17, Saliste, jud Sibiu
     Unitatea                  Sediu                                                         Tel / Fax     Agentia Saliste              Str. Autogarii nr. 1, Sibiu, jud. Sibiu                       0269-253393
     Sucursala Oradea          Piata Independentei nr. 33, bl. A7, Oradea, jud. Bihor        0259-413800   Pct de lucru Sb Turnisor                                                                   0269-205250
     Sucursala Baia Mare       Bd. Republicii nr. 11/21, Baia Mare, jud. Maramures           0262-225414                                Str. Cindrelu nr. 18                                          0269-210386
                                                                                             0262-211317   Pl Cisnadie                  Bd. Dacia nr. 6                                               0269-563708
     Sucursala Satu Mare       Str. Gh. Sincai nr. 3, Satu Mare, jud. Satu Mare              0261-711639   Pl Hunedoara                                                                               0254-741163
     Sucursala Zalau           Str. T Vladimirescu nr. 12, bl D53, sc.B, ap1,                0260-617403
                               Zalau jud. Salaj
                                                                                                           Suceava
     Agentia Borsa             Str. 22 Decembrie nr. 14-B, Borsa, jud. Maramures             0262-342878
     Agentia Carei             Str. Mihai Viteazu nr. 17, Carei, jud. Satu Mare              0261-865636   Unitatea                     Sediu                                                         Tel / Fax
     Agentia Sighet            Str. Bogdan Voda nr 5/5 B, Sighetul Marmatiei,                0262-311727   Sucursala Suceava            Str. Marasesti nr. 27, Suceava, jud. Suceava                  0230-532626
                               jud. Maramures                                                                                                                                                         0230-524744
                                                                                                           Sucursala Botosani           Calea Nationala nr. 73, Botosani, jud. Botosani               0330-103124
                                                                                                           Sucursala Iasi               Str. Sf. Lazar nr. 29, Iasi, jud. Iasi                        0231-585414
     Piteşti                                                                                                                                                                                          0232-262610

     Unitatea                  Sediu                                                         Tel / Fax     Agentia C-lung Moldovenesc   Str. Gh. Doja nr. 2, C-lung Moldovenesc, jud. Suceava         0232-257480

     Sucursala Pitesti         Bd. Ana Ipatescu nr.7, Pitesti, jud. Arges                    0248-610264   Agentia Dorohoi              Str. Spiru Haret nr. 1, Dorohoi, jud. Botosani                0230-312006

     Sucursala Pitesti         Bd. Bratianu bl.A8 Pitesti                                    0248-219130   Agentia Falticeni            Str. Sucevei bl 92, parter, Falticeni, jud. Suceava           0231-611011

     Sucursala Alexandria      Str. Dunarii nr. 220, bl BM1, parter, Alexandria,             0247-312451   Agentia Pascani              Str. Gradinitei nr. 3, Pascani, jud. Iasi                     0230-540444

     Sucursala Valcea          jud. Teleorman                                                              Agentia Radauti              Str. Stefan cel Mare nr. 12, Radauti, jud. Suceava            0232-765506

                               Str. G-ral Magheru, bl H, et. 1, Rm Valcea, jud. Valcea       0250-739250   Agentia Siret                Str. Latcu Voda nr. 22, Vatra Dornei, jud. Suceava            0230-567200

     Sucursala Targoviste      Str. Revolutiei , bl D5, parter, Targoviste, jud. Dambovita   0245-616646   Agentia Vatra Dornei         Str. Republicii nr. 1, Vatra Dornei , jud. Suceava            0230-280165

     Agentia Campulung         Str Republicii nr. 43, Campulung, jud. Arges                  0248-510141   Pct de lucru Radauti         Str. Putnei nr. 21, Radauti, jud. Suceava                     0230-374437

     Agentia Curtea de Arges   Str. Negru Voda nr. 34, Curtea de Arges, jud. Arges           0248-722023
     Agentia Dragasani         Str. Gib Mihaescu, bl. D, Dragasani, jud. Valcea              0250-811303
     Agentia Targoviste        Bd. Independentei, bl 3A, ap 5, parter, Targoviste,           0245-216364   Timişoara
                               jud. Dambovita                                                              Unitatea                     Sediu                                                         Tel / Fax
                                                                                                           Sucursala Timisoara          Str. Intrarea Doinei nr. 23-25, Timisoara, jud. Timis         0256-293283
                                                                                                                                                                                                      0256-293286
                                                                                                           Sucursala Arad               Bd. Iuliu Maniu bl. P2, ap 1, Arad, jud. Arad                 0257-232848
                                                                                                           Sucursala Resita             Str. Sportului nr. 7, sc1, Resita, jud. Caras-Severin         0255-215374
                                                                                                           Agentia Caransebes           Str. G.ral Mihail Trapsa nr. 3                                0255-511590
                                                                                                           Agentia Lugoj                Str. Bucegi nr 3, ap. 1A, Lugoj, jud. Timis                   0256-356595

26                                                                                                                                                                                                                   27
Raport anual 2009

Más contenido relacionado

Similar a Raport anual 2009

Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010responsabilitate_sociala
 
In focus vara 2012
In focus vara 2012In focus vara 2012
In focus vara 2012TotalSoft
 
Brand Finance® Romania 50
Brand Finance® Romania 50Brand Finance® Romania 50
Brand Finance® Romania 50IQads
 
ALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața muncii
ALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața munciiALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața muncii
ALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața munciiBestjobs
 
02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator banca [compatibility mode]
02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator   banca [compatibility mode]02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator   banca [compatibility mode]
02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator banca [compatibility mode]alinbaiescu
 
Rezultatele financiare din 2014 din România & Bulgaria
Rezultatele financiare din 2014 din România & BulgariaRezultatele financiare din 2014 din România & Bulgaria
Rezultatele financiare din 2014 din România & BulgariaProvident
 
BDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erp
BDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erpBDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erp
BDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erpAllen Nedelcu
 
96943904 proiect-practica-audit-extern
96943904 proiect-practica-audit-extern96943904 proiect-practica-audit-extern
96943904 proiect-practica-audit-externHogas Ana
 
Senior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemiei
Senior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemieiSenior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemiei
Senior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemieiSenior Software
 
Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017
Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017
Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017Elena Badea
 
Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)
Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)
Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)responsabilitate_sociala
 
Articol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creante
Articol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creanteArticol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creante
Articol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creanteIna Moldoveanu
 
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011responsabilitate_sociala
 

Similar a Raport anual 2009 (20)

Prezentare PRC Asigurari
Prezentare PRC AsigurariPrezentare PRC Asigurari
Prezentare PRC Asigurari
 
Prezentare PRC Broker
Prezentare PRC BrokerPrezentare PRC Broker
Prezentare PRC Broker
 
Prezentare Groupama Asigurari
Prezentare Groupama AsigurariPrezentare Groupama Asigurari
Prezentare Groupama Asigurari
 
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2010
 
In focus vara 2012
In focus vara 2012In focus vara 2012
In focus vara 2012
 
Brand Finance® Romania 50
Brand Finance® Romania 50Brand Finance® Romania 50
Brand Finance® Romania 50
 
ALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața muncii
ALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața munciiALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața muncii
ALL ABOUT WORK #2024 / Tendințe pe piața muncii
 
Brosura ACIR_final_bun de tipar_dec. 2014
Brosura ACIR_final_bun de tipar_dec. 2014Brosura ACIR_final_bun de tipar_dec. 2014
Brosura ACIR_final_bun de tipar_dec. 2014
 
Prezentare PRC Leasing
Prezentare PRC LeasingPrezentare PRC Leasing
Prezentare PRC Leasing
 
02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator banca [compatibility mode]
02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator   banca [compatibility mode]02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator   banca [compatibility mode]
02 bancassurance, parteneriat strategic asigurator banca [compatibility mode]
 
Otimmc 1iun2011
Otimmc   1iun2011Otimmc   1iun2011
Otimmc 1iun2011
 
Rezultatele financiare din 2014 din România & Bulgaria
Rezultatele financiare din 2014 din România & BulgariaRezultatele financiare din 2014 din România & Bulgaria
Rezultatele financiare din 2014 din România & Bulgaria
 
BDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erp
BDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erpBDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erp
BDO Romania - Studiu-de-caz-pluriva-erp
 
96943904 proiect-practica-audit-extern
96943904 proiect-practica-audit-extern96943904 proiect-practica-audit-extern
96943904 proiect-practica-audit-extern
 
Senior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemiei
Senior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemieiSenior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemiei
Senior Software, un business in crestere cu peste 11% in anul pandemiei
 
Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017
Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017
Barometrul centrării pe client în companiile din România 2017
 
Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)
Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)
Raport de Sustenabilitate KMG International (2013-2014)
 
Articol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creante
Articol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creanteArticol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creante
Articol E-finance martie 2011 - piata recuperarilor de creante
 
Barometrul Business Evolution Iași
Barometrul Business Evolution IașiBarometrul Business Evolution Iași
Barometrul Business Evolution Iași
 
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011
Raportul de CSR al Cosmote Romania pe anul 2011
 

Raport anual 2009

  • 1. www.carpaticaasig.ro Raport anual Annual report ‘09 Design by JustDesign.ro
  • 2. Cuprins / Summary 2/3 Mesajul directorului general / Chairman’s message 4/5 Prezentarea companiei / Company presentation 6/9 Portofoliu de produse / Portfolio’s structure 10/11 Reasigurarea portofoliului Carpatica Asig / Portfolio reinsurance of Carpatica Asig. 12/13 Structura cheltuielilor / Expenses structure 14/15 Bilanţ contabil - format scurt / Acounting balance - short format 16 Contul de profit şi pierderi 2009 / Profit and loss account - short form 16 Rezerve tehnice / Technical reserves 17 Indicatori economici / Economic indicators 17 Plasamente investiţionale / Investments 17 Strategia managerială / Managerial strategy 18/20 Raportul auditorilor independenţi / Independent auditor’s report 22 Lista reprezentanţelor de despăgubiri Sc. Carpatica Asig Sa / List of compensating representatives of S.C Carpatica Asig S.a 24/27 Adrese unităţi teritoriale Carpatica Asig / Carpatica Asig regional braches
  • 3. In anul 2009 CARPATICA ASIG a avut o evoluţie In 2009, the company CARPATICA ASIG has had an upward trend of ascendentă a subscrierilor, coroborată cu subscriptions, along with efficient management of company expenses, administrarea eficientă a cheltuielilor leading to positive financial results. societăţii, ceea ce a condus la rezultate financiare pozitive. Despite an economic recessionart climate, the company CARPATICA ASIG demonstrated ability to obtain performance. Thus, in 2009, the company In ciuda unui climat economic recesionar, realized a volume of gross subscribed premiums of 46,45 million Euros, CARPATICA ASIG a demonstrat capacitatea de which compared with 2008, when the company posted turnover of 23,98 a obtine performanta. Astfel, în 2009 a realizat million Euros, reprezents a nominalevolution in Euros over 93 percent, un volum de prime brute subscrise de 46,45 respectively an increase in absolute value of 22,47 million Euros. mil. EUR, ceea ce, comparativ cu 2008, când compania a înregistrat afaceri de 23,98 mil. EUR, reprezintă o evoluţie nominală în Obtaining good result in 2010, depends largely on economy recovery. EUR de peste 93 de procente, respectiv o creştere în valoare absolută de 22,47 mil EUR. In what we are concerned , we will focus even more on customers, with competitive, transparent products, to authentically meet their needs. Obţinerea de rezultate bune şi în 2010 depinde în mare măsură de redresarea economiei. The main aims of the company in 2010 are: getting the planned financial results, increased service quality, strengthen market position. In ce ne priveşte ne vom orienta şi mai mult spre clienti, cu produse competitive, transparente, care să răspundă autentic nevoilor acestora. In this way, we ewly on special involvement of staff, on diversification and effective partnership with key partners, brokers and insurance Principalele obiective vizate de companie în 2010 sunt: obţinerea rezultatului agents and the customer loyalty. financiar planificat, creşterea calităţii serviciilor, consolidarea poziţiei pe piaţă. I believe in professionalism and strength of people with whom we work Mizăm în acest scop pe implicarea deosebită a personalului, pe diversificarea şi daily, with whom we managed to achieve performance so far. eficientizarea parteneriatului cu principalii colaboratori, brokeri şi agenţi de I thank them all on this way and I send them my message of confidence asigurare şi pe fidelizarea clienţilor. in a better future. Cred în profesionalismul şi puterea oamenilor cu care lucrăm zi de zi, alături de General Manager, care am reuşit să atingem performanţele de până acum. Mariana Flucuş Le mulţumesc tuturor pe această cale şi le adresez mesajul meu de încredere într- un viitor mai bun. Director general Mariana Flucuş 2 3
  • 4. Prezentarea companiei Company presentation S.C. CARPATICA ASIG S.A SIBIU,societate cu capital integral românesc,este S.C. CARPATICA ASIG S.A. SIBIU is registered with the Trade Register Office under înregistrata în Registrul Comertului sub numarul J32/1053/1996,autorizat de numberJ32/1053/1996, is certified by the insurance Observation Commission CSA Reg. No.: Comisia de Supraveghere a Asigurarilor Nr.Reg.CSA:RA-013/2003 cu un capital RA-013/2003 with a share capital of 20.800.000 lei. The applicable law for the insurance social de 20.800.000 lei. contract is Law no. 36/1995. Sediul social: Sibiu,Str.Autogarii,Nr.1,550155 Registered Ofice: Sibiu, Str. Autogarii nr. 1, 550155 Telefon: 0269/205202 Telephone: 0269/ 205.202 Fax: 0269/211.040 Fax:0269/211.040 E-mail: office@carpaticaasig.ro E-mail: office@carpaticasig.ro Membră a Grupului Financiar CARPATICA , CARPATICA ASIG se remarcă prin adaptabilitatea la As a member of the CARPATICA Financial Group, CARPATICA ASIG come to the fore by its cerintele seviciilor financiare integrate , oferind garantia calitatii produselor, certificate la nivel adaptability to meet the requirements of the integrated financial service, by warranting the international prin standardul ISO 9001:2001, cu un portofoliu reasigurat de companii de prim rang. quality of its products, internationally acknpwledge by the ISO 9001:2001, standard requirements, with a reinsured portfolio by first rank companies. Membra cu drepturi depline a B.A.A.R si a U.N.S.A.R din Romania, CARPATICA ASIG, practica asigurari generale adaptate în permanenta la cerintele pietei si a clientilor sai, oferind întotdeauna Full member of the Automobile Insurance Bureau of Romania and the National Association ASIGURARI LA ÎNALTIME! of Insurance and Reinsurance Companies from Romania, CARPATICA ASIG concludes insurances continuously adapted to the market demands and customers, always providing Compania îsi concentreaza activitatea spre ridicarea standardelor de calitate si INSURANCES UP TO THE MARK! cresterea gradului de satisfactie al clientilor, oferind o imagine puternica si stabila firmei. Masurile manageriale implementate se reflecta direct în rezultatele financiare ale The company focuses it work on raising standards of quality and increasing customer societatii. Prezenţa activă în cele peste 90 de reprezentante din întreaga tara contribuie la satisfaction, providing a strong and stable image to the company. Management measures realizarea obiectivelor vizând creşterea cotei de piaţă, prestarea de servicii de calitate prin personal implemented directly reflect the company's financial results. Active presence in over 90 calificat şi experimentat, îndeplinirea ireproşabilă şi promptă a obligaţiilor asumate. offices across the country, achieves the objectives to increase market share, quality services CARPATICA ASIG se ghidează după următoarele principii: by qualified and experienced staff, excellent and prompt fulfillment of obligations assumed. CARPATICA ASIG be guided by these principles: Profesionalism Incredere Perseverenţă Promptitudine Dinamică Professionalism Trust Perseverance Dynamics Promptitude Reusită şi încredere,acestea sunt caracteristicile anului 2009, an încununat de satisfacţii şi siguranţa faţă de viitor. Success and confidence, these are the characteristics of 2009, a rewarding year, full of satisfaction and security towards future Structura actionariatului Consiliul de administratie Echipa manageriala Shareholders Board of Administration Managing Team President: Ilie Carabulea S.C Atlassib S.R.L. SIBIU Preşedinte:Ilie Carabulea Director general:Mariana Flucuş S.C Atlassib S.R.L. SIBIU General Manager: Mariana Flucuş Members: Kasyk Peter S.C Transcar S.R.L SIBIU Membrii: Kasyk Peter Director economic: S.C Transcar S.R.L SIBIU Laura Costache Chief Financial Officer: Banca Comerciala Carpatica Laura Costache Adela Smărăndăchescu Banca Comercială Carpatica Elena Rusu Smărăndescu Adela Corneliu Tanase Elena Rusu Conducător activitate subscriere: Corneliu Tănase Maria Hadăr Deputy General Manager: Aurel Albu Maria Hadar Mihaela Stupu Aurel Albu Mihaela Stupu 4 5
  • 5. Portofoliul de produse Portfolio’s structure Structura portofoliului de asigurari generale: Carpatica Asig subscribes a large amount of products from the general insurances category. Asigurari de persoane Personal insurance •Asigurari de accidente si boala pentru angajati,pasageri si turisti •Insurance for accidents and diseases for employees, passengers and tourists. •Asigurari medicale pentru calatorii în strainatate •Medical insurances for traveling abroad. •Asigurari medicale pentru cetateni straini aflati în Romania •Medical insurances for foreign citizens in Romania. •Asigurari voluntare de sanatate •Optimal medical insurances. •Asigurarea Golden Travel (GTI) •Golden Travel Insurances Asigurari de bunuri Goods insurance •Asigurari de bunuri •Car insurances against accidents and theft (CASCO) •Asigurarea autovehiculelor pentru avarii si furt (CASCO) •Insurances for buildings, flats and content. •Asigurarea cladirilor,constructiilor si a continutului •Insurance for house and household goods. •Asigurarea locuintei si a bunurilor casnice •Insurance of goods during transportation(CARGO) •Asigurarea bunurilor pe timpul transportului (CARGO) •Insurance of animals and filed a crops, wine and arbors. •Asigurarea animalelor si a culturilor de câmp,viticole,pomicole. •Road side assistance insurance •Luggage insurance Asigurarea de raspundere civila Civil insurance •Raspunderea obligatorie de răspundere civila auto . (RCA) •TPL (Motor third party liability) •Transportatorilor în calitate de caraus pentru marfurile transportate (CMR) •Of transporters as carriers for the carried goods (CMR) •Producatorilor pentru pagube generale generate de produsele cu defecte •Of the producers for the prejudices caused by damaged goods. •Prestatorilor de service (unitati hoteliere,de alimentatie publica,service auto societati de •Of service performers (hotels, restaurants, car service, protections, transporters, paza si protectie,operatori transport,comisari vamali,servicii aeroportuare, custom commissioners, airport and harbor services, expedition houses etc. case de expeditii •Owners of dangerous or aggressive dogs. •Proprietarilor de câini periculosi Asigurari de raspundere civila profesionala pentru Civil and profesional insurance for •Medici,farmacisti,avocati,contabili,notari,executori judecatoresti,auditori financiari, •Physicians, pharmacists, lawyers, notary, officers of the court, accountants, evaluatori lichidatori judiciari,brokeri de asigurare financial auditors, evaluators, judicial liquidators etc. •Asigurarea de raspundere civila a cadrelor de conducere •Civil insurance for management staff. Asigurari de risc financiar Insurance for financial risk •Credite si garantii •Credits and guarantees. •Insolvabilitatea sau falimentul agentiilor de turism •Bankruptcy or insolvency of tourist agencies •Anularea calatoriei în strainatate •Cancellation of travels abroad. Asigurari complexe Complex insurance •Lucrari de constructii montaj •Building and montage works. •Elevi si studenti •Pupils and students. 6 7
  • 6. Portofoliul de produse / Portfolio’s structure Portofoliul de asigurări / Portfolio’s structure 2008 2009 88.303.842 100,00% 196,809,513 100,00% Prime brute subscrise (LEI-RON) Asigurări de accidente şi boala / Illness and 2.084.701 2,36% 1,147,606 0,58/% Accident Insurance Asigurări de sănătate / Health insurances 725.374 0,82% 0 Asigurări de mijloace de transport terestru / 32.491.424 36,80% 31,778,303 16,15% Mottor hull insurance Asigurări de bunuri în tranzit, inclusiv 30.526 0,03% 93,728 0,05% mărfuri transportate, bagaje şi orice alte bunuri / Transit goods, inclusively transported goods, lugange and any other goods insurance Asigurări de daune la proprietăti / Property 147.889 0,17% 58,501 0,03% insurance Asigurări de incendiu şi calamităti naturale / 6.755.905 7,65% 7.233.390 3.68% Fire and Allied Perils insurance Asigurări de răspundere civilă a 39.075.135 44,25% 150.432.315 76.44% autoturismelor / MTPL (Motor third party liability) Asigurari de răspundere civilă generală / 1.513.320 1,71% 2.172.582 1.10% General third party liability Asigurari de credite şi garanţii / Credit and 1.018.817 1,15% 427.709 0.22% Surety Insurance Asigurări medicale / Medical Insurance 4.458.918 5,05% 3.465.379 1.76% Alte asigurări / Others 1.833 0,00% 0 0,00% 8 9
  • 7. Reasigurarea portofoliului Carpatica Asig / Portfolio reinsurance of Carpatica Asig Programul nostru de reasigurare urmareste dispersarea riscurilor majore prin plasarea lor în reasigurare astfel încât prin stabilitate si capacitate financiara sa onoram cu promptitudine toate cererile de despagubire. In vederea cresterii capacitatii noastre de subscrieri si protectiei portofoliului de asigurari,o mare parte din riscurile de asigurare preluate de noi au fost cedate catre reasiguratori europeni de prim rang precum:Munich Re,Scor,Sava Re,Polish Re,Sirius,Lloyd's Sindicates din Londra.Acestia sunt cotati de catre Agentia Standard & Poor's cu rating-uri cuprinse între A- si A+,aceasta aducând un aport semnificativ la sectiunea financiara. Societatea mai are încheiate contracte de reasigurare proportionale si cu companii de top de pe piata interna(Omniasig-Viena Insurance Group). Portofoliile incluse în reasigurare sunt: •Asigurarea de mijloace de transport terestru (CASCO) •Asigurarea obligatorie de raspundere civila auto (RCA) •Asigurarea de incendiu si calamitati naturale •Asigurari agricole (Culturi si Animale) •Asigurarea de raspundere civila a carausului pentru marfurile transportate (CMR) •Asigurarea marfurilor pe timpul transportului (CARGO) •Asigurarea lucrarilor de constructii-montaj (LCM) •Asigurarea de raspundere aeroportuara •Asigurarea medicala de calatorie Our reinsurance program aims the dispersion of large risks through reinsurance, so to honour all claims promptly through stability and financial capacity. In order to increase our subscription capacity and insurance portfolio protection, much of the insurance risks taken by us, were given to leading European reinsurers such as: Munich Re, Scor, Sava Re, Sirius, Lloyd's Syndicates of London. They are listed by Standard & Poor's Agency, with ratings raging from A- to A+, it brought a significant contribution to the financial section. The company has signed proportional reinsurance contracts with top companies from the domestic market (Omniasig – Vienna Insurance Group). The main reinsured portfolios are: •Motor own damage insurance (CASCO) •Motor third party liability insurance (RCA) •Property insurance •Agriculture insurance (crops and livestock) •Insurance of transporters as carriers for the carried goods (CMR) •Insurance of goods during transportation (CARGO) •Contractors all risk insurance (CAR) •Airports civil liability insurance •Health insurance 10 11
  • 8. Structura cheltuielilor / Expenses structure Structura cheltuielilor / Expenses structure Daune platite pe produse an 2009 comparativ cu anii precedenti / Paid claims in 2009 by products compared wiyh the previous years Cheltuieli (LEI-RON) / Expenses 2008 2009 Daune plătite (LEI) 2008 2009 Total cheltuieli / Total expenses 105.985.459 100,00% 185.992.940 100,00% 60.946.242 100,00% 51.659.556 100,00% Cheltuieli administrative / 19.753.669 18,64% 35.919.462 19,31% Asigurări de accidente şi boala / 22.585 0,04% 141.003 0,27% Administration costs Illness and Accident insurance Cheltuieli financiare / 638.170 0,60% 1.848.172 0,99% Asigurari de mijloace de transport terestru / 20.112.667 33,00% 12.827.393 24,83% Financial expenses Mottor hull insurance Cheltuieli daune auto / 56.876.344 53,66% 46.227.566 24,85% Asigurari de daune la proprietati / 302.360 0,50% 9.068 0,02% Motor paid claims Property insurance Cheltuieli daune la asigurari de accidente / 22.585 0,02% 141.003 0,08% Asigurari de incendiu şi calamitati naturale / 466.328 0,77% 1.741.767 3,37% Accident and health paid claims Fire and Allied Perils insurance Cheltuieli daune alte riscuri / 4.047.313 3,82% 5.290.987 2,84% Asigurari de raspundere civila a autovehiculelor / 36.763.677 60,32% 33.400.173 64,65% Other paid claims MTPL (Motor third party liability) Cedări în reasigurări / 4.623.479 4,36% 6.115.349 3,29% Asigurari de raspundere civila general / 43.735 0,07% 29.883 0,06% Ceded reinsurance premium General third party liability Cheltuieli cu rezerva de primă / 5.652.760 5,33% 42.453.607 22,83% Asigurari de credite şi garanţii / 1.767.614 2,90% 2.324.943 4,50% Premium reserves Credit and Surety insurance Cheltuieli cu rezerva de dauna / -6.059.633 -5,72% 13.081.312 7,03% Asigurari medicale de călătorie / 1.467.276 2,41% 1.185.326 2,29% Claims reserves Travel health insurance Alte cheltuieli / Other expenses 20.430.772 19,28% 34.915.482 18,77% Alte asigurări / Others 0 0,00% 0 0,00% 12 13
  • 9. Bilant contabil-format scurt / Bilant contabil-format scurt / Acounting balance-short format Acounting balance-short format Activ 31-Dec-2009 Imobilizări necorporale / Intangible assets 31.512 Capitall social subscris / Issued capital 20.800.000 Imobilizări corporale / Tangible assets 12.790.466 Rezerve de reevaluare / Reevealuation reserves 9.639.574 Imobilizări financiare / Financial assets 9.143.072 Rezerve legale / Legal reserves 1.237.002 Total I imobilizări / Imobilizations 21.965.050 Rezultatul reportat (pierdere) / Reported results -15.059.205 Rezerve teh.ced.reasig. / Technical reserves ced. reinsurance 4.979.042 Rezultatul exerciţiului (profit) / the result of exercise 22.210.173 Total II rezerve teh.ced.reasig. / Technical reserves ced. reinsurance 4.979.042 Repartizarea profitului / Distribution of profit -1.165.609 Creanţe asig. directe / Receivables direct insurances 64.409.215 Capitaluri proprii I / Equity capitals I 37.661.935 Creanţe din cadrul grupului / Receivables group 0 Rezervă de primă / Premium reserve 80.912.456 Alte creanţe / Other receivables 17.122.325 Rezervă matematică / Mathematical reserve 0 Total III creanţe / Debts 81.531.540 Rezervă de daune-asig.gen / Outstanding claims reserves 51.229.506 Stocuri / Stocks 548.650 Rezervă de catastrofă / Catastrophic reserve 1.728.274 Casa şi conturi la bănci / Cash in hand and bank acounts 75.238.210 Alte rezerve tehnice / Other technical reserves 0 Alte elem activ / Other assets elements 0 Total rezerve tehnice II / Total technical reserves II 133.870.236 Total IV alte active / Other assets 75.786.860 Datorii reasigurabile / Reinsurance liability 1.136.127 Active circulante / Current assets 162.297.442 Alte datorii (inclusiv fiscale şi către CSA) / 16.589.665 Cheltuieli în avans / Expenses in advance 10.127.361 Other liabilities (including fiscal and to CSA) Total V cheltuieli în avans / Expenses in advance 10.127.361 Total datorii III (term. scurt) / Total liabilities III (short term) 17.725.792 Total activ / Asset 194.389.853 Venituri în avans / Revenues in advance 5.131.890 Pasiv / Equity and liability 31-Dec-2009 Total venituri în advans / Total revenues in advance 5.131.890 Total pasiv / Total equity and liability 194.389.853 14 15
  • 10. Contul de profit si pierderi - forma scurta an 2009 / Profit and loss account - short form Indicatori economici - Economic indicators Total venituri (LEI-RON) / Total income (LEI-RON) RON Indicatori economici (LEI-RON) / 2008 2009 Economic indicators (LEI-RON) Total venituri (lei-ron) / Total income (lei-ron) 209.305.129 Prime brute subscrise / Gross written premium 88.303.842 196.809.513 Prime de asigurare / Insurance premiums 198.606.540 Prime brute încasate / Gross collected premium 84.327.261 184.643.580 Venituri financiare / Financial income 7.186.440 Prime încasate nete de reasigurare / 79.915.243 178.528.231 Venituri din reasigurare / Income from reinsurance 1.902.477 Collected premiums net of reinsurance Alte venituri / Other Income 1.609.672 Rezerve tehnice totale / Technical reserves 8.126.864 33.870.205 Total cheltuieli (lei-ron) / Total expenditure (lei-ron) 185.992.940 Venituri financiare / Financial income 4.596.585 7.186.440 Prime cedate in reasigurare / Ceded reinsurance premiums 6.115.349 Disponibilităţi băneşti şi plasamente financiare / 32.940.596 81.381.282 Prime anulate / Cancelled premiums 1.797.027 Rank deposits and cash in hand and financial investments Rezerve tehnice / Technical reserves 55.743.573 Total active / Total assets 112.848.446 194.389.853 Daune platite / Damages paid 51.659.556 Profit înainte de impozitare ( Profit brut ) / -2.717.471 23.283.902 Cost de achizitie / Acquisition cost 33.773.841 Gross profit ( before tax ) Cost de administrare / Administration cost 36.903.594 Profit brut / Gross profit 23.312.189 Plasamente investitionale / Investments Impozit pe profit / Corporation tax 1.102.016 Profit net / Net profit 22.210.173 Tip plasament / Investment type Valoare plasament Randamentul obtinut in anul 2009 / la 31.12.2009 / Income from invest in 2009 Investment value Rezerve tehnice / Technical reserves at 31.12.2009 Titluri de stat / State title 7.665.971 277.054 Depozite si conturi curente la institutii 63.114.771 5.131.489 Rezerve tehnice (LEI)-brute / 2008 2009 de credit /Current deposits and acounts Technical provisions (LEI) 78.126.868 100,00% 133.870.205 100,00% to credit institutions Terenuri si constructii / Lands and buildings 11.385.471 4.228 Total / Total 82.166.213 5.412.771 Rezerve de prima / Premium reserves 38.458.849 49,23% 80.912.457 60,44% Rezerve de dauna / Outstanding claims reserves 38.148.194 48,83% 51.229.474 38,27% Rezerva de catastrofa / Catastrophic reserves 1.519.821 1,95% 1.728.274 1,29% Strategia manageriala / Managerial strategy Strategia manageriala pentru 2010 urmareste realizarea obiectivelor strategice, respectiv: cresterea cifrei de afaceri, consolidarea pozitiei pe piata nationala si obtinerea unui rezultat financiar pozitiv prin orientarea spre produse cu daunalitate scazuta, scaderea ponderii asigurarilor auto si dezvoltarea celorlalte ramuri non-auto. The managerial strategy for the year 2010 aims to achieve strategic objectives, namely: turnover growth, strengthening market position and achieve a national positive financial result by orienting 16 towards products with low damage, weight loss of the automobile insurances and development of 17 other non-mother industry.
  • 11. Raportul auditorilor independenti Independent auditor’s report SC AGENTIE DE AUDIT FINANCIAR – AGAF SRL , societate membra a CAFR, înregistrată la Camera SC FINANCIAL AUDIT AGENCY – AGAF SRL, Member Company of the Chamber of Financial Auditors Auditorilor Financiari din Romania, autorizatie nr. 424/2003 a auditat situatiile financiare ale S.C. Of Romania, registered with the Chamber of Financial Auditors of Romania, License no. 424/2003, CARPATICA ASIG S.A., (“Societatea”) încheiate la 31 decembrie 2009, compuse din bilantul si contul audited financial statements of S.C. CARPATICA ASIG S.A. („Company”), concluded on December de profit si pierdere, situatia modificarilor capitalurilor proprii pentru exercitiul încheiat la aceasta 31st 2009, consisted of the balance sheet and the profit and loss account, statement of changes of data, precum si sinteza politicilor contabile semnificative si notele explicative anexate. Legea equity capital for the year ended at this time and summary of significant accounting policies and aplicabila contractului de asigurare,este legea româna,respective Legea nr.32/2000 privind explanatory notes attached. The law applicable to the insurance contract is the Roumanian law, asigurarile si reasigurarile din Romania,şi legea 136/1995,cu modificările şi completările ulterioare. respectively the Law no. 32/2000, regarding the insurance and reinsurance in Romania,and Law Reteaua teritoriala formata din:14 zonale, 35 sucursale si 48 de agentii.Produsele CARPATICA ASIG no.136/1995,with subsequent amendments. The teritorial network consists of 14 zonations, 35 sunt distribuite prin personalul propriu,brokeri,agenti si bankassurance. branches and 48 agencies. CARPATICA ASIG products are distributed by itsown staff: brokers, insurers and bankassurance. Opinia View “In opinia noastră, bilantul, contul tehnic si contul netehnic ofera o imagine fidela a pozitiei „ In our view, the balance sheet, the technical account and non-technical account give a true and financiare si contului de rezultate ale SC CARPATICA ASIG SA. asa cum se prezinta la data fair image of the financial position and the account results of SC CARPATICA ASIG SA, as it shows on de 31 decembrie 2009 întocmite în conformitate cu Reglementarile contabile armonizate cu December 2009, prepared in accordance with the Accounting Regulations, harmonized with EU Directivele Europene specifice domeniului asigurarilor aprobate prin Ordinul Presedintelui Directives, specific to the insurance field, approved by Order of the President of the Insurance Comisiei de Supraveghere a Asigurarilor nr. 3129/2005 modificate si completate prin Ordinul CSA Supervisory Commission no.3129/2005, amended and supplemented by ISC Order no.7/2007 and nr. 7/2007 şi normele Comisiei de Supraveghere a Asigurărilor, Ordinul Ministrului Finantelor the norms of the Insurance Supervisory Commission, Order of the Minister of Public Finance no. Publice nr. 1752/2005 cu modificarile ulterioare şi Legea contabilităţii nr. 82/1991 republicată, cu 1752/2005, subsequently amended and the Accounting Law no. 82/1991, republished, with the modificările şi completările ulterioare.” subsequent amendments.” Raportul administratorilor Management Report Din bilantul contabil întocmit la 31.12.2009,conform Normelor Metodologice al Comisiei de According to the balance sheet as at 31.12.2009, in compliance with the norms of the Insurance Supraveghere a Asigurarilor,elaborate în acest sens,rezulta urmatoarele: Supervisory Commission, drafted in this respect, it results the following: Situatiile financiare ce urmaresc analizele anului 2009 au fost înregistrate conform documentelor The balance sheet and its annexes have been drafted in full compliance with the above mentioned legal întocmite. Bilantul contabil,precum si anexele sale au fost întocmite în baza legilor mentionate laws , also taking into considerationthe CSA Order for the approval of statements regarding the luând în calcul Ordinul CSA pentru aprobarea precizarilor încheierea exercitiului financiar pentru closure of the financial year on 2009 for the insurance business. 2009 la societatile din domeniul asigurarilor. Analizând situatia activelor,datoriilor si capitalurilor Based on the assessment of the propietary assets, liabilities and share holders equity of CARPATICA proprii ale societatii CARPATICA ASIG la finele anului2009 au rezultat urmatoarele: ASIG by the end of 2009, the results are as follows: La data de 31.12.2009 CARPATICA ASIG detine o serie de active în valoare de 194.389.853.Sursele At 31.12.2009 CARPATICA ASIG OWNS A SERIES OF ASSETS AT A TOTAL VALUE OF 194,389,853 . The de finantare pentru aceasta crestere a activelor au fost atât sursele proprii prin realizarea unui financing sources for the assets development were not only the proper ones by turning to profit profit si majorarea rezervelor legale cât si sursele atrase din majorarea obligatiilor pe termen scurt and by increasing the legal reserves, but also the sources from the increasing of the short terms aferente primelor subscrise. Rezervele tehnice au o valoare de 133.870.236 lei constituite si liabilities related to underwritten premium. mentinute pentru acoperirea obligatiilor fata de asiguratii aflati în baza de date a societatii în The technical reserves have a total value of 133,870,236 lei and have been set aside and preserved conformitate cu prevederile legale în vigoare. in order to cover for the obligations to the insured held by the database of the business, according to the previsions of the laws in force. 18 19
  • 12. Raportul auditorilor independenti / Independent auditor’s report Activitatea de reasigurare Pentru garantarea capacitatii de plata si pentru dispersia eficienta a riscurilor CARPATICA ASIG si-a dezvoltat de-a lungul timpului un program de reasigurare eficient.Odata cu cresterea necesitatii unei protectii crescute si a capacitatii de subscriere a portofoliului de asigurari,o mare parte din riscurile de reasigurare preluate de CARPATICA ASIG au fost cedate catre reasiguratori externi de prim rang:Munich Re,Scor,Sava Re,Polish Re,Sirius si Sindicatele Lloyd's din Londra.Un aport semnificativ la securitatea financiara este adus de ratingurile cu care acesti asiguratori sunt cotati de Agentia Standars & Poor's (A- si A+). Reinsurance Activity In order to warront for its solvability and for one efficient transfer of the risks CARPATICA ASIG has developed overtime on efficient reinsurance program. Along with the increasing of the need of high protection as the increased of the insurance portfolio underwriting capacity, a great part of the reinsurance risks undertaken by CARPATICA ASIG have been ceded to foreign first rank reinsurance companies as: Munich Re,Scor,Sava Re,Polish Re,Sirius and Lloyd's Syndicates of London. A significant contribution to financial is brought by Standars & Poor's Agency (A- si A+) ratings quoted for these reinsurance companies. Situaţii financiare La finele anului financiar 2009 nu au survenit evenimente care să afecteze activitatea societăţii. Active imobilizate: 21,965,050 Active circulante: 162,297,442 Active totale: 194.389.853 Capitaluri proprii: 37.661.935 Cifra de afaceri: 154.355.906 Rezultatul net al exerciţiului financiar: +22.210.173 Financial Report By the end of year 2009 no significant events have ocured that would influence the activity of the business. Non-current assets: 21,965,050 lei Current assets: 162,297,442 lei Total assets: 194,389,853 lei Shareholder's equity: 37,661,935 lei Turnover: 154,355,906,lei Gross earning of the financial year: +22,210,173 20 21
  • 13. Lista reprezentantelor de despagubiri ai S.C Carpatica Asig S.A / List of compensating representatives of S.C Carpatica Asig S.A Ţara / Country Reprezentant de despăgubire / Damages representative Italia Inter Iura Italy Ungaria Generali Providencia Austria Inter Iura Schadenregulierungsgesellschaft Belgia Inter Iura Belgium Elvetia Inter Iura Schadenregulierungs Olanda Inter Iura Nederland Polonia Inter Iura Polska Marea Britanie Inter Iura United Kingdom Danemarca Coris Danmark Finlanda Coris Finland Franta Coris France Germania Coris Germany Huk Coburg Grecia Coris Greece Irlanda Coris Ireland Luxemburg Coris Luxembourg Portugalia Bureau Portugais des Assureurs d'Automobiles Spania Coris Spain Juan A Cazado Suedia Coris Sweden Islanda Coris Iceland Liechtenstein Coris Liechtenstein Norvegia Coris Norway Bulgaria Coris Bulgaria Cipru Coris Cyprus Cehia Coris Czech Rep. Estonia Coris Estonia Letonia Coris Latvia Lituania Coris Lithuania Malta Coris Malta Slovacia Coris Slovakia Slovenia Coris Slovenia 22 23
  • 14. Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig / Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig / Carpatica Asig regional branches Carpatica Asig regional branches Bacău Agentia Bucuresti Otopeni Sos Chitilei nr. 229-231, jud. Ilfov 0246-213346 Pct. de lucru Bucuresti Otopeni Calea Bucureştilornr. 224E, corp AB4, et. 1, Zona public, 021-3515724 Unitatea Sediu Tel / Fax Punct de lucru Pasaj Universitate Central, Otopeni, jud. Ilfov Sucursala Bacau Str. Banca Nationala nr. 31B, Bacau, jud. Bacau 0234-555420/ Pasaj pietonal Universitate nr. 2 0234580566 Sucursala Piatra Neamt Str. Mihai Eminescu nr. 2, Bl. D1,, Sc A, ap. 3, 0233-223765 Buzău Piatra Neamt, jud. Neamt Sucursala Vaslui Str. Traian nr. 245, Vaslui, jud. Vaslui 0235-315252 Unitatea Sediu Tel / Fax Agentia Bârlad Str. Republicii nr 280, Bârlad, jud. Vaslui 0235-427770 Sucursala Buzau Str. Mesteacanului nr. 2A, Buzau, jud. Buzau 0238-723626 Agentia Comanesti Str. Republicii nr. 14, ap 16, Comanesti, jud. Bacau 0234-370081 0238-724664 Agentia Onesti Bd. Oituz, Bl. 22, SC A, ap10, Onesti, jud. Bacau 0234-317805 Sucursala Focsani Str. Cuza Voda nr 12-14, Focsani, Jud. Vrancea 0237-615979 Agentia Roman Str. Nicolae Titulescu, Bl 4, parter, Roman, jud. Neamt 0233-741464 Sucursala Ploiesti Str. Anul 1907 nr. 8, Ploiesti, jud. Prahova 0244-545885 Braşov Cluj Unitatea Sediu Tel / Fax Unitatea Sediu Tel / Fax Sucursala Brasov Calea Bucuresti nr. 16-18, Brasov, jud. Brasov 0268-328564 Sucursala Cluj Bd. 21 Decembrie 1989 nr. 40, ap.2, Cluj - Napoca 0264-598500 0268-313488 0264-597571 Sucursala Odorheiu Secuiesc Str. Bethlen Gabor nr. 55, Odorheiu Secuiesc, 0266-219933 Sucursala Bistrita Bd. Decebal nr. 52, ap. 23, Bistrita, jud. Bistrita Nasaud 0263-239101 jud. Harghita 0266219996 Sucursala Targu Mures Str. Tineretului nr. 3, Târgu Mures, jud. Mures 0265-265837 Sucursala Sfântul Gheorghe Str. Grof Miko Imre nr. 4, Sf. Gheorghe, jud. Covasna 0267-318811 Agentia Reghin Str. M. Viteazu nr. 60, Reghin, jud. Mures 0265-514006 Agentia Brasov Toamnei Str. Toamnei nr. 18, Bl2, sc.A, ap.4, Brasov, jud. Brasov 0268-322067 Pct de lucru Huedin Str. Republicii nr. 24, Huedin, jud. Cluj 0264-351833 Agentia Codlea Str. Lunga nr 117, Codlea, jud. Brasov 0268-251746 Agentia Fagaras Bd. Unirii, Bl8, parter, Fagaras, jud. Brasov 0268-211344 Constanţa Agentia Gheorghieni Bd. Fratiei nr. 25,sc. A, ap. 4, Gheoghieni, jud. Harghita 0266-363636 Agentia Miercurea Ciuc Bd. Timisoarei nr. 10, Miercurea Ciuc, jud. Harghita 0266-311051 Unitatea Sediu Tel / Fax Agentia Sacele Str. Episcop Popeea nr. 2-4, Sacele, jud. Brasov 0268-276578 Sucursala Constanta Bd. Mamaia nr. 136a Constanta, jud. Constanta 0241-690044 Centru Daune Bartolomeu Statia terminus calatori – Complex COME – GO, corp B 0241-671007 Sucursala Calarasi Bd. Cuza Voda, Ansamblul 219, Calarasi, jud. Calarasi 0242-331711 Sucursala Slobozia Str. Cosminului nr. 18, Bl. R1, Slobozia, jud. Ialomita 0243-236641 Bucureşti Agentia Medgidia Str. Rahovei nr. 58 0241-823223 Unitatea Sediu Tel / Fax Agentia Urziceni Str. 9 Mai Maramures Calea Bucuresti 0243-254451 Sucursala Bucuresti Unirii Bd. Unirii nr. 72, et.1, Sector 3, Bucuresti 021-3200360 Sector 4 Bucuresti Cantemir Bd. D. Cantemir nr. 16, Bl 6, sc. B, ap. 33, parter, 021-3200450 Craiova sector 4, Bucuresti 021-3200137 Sucursala Bucuresti Brezioanu Str. I. Brezoianu nr. 31-33, sector 1, Bucuresti 021-3370071 Unitatea Sediu Tel / Fax 021-3370070 Sucursala Zonala Craiova Str. Împaratul Traian nr. 29, Craiova, jud. Dolj 0251-591022 Sucursala Bucuresti Dorobanti Str. Zambaccian nr. 34, et. 1, ap. 6, sector 1, Bucuresti 021-3128194 0251-591899 021-3128130 Sucursala Drobeta Turnu Severin Str. Smârdan nr. 36, Drobeta Tr. Severin, Jud. Mehedinti 0252-341357 Sucursala Bucuresti Gara Duca Bd. I. Gh. Duca nr. 4, ap.1, sector 1, Bucuresti 021-2310165 Sucursala Slatina Str. Primaverii nr. 15, Bl. GA15, sc.A, parter ap. 3, 0249-434702 021-2310465 Slatina, jud. Olt Sucursala Giurgiu Str. Garii nr. 41, Giurgiu, jud. Giurgiu 021-2226064 Sucursala Targu Jiu Str. 1 Decembrie 1918 nr 72A, Targu Jiu, jud. Dolj 0253-238322 0212602762 Agentia Bailesti Str. Victoriei nr. 67 Bailesti, jud. Dolj 0251-311366 Agentia Calafat Str. Gh. Doja nr. 14, Calafat, jud. Dolj 0251-333180 Agentia Caracal Str. M. Eminescu Bl5, sc.1, ap.3, Caracal, jud. Olt 0249-511110 24 Punct de lucru Dabuleni Str. Unirii nr. 3, Dabuleni, jud. Dolj 0251-335530 25
  • 15. Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig / Adrese unitati teritoriale Carpatica Asig / Carpatica Asig regional branches Carpatica Asig regional branches Galaţi Sibiu Unitatea Sediu Tel / Fax Unitatea Sediu Tel / Fax Sucursala Zonala Galati Str. Brailei nr. 88 A, Bl. BR5B, Galati , jud. Galati 0236-436611 Sucursala Sibiu Str. Calea Dumbravii nr. 22, Sibiu, jud. Sibiu 0269-211024 Sucursala Braila Calea Galati nr. 39, Braila, jud. Braila 0239-626834 Sucursala Alba Iulia Str. Avram Iancu nr. 3, Alba Iulia, jud. Alba 0258-814569 Sucursala Tulcea Piata Independentei nr 1, Tulcea, jud. Tulcea 0240-513145 Sucursala Deva Str. Iuliu Maniu nr. 21, bl.B1, ap 23, Deva, jud. Hunedoara 0254-219026 Sucursala Tecuci Str. Ion Petrovici nr. 4, bl. A1, sc. B, ap. 13, 0236-819888 Agentia Agnita Str. Closca nr. 21, Agnita, jud. Sibiu 0269-510064 Tecuci, Jud. Galati Agentia Aiud Str. Cuza Voda nr. 26, Aiud, jud Alba 0258-860122 Sucursala Holding Str. Caramidariei nr. 2, Sibiu, jud. Sibiu 0269-249909 Agentia Medias Str. St. L. Roth nr. 10, Medias, jud. Sibiu 0269-831147 Agentia Ocna Mures Str. N. Iorga nr. 23A, Ocna Mures, jud. Alba 0258-870091 Agentia Petrosani Str. 1 Dec 1918, bl 87, sc M5, ap. 6, Petrosani, jud Hunedoara 0254-549049 Oradea Piata Junilor nr. 17, Saliste, jud Sibiu Unitatea Sediu Tel / Fax Agentia Saliste Str. Autogarii nr. 1, Sibiu, jud. Sibiu 0269-253393 Sucursala Oradea Piata Independentei nr. 33, bl. A7, Oradea, jud. Bihor 0259-413800 Pct de lucru Sb Turnisor 0269-205250 Sucursala Baia Mare Bd. Republicii nr. 11/21, Baia Mare, jud. Maramures 0262-225414 Str. Cindrelu nr. 18 0269-210386 0262-211317 Pl Cisnadie Bd. Dacia nr. 6 0269-563708 Sucursala Satu Mare Str. Gh. Sincai nr. 3, Satu Mare, jud. Satu Mare 0261-711639 Pl Hunedoara 0254-741163 Sucursala Zalau Str. T Vladimirescu nr. 12, bl D53, sc.B, ap1, 0260-617403 Zalau jud. Salaj Suceava Agentia Borsa Str. 22 Decembrie nr. 14-B, Borsa, jud. Maramures 0262-342878 Agentia Carei Str. Mihai Viteazu nr. 17, Carei, jud. Satu Mare 0261-865636 Unitatea Sediu Tel / Fax Agentia Sighet Str. Bogdan Voda nr 5/5 B, Sighetul Marmatiei, 0262-311727 Sucursala Suceava Str. Marasesti nr. 27, Suceava, jud. Suceava 0230-532626 jud. Maramures 0230-524744 Sucursala Botosani Calea Nationala nr. 73, Botosani, jud. Botosani 0330-103124 Sucursala Iasi Str. Sf. Lazar nr. 29, Iasi, jud. Iasi 0231-585414 Piteşti 0232-262610 Unitatea Sediu Tel / Fax Agentia C-lung Moldovenesc Str. Gh. Doja nr. 2, C-lung Moldovenesc, jud. Suceava 0232-257480 Sucursala Pitesti Bd. Ana Ipatescu nr.7, Pitesti, jud. Arges 0248-610264 Agentia Dorohoi Str. Spiru Haret nr. 1, Dorohoi, jud. Botosani 0230-312006 Sucursala Pitesti Bd. Bratianu bl.A8 Pitesti 0248-219130 Agentia Falticeni Str. Sucevei bl 92, parter, Falticeni, jud. Suceava 0231-611011 Sucursala Alexandria Str. Dunarii nr. 220, bl BM1, parter, Alexandria, 0247-312451 Agentia Pascani Str. Gradinitei nr. 3, Pascani, jud. Iasi 0230-540444 Sucursala Valcea jud. Teleorman Agentia Radauti Str. Stefan cel Mare nr. 12, Radauti, jud. Suceava 0232-765506 Str. G-ral Magheru, bl H, et. 1, Rm Valcea, jud. Valcea 0250-739250 Agentia Siret Str. Latcu Voda nr. 22, Vatra Dornei, jud. Suceava 0230-567200 Sucursala Targoviste Str. Revolutiei , bl D5, parter, Targoviste, jud. Dambovita 0245-616646 Agentia Vatra Dornei Str. Republicii nr. 1, Vatra Dornei , jud. Suceava 0230-280165 Agentia Campulung Str Republicii nr. 43, Campulung, jud. Arges 0248-510141 Pct de lucru Radauti Str. Putnei nr. 21, Radauti, jud. Suceava 0230-374437 Agentia Curtea de Arges Str. Negru Voda nr. 34, Curtea de Arges, jud. Arges 0248-722023 Agentia Dragasani Str. Gib Mihaescu, bl. D, Dragasani, jud. Valcea 0250-811303 Agentia Targoviste Bd. Independentei, bl 3A, ap 5, parter, Targoviste, 0245-216364 Timişoara jud. Dambovita Unitatea Sediu Tel / Fax Sucursala Timisoara Str. Intrarea Doinei nr. 23-25, Timisoara, jud. Timis 0256-293283 0256-293286 Sucursala Arad Bd. Iuliu Maniu bl. P2, ap 1, Arad, jud. Arad 0257-232848 Sucursala Resita Str. Sportului nr. 7, sc1, Resita, jud. Caras-Severin 0255-215374 Agentia Caransebes Str. G.ral Mihail Trapsa nr. 3 0255-511590 Agentia Lugoj Str. Bucegi nr 3, ap. 1A, Lugoj, jud. Timis 0256-356595 26 27