• Já não é novidade que vivemos uma era de
intenso consumo de informações online
devido à combinação que juntou o amplo
acesso à internet com a disseminação dos
smartphones. É essa combinação que tem
vindo a chamar a atenção e provando ser
uma das tendências de Marketing Digital
mais relevantes para o mercado.
• Poucos setores evoluíram tão rapidamente
quanto o Mobile Marketing.
O que é o Mobile Marketing
O Mobile Marketing é o conjunto de ações de marketing que a sua empresa
pode fazer para atrair os usuários de dispositivos móveis. A
fi
nal, a forma de
consumir conteúdo de diferentes formatos muda quando comparamos um
smartphone com um desktop, não é?
• Os hábitos do consumidor e as tecnologias móveis evoluíram tanto que
as empresas necessitam de olhar diretamente para isso se querem estar
um passo à frente da concorrência. Para continuar relevantes, já não dá
mais para fugir do princípio mobile
fi
rst: o foco inicial é direcionado para
os dispositivos móveis, e só em seguida para os desktops. Vejam os
exemplos do Instagram e TikTok em termos de formato. (Instagram, Tik
Tok)
• Hoje existem praticamente o dobro de smartphones a ser utilizados do
que pessoas no mundo: em 2021, a população mundial anda na faixa de
7,8 bilhões de habitantes, de acordo com dados do portal WorldO’meter,
enquanto o número de dispositivos móveis já chegou a quase 15 bilhões,
segundo os dados da Statista
• A expectativa é de que em 2025 sejam 18 biliões de aparelhos usados. E
sabe o que grande parte deles têm e terá em comum? Aplicativos de
redes sociais instalados.
• Hoje é muito fácil fazer esta associação: o tráfego nas diferentes redes
sociais vem a partir do mobile (smartphone). E aqui, vamos entender
juntos, com o apoio de especialistas no tema, qual o impacto que as
ações de Marketing Digital direcionadas para redes sociais – e por tabela
para os dispositivos móveis – podem gerar hoje e no futuro.
- Escolha as principais redes sociais onde quer trabalhar o seu negócio e entenda que, cada rede, funciona de uma maneira
diferente;
- Lembrar que as redes sociais não são canais diretos de venda, e sim canais para gerar conteúdos e criar conexões (isso
sim gera vendas). Embora hoje em dia algumas redes sociais apostam na criação da venda direta de produto. Mas será que
é isso que quer?;
-Tenha paciência e seja constante e resiliente: se quiser resultados imediatos, irá
fi
car frustrado pois não é do dia para a noite
que se constrói uma rede social forte com vários seguidores e interação. O segredo está em seguir uma estratégia, ser
constante na execução dela e ter paciência para colher os resultados;
- Invista em conhecimento, produção de conteúdo, divulgação e relacionamento com a sua audiência;
- Planeje bem o que irá postar nos seus canais: a organização faz toda a diferença para você não perder tempo e energia
dentro das redes sociais.”
Primeiras dicas para vender mais
nas redes sociais
Podemos considerar o TikTok
Como rede social forte?
Tem o TikTok resultados em Mobile Marketing?
• A tendência gigantesca de crescimento do TikTok e do Instagram no último ano é
um bom indício da importância da diversi
fi
cação de formatos e públicos quando
falamos de canais em mídias sociais. O Instagram já deixou claro que vai priorizar
vídeos num movimento para tentar concorrer com a audiência do TikTok”.
• Um grande diferencial do TikTok em relação aos outros é a facilidade para criar
conteúdos. “O TikTok já se mostra como o maior concorrente aos canais do
Facebook e o seu algoritmo valoriza até criadores pequenos. Não é necessário
seguir ninguém no TikTok para ter conteúdos que são a sua cara na app. Para
marcas, vale muito estudar como utilizar a plataforma e sua audiência
diferenciada para conquistar novos públicos”.
• “são poucas as empresas que já usam o TikTok para divulgação de conteúdo
enquanto que no Instagram já vemos indícios há um tempo da saturação de
conteúdo corporativo. Pode ser uma boa aposta para 2022/2023”!!
• Não é de surpreender que a escala do M-commerce ou mobile commerce tenha crescido
exponencialmente. O uso dos smartphones abriu caminho para que essa área ganhe uma
fatia maior do mercado de marketing.
• Esse crescimento é um dos importantes impactos da pandemia do Covid-19, que nos
afastou ainda mais das compras presenciais e direcionou para as compras online.
• Mas aqui é preciso falar que, com os consumidores cada vez mais confortáveis ao fazer
compras online, otimizar seu site para dispositivos móveis é crucial. Ainda mais se sua
intenção é contar com as redes sociais para levar o público até às suas páginas de
produtos.
• Dados mundiais do Salesforce Shopping Index, um conjunto de estatísticas globais de
compras online, tendências de marketing e crescimento do comércio eletrónico, mostram
que a percentagem de visitas a sites de ecommerce em que a fonte de referência é via
Redes Sociais está em 8,9%, considerando o acesso a partir de qualquer dispositivo.
• Quando olhamos para todos os acessos a sites de ecommerce a partir de
dispositivos mobile, essa percentagem de visitas a partir das redes sociais
aumenta para 11,6%.
• Como o grá
fi
co mostra, essa taxa tem vindo a aumentar com o tempo:
• subiu de 7% no
fi
nal de 2019 para 8,9% considerando todos os dispositivos;
• subiu de 9% no
fi
nal de 2019 para 11,6% considerando apenas dispositivos
mobile.
• Mas ainda podemos considerar esse crescimento bastante pequeno, de
cerca de 1% ao ano, tendo em conta o volume de pessoas que estão
presentes nas redes sociais diariamente e o tempo que
fi
cam por lá.
- As redes sociais possuem um grande potencial de levar acessos para as lojas virtuais”.
Apesar de pesquisas mostrarem que o número ainda é baixo, é possível trazer os canais como grandes
aliados, basta ter estratégia e aproveitar as oportunidades”.
- Finalize seus posts sempre com uma chamada para ação, neste caso, para
sua loja. Use links encurtados, link na bio no Instagram,
fi
gurinha com link
nos stories;
- O saquinho do Instagram é um recurso incrível também para quem tem lojas
online. Imaginem ter os seus produtos linkados nas suas próprias
publicações, com o valor e o link direcionando para seu site? Não deixe de
ativar!
- Vídeos são uma ótima forma de conseguir alcance nas redes sociais,
principalmente se se trata de lives ou reels/TikTok. Consiga este alcance
fi
nalizando os vídeos com referências à sua loja.