Présentation des MOOC et de la plate-forme FUN auprès d'acteurs de la formation professionnelle

1. PETIT-DÉJEUNER DU 13 DÉCEMBRE 2016
À la découverte des MOOC
et de la plate-forme FUN
Une matinée co-organisée par

2. Agenda
Évolutions et enjeux de la formation professionnelle
MOOC & SPOC : état des lieux
Usages, intérêts et limites des MOOC & SPOC
Conditions de mise en œuvre et de réussite
Échanges libres

3. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 3
…ce qui conduit à un marché du travail qui se contracte
et devient de plus en plus compétitif
 Une économie qui ne crée plus suffisamment d’emplois
 …d’où une surenchère sur les diplômes et compétences
au recrutement
 Des incertitudes et un besoin en flexibilité ainsi qu’un
besoin d’innover et de faire mieux avec moins
 Ces efforts de compétitivité, créativité… se traduisent
par un besoin accru en compétences transverses
Plus de concurrence et de productivité, mais moins de
croissance (française et mondiale)
 Une croissance annuelle française à 6% dans les 60’s,
3% dans les 80’s et à 1% dans les années 2010
 Une croissance mondiale en baisse
 Une concurrence internationale qui se développe
 Une croissance stable de la productivité (1% par an en
moyenne) et des gains attendus avec le numérique
 Des cycles économiques plus courts
UN CONTEXTE ÉCONOMIQUE QUI APPELLE DES MONTÉES EN COMPÉTENCES IMPORTANTES
Une croissance qui s’essouffle, une concurrence qui s’accroît et une productivité contrainte à progresser
Evolution sur la période 2011 – 2014 de la productivité horaire apparente du travail et de l’activité par secteur
Source Insee 2016, tx d’activité / TVA
5,1%
-3,7%
2,1%
-0,2%
-1,1%
6,6%
Productivité Activité
Industrie
Construction
Services marchands
Création
d’emploisDestruction
d’emplois

4. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 4
… et des besoins en formation qui vont crescendo
 Des besoins importants de remise à niveau pour les
moins qualifiés (agents de tri, hôtes de caisse…), dont
beaucoup de seniors / secondes parties de carrières,
puis de parcours qualifiants vers des métiers porteurs,
en tension (numérique maintenance, commerce...)
 Des besoins en formation sur les logiciels, les
nouveaux modes de collaboration, le management,
etc. du fait de la transition numérique en cours
 Des compétences transverses clés à développer pour
tous : relationnel, interdisciplinarité, autonomie…
Beaucoup de salariés en réelles difficultés
 30% des salariés en poste avaient le Bac en 1995, 50%
en 2010. On monte à 70% pour les entrants en 2007
 En 2015, le taux de chômage des personnes sans
diplôme s’élevait à 17,6%, contre 10,8% pour les
titulaires d’un Bac, CAP ou BEP et 6,2%, pour les Bac+2
 Selon l’évaluation PIAAC 2012 de l'OCDE, 21,6% des
adultes en France auraient un faible niveau de
compétence dans le domaine de l’écrit (moyenne
OCDE à 15,5%), 28% dans le domaine des chiffres
DES BESOINS EN COMPÉTENCES DIVERS
16%
14%
19%
26%
24%
24%
21%
24%
18%
13%
9%
9%
12%
32%
38%
niveaux I et II (Bac+3 et plus)
niveau III (Bac+2)
niveau IV (Bac)
niveau V (CAP, BEP)
niveau VI (CEP, BEPC)
Evolution des niveaux de qualification
dans l’économie française
Source Cereq, portraits PSB, tous secteurs
1995
Entrants en 2007
2010

5. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 5
DES TAUX D’ACCÈS À LA FORMATION PROFESSIONNELLE QUI FLUCTUENT…
Selon le sexe, le secteur d’appartenance, la CSP, le niveau de formation…
Taux d’accès des salariés à la formation : 50,7%
Source DARES, données 2012
69%
62%
43%
37%
CadresProfessions
intermédiaires
EmployésOuvriers
27%
45%
53%
65%
Aucun diplôme
ou CEP
CAP, BEP ou
BREVET
Baccalauréat Diplôme
supérieur
23%
38%
46%
52%
55%
57%
Agriculture
Construction
Commerce, transport
Industrie
Administration, santé, social
Services
54%48%

6. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 6
…et des sujets de formation qui permettent l’adaptation
au poste plus que la sécurisation des parcours
 Les activités économiques sont de plus en plus
encadrées par des réglementations diverses
 …ce qui induit un poids très important des formations
obligatoires (qui plus est certifiantes et éligibles)
 3 entreprises formatrices sur 4 finançaient en 2014 des
formations obligatoires. Plus d’une sur 2 y consacrait
plus de 50% de son budget formation (26% à 100%)
Constats renforcés pour les TPE et Ouvriers
Des formations qui ne touchent pas suffisamment les
publics prioritaires
 Certains secteurs ont moins le réflexe formation
 …il en va de même pour les plus petites structures
 Des formations qui bénéficient majoritairement au plus
diplômés et aux plus jeunes
 Des formations souvent provoquées par des
changements technologiques ou organisationnels
(63,2% de taux d’accès contre 38,7% sans
changement)
DES TAUX D’ACCÈS À LA FORMATION PROFESSIONNELLE QUI FLUCTUENT…
Selon l’âge, la taille de l’entreprise…
Taux d’accès des salariés à la formation selon l’âge et la taille de l’établissement
Source DARES, données 2012
30%
10%
5% 3% 3% 2% 1% 1% 1%
46%
54%
59%
54% 54% 52%
48%
40%
34%
20-24 25-29 30-34 35-39 40-44 45-49 50-54 55-59 60-64
Formation diplômante Formation professionnelle
34%
42%
50%
56%
65%
1 à 10 11 à 19 20 à 49 50 à 249 250 ou
plus

7. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 7
Des innovations en matière de modalités pédagogiques
proposées
 Développement des formations en ligne : MOOC,
SPOC, COOC…
 Retour du compagnonnage / mentoring / mentorat
sous une forme plus actuelle et numérique
 Croissance des cursus personnalisés (avec évaluation
préformative) – exemple de CléA
 Rapprochement de la formation des territoires
(COPAREF / CPREFP)
Un marché du travail de plus en plus compétitif
 Des rapports différents à l’apprentissage selon les
générations et les CSP (formats diversifiés pour les
cadres, bénéficiant de plus d’autonomie, et les jeunes)
 Un retour de modes plus informels et de la
transmission intergénérationnelle
 Des rythmes de travail intenses qui réduisent et
fractionnent les périodes d’apprentissage
 Des hyper-connectés qui attendent du « ATAWAD »
(anytime, anywhere, anydevice)
UN RAPPORT À LA FORMATION QUI ÉVOLUE
…du fait de contraintes nouvelles, d’évolutions sociétales, d’apparition d’outils, etc.
Modalités de formations professionnelles. Source Dares, données 2012
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
Cours, stages ou
formation en groupe
Séminaires, ateliers,
conférences
Formations en
situation de travail
Moins de 30 ans 30 à 49 ans 50 à 54 ans 55 et plus
Cours, stages ou
formation en groupe
Séminaires, ateliers,
conférences
Formations en
situation de travail
CADRES OUVRIERS

8. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 8
Un défi lié à la capacité de former
 Des contraintes financières (coût de la formation, coût
de l’absence) et techniques (charge de travail)
expliquent en partie des taux d’accès faible pour
certaines catégories à la formation professionnelle
 Difficulté à s’y retrouver dans l’offre de formation,
titres non normalisés, 60 000 OF, peu de discriminants
 Des carences dans l’offre : exemple du numérique sur
des technologies de pointes (manque de formateurs,
rentabilité limitée pour les OF  autoformation ++)
Un défi lié à l’envie de se former
 Difficile de développer l’appétence à apprendre dans
une société qui développe de plus en plus les moyens
d’aide à la décision
 En France, 68% des salariés âgés de 30 à 49 ans (et
81% des 50 ans et plus) qui n'ont pas suivi de
formation au cours des 12 derniers mois précédant
l'enquête ne souhaitent pas se former.
 Difficultés rencontrées pour atteindre les salariés sur
chantiers, les hôtes de caisse… (vs cadres en bureaux)
DES PROBLÉMATIQUES ET DÉFIS QUI RESTENT À ADRESSER
Comment donner envie aux salariés de se former ? Comment aider les entreprises à former ?
Part de salariés qui jugent qu’au cours des prochaines années, leurs
besoins de formation seront très ou assez importants.
Source DARES, données 2012, enquête « Formation des adultes 2012 »
Cadres
Pofessions
intermédiaires
Employés Ouvriers
Moins de 30 ans 74% 68% 73% 62%
30 à 34 ans 73% 70% 69% 60%
35 à 39 ans 68% 67% 61% 51%
40 à 44 ans 68% 67% 58% 46%
45 à 49 ans 65% 62% 53% 49%
50 à 54 ans 58% 55% 44% 34%
55 ans et plus 30% 30% 19% 14%
27%
20%
16%
13%
5%
2%
15%
14%
19%
14%
7%
10%
Cadres et professions intermédiaires
Ouvriers et employés
Incompatible avec la charge de travail
Refus de l'employeur
Trop chère
Aucune aide de l'employeur
N'a pas trouvé la bonne convenait
Difficultés personnelles
Ce qui a empêché les salariés à se former alors qu’ils le souhaitaient
Source DARES, données 2012, enquête « Formation des adultes 2012 »

9. Partie2
Évolutions et enjeux de la formation professionnelle
MOOC & SPOC : état des lieux
Usages, intérêts et limites des MOOC & SPOC
Conditions de mise en œuvre et de réussite
Échanges libres

10. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 10
LES MOOC : UN PHÉNOMÈNE RÉCENT ET RAPIDE
10
Apparition de
l’acronyme MOOC
Introduction to
artifical intelligence
(S. Thrun, Stanford)
160 000 inscrits
Création de
Coursera
(Stanford)
Lancement
de FUN
Premiers MOOC
sur FUN
2 millions d’inscriptions
Dave Cormier,
(université Prince
Edward d’Islande) à
propos de
Connectivism
and Connective
Knowledge (G.
Siemens et S. Downes).
Création d’Udacity
2008 2011
Udacity : 15 MOOC
Coursera : 40 MOOC
Création d’edX
(MIT & Harvard)
edX: 15 MOOC
2012 2013 2014
« The year of the
MOOC » (02/11/2012)
Sept. 2014 : 23 MOOC
300 000 inscriptions
« La MOOC mania gagne
la France » (28/03/2014)
Nov. 2016 : 244/409
MOOC/sessions
+2,4 M inscriptions

11. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 11
L’OBJET MOOC
11
 Cours accessible via internet, d’une durée de quelques semaines,
 Chaque semaine, du contenu pédagogique (vidéos, textes, audios),
 Des activités collaboratives via des forums et des wikis,
 Des rendez-vous avec le professeur,
 De l’évaluation et de la validation,
 Une attestation / certification à la fin du MOOC.
MOOC = Massive Online Open Courses
Littéralement : « cours en ligne ouvert et accessible au plus grand nombre ».
4 caractéristiques :
→ Utilisation de formats du web,
→ Dimension collaborative
→ Validation des connaissances
→ Temporalité.
Lescousins
MOOC
Massive Open
Online Course
SPOC
Small Private
Online Course
COOC
Corporate Open
Online Course
Formation interactive en ligne, inscrite dans le temps,
donnant lieu à évaluation/validation.

12. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 12
LE MOOC DU POINT DE VUE….
Cours (vidéos et textes)
Forum
Tests
De l’apprenant
Echanges en live)
Attestation de suivi
(ou certificat)
De l’enseignant
Administration de droits
Tableau de bord
Statistiques

13. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 13
LES RAISONS DU SUCCÈS
13
 Un processus d’apprentissage
autonome et collaboratif
 Un acte individuel, dans une
liberté de temps et d’espace
 Un accès à des cours de haut
niveau délivrés par des
établissements de renom.
L’apprenant est acteur de
son apprentissage
Une combinaison de :
 Distanciel (webinars, videos, podcast)
 Présentiel (cours, travaux dirigés, séminaires)
 Informel (chat, forum, wiki)
 Formel (badge, attestation, certificat)
 Sans contrainte de lieu ni de date.
« En intégrant une communauté qui partage le même objectif, j’obtiens à la fois une formation thématique et
le partage d’informations et de connaissances, en parallèle de ma vie professionnelle qui s‘enrichit. Une
véritable simplification de l’accès à la formation continue et la grande satisfaction de trouver des réponses
claires et directement applicables. » (retour MOOC GdP)
Les 7 piliers de l’autoformation
Le projet
individuel
Le contrat
pédagogique
Le mécanisme
de
préformation
Les formateurs
facilitateurs
Un
environnement
de formation
ouvert
Une alternance
Individuel /
Collectif
Un triple
niveau de suivi

14. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 14
LES ACTEURS DE L’ÉCOSYSTÈME MOOC
14
Les hébergeurs
 Plates-formes d’apprentissage (LMS), internes ou externes
 Services associés
 Gestion des données (personnelles et d’apprentissage)
 Fonctionnalités proposées
 Design
Les concepteurs / producteurs
 Service formation
 Organisme de formation externe
 Université / ESR
 Prestataires spécialisés
Les apprenants
 Inconnus
 Profils variés
 Volontaires
Les MOOC francophones aujourd’hui
 De nombreuses plates-formes
 Une chaîne de production qui se structure
 Environ 300 MOOC francophones ouverts en permanence
 Quelques grands succès.

15. Partie3
Évolutions et enjeux de la formation professionnelle
MOOC & SPOC : état des lieux
Usages, intérêts et limites des MOOC & SPOC
Conditions de mise en œuvre et de réussite
Échanges libres

16. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 16
S’ADAPTER AUX NOUVELLES POSTURES & ATTENTES
16
L’homo numericus
 Nouvelle manière d’apprendre et de comprendre
 Stratégie individuelle de gestion des connaissances et compétences
 Acteur de son parcours de formation et de son évolution professionnelle
L’entreprise & l’institution
 Organisation apprenante
 Accompagnement des salariés et de l’autoformation
 Valorisation des nouveaux savoirs
 Contexte de développement du numérique
L’écosystème
d’apprentissage
de l’individu
est primordial
Une manière de se connecter et de collaborer
Un processus d’apprentissage collaboratif
Un acte individuel, dans une liberté de temps et d’espace

17. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 17
OPTIMISER LA FORMATION GRÂCE AUX MOOC
17
« L’apprenance permet de s'enrichir de sa propre réflexion
dans l’action, des découvertes des uns et des autres, des
enseignements en groupe, de fluidifier la circulation de
l'expérience, et de s’adapter aux changements. C’est
travailler en transparence dans des réseaux transverses
formels ou informels. Dans un environnement de plus en
plus changeant et évolutif, l'entreprise doit apprendre à se
mouvoir. Les différences sont et font sa richesse, la
créativité se développe, l'intelligence collective émerge. »
(Wikipedia)
« Quand auparavant il passait de sa formation
initiale à la formation continue proposée par
son entreprise, le salarié doit désormais gérer
son propre parcours et son employabilité,
nonobstant les entreprises dans lesquelles il
travaille, c’est-à-dire fixer ses propres
objectifs et jalons, trouver la motivation pour
s’informer et se former de manière proactive
sans attendre qu’on lui propose . »
(Laetitia Pfeiffer)
Les MOOC, SPOC & COOC
 Reflètent et participent des mutations socio-économiques
 Préparent les salariés et les entreprises aux compétences de demain
 Accompagnent et cristallisent les changements du monde du travail
 Répondent aux nouvelles attentes des salariés en matière d’apprenance et de formation.

18. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 18
LES NOUVEAUX USAGES
Sur les campus
Les services académiques
12
Reconnaissance
 Attestations & certificats
Modalités pédagogiques
 Classe inversée & formations hybrides
 Mise en œuvre de parcours de MOOC
Développement des SPOC
 Suivi approfondi des inscrits
 Adaptation / contextualisation
Appropriation par les entreprises
 Intégration dans le plan de formation
 Développement du blended-learning
MOOC/présentiel
 Coédition
Au niveau des OPCA
 Au profit des salariés d’une branche
professionnelle
 Pour fédérer une filière ou un écosystème
d’acteurs
Développement des marques blanches

19. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 19
LES LIMITES DES MOOC
Sur les campus
Les services académiques
12
 Absence d’échanges directs
 Accès et maîtrise des nouvelles technologies
 Situations de travail
 Espace et temps

20. Partie4
Évolutions et enjeux de la formation professionnelle
MOOC & SPOC : état des lieux
Usages, intérêts et limites des MOOC & SPOC
Conditions de mise en œuvre et de réussite
Échanges libres

21. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 21
UN PROJET A PILOTER
Dans le cadre d’une stratégie pédagogique globale :
 Objectifs
 Publics
 Ressources
 Moyens
Au sein d’un écosystème identifié :
 Partenaires
 Plates-formes d’apprentissage (LMS)
 Fonctionnalités proposées et services associés
 Données personnelles et d’apprentissage
A travers un changement de posture :
 Mise à disposition vs prescription
 Proposition vs obligation
 Parcours personnel vs réussite

22. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 22
UNE INGENIERIE PEDAGOGIQUE ADAPTEE
Un objectif de qualité
 Qualité pédagogique
 Qualité technique
 Qualité ergonomique
Une équipe multidisciplinaire
 Enseignants / auteurs
 Ingénieurs pédagogiques
 Experts (techniques et designers)
Un parcours pensé pour…
 Varier les modalités
 Maintenir l’attention
 Favoriser les interactions
 Privilégier l’animation

23. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 23
LES LEVIERS EN PRÉSENCE
23
 Réforme de la formation continue
• privilégie la construction de parcours adaptés aux contraintes professionnelles
• facilite la formation à distance.
 Multiplication des modèles pédagogiques
 Maturité des environnements technologiques
 Expertise des acteurs
 Nouveaux usages et expériences réussies.

24. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 24
LES APPROPRIATIONS POSSIBLES
24
La curation (hors PF)
• Identification d’un MOOC en phase avec la montée en
compétences des actuaires du groupe en data science
• Information et promotion de cette formation auprès de 20 salariés
• Suivi du cursus par les intéressés, avec un tuteur numérique interne
Du MOOC au SPOC
• Reprise d’un MOOC et diffusion en SPOC
• Tutorat interne + adaptation et contextualisation
Cursus en blended-learning
• Lancement d’un SPOC pour une population commerciale répartie en Europe
• Organisation de sessions présentielles intégrées dans le calendrier du SPOC
Création d’un COOC
• Conception et production du COOC
• Hébergement interne ou externe
Des annuaires et
outils de recherche
 Mooc francophone
 Sup Numérique
 Mooctivity
 My Mooc
-
+Intégration-
+

25. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 25
25
Six MOOC « métiers » :
• Volonté d’attirer des techniciens en poste vers le métiers d’ingénieur
• Conception de 6 MOOC autour des fondamentaux « métiers »
• Orientation vers un ITII pour compléter et valider le parcours.
RETOUR D’EXPÉRIENCE (1/3) : LA CONFERENCE ITII

26. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 26
26
Plate-forme en marque blanche :
• Réunion de l’écosystème « Bâtiment durable »
• Mise en place d’une plate-forme de MOOC dédiée
• Production des MOOC ouverte, sous contrôle d’un comité éditorial.
 Un projet très fédérateur
 Une visibilité forte pour la filière
 Une dizaine de MOOC retenus pour 2017.
RETOUR D’EXPÉRIENCE (2/3) : L’ADEME

27. FUN & KYU Lab – MOOC, SPOC et plateforme FUN – 13 décembre 2016 27
27
SPOC puis MOOC « Former et développer les compétences »
• Conception : IAE Caen (suite à appel à projet au sein de FUN)
• Hébergement sur FUN-MOOC (12 000 inscriptions)
• Attestation de réussite et certificat
• Passerelle vers le DUN « Conseiller et responsable de formation » Lyon 3
• Accompagnement FUN auprès des entreprises adhérentes
• Formation tutorat numérique
• Démarche certification
RETOUR D’EXPÉRIENCE (3/3) : OPCALIM

28. Échanges
Évolutions et enjeux de la formation professionnelle
MOOC & SPOC : état des lieux
Usages, intérêts et limites des MOOC & SPOC
Conditions de mise en œuvre et de réussite
Échanges libres

29. Contacts
WE SUPPORT
KYU Lab, www.kyu.fr
Sébastien PRUDENT, Directeur Associé
sebastien.prudent@kyu.fr
06 29 41 91 81
FUN, www.fun-mooc.fr
Cécile COCHARD, Développement des
partenariats et de la formation pro.
cecile.cochard@fun-mooc.fr
06 87 30 95 86