El documento describe el proyecto "IntegraRSE II" llevado a cabo por el Club Asturiano de Calidad. El proyecto ayudó a 20 pymes asturianas a integrar la responsabilidad social empresarial en sus sistemas de gestión mediante la elaboración de planes de RSE, la definición de indicadores de sostenibilidad y la integración de la RSE en sus sistemas de gestión existentes. El proyecto logró resultados como la adhesión de empresas al Pacto Mundial y la elaboración de códigos éticos.

1. PROYECTO
INTEGRAR∫E II
Integración de la Responsabilidad Social Empresarial en
los sistemas de gestión de las organizaciones asturianas
RESPONSABLE: FINANCIA:

2. 1. QUÉ ES EL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD
2. EL PROYECTO IntegraRSE
3. RESULTADOS. CASOS DE ÉXITO EN PYMES
ASTURIANAS
RESPONSABLE: FINANCIA:

3. 1. QUÉ ES EL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD
•Asociación empresarial sin ánimo de lucro
•Más de 300 socios de todos los tamaños y sectores
•Que cuentan con algún tipo de sistema de gestión certificado (ISO 9000, EFQM,
ISO 14001, EMAS, etc.)
•Nuestra Misión es impulsar la mejora de la competitividad de las empresas y
organizaciones asturianas, divulgando la Calidad, la Excelencia, y las Buenas
Prácticas de gestión.

4. 1. QUÉ ES EL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD
-Más de 50 Sesiones y Cursos Anuales
-Más de 2.900 Inscritos Anuales a nuestras actividades

5. 1. QUÉ ES EL CLUB ASTURIANO DE CALIDAD
•Nuestra gestión interna está certificada conforme a la Norma ISO 9001, Sello de
Excelencia EFQM 300+, la Norma ISO 14001, el Reglamento EMAS y la Norma
ISO 27001 .
•Mucha más información en www.clubcalidad.com

6. 2. EL PROYECTO INTEGRAR∫E II

7. PRESENTACION DEL PROYECTO INTEGRAR ∫ E II
DATOS GENERALES DEL PROYECTO
OBJETIVO GENERAL: Integración de la Responsabilidad Social Empresarial en los
sistemas de gestión de las organizaciones asturianas
AGENTES:
Club Asturiano de Calidad: Ministerio de Industria Consultoras:
Turismo y Comercio MITYC:
•Diseña el proyecto •Convoca ayudas •Ayudan a las empresas
•Solicita la ayuda al MITYC •Aprueba Proyectos en la ejecución del
•Coordina la ejecución del proyecto •Evalúa la ejecución proyecto
•Justifica el proyecto ante el MITYC •Financia
EMPRESAS PARTICIPANTES: Pymes asturianas que tienen algún sistema de gestión
certificado
Edición 1 (2010) 18 pymes
Edición 2 (2011) 20 pymes

8. INTEGRAR ∫ E II
20 pymes asturianas
1. AC SERVICIOS 11. FUNERARIAS OCCIDENTE
2. ALCE CALIDAD 12. GALVANIZADOS AVILES
3. ASTERSA 13. GOMEZ OVIEDO
4. ATOX SISTEMAS DE ALMACENAJE 14. IGUASTUR
5. CIMISA 15. IMPULSO INDUSTRIAL
6. COMERCIAL LUVICAR ALTERNATIVO
7. CURSOS MIR 16. LA PALOMILLERA DEL ENTRALGO
8. EDICOM 17. MUEBLES CAMPA
9. EXFAL 18. OF SERVICE BTP
10. FRUELA FORMACIÓN 19. OGENSA
20. TRANSPORTES ZAMAR

9. ETAPAS DESARROLLADAS EN EL PROYECTO INTEGRARSE (II)
1. SENSIBILIZACIÓN INICIAL: Panorama General sobre las diferentes formas de integrar la RSE en
la Gestión de la Empresa.
2. ANÁLISIS Y EVALUACIÓN Estudio preliminar de la situación individual de cada empresa participante
INICIAL: focalizado en criterios de Responsabilidad Social, con objeto de obtener
una fotografía inicial de la organización sobre la que definir el Plan de
Responsabilidad Social posterior.
3. ELABORACIÓN PLAN RSE : Lograr un compromiso de la alta dirección de la empresa para elaborar
un Plan de Acción de RSE que cumpla con los requisitos de los principales
estándares existentes en el mercado (SGE 21, ISO 26000, EFR, PACTO
MUNDIAL…) que se adaptan mejor a la gestión de una pequeña y mediana
empresa y que son compatibles e integrables en el resto de sistemas de
gestión de la organización: calidad, medio ambiente, PRL, I+D+i, etc…,
4. DEFINICIÓN DE UN Diseñar un Sistema de Indicadores de Sostenibilidad que sirva a las
SISTEMA DE INDICADORES: empresas como herramienta de medición, control y seguimiento, teniendo
en cuenta los requisitos del Global Reporting Initiative GRI, adaptados a la
particularidad de las pymes.
5. INTEGRACIÓN DE LA RSE Las empresas dispondrán de un Sistema de Gestión de la RSE
integrado en su sistema de gestión , de forma que la empresa
EN LOS SISTEMAS DE
pueda optar, si así lo decide, y fuera del marco de este
GESTIÓN DE LA EMPRESA: proyecto por verificar, certificar o validar los trabajos
realizados según el estándar seleccionado para trabajar.

10. 3. RESULTADOS:
CASOS DE ÉXITO EN PYMES ASTURIANAS

11. RESULTADOS COMUNES
TODAS LAS EMPRESAS HAN IMPLANTADO UN SISTEMA DE
GESTIÓN DE LA RSE SIGUIENDO LOS SIGUIENTES PASOS:
- TODAS las empresas han realizado un ANÁLISIS INICIAL de su
situación de partida respecto a sus políticas de RSE
- TODAS las empresas ha definido un PLAN DE ACCIÓN DE RSE
- TODAS las empresas han definido una BATERIA DE
INDICADORES DE RSE
- TODAS las empresas han integrado los trabajos realizados un
sus Sistemas de Gestión previamente implantados.

12. ADEMÁS…
- 7 organizaciones se han Adherido al Pacto Mundial (+ 5 compromisos de
adhesión a corto plazo)
- 15 organizaciones han desarrollado Códigos Éticos específicos adaptados a su
gestión
- 2 organizaciones han redactado un Memoria de Responsabilidad Social
Empresarial
- 1 organización ha elaborado un Plan de Igualdad
- 2 organizaciones se han adherido al Charter de la Diversidad

13. BUENAS PRÁCTICAS DE RSE
IMPLANTADAS POR LAS EMPRESAS PARTICIPANTES EN INTEGRARSE I y II
BUENAS PRÁCTICAS RSE
61; 44,85%
PERSONAS
SOCIEDAD 55; 40,44%
MEDIO AMBIENTE 20; 14,71%
0 10 20 30 40 50 60 70

14. BUENAS PRÁCTICAS DE RSE
IMPLANTADAS POR LAS EMPRESAS PARTICIPANTES EN INTEGRARSE I y II
PERSONAS
CÓDIGO ÉTICO 29.51%
ENCUESTA DE CLIMA LABORAL 26.23%
BUZÓN DE SOSTENIBILIDAD- EMPLEADOS 6.56%
MANUAL DE ACOGIDA 6.56%
PRÁCTICAS LABORALES 6.56%
MEDIDAS DE CONCILIACIÓN 6.56%
BENEFICIOS SOCIALES 4.92%
OTROS 13.11%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35%
(*) OTROS:
•PROTOCOLO ANTIACOSO
•INSERCIÓN DE COLECTIVOS DESFAVORECIDOS
•REDACCIÓN DE UNA POLÍTICA ANTICORRUPCIÓN
•CREACIÓN DE UN COMITÉ DE RSE
•CERTIFICACIÓN OHSAS 18001
•PLAN DE IGUALDAD
•PREMIOS SST

15. BUENAS PRÁCTICAS DE RSE
IMPLANTADAS POR LAS EMPRESAS PARTICIPANTES EN INTEGRARSE I y II
SOCIEDAD
ADHESIÓN AL PACTO MUNDIAL 41.82%
COLABORACIÓN CON ONG 16.36%
ELABORACIÓN DE MEMORIA RSE 9.09%
PATROCINIOS Y MECENAZGOS 9.09%
BUZÓN DE SOSTENIBILIDAD GRUPOS DE INTERÉS 7.27%
OTROS 16.36%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
(*) OTROS:
•CRITERIOS RSE EN POLÍTICA DE PROVEEDORES.
•FIRMANTES DEL CHARTER DE LA DIVERSIDAD
•PROVEEDOR HOMOLOGADO DE LAS NACIONES UNIDAS
• CANAL DE COMUNICACIÓN PARA LA GESTIÓN RESPONSABLE CON G.I.
•ACUERDO DE COLABORACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN LOCAL EN MATERIA
DE FORMACIÓN Y EMPLEO.
•PROGRAMAS DE VISITAS A LA EMPRESA
•COLABORACIÓN PRÁCTICAS LABORALES

16. BUENAS PRÁCTICAS DE RSE
IMPLANTADAS POR LAS EMPRESAS PARTICIPANTES EN INTEGRARSE I y II
MEDIO AMBIENTE
MEDIDAS REDUCCIÓN DE CONSUMO DE RECURSOS
NATURALES 25.00%
MANUAL DE CONDUCCIÓN EFICIENTE 20.00%
MEJORA DE LA GESTIÓN AMBIENTAL 15.00%
CATÁLOGO DE BPA 15.00%
OTROS 25.00%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
(*) OTROS:
•SENSIBILIZACIÓN AMBIENTAL DE PROVEEDORES Y SUBCONTRATISTAS
•CERTIFICACIÓN ISO 14001
•MEDIDAS DE EFICIENCIA ENERGÉTICA
•COMPROMISO DE LA DIRECCIÓN CON EL MEDIO AMBIENTE
•REUTILIZACIÓN Y APROVECHAMIENTO DE TIERRAS E INERTES

17. ENTREGA DE DIPLOMAS
PROYECTO
INTEGRAR∫E II

19. RESULTADOS
ASTERSA
EMPRESA
APLICACIONES SOLARES
DISEÑO Y FABRICACIÓN DE CAPTADORES SOLARES TÉRMICOS Y
ACTIVIDAD
ESTRUCTURAS SOPORTE.
Integración de los requisitos del estándar SGE21 en su Sistema
Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
Incorporación de criterios de RSE a su Política de Gestión
Integración de la perspectiva de RSE en los indicadores de su Sistema
RESULTADOS Y de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente, complementando y
TRANSFORMACIÓN dando valor social a la gestión de la organización.
 Implantación de una sistemática para la realización de estudio de
clima laboral, estudios de necesidades y expectativas y grado satisfacción
INTEGRARSE de los empleados.
Definición de un Código Ético de la organización
Compromiso de Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas en
el Corto Plazo.

20. RESULTADOS
EMPRESA
ATOX SISTEMAS DE
ALMACENAJE
DISEÑO, FABRICACIÓN, COMERCIALIZACIÓN E INSTALACIÓN DE
ACTIVIDAD SISTEMAS DE ALMACENAJE CON DESTINO A LOS MERCADOS
NACIONAL E INTERNACIONAL.
 Incorporación de criterios de RSE a su Política de Gestión
Integración de los requisitos del estándar SGE21 en su Sistema
Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
Integración de la perspectiva de RSE en los indicadores de su
RESULTADOS Y Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente,
TRANSFORMACIÓN complementando y dando valor social a la gestión de la
organización.
 Implantación de una sistemática para la realización de estudio de
INTEGRARSE clima laboral, estudios de necesidades y expectativas y grado
satisfacción de los empleados.
Definición de un Código Ético de la organización
Compromiso de Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones
Unidas en el Corto Plazo.

21. RESULTADOS
C.I.M.I.S.A.
EMPRESA CONSTRUCCIONES INDUSTRIALES MONTAJES E
INGENIERIA, S.A.
OBRA CIVIL, ESTRUCTURAS DE ACERO Y EQUIPAMIENTO, MONTAJES,
ACTIVIDAD
MANTENIMIENTOS, PROYECTOS INDUSTRIALES LLAVE EN MANO.
Integración de los requisitos del estándar SGE21 en su Sistema de Gestión
de Calidad
Integración de la perspectiva de RSE en los indicadores de su Sistema de
Gestión Integrado de Calidad.
RESULTADOS Y Plan de acción en materia de Responsabilidad Social con acciones
TRANSFORMACIÓN relacionadas con mejoras en el control de la imagen corporativa en internet
y redes sociales, integración de los aspectos ambientales en su gestión y
desarrollo de una metodología de análisis del clima laboral
INTEGRARSE  Definición de un Código Ético de la organización
Compromiso de Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas en el
Corto Plazo.

22. RESULTADOS
EMPRESA
CURSO INTENSIVO MIR
ASTURIAS
FORMACIÓN MÉDICA DE ALTO RENDIMIENTO PARA LA
ACTIVIDAD
SUPERACIÓN DEL EXAMEN MIR
 Identificación de grupos de interés y análisis de sus necesidades y
expectativas.
Integración de los requisitos del estándar SGE21 en su Sistema de
Gestión de Calidad
Integración de la perspectiva de RSE en los indicadores de su
RESULTADOS Y Sistema de Gestión de la organización, complementando y dando
TRANSFORMACIÓN valor social a la gestión de la organización.
Plan de acción en materia de Responsabilidad Social con acciones
relacionadas con mejoras en la colaboración con la comunidad,
INTEGRARSE
acción social, gestión de los recursos humanos y sensibilización de
los alumnos.
 Definición de un Código Ético de la organización
Compromiso de Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones
Unidas en el Corto Plazo.

23. RESULTADOS
EMPRESA
LA PALOMILLERA DE
ENTRALGO
FABRICACIÓN DE CANALONES Y ACCESORIOS, TUBOS DE BAJADA,
ACTIVIDAD TODO EL SISTEMA DE RECOGIDA DE AGUAS PLUVIALES Y REMATES,
ASÍ COMO SU DISTRIBUCIÓN.
Identificación y control de aspectos ambientales propios de su
actividad
Definición de un Código Ético y de un Manual de Bienvenida y
Buenas prácticas de la organización
RESULTADOS Y Estudio de la satisfacción de sus proveedores
TRANSFORMACIÓN
Integración de la perspectiva de RSE en los indicadores de su
Sistema de Gestión de la Calidad, complementando y dando valor
INTEGRARSE social a la gestión de la organización
Adhesión como firmante del Pacto Mundial de las Naciones
Unidas
Integración de la RSE en su Sistema de Gestión de la Calidad

24. RESULTADOS
EMPRESA MUEBLES CAMPA
DISEÑO Y FABRICACIÓN DE MUEBLES DOMÉSTICOS Y DE
ACTIVIDAD
OFICINA.
Integración de aspectos ambientales en su gestión mediante:
Identificación y control de aspectos ambientales propios de su
actividad y el estudio para la sustitución de productos químicos
RESULTADOS Y contaminantes y/o tóxicos
TRANSFORMACIÓN
Estudio del clima laboral
Definición de un Código Ético de la organización
INTEGRARSE Estudio de la satisfacción de sus proveedores
Integración de la RSE en su Sistema de Gestión de la Calidad

25. RESULTADOS
EMPRESA OF SERVICE BTP
ENTIDAD COLABORADORA DE CORREOS.
ACTIVIDAD SERVICIOS DE MARKETING DIRECTO Y RELACIONAL.
Integración de la perspectiva de RSE en los indicadores de su
Sistema de Gestión Integrado de Calidad y Medio Ambiente.
Integración de los requisitos del estándar SGE21 en su Sistema
Integrado de Gestión de Calidad y Medio Ambiente.
RESULTADOS Y  Implantación de una sistemática para la realización de estudio de
TRANSFORMACIÓN clima laboral, estudios de necesidades y expectativas y grado
satisfacción de los empleados
Definición de un Código Ético de la organización
INTEGRARSE Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas en el Corto
Plazo.
Adhesión a la Iniciativa RSE-PYME de la Red Española del Pacto
Mundial de Naciones Unidas y el Instituto de Crédito Oficial .

27. RESULTADOS
EMPRESA ALCE CALIDAD
Realización de análisis físico-químico y microbiológico de
productos alimenticios y aguas; análisis nutricional de suelos;
ACTIVIDAD control de plagas, mantenimiento de instalaciones de agua de
consumo humano, circuitos de refrigeración y bañeras y
piscinas de uso colectivo, etc.
Puesta en marcha de 6 acciones relacionadas con la Gestión
Responsable, tales como:
Incorporación de criterios de RSE a su Política de Gestión
Elaboración de un manual de conducción eficiente y Seguridad Vial y
distribución entre su plantilla
 Definición, maquetación y publicación de su Manual de Acogida
RESULTADOS Y  Plan de Comunicación interna
 Código ético en relación a los grupos de interés identificados
TRANSFORMACIÓN
Definición y aprobación de un protocolo de actuación en situaciones de acoso
INTEGRARSE II laboral
Incorporación de 11 Indicadores específicos de RSE (base GRI)
a su Cuadro de Mando Integral

28. RESULTADOS
CONSTRUCCIONES
EMPRESA
IGUASTUR
ACTIVIDAD CONSTRUCCIÓN CIVIL Y EDIFICACIÓN.
Puesta en marcha de 6 acciones relacionadas con la Gestión
Responsable, tales como:
Incorporación de criterios de RSE a su Política de Gestión
 Incorporación de criterios de RSE a los contratos de subcontratación
Elaboración de un manual de conducción eficiente y Seguridad Vial y
distribución entre su plantilla
RESULTADOS Y  Sensibilización en materia de RSE a la plantilla
TRANSFORMACIÓN  Diseño de Política de Conciliación
INTEGRARSE II  Código ético en relación a los grupos de interés identificados
Incorporación de 11 Indicadores específicos de RSE (base GRI)
a su Cuadro de Mando Integral

29. RESULTADOS
EXFAL DERRIBOS Y
EMPRESA
EXCAVACIONES
SERVICIO ESPECIALIZADO DE ACTUACIONES PREVIAS A LA
ACTIVIDAD
CONSTRUCCIÓN.
Puesta en marcha de 5 acciones relacionadas con la Gestión
Responsable, tales como:
Incorporación de criterios de RSE a su Política de Gestión
Elaboración de un manual de conducción eficiente y Seguridad Vial y
distribución entre su plantilla
 Definición, maquetación y publicación de su Manual de Acogida
RESULTADOS Y  Encuesta Clima Laboral
TRANSFORMACIÓN  Código ético en relación a los grupos de interés identificados
INTEGRARSE II
Incorporación de 9 Indicadores específicos de RSE (base GRI)
a su Cuadro de Mando Integral

30. RESULTADOS
FUNERARIAS DEL
EMPRESA
OCCIDENTE
ACTIVIDAD SERVICIOS FUNERARIOS INTEGRALES
Puesta en marcha de 6 acciones relacionadas con la Gestión
Responsable, tales como:
Incorporación de criterios de RSE a su Política de Gestión
 Definición Misión, Visión y Valores de la organización
Elaboración de un manual de conducción eficiente y Seguridad Vial y
distribución entre su plantilla
RESULTADOS Y  Definición, maquetación y publicación de su Manual de Acogida
TRANSFORMACIÓN  Proyecto de Mejora de la Información del Servicio
INTEGRARSE II  Código ético en relación a los grupos de interés identificados
Incorporación de 11 Indicadores específicos de RSE (base GRI)
a su Cuadro de Mando Integral

31. RESULTADOS
EMPRESA GOMEZ OVIEDO
ALQUILER, VENTA Y REPARACIÓN DE MAQUINARIA. ALQUILER
ACTIVIDAD Y VENTA DE VEHÍCULOS. SUMINISTROS DE PIZARRA,
EJECUCIÓN Y MANTENIMIENTO.
Puesta en marcha de 4 acciones relacionadas con la Gestión
Responsable, tales como:
Diseño y realización de Encuesta de Clima Laboral
 Proyecto Gestión Sostenible de Residuos
•SENSIBILIZACIÓN INTERNA: Buenas Prácticas Ambientales.
•LOCALIZACIÓN, CONSERVACIÓN Y SEÑALÉTICA de ZONAS HABILITADAS
RESULTADOS Y PARA LA GESTIÓN DE RESIDUOS
TRANSFORMACIÓN •SEGUIMIENTO Y VALORIZACIÓN DE RESIDUOS
 Código ético en relación a los grupos de interés identificados y Creación de un
INTEGRARSE II Comité Ético
Manual de Acogida Socialmente Responsable
Incorporación de 16 Indicadores específicos de RSE (base GRI)
a su Cuadro de Mando Integral

32. RESULTADOS
TRANSPORTES
EMPRESA
ZAMAR
TRANSPORTE NACIONAL E INTERNACIONAL DE MERCANCÍAS
ACTIVIDAD
EN CARRETERA.
Puesta en marcha de 6 acciones relacionadas con la Gestión
Responsable, tales como:
Incorporación de criterios de RSE a su Política de Gestión
 Definición de Misión, Visión y Valores de la organización
Elaboración de un manual de conducción eficiente y Seguridad Vial y
distribución entre su plantilla
RESULTADOS Y  Definición y Maquetación de Manual de Almacén
 Definición y Maquetación de Manual de Repartidores
TRANSFORMACIÓN Código ético en relación a los grupos de interés identificados
INTEGRARSE II
Incorporación de 11 Indicadores específicos de RSE (base GRI)
a su Cuadro de Mando Integral

34. EMPRESA E.DICOM
Empresa dedicada a: la comunicación estratégica para empresas e
ACTIVIDAD instituciones, organización integral de eventos, diseño gráfico y
editorial, diseño de web, publicidad en general.
Integración de la perspectiva de RSE en los indicadores de su
Sistema de Gestión de la Calidad, complementando y dando valor
social a la gestión de la organización.
Redacción y aprobación de una Política de RSE (incorporando la RSE
en su misión, visión y valores).
NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN con sus Grupos de Interés:
RESULTADOS Y Encuesta de satisfacción de sus empleados y empleadas,
TRANSFORMACIÓN incorporándola a su Sistema de Gestión Integrado.
INTEGRARSE Incorporación en la encuesta de satisfacción de clientes items sobre
el desarrollo sostenible, necesidades y expectativas
Creación de un buzón de sostenibilidad
Apartado web con su compromiso con la RSE.
E.dicom redactará su compromiso con el Medio Ambiente y
establecerá indicadores.
Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas

35. FRUELA FORMACIÓN
EMPRESA
AUTOESCUELAS FRUELA
Empresa dedicada a la ACTIVIDAD DE LAS AUTOESCUELAS ,a la
ACTIVIDAD formación y al asesoramiento en el ámbito de la conducción,
trasporte y logística.
 Incorporación en su Política (Misión, Visión y Valores) su
compromiso con la RSE.
Definición y aprobación de un CÓDIGO DE RESPONSABILIDAD
SOCIAL, donde se definen los comportamientos de Fruela frente a
sus Grupos de Interés
NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN con sus Grupos de Interés:
RESULTADOS Y Creación de un Buzón de RSE.
TRANSFORMACIÓN Nuevos contenidos en web sobre la sostenibilidad y la RSE.
INTEGRARSE Inclusión en su flota de vehículos más respetuosos con el medio
ambiente que utilizan gas natural.
La Acción Social es una parte importante en su gestión: colabora
con numerosas iniciativas deportivas y culturales.
Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Adhesión al Charter de la Diversidad

36. GALVANIZADOS
EMPRESA
Avilés
Empresa dedicada al GALVANIZADO POR INMERSIÓN EN CALIENTE:
ACTIVIDAD pre tratamiento, proceso de galvanizado y tratamiento final.
Creación de un COMITÉ DE RSE dentro de su Sistema Integrado de
Gestión, con reuniones cuatrimestrales
 Incorporación en su POLÍTICA (MISIÓN, VISIÓN Y VALORES) su
compromiso con la RSE.
Próximamente se quiere avanzar con : la redacción de un código de
RSE y manual de RSE
Integración de la RSE en los indicadores de su Sistema Integrado de
RESULTADOS Y Gestión.
TRANSFORMACIÓN NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN con sus Grupos de Interés:
INTEGRARSE Encuesta de satisfacción de sus empleados y empleadas,
incorporándola a su Sistema de Gestión Integrado.
Incorporación en la encuesta de satisfacción de clientes items
sobre el desarrollo sostenible, necesidades y expectativas.
COLABORACIÓN CON LA ADMINISTRACIÓN LOCAL en materia de
formación y empleo.
Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas.

37. EMPRESA
IMPULSO, Ingeniería,
Arquitectura y Consultoría
Empresa de servicios profesionales de ámbito nacional, y con una clara
ACTIVIDAD vocación internacional, especializada en los campos de la INGENIERÍA
INDUSTRIAL Y CIVIL, de la ARQUITECTURA y de la CONSULTORÍA
Creación de un COMITÉ DE RSE, para asegurar que permeabiliza en todo la
organización.
 Incorporación en su Política (Misión, Visión y Valores) su compromiso con la
RSE.
Integración de la RSE en los indicadores de su Sistema de Gestión
Definición y aprobación de un CÓDIGO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL, donde
se definen los comportamientos de Impulso frente a sus Grupos de Interés.
RESULTADOS Y NUEVOS CANALES DE COMUNICACIÓN con sus Grupos de Interés:
TRANSFORMACIÓN Creación de un Buzón de RSE.
INTEGRARSE Nuevos contenidos en web sobre la sostenibilidad y la RSE.
Inclusión en el pedio a proveedores el compromiso de Impulso por la
sostenibilidad y RSE.
Cuentan numerosas medidas de igualdad y flexibilidad horaria: dispone de
una Guardería para los hijos/as.
Adhesión al Pacto Mundial de las Naciones Unidas
Adhesión al Charter de la Diversidad.

39. RESULTADOS
EMPRESA AC SERVICIOS
Prestación de servicios socio-sanitarios: atención a personas
ACTIVIDAD
mayores, discapacitados e infancia
Compromiso de la dirección para elaborar un Plan de Igualdad.
Encuesta a todo el personal.
Diagnóstico : Recogida de información, análisis y propuestas.
Creación de la Comisión de Igualdad de Oportunidades
RESULTADOS Y
TRANSFORMACIÓN Elaboración del Plan de Igualdad.
INTEGRARSE Comunicación a través de su página WEB.

40. RESULTADOS
EMPRESA COMERCIAL LUVICAR, SL
ACTIVIDAD SECTOR METAL
Identificación de todas las partes interesadas.
Definición de una política de RSE integrada en el Sistema de
Gestión de la Empresa.
Definición de indicadores en todos los grupos de interés.
 Compromiso de comunicación de los resultados obtenidos
RESULTADOS Y
TRANSFORMACIÓN en materia de RSE a través de su página WEB
INTEGRARSE  Elaboración de la memoria en RSE siguiendo el Sistema de
Gestión Ética y Socialmente Responsable / SGE21
Adhesión al Pacto Mundial.

41. RESULTADOS
EMPRESA
OBRAS GENERALES DEL
NORTE, SA
ACTIVIDAD SECTOR CONSTRUCCIÓN
Descripción de los grupos de interés relacionados con la
Organización.
Inclusión de los aspectos relativos a la RSE dentro de la Política del
Sistema de Gestión de la Organización.
RESULTADOS Y
TRANSFORMACIÓN Ampliación de la tabla de indicadores existentes para dar cabida a
INTEGRARSE todos los grupos de interés definidos.
Adhesión al Pacto Mundial.
Elaboración de memoria en materia RSE, comunicada por vía WEB.

42. PREMIO EMPRESA SOSTENIBLE

43. PREMIO EMPRESA SOSTENIBLE
CATEGORÍA ¿Quién se puede Presentar?
Podrán presentar su candidatura todas aquellas pymes que
desarrollen su actividad en el Principado de Asturias, que hayan
Reducción de la huella realizado alguna buena práctica destacable relacionada con su
de carbono Gestión Ambiental y que pretendan transformar alguno de sus
productos, actividades o servicios reduciendo la huella de carbono
que generan.
Podrán presentar su candidatura todas aquellas pymes que
desarrollen su actividad en el Principado de Asturias y que hayan
Responsabilidad Social
realizado actividades relevantes en la integración
Empresarial de la Responsabilidad Social Empresarial en la estrategia de su
gestión empresarial.

44. PREMIO EMPRESA SOSTENIBLE
CATEGORÍA PREMIO
Asistencia técnica para la medición de la huella de
carbono de una actividad/producto/servicio y
Reducción de la huella
elaboración de un Plan de reducción de su huella
de carbono
de carbono de forma que cumpla los criterios de un
reconocimiento ambiental externo
Asistencia técnica para la elaboración de la
Responsabilidad Social
Memoria de Sostenibilidad acorde con criterios GRI
Empresarial
de la organización premiada

45. PREMIO EMPRESA SOSTENIBLE
Plazo de presentación de
Del 17 de febrero al 31 de marzo de 2012
candidaturas
Plazo máximo para el fallo del
15 de abril de 2012.
jurado
Accesibles a partir de hoy en
BASES DE LOS PREMIOS
WWW.CLUBCALIDAD.COM

46. PROYECTO
INTEGRAR∫E II
Integración de la Responsabilidad Social Empresarial en
los sistemas de gestión de las organizaciones asturianas
MUCHAS GRACIAS
www.clubcalidad.com