SlideShare una empresa de Scribd logo
1 de 22
Descargar para leer sin conexión
La UPV en las Redes sociales
ÍNDICE
• El fenómeno 2.0
• ¿Cómo puede utilizar la Universidad la web social?
•¿Por qué nos planteamos entrar en las redes sociales?
•¿En qué redes sociales decidimos estar y cómo?
•¿Cuál es el estado actual de nuestra presencia social?
•¿Cómo manejamos la interacción con los usuarios?
•¿Qué pretendemos hacer en el futuro?
ÍNDICE
EL FENÓMENO 2.0
EL FENÓMENO 2.0
EL FENÓMENO 2.0
•Con Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas
de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar
servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus
datos.
•Los conceptos clave son:
La web como plataforma, todo está en la web
Lo importante no es el software sino el servicio
La web es social, todo el mundo puede publicar
La web es un canal bidireccional
El contenido se puede usar para crear nuevo contenido
(mashup)
El contenido se alimenta de la inteligencia colectiva de los
usuarios
El usuario es en gran parte protagonista del diseño
•Existen miles de aplicaciones 2.0 para cubrir las más diversas
necesidades y cada día aparecen nuevas aplicaciones que hacen
uso de la tremenda potencia del remezclado y la inteligencia
colectiva.
EL FENÓMENO 2.0
EL FENÓMENO 2.0
EL FENÓMENO 2.0
EL FENÓMENO 2.0
•Las redes sociales son la aplicación de más rápido crecimiento de
la historia de la humanidad, en apenas 3 años han alcanzado una
audiencia que a tecnologías como la televisión les costó varias
décadas conseguir.
•Actualmente Facebook tiene 12 millones de usuarios en España y
más de 500 millones de usuarios en el mundo y crece a razón de
más de medio millón de usuarios al día. Tuenti tiene según sus
gestores unos 8 millones de usuarios en España (una buena parte
son los mismos) y una tasa de crecimiento similar.
•La gran mayoría de los jóvenes hacen un uso diario de las redes
sociales
EL FENÓMENO 2.0
EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD
Las Universidades no pueden permitirse desaprovechar la potencia
de una herramienta como esta para:
•Potenciar su imagen institucional como institución moderna a la
vanguardia de las nuevas tecnologías
•Captar nuevos alumnos
•Mejorar la comunicación con la comunidad universitaria y el mundo
con una herramienta inmediata e interactiva
•Utilizarla como herramienta para la docencia e investigación que
ayude a la implantación del modelo del Espacio Europeo de
Educación superior
EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD
EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD
•Es el uso más simple y con muy poca inversión puede conseguir
retornos importantes de imagen y comunicación
•Basta con abrir páginas en las redes sociales más utilizadas.
Facebook, Tuenti, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc.. y gestionarlas de
modo adecuado
•Puede automatizarse gran parte de la gestión de las páginas
haciendo uso de la información existente, sólo requiere la
participación de alguien que las dinamice e interactúe con la
comunidad
Imagen Institucional
EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD
•Twitter y Tuenti pueden utilizarse para informar sobre las
actividades de la Universidad
•Facebook puede tener un uso más avanzado creando aplicaciones
para comunicación y recordatorio de horarios de prácticas,
exámenes, comunicación de notas, etc..
•La Open University ha creado alguna aplicación de Facebook
•Hay redes sociales de localización (tooio) que pueden usarse para
crear aplicaciones más avanzadas
Información sobre la Universidad
EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD
•Las principales redes sociales permiten una comunicación directa
con los miembros de la Comunidad Universitaria, lo que permite
detectar y solucionar problemas de forma rápida y fluida
•Esta comunicación directa ayuda a fortalecer los vínculos de los
miembros de la Comunidad Universitaria con la institución
•Las redes sociales permiten que la Universidad llegue y se dé a
conocer a un colectivo más amplio que trasciende a la Comunidad
Universitaria y en el que se integran futuros alumnos, padres y la
sociedad en general
Comunicación con la Comunidad Universitaria
EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD
•Es mucho más complicado ponerlo en práctica, porque requiere un cambio
importante en la forma de dar clase
•Hay centros que lo han metido en el plan estratégico, aunque en general es
más fruto de iniciativas individuales que de estrategias universitarias
•Se basa en el uso combinado de blogs, microblogs, wikis y herramientas
de etiquetado como delicious
•En ciencia parece que las wikis serán una herramienta importante para el
peer review aunque actualmente hay muchas resistencias
•Hay autores que promulgan la desaparición de las herramientas
propietarias de campus virtual.
•Alguna universidad ha creado su propia red social y la ha puesto en
marcha (UIMP)
•Hay varias bibliotecas bastante activas
Uso docente
¿POR QUÉ ENTRAR EN LAS REDES SOCIALES?
Teniendo en cuenta el apartado anterior y que la mayoría de nuestros
alumnos tiene cuenta en al menos una red social (normalmente Facebook
y/o Tuenti) la UPV, como entidad que pretende convertirse en una
institución referente en la sociedad del conocimiento y que resalta su
funcion innovadora en su plan estratégico, no puede desaprovechar el
enorme potencial de comunicación que le ofrecen las redes sociales en
Internet
Además las herramientas 2.0 se integran de forma natural con el modelo de
universidad europeo definido en el EEES, proceso cuya introducción
pueden facilitar en gran medida. Por ello la UPV, como entidad que apuesta
en su Plan Estratégico por desarrollar una completa estrategia
formativa con metodología TIC, debe conocer estas herramientas y
ayudar a los miembros de su comunidad a incorporarlas a los procesos
docente e investigador de la mejor forma posible
Y por último y no menos importante, porque, dados los mecanismos de
control existentes, si no entrábamos alguien iba a entrar y suplantarnos (lo
que ha pasado con otras universidades españolas) y la única manera de
conseguir una ventaja era tener un peso específico cuando aparecieran los
suplantadores
¿POR QUÉ ENTRAR EN LAS REDES SOCIALES?
¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
En los resultados de la encuesta que realizamos a principios de 2010 a 152
alumnos del Campus de Vera se ve claramente que en la UPV se sigue la
tendencia nacional:
•El 87% de los encuestados tenía cuenta en Facebook y/o Tuenti y el 40%
en las dos. Sólo 4 tenían cuenta en Twitter
•El 68,4% accedían a sus cuentas diariamente
•Entre los de cursos inferiores predominaba Tuenti y entre los de cursos
superiores Facebook
Aunque habíamos creado cuentas en varias redes sociales (Facebook, Tuenti,
Twitter, Myspace, Hi5), a la vista de estos resultados y de la interacción que se
estaba produciendo, decidimos centrarnos en las cuentas de Facebook y Tuenti
como canales interactivos, dejar Twitter como un canal de noticias
unidireccional y no actualizar las cuentas de Myspace y Hi5
Estudiamos la posibilidad de crear una red social propia pero la cantidad de
recursos necesarios, la existencia de una inversión ya realizada en un campus
virtual que evolucionará hacia el mundo 2.0 y el gran éxito de las redes
comerciales existentes hicieron que descartáramos la idea
Lo que sí detectamos fue que diversas unidades de la Universidad tenían
interés en crear páginas propias en diversas redes sociales por lo que nos
pareció interesante proporcionar un medio que permitiera agruparlas todas
¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
En Facebook optamos por crear un usuario y una página de empresa, y
utilizar esta última como canal de interacción, al ser la herramienta que más
se adaptaba a nuestras necesidades. Con el usuario no aceptamos
prácticamente amigos y lo utilizamos para tareas de mantenimiento
En Tuenti empezamos por crear un usuario al no existir la herramienta de
páginas y en cuanto estuvo disponible esta última creamos una página. El
problema es que ya habíamos aceptado amigos en el usuario (que además
tiene ciertas funcionalidades de las que carece la página) y ahora tenemos
2 canales de comunicación
En Twitter creamos un usuario que utilizamos en modo tablón de anuncios
Además aprovechamos un grupo ya existente en Linkedin con la intención
de crear una comunidad profesional de antiguos alumnos
Tenemos también un canal en Youtube para la publicación de vídeos
institucionales
¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
Además de crear las páginas, se rediseñó la página principal de la
web de la UPV para incluir un apartado en el que se aglutina toda la
presencia 2.0 de la Universidad y que denominamos Poli2.0. En
este apartado, además de las páginas generales, hay un listado de
las creadas por las distintas unidades
Para facilitar el trabajo a aquellos servicios que quieran crear una
página se ha creado un documento de buenas prácticas a la hora
de crear y gestionar una página 2.0 y un mecanismo para incorporar
nuevas páginas al listado
También hemos incluido un documento dirigido a los alumnos con
reflexiones sobre las implicaciones del uso de las redes sociales
¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
ESTADO ACTUAL
Página de Facebook con 4482 seguidores en la que una periodista del Área de
Información envía desde su sistema una noticia al día a través para un canal
RSS específico (con la aplicación RSS Graffiti). Además se añaden
manualmente post sobre temas que se consideran de interés y se responden
todas las consultas de los usuarios. En esta página se han cargado fotos
institucionales y se ha creado una pestaña con la aplicación social-rss que
permite acceder a las noticias sobre Becas, Actividades deportivas, Actividades
culturales, Cursos del CFP y Actividades de Innovación
Página de Tuenti con 2734 seguidores y usuario de Tuenti con 419 amigos. En
la página y el estado y el tablón del usuario ponemos manualmente noticia que
pueden ser interesantes para el perfil de usuarios de Tuenti
Canal UPVPoli en Twitter con 419 seguidores. Este canal se alimenta
automáticamente del mismo RSS que la página de Facebook
Canal en UPV Alumni en Linkedin con 844 miembros
Enlace a las páginas 2.0 en la página principal de la web de la Universidad.
Desde este enlace se accede también a las páginas 2.0 creadas por las
distintas unidades de la UPV que lo han solicitado
ESTADO ACTUAL
ESTADO ACTUAL
ESTADO ACTUAL
ESTADO ACTUAL
En la página de Facebook sólo publicamos nosotros y permitimos
que los usuarios respondan a nuestros posts. Estamos recibiendo
entre 15 y 30 contestaciones al mes a nuestras publicaciones
La página de Tuenti está abierta a publicaciones de todos los
usuarios y ha tenido mucha actividad durante el periodo de
preinscripción y matrícula con 124 consultas en julio, 76 en agosto y
171 en septiembre, además de mensajes privados (27 en julio, 10
en agosto y 11 en septiembre) y chats en directo (39 en julio, 7 en
agosto y 8 en septiembre) con consultas sobre todos los aspectos
de la vida universitaria
En Linkedin hay al menos a un consultor de recursos humanos
publicando ofertas de trabajo en la página y varios debates
profesionales activos
ESTADO ACTUAL
ESTADO ACTUAL
ESTADO ACTUAL
LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
Objetivo: atraer el mayor número de fans posible, mantenerlos a lo largo del tiempo y
que reciban nuestros mensajes con interés.
Directrices (que hemos plasmado en un documento para las unidades de la UPV):
Coherencia en el uso de la identidad corporativa. Hay que cuidar el diseño
respetando la identidad de la institución
Gestor de la página que escoja los contenidos y vele para que las aportaciones de
los usuarios no infrinjan los valores más básicos, siempre respetando la libertad de
expresión. Este gestor de página tiene que tener siempre muy presente que habla
en nombre de la entidad
Aceptar a todo el mundo como fan y permitir que la gente exprese su opinión
siempre que lo haga de forma constructiva y educada. Borrar sólo trolls y spam
Configurar las páginas para que revelen de forma pública la menor cantidad de
información personal posible sobre los suscriptores
LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
Promoción inter-plataformas. Hay que anunciarse bien en el mayor número de sitios
posible y conectarlos
Las páginas deben estar vivas y actualizarse con frecuencia para mantener el
interés de los fans pero con cuidado para no convertirse en una fuente de spam y
que la gente se desuscriba. Publicamos una noticia o dos al día como mucho
Hay que tener en cuenta la audiencia y adaptar los mensajes. Está bien utilizar feeds
de noticias estándar generadas para la página web, pero hay que complementarlo
con una interacción más personal. Un tono distendido y grandes dosis de humor
inteligente ayudan a crear comunidad
Es interesante que la página se convierta en una fuente de información útil para los
fans
Como complemento hay que intentar dinamizar las páginas con acciones que
animen a los suscriptores a participar, creando concursos, regalando cosas de forma
exclusiva a los suscriptores u otro tipo de aplicaciones creativas
El uso de vídeo y fotos le dan valor a la página
LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
EL FUTURO
EL FUTURO
Nuestro objetivo es doble, crear una comunidad politécnica implicada
con la UPV aún después de terminada la estancia en la Universidad e
incorporar las herramientas 2.0 a la docencia y administración.
Para ello pretendemos ir probando e incorporando mecanismos de
dinamización a nuestras páginas que animen a los usuarios a hacerse
fan y participar en nuestras páginas, entre ellos:
•La creación de concursos de preguntas tipo test sobre la UPV
•La selección de fotos de los usuarios relacionadas con la UPV
•La creación de una página en la que los usuarios puedan contar
como ha influido en su vida su paso por la UPV
También queremos fomentar el uso de las herramientas 2.0 como
apoyo a la docencia, la investigación y la gestión, para ello estamos
estudiando las diversas herramientas existentes y preparando cursos
de formación sobre el tema. También estamos evaluando las
posibilidades de integración de Poliformat con las redes sociales
existentes (por ejemplo la posibilidad de consultar los avisos de
Poliformat desde Facebook )

Más contenido relacionado

La actualidad más candente

Presentación uso educativo redes sociales
Presentación uso educativo redes socialesPresentación uso educativo redes sociales
Presentación uso educativo redes socialesTaniacastilloavila
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computingSeleniik
 
El Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-Aprendizaje
El Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-AprendizajeEl Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-Aprendizaje
El Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-AprendizajeKeren Amavizca
 
Facebook en la Educación: Experiencias de Uso
Facebook en la Educación: Experiencias de UsoFacebook en la Educación: Experiencias de Uso
Facebook en la Educación: Experiencias de UsoDigetech.net
 
Redes Sociales en la Educación
Redes Sociales en la EducaciónRedes Sociales en la Educación
Redes Sociales en la EducaciónAugusto Ayesta
 
Uso de las redes sociales en la educacion
Uso de las redes sociales en la educacionUso de las redes sociales en la educacion
Uso de las redes sociales en la educacionDario Velasquez Munguia
 
Proyecto Campaña Web 2.0
Proyecto Campaña Web 2.0Proyecto Campaña Web 2.0
Proyecto Campaña Web 2.0Karis
 
Ventajas y Deventajas de utilizar Redes Sociales en Educación
Ventajas y Deventajas de utilizar  Redes Sociales en EducaciónVentajas y Deventajas de utilizar  Redes Sociales en Educación
Ventajas y Deventajas de utilizar Redes Sociales en EducaciónBlanca Chimbo
 

La actualidad más candente (16)

Presentación uso educativo redes sociales
Presentación uso educativo redes socialesPresentación uso educativo redes sociales
Presentación uso educativo redes sociales
 
Cloud computing
Cloud computingCloud computing
Cloud computing
 
Tecnologia grupo
Tecnologia grupoTecnologia grupo
Tecnologia grupo
 
Las redes sociales en la educación ensayo
Las redes sociales en la educación ensayoLas redes sociales en la educación ensayo
Las redes sociales en la educación ensayo
 
El Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-Aprendizaje
El Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-AprendizajeEl Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-Aprendizaje
El Uso de Facebook como herramienta de Enseñanza-Aprendizaje
 
Facebook en la Educación: Experiencias de Uso
Facebook en la Educación: Experiencias de UsoFacebook en la Educación: Experiencias de Uso
Facebook en la Educación: Experiencias de Uso
 
A7.Medina.Erika.AulaInvertida
A7.Medina.Erika.AulaInvertidaA7.Medina.Erika.AulaInvertida
A7.Medina.Erika.AulaInvertida
 
Redes Sociales en la Educación
Redes Sociales en la EducaciónRedes Sociales en la Educación
Redes Sociales en la Educación
 
Uso Educativo de Facebook
Uso Educativo de FacebookUso Educativo de Facebook
Uso Educativo de Facebook
 
Uso de las redes sociales en la educacion
Uso de las redes sociales en la educacionUso de las redes sociales en la educacion
Uso de las redes sociales en la educacion
 
Proyecto Campaña Web 2.0
Proyecto Campaña Web 2.0Proyecto Campaña Web 2.0
Proyecto Campaña Web 2.0
 
Informatica educativa
Informatica educativaInformatica educativa
Informatica educativa
 
Ventajas y Deventajas de utilizar Redes Sociales en Educación
Ventajas y Deventajas de utilizar  Redes Sociales en EducaciónVentajas y Deventajas de utilizar  Redes Sociales en Educación
Ventajas y Deventajas de utilizar Redes Sociales en Educación
 
Redes sociales en la educación.
Redes sociales en la educación. Redes sociales en la educación.
Redes sociales en la educación.
 
Uso de facebook en el aula
Uso de facebook en el aulaUso de facebook en el aula
Uso de facebook en el aula
 
Propuestas de uso educativo de facebook
Propuestas de uso educativo de facebookPropuestas de uso educativo de facebook
Propuestas de uso educativo de facebook
 

Similar a Las redes sociales en la UPV (I. Despujol y J.L. Díez)

Similar a Las redes sociales en la UPV (I. Despujol y J.L. Díez) (20)

Herramientas trabajo final
Herramientas trabajo finalHerramientas trabajo final
Herramientas trabajo final
 
U2 drive2
U2 drive2U2 drive2
U2 drive2
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
FACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACIÓN
FACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACIÓNFACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACIÓN
FACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACIÓN
 
Facebook como herramienta en la educación.
Facebook como herramienta en la educación.Facebook como herramienta en la educación.
Facebook como herramienta en la educación.
 
U2 drive2
U2 drive2U2 drive2
U2 drive2
 
FACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACION
FACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACIONFACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACION
FACEBOOK COMO HERRAMIENTA EN LA EDUCACION
 
facebook como herramienta educativa
facebook como herramienta educativafacebook como herramienta educativa
facebook como herramienta educativa
 
Hacia la Universidad 2.0. Propuesta de uso de redes sociales para la comunica...
Hacia la Universidad 2.0. Propuesta de uso de redes sociales para la comunica...Hacia la Universidad 2.0. Propuesta de uso de redes sociales para la comunica...
Hacia la Universidad 2.0. Propuesta de uso de redes sociales para la comunica...
 
La Web. 2
La Web. 2La Web. 2
La Web. 2
 
Tecnologia grupo
Tecnologia grupoTecnologia grupo
Tecnologia grupo
 
Tecnologia grupo
Tecnologia grupoTecnologia grupo
Tecnologia grupo
 
Tecnologia grupo
Tecnologia grupoTecnologia grupo
Tecnologia grupo
 
Web 2.0 uapa
Web  2.0 uapaWeb  2.0 uapa
Web 2.0 uapa
 
Web 2 0 Aplicaciones De Internet En El Aula
Web 2 0 Aplicaciones De Internet En El AulaWeb 2 0 Aplicaciones De Internet En El Aula
Web 2 0 Aplicaciones De Internet En El Aula
 
Trabajos 1,2,3 parcial
Trabajos 1,2,3 parcialTrabajos 1,2,3 parcial
Trabajos 1,2,3 parcial
 
Web 2.0
Web 2.0Web 2.0
Web 2.0
 
Tarea facebook ninett
Tarea facebook ninettTarea facebook ninett
Tarea facebook ninett
 
Ambiente educativo virtual
Ambiente educativo virtualAmbiente educativo virtual
Ambiente educativo virtual
 

Más de Comunica2 Campus Gandia

Mesa redonda "Radio 2.0" - Manu Martínez
Mesa redonda "Radio 2.0" - Manu MartínezMesa redonda "Radio 2.0" - Manu Martínez
Mesa redonda "Radio 2.0" - Manu MartínezComunica2 Campus Gandia
 
Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2
Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2
Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2Comunica2 Campus Gandia
 
Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)
Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)
Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)Comunica2 Campus Gandia
 
Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)
Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)
Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)Comunica2 Campus Gandia
 
#iMision, evangelización a través de la web social
#iMision, evangelización a través de la web social#iMision, evangelización a través de la web social
#iMision, evangelización a través de la web socialComunica2 Campus Gandia
 
Dime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la red
Dime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la redDime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la red
Dime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la redComunica2 Campus Gandia
 
El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...
El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...
El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...Comunica2 Campus Gandia
 

Más de Comunica2 Campus Gandia (20)

Santiago Navarro - Wikimedia
Santiago Navarro - WikimediaSantiago Navarro - Wikimedia
Santiago Navarro - Wikimedia
 
Carmela Ríos en Comunica2
Carmela Ríos en Comunica2Carmela Ríos en Comunica2
Carmela Ríos en Comunica2
 
Mesa redonda "Radio 2.0" - Jon Laiseca
Mesa redonda "Radio 2.0" - Jon LaisecaMesa redonda "Radio 2.0" - Jon Laiseca
Mesa redonda "Radio 2.0" - Jon Laiseca
 
Mesa redonda "Radio 2.0" - Manu Martínez
Mesa redonda "Radio 2.0" - Manu MartínezMesa redonda "Radio 2.0" - Manu Martínez
Mesa redonda "Radio 2.0" - Manu Martínez
 
Roberto Taracido en Comunica2
Roberto Taracido en Comunica2Roberto Taracido en Comunica2
Roberto Taracido en Comunica2
 
Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2
Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2
Juan Luis Manfredi y Javier Padilla en Comunica2
 
Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)
Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)
Taller "Destino turístico 2.0" (Clara Soler)
 
Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)
Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)
Mesa "Gestión cultural 2.0" (Susana Gómez San Segundo)
 
Emprender en internet
Emprender en internetEmprender en internet
Emprender en internet
 
#iMision, evangelización a través de la web social
#iMision, evangelización a través de la web social#iMision, evangelización a través de la web social
#iMision, evangelización a través de la web social
 
Emprender en nuevos medios
Emprender en nuevos mediosEmprender en nuevos medios
Emprender en nuevos medios
 
Dime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la red
Dime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la redDime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la red
Dime cómo escribes y te diré cómo eres. Lingüística en la red
 
Programa IV Congreso Comunica2.0
Programa IV Congreso Comunica2.0Programa IV Congreso Comunica2.0
Programa IV Congreso Comunica2.0
 
El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...
El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...
El uso de Twitter en la prensa digital como herramienta para aumentar la visi...
 
Maquetacion en los nuevos medios
Maquetacion en los nuevos mediosMaquetacion en los nuevos medios
Maquetacion en los nuevos medios
 
Mensajería instantánea
Mensajería instantáneaMensajería instantánea
Mensajería instantánea
 
Escritura colectiva: wikis
Escritura colectiva: wikisEscritura colectiva: wikis
Escritura colectiva: wikis
 
El español global
El español globalEl español global
El español global
 
Marketing de contenidos
Marketing de contenidosMarketing de contenidos
Marketing de contenidos
 
Normas generales de estilo
Normas generales de estiloNormas generales de estilo
Normas generales de estilo
 

Último

Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.Edith Liccioni
 
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...Martin M Flynn
 
Actividades eclipse solar 2024 Educacion
Actividades eclipse solar 2024 EducacionActividades eclipse solar 2024 Educacion
Actividades eclipse solar 2024 Educacionviviantorres91
 
5º SOY LECTOR PART1- MD EDUCATIVO.pdfde
5º SOY LECTOR PART1- MD  EDUCATIVO.pdfde5º SOY LECTOR PART1- MD  EDUCATIVO.pdfde
5º SOY LECTOR PART1- MD EDUCATIVO.pdfdeBelnRosales2
 
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdfCuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdflizcortes48
 
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdfAmor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdfAlejandrino Halire Ccahuana
 
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...Carol Andrea Eraso Guerrero
 
Catálogo general de libros de la Editorial Albatros
Catálogo general de libros de la Editorial AlbatrosCatálogo general de libros de la Editorial Albatros
Catálogo general de libros de la Editorial AlbatrosGustavoCanevaro
 
TALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptx
TALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptxTALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptx
TALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptxMartaChaparro1
 
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...JAVIER SOLIS NOYOLA
 
historieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productohistorieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productommartinezmarquez30
 
Biografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro DelgadoBiografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro DelgadoJosé Luis Palma
 
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3Gonella
 
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docxElicendaEspinozaFlor
 
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.monthuerta17
 

Último (20)

Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptxAcuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Once.pptx
 
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
Libro Ecuador Realidad Nacional ECUADOR.
 
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA! _
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA!             _AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA!             _
AO TEATRO, COM ANTÓNIO MOTA! _
 
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
DIGNITAS INFINITA - DIGNIDAD HUMANA; Declaración del dicasterio para la doctr...
 
Actividades eclipse solar 2024 Educacion
Actividades eclipse solar 2024 EducacionActividades eclipse solar 2024 Educacion
Actividades eclipse solar 2024 Educacion
 
5º SOY LECTOR PART1- MD EDUCATIVO.pdfde
5º SOY LECTOR PART1- MD  EDUCATIVO.pdfde5º SOY LECTOR PART1- MD  EDUCATIVO.pdfde
5º SOY LECTOR PART1- MD EDUCATIVO.pdfde
 
Sesión ¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión
Sesión  ¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestiónSesión  ¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión
Sesión ¿Amor o egoísmo? Esa es la cuestión
 
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdfCuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
Cuadernillo de actividades eclipse solar.pdf
 
Mimos _
Mimos                                       _Mimos                                       _
Mimos _
 
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptxAcuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
Acuerdo segundo periodo - Grado Noveno.pptx
 
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdfAmor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
Amor o egoísmo, esa es la cuestión por definir.pdf
 
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
Desarrollo de habilidades del siglo XXI - Práctica Educativa en una Unidad-Ca...
 
Catálogo general de libros de la Editorial Albatros
Catálogo general de libros de la Editorial AlbatrosCatálogo general de libros de la Editorial Albatros
Catálogo general de libros de la Editorial Albatros
 
TALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptx
TALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptxTALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptx
TALLER_DE_ORALIDAD_LECTURA_ESCRITURA_Y.pptx
 
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO.  Autor y dise...
CARTEL CONMEMORATIVO DEL ECLIPSE SOLAR 2024 EN NAZAS , DURANGO. Autor y dise...
 
historieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías productohistorieta materia de ecologías producto
historieta materia de ecologías producto
 
Biografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro DelgadoBiografía del General Eloy Alfaro Delgado
Biografía del General Eloy Alfaro Delgado
 
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
Apunte de clase Pisos y Revestimientos 3
 
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
4 ÑOS EXPERIENCIA DE APRENDIZAJE 1 (1).docx
 
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
Si cuidamos el mundo, tendremos un mundo mejor.
 

Las redes sociales en la UPV (I. Despujol y J.L. Díez)

  • 1. La UPV en las Redes sociales
  • 2. ÍNDICE • El fenómeno 2.0 • ¿Cómo puede utilizar la Universidad la web social? •¿Por qué nos planteamos entrar en las redes sociales? •¿En qué redes sociales decidimos estar y cómo? •¿Cuál es el estado actual de nuestra presencia social? •¿Cómo manejamos la interacción con los usuarios? •¿Qué pretendemos hacer en el futuro? ÍNDICE
  • 3. EL FENÓMENO 2.0 EL FENÓMENO 2.0
  • 4. EL FENÓMENO 2.0 •Con Web 2.0 nos referimos a una serie de aplicaciones y páginas de Internet que utilizan la inteligencia colectiva para proporcionar servicios interactivos en red dando al usuario el control de sus datos. •Los conceptos clave son: La web como plataforma, todo está en la web Lo importante no es el software sino el servicio La web es social, todo el mundo puede publicar La web es un canal bidireccional El contenido se puede usar para crear nuevo contenido (mashup) El contenido se alimenta de la inteligencia colectiva de los usuarios El usuario es en gran parte protagonista del diseño •Existen miles de aplicaciones 2.0 para cubrir las más diversas necesidades y cada día aparecen nuevas aplicaciones que hacen uso de la tremenda potencia del remezclado y la inteligencia colectiva. EL FENÓMENO 2.0
  • 5. EL FENÓMENO 2.0 EL FENÓMENO 2.0
  • 6. EL FENÓMENO 2.0 •Las redes sociales son la aplicación de más rápido crecimiento de la historia de la humanidad, en apenas 3 años han alcanzado una audiencia que a tecnologías como la televisión les costó varias décadas conseguir. •Actualmente Facebook tiene 12 millones de usuarios en España y más de 500 millones de usuarios en el mundo y crece a razón de más de medio millón de usuarios al día. Tuenti tiene según sus gestores unos 8 millones de usuarios en España (una buena parte son los mismos) y una tasa de crecimiento similar. •La gran mayoría de los jóvenes hacen un uso diario de las redes sociales EL FENÓMENO 2.0
  • 7. EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD Las Universidades no pueden permitirse desaprovechar la potencia de una herramienta como esta para: •Potenciar su imagen institucional como institución moderna a la vanguardia de las nuevas tecnologías •Captar nuevos alumnos •Mejorar la comunicación con la comunidad universitaria y el mundo con una herramienta inmediata e interactiva •Utilizarla como herramienta para la docencia e investigación que ayude a la implantación del modelo del Espacio Europeo de Educación superior EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD
  • 8. EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD •Es el uso más simple y con muy poca inversión puede conseguir retornos importantes de imagen y comunicación •Basta con abrir páginas en las redes sociales más utilizadas. Facebook, Tuenti, Twitter, LinkedIn, Youtube, etc.. y gestionarlas de modo adecuado •Puede automatizarse gran parte de la gestión de las páginas haciendo uso de la información existente, sólo requiere la participación de alguien que las dinamice e interactúe con la comunidad Imagen Institucional
  • 9. EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD •Twitter y Tuenti pueden utilizarse para informar sobre las actividades de la Universidad •Facebook puede tener un uso más avanzado creando aplicaciones para comunicación y recordatorio de horarios de prácticas, exámenes, comunicación de notas, etc.. •La Open University ha creado alguna aplicación de Facebook •Hay redes sociales de localización (tooio) que pueden usarse para crear aplicaciones más avanzadas Información sobre la Universidad
  • 10. EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD •Las principales redes sociales permiten una comunicación directa con los miembros de la Comunidad Universitaria, lo que permite detectar y solucionar problemas de forma rápida y fluida •Esta comunicación directa ayuda a fortalecer los vínculos de los miembros de la Comunidad Universitaria con la institución •Las redes sociales permiten que la Universidad llegue y se dé a conocer a un colectivo más amplio que trasciende a la Comunidad Universitaria y en el que se integran futuros alumnos, padres y la sociedad en general Comunicación con la Comunidad Universitaria
  • 11. EL ENTORNO 2.0 Y LA UNIVERSIDAD •Es mucho más complicado ponerlo en práctica, porque requiere un cambio importante en la forma de dar clase •Hay centros que lo han metido en el plan estratégico, aunque en general es más fruto de iniciativas individuales que de estrategias universitarias •Se basa en el uso combinado de blogs, microblogs, wikis y herramientas de etiquetado como delicious •En ciencia parece que las wikis serán una herramienta importante para el peer review aunque actualmente hay muchas resistencias •Hay autores que promulgan la desaparición de las herramientas propietarias de campus virtual. •Alguna universidad ha creado su propia red social y la ha puesto en marcha (UIMP) •Hay varias bibliotecas bastante activas Uso docente
  • 12. ¿POR QUÉ ENTRAR EN LAS REDES SOCIALES? Teniendo en cuenta el apartado anterior y que la mayoría de nuestros alumnos tiene cuenta en al menos una red social (normalmente Facebook y/o Tuenti) la UPV, como entidad que pretende convertirse en una institución referente en la sociedad del conocimiento y que resalta su funcion innovadora en su plan estratégico, no puede desaprovechar el enorme potencial de comunicación que le ofrecen las redes sociales en Internet Además las herramientas 2.0 se integran de forma natural con el modelo de universidad europeo definido en el EEES, proceso cuya introducción pueden facilitar en gran medida. Por ello la UPV, como entidad que apuesta en su Plan Estratégico por desarrollar una completa estrategia formativa con metodología TIC, debe conocer estas herramientas y ayudar a los miembros de su comunidad a incorporarlas a los procesos docente e investigador de la mejor forma posible Y por último y no menos importante, porque, dados los mecanismos de control existentes, si no entrábamos alguien iba a entrar y suplantarnos (lo que ha pasado con otras universidades españolas) y la única manera de conseguir una ventaja era tener un peso específico cuando aparecieran los suplantadores ¿POR QUÉ ENTRAR EN LAS REDES SOCIALES?
  • 13. ¿EN QUÉ REDES Y CÓMO? En los resultados de la encuesta que realizamos a principios de 2010 a 152 alumnos del Campus de Vera se ve claramente que en la UPV se sigue la tendencia nacional: •El 87% de los encuestados tenía cuenta en Facebook y/o Tuenti y el 40% en las dos. Sólo 4 tenían cuenta en Twitter •El 68,4% accedían a sus cuentas diariamente •Entre los de cursos inferiores predominaba Tuenti y entre los de cursos superiores Facebook Aunque habíamos creado cuentas en varias redes sociales (Facebook, Tuenti, Twitter, Myspace, Hi5), a la vista de estos resultados y de la interacción que se estaba produciendo, decidimos centrarnos en las cuentas de Facebook y Tuenti como canales interactivos, dejar Twitter como un canal de noticias unidireccional y no actualizar las cuentas de Myspace y Hi5 Estudiamos la posibilidad de crear una red social propia pero la cantidad de recursos necesarios, la existencia de una inversión ya realizada en un campus virtual que evolucionará hacia el mundo 2.0 y el gran éxito de las redes comerciales existentes hicieron que descartáramos la idea Lo que sí detectamos fue que diversas unidades de la Universidad tenían interés en crear páginas propias en diversas redes sociales por lo que nos pareció interesante proporcionar un medio que permitiera agruparlas todas ¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
  • 14. ¿EN QUÉ REDES Y CÓMO? En Facebook optamos por crear un usuario y una página de empresa, y utilizar esta última como canal de interacción, al ser la herramienta que más se adaptaba a nuestras necesidades. Con el usuario no aceptamos prácticamente amigos y lo utilizamos para tareas de mantenimiento En Tuenti empezamos por crear un usuario al no existir la herramienta de páginas y en cuanto estuvo disponible esta última creamos una página. El problema es que ya habíamos aceptado amigos en el usuario (que además tiene ciertas funcionalidades de las que carece la página) y ahora tenemos 2 canales de comunicación En Twitter creamos un usuario que utilizamos en modo tablón de anuncios Además aprovechamos un grupo ya existente en Linkedin con la intención de crear una comunidad profesional de antiguos alumnos Tenemos también un canal en Youtube para la publicación de vídeos institucionales ¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
  • 15. ¿EN QUÉ REDES Y CÓMO? Además de crear las páginas, se rediseñó la página principal de la web de la UPV para incluir un apartado en el que se aglutina toda la presencia 2.0 de la Universidad y que denominamos Poli2.0. En este apartado, además de las páginas generales, hay un listado de las creadas por las distintas unidades Para facilitar el trabajo a aquellos servicios que quieran crear una página se ha creado un documento de buenas prácticas a la hora de crear y gestionar una página 2.0 y un mecanismo para incorporar nuevas páginas al listado También hemos incluido un documento dirigido a los alumnos con reflexiones sobre las implicaciones del uso de las redes sociales ¿EN QUÉ REDES Y CÓMO?
  • 16. ESTADO ACTUAL Página de Facebook con 4482 seguidores en la que una periodista del Área de Información envía desde su sistema una noticia al día a través para un canal RSS específico (con la aplicación RSS Graffiti). Además se añaden manualmente post sobre temas que se consideran de interés y se responden todas las consultas de los usuarios. En esta página se han cargado fotos institucionales y se ha creado una pestaña con la aplicación social-rss que permite acceder a las noticias sobre Becas, Actividades deportivas, Actividades culturales, Cursos del CFP y Actividades de Innovación Página de Tuenti con 2734 seguidores y usuario de Tuenti con 419 amigos. En la página y el estado y el tablón del usuario ponemos manualmente noticia que pueden ser interesantes para el perfil de usuarios de Tuenti Canal UPVPoli en Twitter con 419 seguidores. Este canal se alimenta automáticamente del mismo RSS que la página de Facebook Canal en UPV Alumni en Linkedin con 844 miembros Enlace a las páginas 2.0 en la página principal de la web de la Universidad. Desde este enlace se accede también a las páginas 2.0 creadas por las distintas unidades de la UPV que lo han solicitado ESTADO ACTUAL
  • 18. ESTADO ACTUAL En la página de Facebook sólo publicamos nosotros y permitimos que los usuarios respondan a nuestros posts. Estamos recibiendo entre 15 y 30 contestaciones al mes a nuestras publicaciones La página de Tuenti está abierta a publicaciones de todos los usuarios y ha tenido mucha actividad durante el periodo de preinscripción y matrícula con 124 consultas en julio, 76 en agosto y 171 en septiembre, además de mensajes privados (27 en julio, 10 en agosto y 11 en septiembre) y chats en directo (39 en julio, 7 en agosto y 8 en septiembre) con consultas sobre todos los aspectos de la vida universitaria En Linkedin hay al menos a un consultor de recursos humanos publicando ofertas de trabajo en la página y varios debates profesionales activos ESTADO ACTUAL
  • 20. LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS Objetivo: atraer el mayor número de fans posible, mantenerlos a lo largo del tiempo y que reciban nuestros mensajes con interés. Directrices (que hemos plasmado en un documento para las unidades de la UPV): Coherencia en el uso de la identidad corporativa. Hay que cuidar el diseño respetando la identidad de la institución Gestor de la página que escoja los contenidos y vele para que las aportaciones de los usuarios no infrinjan los valores más básicos, siempre respetando la libertad de expresión. Este gestor de página tiene que tener siempre muy presente que habla en nombre de la entidad Aceptar a todo el mundo como fan y permitir que la gente exprese su opinión siempre que lo haga de forma constructiva y educada. Borrar sólo trolls y spam Configurar las páginas para que revelen de forma pública la menor cantidad de información personal posible sobre los suscriptores LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
  • 21. LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS Promoción inter-plataformas. Hay que anunciarse bien en el mayor número de sitios posible y conectarlos Las páginas deben estar vivas y actualizarse con frecuencia para mantener el interés de los fans pero con cuidado para no convertirse en una fuente de spam y que la gente se desuscriba. Publicamos una noticia o dos al día como mucho Hay que tener en cuenta la audiencia y adaptar los mensajes. Está bien utilizar feeds de noticias estándar generadas para la página web, pero hay que complementarlo con una interacción más personal. Un tono distendido y grandes dosis de humor inteligente ayudan a crear comunidad Es interesante que la página se convierta en una fuente de información útil para los fans Como complemento hay que intentar dinamizar las páginas con acciones que animen a los suscriptores a participar, creando concursos, regalando cosas de forma exclusiva a los suscriptores u otro tipo de aplicaciones creativas El uso de vídeo y fotos le dan valor a la página LA INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
  • 22. EL FUTURO EL FUTURO Nuestro objetivo es doble, crear una comunidad politécnica implicada con la UPV aún después de terminada la estancia en la Universidad e incorporar las herramientas 2.0 a la docencia y administración. Para ello pretendemos ir probando e incorporando mecanismos de dinamización a nuestras páginas que animen a los usuarios a hacerse fan y participar en nuestras páginas, entre ellos: •La creación de concursos de preguntas tipo test sobre la UPV •La selección de fotos de los usuarios relacionadas con la UPV •La creación de una página en la que los usuarios puedan contar como ha influido en su vida su paso por la UPV También queremos fomentar el uso de las herramientas 2.0 como apoyo a la docencia, la investigación y la gestión, para ello estamos estudiando las diversas herramientas existentes y preparando cursos de formación sobre el tema. También estamos evaluando las posibilidades de integración de Poliformat con las redes sociales existentes (por ejemplo la posibilidad de consultar los avisos de Poliformat desde Facebook )