SlideShare a Scribd company logo
1 of 35
Download to read offline
Cold Calling -
работает ли это?
Евгений Ковалик
“Холодные” звонки нас
спасут
Тип клиентов #1
Давайте наладим
Cold Calling!!!
“Холодный” обзвон не
работает
Тип клиентов #2
Очумели?
Cold Calling?
Cold Calling - секретная
кнопка “Бабло”
Тип клиентов #1.2
Ну, научи
звонить…
Что самое сложное? Наши наблюдения #1
ГОВОРИ!
Кто ЛПР?
“Выйти на ЛПР” (с) Новый блокбастер
Узнал, кто ЛПР!
Цель “холодного” звонка? 85% - “история Приватбанка”
Представляете,
наша компания
занимается Java
программированием!
Почему так получается? Вопрос от собственника
WHY?
Книги Как заставить читать книги?
Тренинги Вливание энергетических зарядов
“Разборы полетов” Системное проведение
Тимбилдинг Единение команды
Скрипты Это инвестиции в процесс
Скрипты,
говоришь?
Эффективность Зависит от …
ГОЛОВНЯКККК!
Как мы готовим “Пэкэльна кухня”
Эволюция навыков Повышение эффективности
Эволюция
инфраструктуры
Извечный вопрос
Навыки прошлого Нажито непосильным трудом (с)
Технологии
настоящего
Автоматизация
Удаленный звонок Ценность контакта
Смс
Почта
Чат
Телефон
Видеозвонок
Видеоконференция
Личная встреча
Анализируем Собираем информацию
Много анализируем Сопоставляем данные
Строим цепочки Выдвигаем гипотезы
Пишем Индивидуальные письма
Много пишем Тестируем “зацепки”
Пишут все! Уровень принятия решения
Звоним Порой хитрим, но не врем!
“Питчим” Зацепки, отговорки, веер целей
Бывает так Есть лид
А бывает и так Редкая, но меткая польза
“Теплый” лид Как сказка
No Fear No Mercy
Готовим изощреннее и
вкуснее
Что имеем?
БЕСПЛАТНО ТОЛЬКО B2B ПРОДАЖИ
www.CONFORMATO.org
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
!
!
facebook.com/eugenekov	
linkedin.com/in/eugenekovalik
conformato.com/eugene

More Related Content

Viewers also liked

White Sales School - Trade Marketing
White Sales School -  Trade MarketingWhite Sales School -  Trade Marketing
White Sales School - Trade MarketingMark&Sales
 
Alternative magazine 13
Alternative magazine 13Alternative magazine 13
Alternative magazine 13zhalevich
 
Как увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падает
Как увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падаетКак увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падает
Как увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падаетАльберт Тютин
 
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до годаСделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до годаConformato
 
B2B sales internal
B2B sales internalB2B sales internal
B2B sales internalClickky
 

Viewers also liked (6)

White Sales School - Trade Marketing
White Sales School -  Trade MarketingWhite Sales School -  Trade Marketing
White Sales School - Trade Marketing
 
Alternative magazine 13
Alternative magazine 13Alternative magazine 13
Alternative magazine 13
 
Как увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падает
Как увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падаетКак увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падает
Как увеличить сумму чека, когда у конкурентов она падает
 
6_Trade marketing
6_Trade marketing 6_Trade marketing
6_Trade marketing
 
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до годаСделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
Сделки длиною в жизнь: особенности переговоров длительностью до года
 
B2B sales internal
B2B sales internalB2B sales internal
B2B sales internal
 

More from Conformato

Developing and retaining your client data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client data art case studies and account manag...Conformato
 
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартаповХолодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартаповConformato
 
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonusesCoordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonusesConformato
 
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...Conformato
 
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.comConformato
 
Особенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповОсобенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповConformato
 
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисковДоговоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисковConformato
 
It sales start
It sales startIt sales start
It sales startConformato
 
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comSaas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comConformato
 
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапеОпыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапеConformato
 
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсыЛокализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсыConformato
 
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Conformato
 
Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?Conformato
 
Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?Conformato
 
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...Conformato
 
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынкаКак продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынкаConformato
 
Особенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзамиОсобенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзамиConformato
 
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщенийГенерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщенийConformato
 
B2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисов
B2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисовB2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисов
B2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисовConformato
 
Бизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделку
Бизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделкуБизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделку
Бизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделкуConformato
 

More from Conformato (20)

Developing and retaining your client data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...Developing and retaining your client  data art case studies and account manag...
Developing and retaining your client data art case studies and account manag...
 
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартаповХолодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
Холодные продажи IT компаниям в Европе: 5 уроков от местных стартапов
 
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonusesCoordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
Coordination of Sales departments in Ua, UK, USA: KPI and bonuses
 
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
2k или 200k: сколько клиент готов заплатить. Квалификация и переговоры с клие...
 
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
20 million users and 10 million projects, how to scale like Freelancer.com
 
Особенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартаповОсобенности продаж на сегмент стартапов
Особенности продаж на сегмент стартапов
 
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисковДоговоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
Договоры с USA и UK по продаже IT услуг: особенности и минимизация рисков
 
It sales start
It sales startIt sales start
It sales start
 
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.comSaas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
Saas – продукт: лидогенерация и работа с клиентами на примере SEMrush.com
 
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапеОпыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
Опыт Pics.io: как организовать продажи в стартапе
 
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсыЛокализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
Локализация как инструмент продвижения мобильных приложений: практические кейсы
 
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
Pivot в жизни стартапа: крах или возможность?
 
Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?Как вывести приложение в TOP на App Store?
Как вывести приложение в TOP на App Store?
 
Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?Как говорить с инвестором на одном языке?
Как говорить с инвестором на одном языке?
 
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
4,5 года на Elance: история Mobindustry или Как перестать продавать по $8 и н...
 
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынкаКак продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
Как продать ИТ продукт? Новые вызовы киберрынка
 
Особенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзамиОсобенности управления американскими сейлзами
Особенности управления американскими сейлзами
 
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщенийГенерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
Генерация лидов: 23 хинта для писем и LinkedIn сообщений
 
B2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисов
B2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисовB2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисов
B2B – в прошлом, теперь работает H2H в продажах сложных сервисов
 
Бизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделку
Бизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделкуБизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделку
Бизнес-переписка: 10 причин, почему вы не закрыли сделку
 

Cold calling - работает ли это?