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PALESTRA
CONRADO ADOLPHO
RAKUTEN

 As diferenças do marketing digital nos EUA e
 no Brasil: o que realmente dá certo?


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                                                                      Autor dos livros “Os 8Ps do
                                                                      Marketing Digital” e “Você já tem um
                                                                      Plano B?”, palestrante, consultor e
                                                                      criador da metodologia 8Ps do
                                                                      Marketing Digital.




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                      QUEM É O INTERNET MARKETER
                      NORTE-AMERICANO?
                      Ao contrário do que acontece no
                      Brasil, em que a geração Y domina
                      o marketing digital, o profissional
                      de marketing digital norte-
                      americano tem, na média, acima
                      de 35 anos, entende de marketing
                      e aplica muitas técnicas da “old
                      school” no marketing digital


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                                  Jeff Walker




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                      CRIAÇÃO DO “PERSONAGEM”

                      As teorias sobre storytelling e
                      transmídia são bem aplicadas
                      quando se fala de humanizar
                      uma marca. O garoto-propaganda
                      fundador da empresa é
                      praticamente um personagem
                      que gera empatia com um
                      público-alvo específico.



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                      A FORÇA DO E-MAIL
                      E-mail é uma das melhores
                      ferramentas de vendas e muitos
                      norte-americanos sabem disso.
                      Eles tratam de construir suas
                      listas opt-in para se relacionar
                      com seus interessados
                      continuamente engajando-os na
                      marca e fazendo a venda em duas
                      etapas.


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                                  E-mail x E-mail marketing




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Maior controle do relacionamento




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  A CIÊNCIA DO COPYWRITING

  Os norte americanos têm a
  consciência da importância que o
  texto tem em um e-commerce (ou
  qualquer outro tipo de site).

  Lá existe a profissão do
  copywriter, o profissional que
  escreve textos persuasivos e
  voltados para SEO.


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                      VOCÊ TEM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS
                      O e-commerce “vitrine + carrinho” está
                      ficando cada vez mais longe da realidade
                      norte-americana.

                      Lá se tem a consciência de que toda
                      empresa, inclusive um e-commerce, é uma
                      empresa de serviços - como disse Kotler em
                      “Marketing 3.0” - portanto, venda e serviços
                      são associados de forma a vender muito mais
                      e gerar credibilidade.

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                                                    Comunidade




                                  Conteúdo                                        Comércio




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                                                   Aumento de conversão
                                                      “Consumidor seguro é
                                                     consumidor comprador”

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Pesquisa	
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                      O PODER DOS NICHOS

                      Há profissionais de marketing
                      ganhando milhões vendendo dicas de
                      ervas medicinais, vinhos por e-mails,
                      sementes e muitos outros nichos que
                      nem pensamos em explorar.

                        www.nicheprofitclassroom.com/




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                      SOZINHOS SOMOS VULNERÁVEIS
                      UNIDOS SOMOS INVENCÍVEIS
                      Os norte-americanos se
                      unem para vencer e crescer,
                      ao contrário de muitos
                      profissionais de marketing
                      digital brasileiros que deixam
                      que a vaidade os impeçam
                      de aceitar opiniões alheias e
                      ceder para ir mais longe.


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                      PRAGMATISMO ABSOLUTO
                      Lá se fala o que se faz.
                      Praticamente não há o teórico
                      digital. Os americanos mostram o
                      que praticam e ensinam o que
                      fazem de fato.

                      “Gastei x, fiz isso, errei naquilo,
                      perdi y, consertei aqui e ganhei z”



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          r so.8p
http ://cu




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                      TARADOS POR MENSURAÇÃO

                      Há temas que nem se
                      discutem mais como SEO e
                      mensuração.

                      Sem mensuração não há
                      marketing digital por lá.
                      Google Analytics é apenas o
                      início.



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                                                                                  MESMO É
                                                                                  PLANILHA
                                                                   O MARKETING SE
                                                                   TRANSFORMOU EM
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                                                                      5ºP	
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Taxa de conversão = __________________________
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                                                                                                   __________________________
CPC x (Visitas para gerar 1 venda) x K = CPA                                        K =
                                                                                                      Visitas para gerar 1 venda



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CPC x __________________________ x K = CPA
           Taxa de conversão



CPC x K = CPA x Taxa de conversão




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                       CPC = CPA x Taxa de conversão
                                                                                                        Receita
                                                                                                Custo          CPA     Lucro
CPC                                Taxa de conversão 1 x Taxa de conversão 2
                                                                                                 Você escolhe o CPA




 ADWORDS



                                                                                                                     Taxa de 2ª
                                                                                                                     conversão


                                                                           Taxa de 1ª
                                                                           conversão
                                                                                                                                        E-commerce


                Aweber                                  Lista de e-mails




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                      TARADOS POR TESTES

                      O chamado “split testing”, ou
                      “teste A/B” é o que há de
                      mais comum em qualquer
                      ação de marketing digital.




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1) Crie várias iscas
2) Teste cada uma delas para saber se ela é a melhor
isca para um determinado público-alvo




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Dinâmica
Isca digital para um
e-commerce de tênis de corrida



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                                                                                                se correr na sua cidade”
                                                                                                Faça o download do nosso e-
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                                                       Visitas no site (re-tráfego) com chance de compra




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                      MARKETING DIRETO DIGITAL
                      Boa parte das ações de marketing digital
                      tem sua origem no marketing de
                      resposta direta.

                      Desde a criação de listas de
                      interessados, construção de
                      credibilidade, testes, venda em várias
                      etapas, engajamento etc.
                      O marketing direto faz parte da cultura
                      comercial norte-americana.

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8/5/12                  www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528
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                                                                                                                                         Comparador                      Comprador
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Palestra As Diferenças no marketing digital nos EUA e no Brasil: o que realmente dá certo

  • 1. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br PALESTRA CONRADO ADOLPHO RAKUTEN As diferenças do marketing digital nos EUA e no Brasil: o que realmente dá certo? www.conrado.com.br 1ºP   Pesquisa   2ºP   Planejamento   3ºP   Produção   4ºP   Publicação   5ºP   Promoção   6ºP   Propagação   7ºP   Personalização   8ºP   Precisão  
  • 2. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Conrado Adolpho Autor dos livros “Os 8Ps do Marketing Digital” e “Você já tem um Plano B?”, palestrante, consultor e criador da metodologia 8Ps do Marketing Digital. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 3. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 4. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 5. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br QUEM É O INTERNET MARKETER NORTE-AMERICANO? Ao contrário do que acontece no Brasil, em que a geração Y domina o marketing digital, o profissional de marketing digital norte- americano tem, na média, acima de 35 anos, entende de marketing e aplica muitas técnicas da “old school” no marketing digital 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 6. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Tim Ash Jeff Walker 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 7. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 8. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CRIAÇÃO DO “PERSONAGEM” As teorias sobre storytelling e transmídia são bem aplicadas quando se fala de humanizar uma marca. O garoto-propaganda fundador da empresa é praticamente um personagem que gera empatia com um público-alvo específico. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 9. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 10. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br A FORÇA DO E-MAIL E-mail é uma das melhores ferramentas de vendas e muitos norte-americanos sabem disso. Eles tratam de construir suas listas opt-in para se relacionar com seus interessados continuamente engajando-os na marca e fazendo a venda em duas etapas. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 11. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 12. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 13. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br E-mail x E-mail marketing 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 14. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Zona de engajamento de alto nível Zona de engajamento de baixo nível 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 15. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Zona de engajamento de alto nível Maior controle do relacionamento Zona de engajamento de baixo nível 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 16. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br A CIÊNCIA DO COPYWRITING Os norte americanos têm a consciência da importância que o texto tem em um e-commerce (ou qualquer outro tipo de site). Lá existe a profissão do copywriter, o profissional que escreve textos persuasivos e voltados para SEO. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 17. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 18. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 19. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br VOCÊ TEM UMA EMPRESA DE SERVIÇOS O e-commerce “vitrine + carrinho” está ficando cada vez mais longe da realidade norte-americana. Lá se tem a consciência de que toda empresa, inclusive um e-commerce, é uma empresa de serviços - como disse Kotler em “Marketing 3.0” - portanto, venda e serviços são associados de forma a vender muito mais e gerar credibilidade. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 20. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Comunidade Conteúdo Comércio 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 21. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Comunidade Conteúdo Comércio Aumento de conversão “Consumidor seguro é consumidor comprador” 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 22. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 23. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 24. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 25. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br O PODER DOS NICHOS Há profissionais de marketing ganhando milhões vendendo dicas de ervas medicinais, vinhos por e-mails, sementes e muitos outros nichos que nem pensamos em explorar. www.nicheprofitclassroom.com/ 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 26. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br SOZINHOS SOMOS VULNERÁVEIS UNIDOS SOMOS INVENCÍVEIS Os norte-americanos se unem para vencer e crescer, ao contrário de muitos profissionais de marketing digital brasileiros que deixam que a vaidade os impeçam de aceitar opiniões alheias e ceder para ir mais longe. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 27. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 28. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 29. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br PRAGMATISMO ABSOLUTO Lá se fala o que se faz. Praticamente não há o teórico digital. Os americanos mostram o que praticam e ensinam o que fazem de fato. “Gastei x, fiz isso, errei naquilo, perdi y, consertei aqui e ganhei z” 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 30. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 31. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br s.com r so.8p http ://cu 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 32. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 33. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br TARADOS POR MENSURAÇÃO Há temas que nem se discutem mais como SEO e mensuração. Sem mensuração não há marketing digital por lá. Google Analytics é apenas o início. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 34. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br LAYOUT BONITO MESMO É PLANILHA O MARKETING SE TRANSFORMOU EM 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   MATEMARKETING 5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 35. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 8ºP 6ºP 4ºP 1ºP 2ºP 3ºP 5ºP 7ºP 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 36. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 37. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 38. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1 venda Taxa de conversão = __________________________ (Visitas para gerar 1 venda) Cliques para gerar 1 venda __________________________ CPC x (Visitas para gerar 1 venda) x K = CPA K = Visitas para gerar 1 venda 1 venda CPC x __________________________ x K = CPA Taxa de conversão CPC x K = CPA x Taxa de conversão 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 39. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 40. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 41. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 42. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br CPC = CPA x Taxa de conversão Receita Custo CPA Lucro CPC Taxa de conversão 1 x Taxa de conversão 2 Você escolhe o CPA ADWORDS Taxa de 2ª conversão Taxa de 1ª conversão E-commerce Aweber Lista de e-mails 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 43. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br TARADOS POR TESTES O chamado “split testing”, ou “teste A/B” é o que há de mais comum em qualquer ação de marketing digital. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 44. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1) Crie várias iscas 2) Teste cada uma delas para saber se ela é a melhor isca para um determinado público-alvo 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 45. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 46. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 47. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 48. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 49. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 50. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Dinâmica Isca digital para um e-commerce de tênis de corrida 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 51. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 52. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 53. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br “As melhores trilhas para se correr na sua cidade” Faça o download do nosso e- book gratuitamente já! Escolha sua cidade 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 54. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 55. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br A DOBRADINHA: E-MAIL + BLOG Posts originais e úteis no blog (com SEO) Landing page do produto relacionado Isca digital Saiba Contatos relacionada mais da sua lista Venda Visitas no site (re-tráfego) com chance de compra 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 56. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br MARKETING DIRETO DIGITAL Boa parte das ações de marketing digital tem sua origem no marketing de resposta direta. Desde a criação de listas de interessados, construção de credibilidade, testes, venda em várias etapas, engajamento etc. O marketing direto faz parte da cultura comercial norte-americana. 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 57. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 8/5/12 Satisfeito www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Pesquisador Pesquisador Comparador Comprador genérico específico Insatisfeito www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 58. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 8/5/12 8/5/12 www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Satisfeito www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 Pesquisador Pesquisador Comparador Comprador genérico específico Insatisfeito Envio de conteúdo útil Capturar Educar contato (valorizar) www.bitstrips.com/print_strip.php?comic_id=2886528 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 59. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br Coletar depoimento Dinheiro Gerenciar crise Processo de Relacionamento Valor 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão  
  • 60. CONSTRUINDO UM MUNDO MELHOR POR MEIO DA INTERNET: www.conrado.com.br OBRIGADO CONRADO ADOLPHO RAKUTEN www.facebook.com/conradoadolpho 1ºP   2ºP   3ºP   4ºP   5ºP   6ºP   7ºP   8ºP   Pesquisa   Planejamento   Produção   Publicação   Promoção   Propagação   Personalização   Precisão