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Trucos verbales y no verbales para persuadir en tu Elevator Pitch

  • 1. @fimadrid Algunos trucos verbales y no verbales para persuadir en un elevator pitch Cristina Aranda Gutiérrez Project Manager en Barrabés Meaning cristina.aranda@barrabesmeaning.com @cris_aranda_
  • 2. ¿Quién la ponente tan guapa? PROJECT MANAGER EN BARRABÉS INTERNET [Telefónica Open Future] • Más de 10 años de experiencia en Marketing y Comunicación off y online para Telefónica, Vodafone, Microsoft, Santander, Direct Seguros, Nobel, Gas Natural, entre otras. • Profesora asociada de la U. Rey Juan Carlos en 2013-14 y oposición aprobada de Profesora de Enseñanza Secundaria de Lengua y Literatura española. • Subcampeona del Cpto. II El Club de la Impro de teatro de improvisación y colaboradora con la Cia. Absurdia Teatro, especializada en teatro de improvisación. Antes fui miembro de Cremallera Teatro. • Coach de tenis de alta competición (Profesora Nacional) por la Real Federación Española de Tenis. He trabajado en Equalite, CT.Chamartin… FORMACIÓN • Doctora en Lingüística Teórica y sus Aplicaciones por el IUI. Ortega y Gasset y la UAM. Experta en Naming • Máster en Internet Business por el ISDI • Licenciada en Filología Hispánica por la UAM @fimadrid @cris_aranda_
  • 3. ¿Qué vamos a hacer? 1. Decimos más de lo que decimos 2. Elevator pitch 3. Ejercicios práctico: crea o pule tu Elevator pitch @fimadrid @cris_aranda_ @fimadrid @cris_aranda_
  • 6. El potencial del sistema lingüístico Lenguaje = Sistema combinatorio - Léxico / Morfología: Diccionario mental / Palabra > Notoriedad de marca - Semántica: Significado (palabra y oración) Por ej.: Escena de Small Time Crooks (0:30), W. Allen - Pragmática: Contexto e intención comunicativa Por ej.: el Gobernador de Florida y el Rey Juan Carlos - Sintaxis: Disposición jerárquica de los elementos lingüísticos (palabra y oración) Por ej.: FI [Suj.] está apostando por nuevos retos [Pred. Vbal.] - Fonética: Sonido > Rasgos suprasegmentales > Atención al cliente Por ej.: Anderson RC, Klofstad CA (2012) Preference for Leaders with Masculine Voices Holds in the Case of Feminine Leadership Roles. PLoS ONE 7(12) - Kinesia o Proxemia: lenguaje corporal (no verbal) @fimadrid @cris_aranda_ #Lenguando @cris_aranda_
  • 7. @fimadrid @cris_aranda_ Principio de Cooperación (Paul Grice) compuesto por una serie de máximas conversarcionales
  • 8. 1. Máxima de cantidad: > Que su contribución contenga tanta información como se requiere > Que su contribución no contenga más información de la que se requiere @fimadrid @cris_aranda_
  • 9. 2. Máxima de calidad (de veracidad) - No afirme lo que crea falso - No afirme nada de lo que no tenga pruebas suficientes @fimadrid @cris_aranda_
  • 10. 3. Máxima de relación (de relevancia) > ARGUMENTACIÓN > Que lo que hable oportunamente sea relevante > DATOS ($$$) + RASGOS DIFERENCIAL @fimadrid @cris_aranda_
  • 11. 4. Máximas de modo (modalidad, fundamentalmente intenta ser claro) > ARGUMENTACIÓN - Evite expresarse oscuramente - Evite ser ambiguo - Sea breve - Sea ordenado @fimadrid @cris_aranda_
  • 12. Grandes violaciones de las máximas Antioquia Verónica y El Fary @fimadrid @cris_aranda_
  • 13. Por la emoción picamos todos 55% 7% 38% Lenguaje no verbal Léxico Rasgos suprasegmentales Fuente: Salcedo (2011: 123) Persuasión racional Persuasión emocional Persuasión emocional @fimadrid @cris_aranda_
  • 14. • Alma > persona (lat.“máscara”) > la mirada • Presentamos hacia el mundo (estatus) > la cabeza • Nuestra disposición hacia el mundo (escudo) > el pecho • Atracción sexual y dominio > la cintura • Forma de ser + estado de ánimo > la forma de caminar (pies) Tus herramientas no verbales @fimadrid @cris_aranda_ Ej. Gracias por fumar
  • 15. Para persuadir para que alguien haga algo… @fimadrid @cris_aranda__
  • 16. ¿Cuáles son las características del elevator pitch? Duración: 30” a 1 minuto (elevator) Objetivo [intención comunicativa]: CONSEGUIR $$ Audiencia [receptor y contexto]: Inversores en evento Herramientas: Una buena argumentación y soporte visual (PPT o vídeo) @fimadrid @cris_aranda_
  • 18. ¿Qué es tu proyecto y a quién va destinado? @fimadrid @cris_aranda_ LOGO
  • 19. ¿En qué te diferencias de tu competencia? ¿Qué te hace único? @fimadrid @cris_aranda_
  • 20.
  • 21. ¿Cómo vas a conseguir dinero?
  • 22. ¿Cuánto dinero necesitas para que todos ganamos?
  • 23. Y ahora los trucos ;) @fimadrid @cris_aranda_
  • 25. Crea una buena historia para atraer la atención del público y convencerlo más fácilmente. Humaniza tu venta o exposición. Un buen “Storytelling” siempre funciona. @fimadrid @cris_aranda_
  • 26. La IRONÍA y el SENTIDO DEL HUMOR siempre ayudan a minimizar los costes sociales al dar una orden o plantear algo poco beneficioso para nuestro interlocutor. #Lenguando @@fimadrid @cris_aranda_cris_aranda_
  • 27. TÚ PUEDES CONSEGUIRLO. SÉ NATURAL, DI WOWS, CONFÍA EN TU PROYECTO Y MUESTRA EL WIN-WIN A TUS INVERSORES ;)
  • 28. ¡¡Y ahora a practicar!! Redacta un breve speech donde recojas todas los puntos que acabamos de ver > Definición de tu negocio y tu target > Qué te diferencia de la competencia > Qué equipo hay detrás de tu negocio > Cómo vas a ganar dinero > Cuánto pides y para qué CUÉNTALO COMO UNA HISTORIA O CAPTA NUESTRA ATENCIÓN. HAZ ASPIRACIONAL O MOTIVACIONAL TU ELEVATOR SPEECH. @fimadrid @cris_aranda_
  • 29. Cristina Aranda Gutiérrez Project Manager en Barrabés Meaning cristina.aranda@barrabesmeaning.com @cris_aranda_ es.linkedin.com/in/cristinaaranda @fimadrid
  • 30. Personalized experiences Benasque Avda. Francia s/n 22440 +34. 974 551 330 San Francisco 350 Townsend St. Suite 307 San Francisco, CA 94107 +1. 415 935 3475 Sevilla Edificio Los Bermejales Center Avda. de Finlandia, 1- mó dulo 16. 41012 +34. 955 260 540 Mé xico Insurgentes Sur 605. Piso 10. 03810 Colonia Nápoles +52. 55 5543 8998 Madrid C/ Serrano 16, 1º 28001 +34. 914 352 554 Zaragoza Edificio Technocenter -PLAZA-C/ Bari 31, oficina 302. 50197 +34. 976 207 920 Parque tecnoló gico Walqa Ctra. Zaragoza N-330 Km 566 22197 Cuarte (Huesca) +34. 974 215 596

Notas del editor

  1. PREJUICIOS
  2. Batalla Termópilas. La trama describe la historia del Rey Espartano Leónidas (Gerard Butler) y sus 300 guerreros espartanos que pelearon a muerte contra el "Dios-Rey" Persa Jerjes (Rodrigo Santoro) y su armada de más de un millón de soldados.
  3. Quién es tu público. ¿Quién va a utilizar tu producto? Qué problema tiene. ¿Qué problema o necesidad latente vas a satisfacer? Qué solución ofreces. ¿Cómo lo vas a satisfacer?
  4. CAPTAR ATENCIÓN > Chico que quema un billete OPENPILOT o Sara de Prometteo…5 segundos en silencio
  5. STORYTELLING > cuando queremos convencer, nos contamos una historia. Si nos acordamos cómo intentábamos convencer a nuestros padres que nos dejaran volver más tarde cuando salíamos de marcha, la cantidad de argumentos a favor > miremos la taza > creemos una historia por medio de unos personajes, un vínculo entre ellos, un contexto y un leit motiv o razón por la que están allí. > estará una chica esperando su cita que ha conocido en una web de amigos de la calceta o se lo habrá dejado una camionero al ver como le roban el camión en una gasolinera…LA IMAGINACIÓN NOS PERMITE DALE OTRA VIDA A LOS OBJETOS COTIDIANOS. La persuasión, en este sentido, tiene un lado poético. Nos atraen las personas que crean nuevos mundos a partir de nuestra realdiad. Quién se está tomando este café (protagonista/s)? ¿En dónde (lugar, contexto)? ¿Y qué le ocurre (acción o historia)?
  6. EL HUMOR como conquista de la sonrisa. La risa relaja el ambiente pero si además tenemos que conseguir que alguien haga algo, si lo implicamos de forma creativa y original, vamos a llamar su atención y conquistar su falta de cooperación. > LA IRONÍA + LA GREGUERÍA + LA METÁFORA + LA HIPÓRBOLE (exageración) + LAS COMPARACIONES (monólogos humorísticos)…. > ordenar es dominar sin embargo podemos disfrazar la orden de cooperación
  7. NUEVOS RETOS > tienes que cautivar al auditorio sabiendo poner en su asiento e intentar vivir su vida > cuando empieza lo más duro, la negociación intenta practicar la falsa humildad de empezar dar la razón para para llegar a lo que muchos denominan win-win el tan hispánico “ni pa ti ni pa mí”, pero mejor que eso es hacer creer que es para ti aunque me lleve la mejor parte. Buscar los argumentos de peso por los que la otra persona pueda pensar que gana más que tú y tú sales un poco perdiendo. Y si no salen las cosas como esperabas, como se dice en improvisación, NO TE QUEJES, IMPROVISA. Crea nuevos modos conversacionales de dar con un final feliz.