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Deux voies possibles pour émerger
Le brand content, un levier de création de valeur durable
Le brand content a plusieurs fonctions qui viennent enrichir les marques. Il est un moyen de
développer son univers culturel et de créer de la valeur sur le long terme.
ENRICHIR LE PRODUIT
VECTEUR DE SENS ET
DE RELATION
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CULTUREL
MANAGEMENT ET
DIVERSIFICATION
 Conseiller sur l’usage
des produits
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 Enrichir et démultiplier
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produits
 Développer les
occasions d’achat
 Développer la
préférence de marque
 Ancrer la marque
dans une culture
 Occuper l’espace
public, émerger et
gagner en visibilité
 Exercer des missions
d’intérêt général
 Renforcer la crédibilité
et se protéger des
agressions externes
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commerçant pour
devenir un agent
culturel légitime
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consommateurs
 Développer un pôle
d’attraction
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l’interne
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consommation et de
la profondeur à la
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authentique et
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(prospects,
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Le contenu révèle l’investissement de la marque dans tous les sens du terme : financier, mais
aussi intellectuel, éthique, passionnel… Il est donc à double tranchant : révélateur de l’engagement
sincère et authentique de la marque ou potentiellement artificiel et « sonnant faux ».
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Le rôle du contenu, c’est le rayonnement social et
culturel de la marque. L’achat n’est qu’une retombée,
pas la finalité directe. Le contenu pose donc la question
cruciale de sa finalité pour l’entreprise.
•La pérennité d'une entreprise tient à sa capacité d'exister
sur un plan social et culturel et à donner du sens et du
lien à ses collaborateurs, ses clients et à la société en
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•La production d'un contenu innovant, original et pertinent
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QUALIQUANTI

  • 1. Comment créer du contenu plus efficace pour les marques ?
  • 2. 2014 Sortie du livre Brand culture Développement d’un pôle de production éditoriale 2011-20122009 2013 Sortie du livre Brand content Etudes fondamentales sur les nouvelles technologies, le luxe, le brand content 20072004 Premier Bulletin Board (forum qualitatif en ligne) Première étude quali-quanti sur Internet 1998 2000 Création du panel Testconso.fr QualiQuanti, institut d’études depuis 1990 Pionnier sur les études online, le brand content, la Brand Culture 2 1990 Création Sortie de Brand Content Stratégique Nouvelle identité et nouvelle signature « creative intelligence »
  • 3. Le brand content stratégique co-écrit par D Bô et P Somarriba 3
  • 4. . Etat des lieux du marché du brand content 4
  • 5. La compétition éditoriale : exemple de la thématique des aidants Vauban Humanis : Mes débuts d’aidant (2010) Banque Populaire : Aidautonomie (2012) AG2R LA MONDIALE : Aidons les nôtres (2012) Humanis : Agir pour le care (2012) Malakoff Médéric : Le site des aidants (2013) Banque Postale : Vivre en aidant (2011) AXA Assistance : Entre aidants (2008) Crédit Agricole Assurances : Etre aidant (2012) Macif : Avec les aidants (2006) BNP Paribas Cardif : Generation Care (2014)
  • 6. Les secteurs les plus actifs 6 Plus de 4500 exemples internationaux recensés par secteur
  • 7. 7 Les marques les plus actives
  • 9. . Les clés de succès du contenu 9
  • 10. Brand Content Opportuniste Brand content Stratégique •One shot qui a souvent vocation à être exceptionnel, viral, etc. •A évaluer par rapport aux objectifs opérationnels •Nécessité absolue d’une qualité exceptionnelle •Succession de contenus en liaison avec la brand culture •Remplit une vraie fonction à long terme •Moindre pression sur la qualité dès lors que le contenu est stratégique Deux voies possibles pour émerger
  • 11. Le brand content, un levier de création de valeur durable Le brand content a plusieurs fonctions qui viennent enrichir les marques. Il est un moyen de développer son univers culturel et de créer de la valeur sur le long terme. ENRICHIR LE PRODUIT VECTEUR DE SENS ET DE RELATION MARQUE = AGENT CULTUREL MANAGEMENT ET DIVERSIFICATION  Conseiller sur l’usage des produits  Animer le lieu de vente  Enrichir et démultiplier les usages des produits  Développer les occasions d’achat  Développer la préférence de marque  Ancrer la marque dans une culture  Occuper l’espace public, émerger et gagner en visibilité  Exercer des missions d’intérêt général  Renforcer la crédibilité et se protéger des agressions externes  Dépasser son statut commerçant pour devenir un agent culturel légitime  Recruter de nouveaux consommateurs  Développer un pôle d’attraction  Valoriser et mobiliser l’interne  Participer à l’innovation  Créer un nouveau business model  Donner du sens à la consommation et de la profondeur à la marque  Stimuler les pratiques  Créer une relation authentique et signifiante avec les différents publics (prospects, consommateurs mais aussi experts, influenceurs et collaborateurs internes)  Influencer au-delà de la cible commerciale
  • 12. Une approche par piliers de contenus Stratégie éditoriale de marque qui repose sur plusieurs piliers de contenus qui cohabitent, alternent, voire se combinent Territoire de la marque, vocation de la marque Pilier 1 Pilier 2 Pilier 3 Pilier 4
  • 13. Havana Club : un pilier produit (rhum, mojito) et un pilier culturel
  • 14. Le contenu révèle l’investissement de la marque dans tous les sens du terme : financier, mais aussi intellectuel, éthique, passionnel… Il est donc à double tranchant : révélateur de l’engagement sincère et authentique de la marque ou potentiellement artificiel et « sonnant faux ». Authenticité du contenu Contenu non purement commercial Intention claire en lien avec la vocation de la marque Complexité de la création Inscription dans le temps Richesse et intérêt objectif du sujet Qualité de l’exécution Passion et sincérité du ton Les critères de l’authenticité perçue du contenu
  • 15. Les 4 conditions de légitimité et d’attribution des contenus de marques L’ADEQUATION entre marque et contenu L’ARTICULATION des manifestations de la marque LA DUREE de l’engagement dans le contenu UNE MASSE CRITIQUE de contenus C’est le degré de cohérence entre un contenu et une marque. Elle peut être thématique, stylistique ou symbolique Des opérations de brand content successives sur un même sujet favorisent la préemption de ce sujet par la marque et prouvent la sincérité de l’engagement de la marque sur ce thème Une masse critique de contenus élaborée progressivement sur un sujet précis augmente la visibilité de l’association par opposition à un contenu isolé anecdotique Chaque opération de brand content doit entrer en réseau avec les autres manifestations de la marque (produits, lieux…) Le contenu révèle l’investissement de la marque dans tous les sens du terme : financier, mais aussi intellectuel, éthique, passionnel… Il est donc à double tranchant : révélateur de l’engagement sincère et authentique de la marque ou potentiellement artificiel et « sonnant faux ».
  • 16. IMPLICATION dans la durée : Leclerc sur le pouvoir d’achat et l’économie du quotidien
  • 17. Picard et la gastronomie du surgelé
  • 18. Etudes et conseils par QualiQuanti
  • 20. Le rôle du contenu, c’est le rayonnement social et culturel de la marque. L’achat n’est qu’une retombée, pas la finalité directe. Le contenu pose donc la question cruciale de sa finalité pour l’entreprise. •La pérennité d'une entreprise tient à sa capacité d'exister sur un plan social et culturel et à donner du sens et du lien à ses collaborateurs, ses clients et à la société en général •La production d'un contenu innovant, original et pertinent est une source d'innovation et de stimulation pour l'entreprise. C'est une monnaie d'échange pour dialoguer avec les parties prenantes (pouvoirs publics, chercheurs, ONG, association, prospects, clients, leaders d'opinions). C'est une manière de faire du PULL : c'est à dire d'attirer les ressources, connaissances, personnes, partenaires, etc. avec qui l'entreprise pourra encore mieux se développer. 20 Un rayonnement social & culturel qui dépasse la finalité économique

Notas del editor

  1. L’idée est de vous donner quelques clés pour faire du bon brand content
  2. QQ est un institut d’études qui s’intéresse au BC depuis 2007
  3. Nous venons de sortir un ouvrage co-écrit avec Pascal Somarriba, c’est un ouvrage qui vous permet de bénéficier de 8 ans d’expertise et qui tire les leçons d’un très grand nombre d’opérations
  4. Le marché du brand content est évalué à 2 milliards d’euros d’après France Pub On pense que c’est plus parce que ce sont des initiatives qui dépassent largement le marketing et la com et que c’est un marché très développé dans les PME
  5. C’est un marché où la compétition est sectorielle et thématique
  6. Une marque peut lancer un grand nombre d’opérations : AXA a déjà 30 opérations à son actif
  7. Je vous donnerai vous donner juste quelques clés
  8. Développer une approche dans la durée avec une bibliothèque
  9. Le niveau d’investissement de la marque dans son contenu est la preuve de sa sincérité, et le moyen de convaincre car l’implication est communicative
  10. Un feuilleton documentaire produit par Adven pour Always et diffusé sur Nrj12 et sur Dailymotion.
  11. OK où tout le monde ne serait pas au courant, j’ai sorti un livre qui est l’aboutissement de 7 ans de travail Comme il représente 7 ans de recherche et que j’ai mis mon entreprise en péril pour le produire, je suis contraint de le vendre 300 euros.
  12. Mise en place d’études physiologiques : études d’atmosphère, empreinte sensorielle Beaucoup d’exemples très aboutis mais il y a des problèmes de cohérence et de dispersion Maitrise moins facile Terr les workshops (et l'exploitation détaillée en plus de l'exploitation globale), le fait de mener plusieurs forums en parallèle, l'importance des stimuli notamment internationaux, la différence avec les groupes en face à face.